家居木门安装及维护服务协议版

家居木门安装及维护服务协议版A版本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1家居木门1.2安装1.3维护1.4服务协议第二条：服务内容2.1安装服务2.2维护服务2.3售后服务第三条：服务范围3.1安装服务范围3.2维护服务范围3.3售后服务范围第四条：服务时间4.1安装服务时间4.2维护服务时间4.3售后服务时间第五条：服务费用5.1安装服务费用5.2维护服务费用5.3售后服务费用第六条：服务质量6.1安装质量标准6.2维护质量标准6.3售后服务质量标准第七条：支付方式与支付时间7.1支付方式7.2支付时间第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径解决第十条：合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同解除条件第十一条：保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露责任第十二条：不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影响12.3不可抗力事件的处理第十三条：甲方权利与义务13.1甲方权利13.2甲方义务第十四条：乙方权利与义务14.1乙方权利14.2乙方义务第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1家居木门：指用于家庭居室内部的木质门，包括入户门、卧室门、书房门、厨房门、卫生间门等。1.2安装：指按照产品说明书和技术要求，将家居木门安装到甲方提供的门洞内，确保门的功能和使用安全。1.3维护：指对已安装的家居木门进行定期检查、保养和维修，以保持门的美观、牢固和使用寿命。1.4服务协议：指甲乙双方签订的，约定乙方为甲方提供家居木门安装及维护服务的合同文件。第二条：服务内容2.1安装服务：乙方负责家居木门的安装工作，包括门扇、门框的安装，以及相关配件的组装和调试。2.2维护服务：乙方定期对甲方安装的家居木门进行检查和保养，包括清洁、润滑、调整和更换损坏部件等。2.3售后服务：乙方在服务期限内，对因安装或维护原因导致的家居木门故障提供免费修复服务。第三条：服务范围3.1安装服务范围：包括但不限于家居木门的拆包、安装、调试和清理工作。3.2维护服务范围：包括但不限于家居木门的定期检查、保养、维修和更换损坏部件。3.3售后服务范围：包括但不限于家居木门在安装或维护过程中出现的问题，以及因产品质量问题导致的故障。第四条：服务时间4.1安装服务时间：自甲方提供门洞之日起，乙方应在约定时间内完成家居木门的安装工作。4.2维护服务时间：自家居木门安装完毕之日起，乙方应按照约定时间间隔进行定期维护。4.3售后服务时间：自家居木门安装完毕之日起，乙方应提供一年的免费售后服务。第五条：服务费用5.1安装服务费用：家居木门的安装费用已包含在产品销售价格内，乙方无需向甲方收取额外安装费用。5.2维护服务费用：家居木门的维护费用已包含在产品销售价格内，乙方无需向甲方收取额外维护费用。5.3售后服务费用：乙方提供的一年内免费售后服务，如超出期限或不属于免费服务范围的，双方可协商确定服务费用。第六条：服务质量6.1安装质量标准：乙方应按照产品说明书和技术要求进行安装，确保门的功能正常、牢固和安全。6.2维护质量标准：乙方应按照保养手册进行维护，确保门的外观整洁、滑动顺畅和延长使用寿命。6.3售后服务质量标准：乙方应在接到售后服务请求后，尽快安排技术人员进行维修，确保门的功能恢复正常。第七条：支付方式与支付时间7.1支付方式：甲方支付家居木门款项时，可选择现金、转账、等支付方式。7.2支付时间：甲方应在乙方完成家居木门安装和维护服务后，按照双方约定时间支付服务费用。第八条：违约责任8.1甲方违约责任甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为本金每日千分之五的逾期利息。甲方未按约定提供门洞或门洞不符合约定标准，导致乙方无法正常进行安装，甲方应承担由此产生的安装费用和乙方损失。甲方未按约定使用家居木门，导致门损坏或故障，甲方应承担维修费用和乙方损失。8.2乙方违约责任乙方未按约定时间完成安装或维护服务，应向甲方支付迟延服务的违约金，违约金为本金每日千分之五的逾期利息。乙方未按约定标准进行安装或维护，导致门损坏或故障，乙方应承担维修费用和甲方损失。乙方提供的售后服务未达到约定质量标准，乙方应承担重新维修或更换门的责任。