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文档简介

深入开展四走访活动实施方案一、背景与意义近年来,我国在经济社会发展中取得了显著成果,但同时也面临着一些突出问题和挑战。为了深入了解基层实际情况,及时发现和解决群众关心的问题,推动各项工作落地生根,我们决定深入开展四走访活动。此次活动旨在搭建起政府与群众之间的桥梁,倾听民声、了解民意、汇聚民智,为推动高质量发展提供有力保障。二、走访对象与内容1.走访对象(1)基层干部群众:了解他们在工作中遇到的困难和问题,以及对政府工作的意见和建议。(2)企业负责人:了解企业生产经营状况,以及企业在发展中面临的困难和问题。(3)农村贫困人口:了解他们的生活状况,以及扶贫政策落实情况。(4)城市低收入家庭:了解他们的生活状况,以及社会保障政策落实情况。2.走访内容(1)基层干部群众:了解他们对政府工作的满意度,以及对政策落实、民生改善等方面的意见和建议。(2)企业负责人:了解企业生产经营状况,以及企业在市场准入、税收优惠、政策支持等方面的需求。(3)农村贫困人口:了解他们对扶贫政策的满意度,以及扶贫措施的实际效果。(4)城市低收入家庭:了解他们对社会保障政策的满意度,以及政策落实情况。三、走访方式与时间安排1.走访方式(1)实地走访:深入基层,与走访对象面对面交流,了解他们的真实需求。(2)问卷调查:针对不同对象设计问卷,收集他们对政策落实、民生改善等方面的意见和建议。(3)网络调查:利用网络平台,开展线上调查,拓宽收集信息的渠道。2.时间安排此次活动分为三个阶段:(1)准备阶段:收集走访对象信息,制定走访方案,培训走访人员。(2)实施阶段:按照走访方案,分组开展走访活动,确保走访全面、深入。四、走访成果运用1.对走访中了解到的问题,及时进行分析和梳理,提出解决方案,推动问题解决。2.对走访中收集到的意见和建议,进行归类整理,为政策制定和调整提供参考。4.建立健全走访长效机制,定期开展走访活动,确保政府与群众之间的沟通渠道畅通。五、组织实施1.成立四走访活动领导小组,负责活动的组织和协调。2.设立走访小组,分组开展走访活动。3.明确走访人员职责,确保走访活动顺利进行。4.加强走访人员的业务培训,提高走访质量。5.加强宣传引导,营造良好氛围。2.对走访成果进行评估,分析活动效果,为持续开展走访活动提供依据。3.根据走访成果,调整和完善相关政策,推动工作落实。4.深入反思走访过程中存在的问题,不断提高走访活动的质量和水平。深入开展四走访活动,是我们了解基层实际情况、倾听民声的重要途径。我们要高度重视此次活动,精心组织,周密安排,确保活动取得实效,为推动高质量发展贡献力量。注意事项以及解决办法:1.注意事项走访前的准备要充分,别到时候手忙脚乱。比如走访对象的资料收集,要确保信息准确无误,别跑错了地方,找错了人。走访问卷的设计也要合理,问题要接地气,让人容易理解,别让人家一头雾水。走访过程中,态度要诚恳,别给人高高在上的感觉。记得带上笔记本和录音笔,别到时候忘了人家说什么。还有,走访的时间要合理安排,别打扰了别人的正常生活和工作。2.解决办法(1)资料收集问题解决办法就是提前做好功课,利用网络、档案等多种途径,把走访对象的背景资料搞得清清楚楚。如果有可能,提前跟走访对象打个招呼,让他们有个准备。(2)问卷设计问题在设计问卷时,可以让基层同事参与进来,他们更了解群众的语言习惯和关心的问题。问卷设计好后,先在小范围内试试水,看看是否容易理解,是否能够有效收集信息。(3)态度问题解决办法就是培训走访人员,强调走访的目的是为了服务群众,要带着真心去走访。走访时,记得微笑,记得倾听,记得尊重。(4)记录问题为了避免遗忘,走访人员要养成随时记录的习惯。如果担心手写笔记不够清晰,那就用录音笔,确保不遗漏任何重要信息。(5)时间安排问题解决办法是提前规划走访路线,避免重复跑路。同时,要尽量选择走访对象方便的时间,比如工作日的下午或者周末。如果实在不行,那就提前预约,确保走访不影响他们的正常生活。走访不是走马观花,得认真对待,这样才能真正了解到基层的需求,才能写出有用的走访报告,才能让我们的工作更贴近群众,更有效果。走访的频率得跟上。别想着一次走访就能解决所有问题,事情是动态变化的,得定期走访,保持信息的时效性和准确性。走访后的跟进要到位。走访不是结束了就完了,得有后续行动。比如,走访中发现的问题,要及时反馈给相关部门,推动问题解决,别让问题石沉大海。再者,走访的反馈机制得建立。走访结束后,得有个渠道让走访对象表达对走访活动的看法,这样才能知道哪里做得好,哪里还需要改进。另外,走访成果的公开透明也很重要。走访报告得让群众看到,让他们知道政府听到了他们的声音,看到了他们的需求,这样群众才会更有参与感和信任感。还得注意,走访时要尊重走访对象的隐私。尤其是涉及到个人敏感信息的时候,要特别注意保护,别让人家觉得不安全,不愿意再开口。走访团队得有专门的培训。走访人员得了解当地的文化习俗,懂得如何与不同的人群沟通,这样才

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