电信智慧家庭工程师技能竞赛理论考试题及答案

电信智慧家庭工程师技能竞赛理论考试题及答案单选题1.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，根据上述安装及布线步骤，在安装支架时，应注意以下哪项要求:（）A、安装墙面要能承受至少3倍支架和摄像机的总重量B、打孔时不需要注意安全施工保护C、支架安装孔的位置可以随意确定参考答案：A2.参考天翼看家交付篇，如何在天翼看家客户端查看云回看？A、直播页面-新建B、直播页面-云回看C、直播页面-看家D、直播页面-分享参考答案：B3.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室外无线终端适宜的工作温度为（）A、-10~40℃B、-20~50℃C、-30~60℃D、-40~70℃参考答案：B4.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，在采用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用（）个螺钉进行固定。A、1B、2C、3D、4参考答案：C5.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，10GEPON（非对称）OLT侧和ONU侧均为PRX30光模块，则系统允许的插入损耗（上行/下行）为（）DB。A、28/28B、29/29C、29/32D、24/24参考答案：B6.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，一根100对的全色谱电缆的第25对线色谱为（）。A、白兰B、红灰C、黄绿D、紫灰参考答案：D7.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，使用天翼云播功能权限时，需要阅读并同意什么文件？A、信息安全责任承诺B、设备安装交付规范C、用户使用注意事项D、设备维保报修方式参考答案：A8.根据《数字生活终端需求白皮书》，中国电信FTTR标准化主、子网关的WiFi规格是（）A、所有主子网关均符合AX3000B、主网关符合AX3000，子网关都是AX1800C、所有主子网关都是AX1800D、没有统一要求参考答案：A9.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，引入光缆和尾纤熔接.制备尾纤:使用剪刀剪掉露出的凯芙拉，使用涂覆层剥离钳剥除白色护套层及光纤涂覆层，注意需留出大约（）毫米。A、1B、3C、5D、8参考答案：B10.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：对光分箱、光分纤箱、光交接箱的巡视检查至少每年（）。A、1次B、2次C、3次D、4次参考答案：A11.根据中国电信运维业〔2018〕32号《关于印发《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》的通知》什么样的场景适用于光宽终端（天翼网关）安装放置规范：（）A、采用ADSL技术实现光纤到户;B、通过电视线提供综合业务的场景;C、采用PON技术实现光纤到户并通过家庭网关提供综合业务的场景;D、仅限于商业用户场景;参考答案：C12.家庭网络中天翼网关4.0并行连接1台easymesh路由器和一台elink路由器，是否可以开启easymesh（）A、可以B、不可以参考答案：A13.根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，常用线缆数据，类型100BASE-TX，电缆级别Cat5，信号带宽（）。A、80MHzB、100MHzC、250MHzD、500MHz参考答案：A14.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础之根据GB50311定义，（）是指楼层配线设备与工作区信息点之间水平缆线路由中的连接点。A、集合点B、CP链路C、信道链路D、永久链路参考答案：A15.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，以下哪个模块可以查看自定义拦截策略？A、策略管理B、设置C、防护测试D、安全报告参考答案：A16.根据《智慧家庭业务安装维护作相关规范》，当水平入户管直线段长超过30m或段长超过15m并且有（）个以上的90弯角时，应设置过路盒A、1个B、2个C、3个D、4个参考答案：B17.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，有毒气体报警器安装位置，安装高度为：安装在（）米之间。A、0.6~1.0B、1.2~1.8C、1.6~2.2D、1.8~2.5参考答案：A18.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空方式采用自承式蝶形引入光缆，自承式蝶形引入光缆与其他线缆交叉处应使用缠绕管进行包扎保护，与电力线交越时，交越距离保持（）米以上。A、0.2B、0.5C、0.8D、1参考答案：D19.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的交付场景中，原平安乡村客户升级智慧大屏交付主要交付物是什么？A、数字乡村客户端B、天翼云播设备数字乡村客户端C、摄像头云播设备数字乡村客户端参考答案：A20.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议验收及回单：（）A、详细填表格请用户签字，完成验收B、验收后的表单上传至天翼云会议客服，由天翼云会议中心保留存档C、拍摄现场安装效果上传至天翼云会议微信客服,由天翼云会议中心保留存档D、验收后无需天翼云会议中心保留存档参考答案：B21.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，当水平入户管直线段长超过30m或段长超过15m并且有（）个以上的90°弯角时，应设置过路盒。A、1个B、2个C、3个D、4个参考答案：B22.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书从设备》文件要求，应符合《中国电信GPON设备技术要求》中关于ONU的相关要求，光模块接收灵敏度-（）dBm;过载光功率（）dBm。A、28;0B、20;0C、21;0D、22;0E、23;0F、24;0参考答案：D23.