第九条：争议解决9.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，可向所在地消费者协会或相关调解组织申请调解。9.3法律途径解决：调解不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更条件：甲乙双方同意并签订书面变更协议，经双方确认后生效。10.3合同解除条件：甲乙双方协商一致，签订书面解除协议，经双方确认后生效。第十一条：保密条款11.1保密内容：甲乙双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同解除或终止之日起两年。11.3违约泄露责任：违约方应承担泄露秘密给对方造成的直接经济损失赔偿责任。第十二条：不可抗力12.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的影响：甲乙双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3不可抗力事件的处理：甲乙双方应协商调整合同履行时间或方式，或根据实际情况解除合同。第十三条：甲方权利与义务13.1甲方权利：按合同约定享受乙方提供的安装、维护和售后服务。13.2甲方义务：按合同约定支付服务费用，提供符合约定标准的门洞，合理使用家居木门。第十四条：乙方权利与义务14.1乙方权利：按合同约定要求甲方支付服务费用，要求甲方提供符合约定标准的门洞。14.2乙方义务：按合同约定提供安装、维护和售后服务，确保服务质量符合约定标准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：家居木门产品说明书详细描述家居木门的产品规格、材质、使用方法、保养注意事项等。附件2：安装服务流程图详细说明乙方进行家居木门安装的步骤、注意事项和标准。附件3：维护服务流程图详细说明乙方进行家居木门维护的步骤、注意事项和标准。附件4：售后服务流程图详细说明乙方提供售后服务的流程、注意事项和标准。附件5：门洞标准尺寸图详细描述甲方提供门洞的尺寸、形状和结构要求。附件6：付款凭证甲方支付服务费用的凭证，包括转账记录、现金收据等。附件7：服务记录记录乙方提供安装、维护和售后服务的时间、内容和结果。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定时间支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付迟延付款的违约金，违约金为本金每日千分之五的逾期利息。示例说明：如果甲方应在2023年7月15日前支付安装服务费用，但甲方直到2023年7月20日才支付，则甲方应向乙方支付从7月16日至7月20日的违约金。违约行为2：甲方未按约定提供门洞或门洞不符合约定标准。责任认定：甲方应承担由此产生的安装费用和乙方损失。示例说明：如果甲方提供的门洞尺寸不符合合同约定的标准，导致乙方无法正常进行安装，甲方应承担因此而产生的额外安装费用。违约行为3：乙方未按约定时间完成安装或维护服务。责任认定：乙方应向甲方支付迟延服务的违约金，违约金为本金每日千分之五的逾期利息。示例说明：如果乙方应在2023年7月15日前完成家居木门的安装，但乙方直到2023年7月20日才完成，则乙方应向甲方支付从7月16日至7月20日的违约金。违约行为4：乙方未按约定标准进行安装或维护。责任认定：乙方应承担维修费用和甲方损失。示例说明：如果乙方在安装家居木门时未按照产品说明书和技术要求进行，导致门损坏或故障，乙方应承担维修费用和甲方损失。违约行为5：乙方提供的售后服务未达到约定质量标准。责任认定：乙方应承担重新维修或更换门的责任。示例说明：如果乙方在提供售后服务时，未能确保门的功能恢复正常，乙方应负责重新维修或更换门。说明三：法律名词及解释：法律名词1：不可抗力解释：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。应用：如果甲方所在地区发生严重的自然灾害，导致乙方无法按时完成安装服务，这种情况下，乙方不承担违约责任。法律名词2：合同解除解释：合同解除指合同双方通过协商一致，提前终止合同的履行。应用：如果甲乙双方协商一致，决定提前终止家居木门的安装服务合同，双方应签订书面解除协议，并按照约定处理后续事宜。法律名词3：违约金解释：违约金是指违约方因违约行为而向守约方支付的金钱赔偿。应用：如果乙方未按约定时间完成安装服务，乙方应向甲方支付违