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,燃气报警器安装流程，安装的位置首先要确保如果探测器报警，（）的人能听到报警声。A、厨房B、客厅C、卧室D、阳台参考答案：C24.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，已开通安全猫服务的客户，他的政企网关出现线路故障和设备故障，应优先联系什么团队解决A、10009号B、省内交付工程师C、安全公司D、4009客服参考答案：D25.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，架空方式采用自承式蝶形引入光缆与其他线缆交叉处应使用缠绕管进行包扎保护，与电力线交越时，交越距离保持（）米以上。A、0.2B、0.5C、0.8D、1参考答案：D26.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，光分配网ODN是光接入网的关键部分，由光纤光缆、无源光器件和光配线产品组成。它的主要作用是为网络侧（）和用户侧ONU提供光媒质传输通道。A、ONTB、OBDC、OLTD、SFU参考答案：C27.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，安装维护人员在将光缆引入户内时，应该采取的首选方式是：（）A、直接敷设光缆在地面上B、利用已有的入户暗管穿放光缆入户C、将光缆从窗户处引入D、在墙壁上打孔敷设光缆参考答案：B28.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，安装高度小于（）米时，如报警器在隔梁上，则报警器下表面到顶棚距离不得超过30cm。A、3B、4C、5D、6参考答案：D29.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，收编设备重命名可以在天翼云眼统一装维工具的（）界面完成修改。A、设备下发状态B、设备绑定C、首页D、设备配置管理后台参考答案：D30.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑派网审计版升级版本描述错误的是（）？A、未在升级授权期内，需要先更新授权B、升级版本需要先解压升级包C、在升级中心点击升级系统进行升级D、不同操作系统选择对应的升级包进行升级参考答案：B31.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，调度人员接到天翼安全大脑订单后派单给交付人员，交付人员接单后反馈预约上门时间，以上操作须在（）时间内完成？A、1工作日B、1自然日C、2工作日D、2自然日参考答案：A32.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，室内（引入）光缆宜采用（）及以上标准的纤芯。A、G.657A1B、G.657A2C、G.657B2D、G.657B3参考答案：B33.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光纤涂覆可着色，着色层颜色符合（）规定。A、GB6995.0B、GB6995.1C、GB6995.2D、GB6995.3参考答案：C34.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的安装规范中，确定点位，各点位出口处预留电源配线的长度为（）cm。A、5~10B、10~15C、15~20D、20~25参考答案：B35.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在室外场景进行POE接驳时，应注意（）保护措施？A、防火墙的安装B、地震防护设施的加固C、防水保护措施的做好D、温度和湿度的监控参考答案：C36.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内家用云台终端适宜的工作温度为（）A、-10~30℃B、-10~40℃C、-10~50℃D、-5~30℃参考答案：B37.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-门禁对讲篇》，对讲门禁的数据管理功能可用于什么目的？A、楼栋到访人员统计及分析B、物业费用管理C、社区活动组织D、垃圾分类指导参考答案：A38.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫标准资费价格为A、标准99元/月，可叠加优惠B、49元/月C、59元/月D、79元/月参考答案：A39.家电智联产品中，统一智能控制入口是（），转换枢纽是（）A、智能音箱和小翼管家APP，智能红外遥控器B、智能音箱，智能红外遥控器C、智能音箱和小翼管家APP，智能插座和智能红外遥控器D、小翼管家APP，智能插座和智能红外遥控器参考答案：D40.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，一根100对的全色谱电缆的第13对线色谱为（）。A、白兰B、红灰C、黑绿D、紫灰参考答案：C41.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，频监控产品应用场景选择注意事项，人脸识别对场景要求较高，能正面看清人脸图像，瞳孔之间间距不小于（）像素。A、40B、60C、80D、100参考答案：C42.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装燃气探测器时，应注意的安装位置距离要求是什么？A、距燃气灶所在的墙面1m到3m的距离B、距天然气灶所在的墙面1m到3m的距离C、距液化气灶所在的墙面1m到3m的距离D、距燃气灶所在的墙面≤0.3m的距离参考答案：D43.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，用户接入带宽在500M档位，WiFi测速结果（）达标A、200MB、250MC、300MD、400M参考答案：C44.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是（）A、10000B、4008281189C、微博D、4008300210参考答案：D45.智慧生活管家服务接单外呼时如果客户态度恶劣不能怎么办？A、表示抱歉B、挂断电话C、调整心态D、以关心客户的名义推荐参考答案：B46.根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议是通过（）提供服务，因此需要保证参会方接入互联网的质量。A、互联网B、金融网C、素材网D、人力网参考答案：A47.无线连接的网关需要具备不低于（）的无线连接速度，不低于20Mbps实际下载速率的网络环境。A、54MbpsB、300MbpsC、867MbpsD、108Mbps参考答案：D48.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，上门安装前准备中，核对客户订单信息的目的是什么？A、确认工单内容与用户确认内容的一致性B、确认可上门的时间、联系人、联系方式C、了解交付场地的施工关键信息，如设备安装位置、网络接入环境、电源分布等D、对施工现场做实地勘察后再预约正式上门参考答案：A49.根据智慧家庭科技公司要求，家庭云是智慧家庭的核心产品，是智慧家庭的（），面向家庭用户及智能外设提供数据存储服务，面向合作伙伴提供云存储及能力开放服务A、数据中心B、控制中心C、能力中心D、连接中心参考答案：A50.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的交付场景中，新客户交付主要交付物是什么？A、摄像头云播设备数字乡村客户端B、天翼云播设备数字乡村客户端C、数字乡村客户端参考答案：A51.根据智慧家庭科技公司要求，以下音箱中支持“小翼小翼”唤醒词的是（）A、若琪▪熊猫B、腾讯叮当C、小度在家D、小米小爱触屏参考答案：A52.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于燃气卫士，它的描述不正确的是（）A、燃气卫士的安装过程，包括硬件终端、云服务呈现、保障服务关联，过程要用到小辰安全卫士小程序或小翼管家B、燃气卫士的智能终端是NB-IoT通讯模式，信号的识别是安装的基础C、燃气卫士安装过程中，设备的类型要和应用场景保持一致，不能错用。工商业场景，即能安装工商业探测器，也可以用家用可燃气体探测器D、过程中，把握住安装位置的判断、取电方案的确认、NB信号的识别、手机号一致性、气源种类一致性、测试方法的正确性，基本能完成装维的核心工作，中间遇到问题时，及时求助支撑团队，形成协同作业参考答案：C53.根据《中国电信云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中当线管直径为20mm时，以下转弯半径（内湾）符合要求的有哪些（）A、120mmB、140mmC、160mmD、180mm参考答案：A54.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础,常用线缆数据，类型2.5GbasE-T,电缆级别at5e,信号带宽（）。A、80MHzB、100MHzC、250MHzD、500MHz参考答案：B55.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，当线管直径为20mm时，以下转弯半径（内弯）符合要求的有哪些（）A、120mmB、140mmC、160mmD、180mm参考答案：A56.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装燃气探测器时，以下哪种固定方式适用于工商业用产品？A、胶粘方案B、打孔固定方案C、直插方式D、插座眼松紧程度参考答案：A57.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，黄金会员支持在线加解压（）G以内文件。A、2B、3C、4D、5参考答案：C58.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑华为防护版设备纳管在线必须要开放的端口是（）？A、TCP10443B、TCP443C、TCP10020D、TCP8443参考答案：C59.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，紧箍拉钩:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件参考答案：C60.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，拉线安装作业应在什么时间进行？A、布放吊线之前B、更换拉线前C、拉线完成后D、拆卸拉线后参考答案：A61.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，室外终端安装要素，室外摄像头应具备（）及以上防护能力。A、IP64B、IP65C、IP66D、IP67参考答案：C62.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，缠绕管:（）A、采用纵向叠包方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要用于使用支撑件布缆时对自承式蝶形引入光缆结扎处的保护B、采用缠绕方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用C、用于电杆上自承式蝶形引入光缆的垂直走线D、用于封堵墙洞，防止漏水参考答案：B63.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在天翼应急（水域监控）项目中，（）是摄像头的安装要求。A、选择焦距合适的摄像头;B、可以正对光源或太阳光进行安装;C、摄像头安装高度不低于1米;D、可使用无线方式联网;参考答案：A64.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品安装流程，车牌抓拍推送配置，接收车牌抓拍数据利用视图库协议进行推送，需要进行相关配置，其中图片上传方式：（）A、bmGB、文件流C、jpeGD、binary参考答案：D65.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC传输技术是利用有线电视信号在（）MHz频率范围内传输。A、115~766B、131~557C、247~967D、111～860参考答案：D66.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》在选择安装方式时，墙面需要能够承受至少（）倍于支架和摄像机的总重量。A、1倍;B、2倍;C、3倍;D、4倍;参考答案：C67.以下哪项不是智能音箱小翼管家版的特有标识？（）A、音箱机身和外包装上有CTEI码B、外包装和说明书上印制或粘贴小翼管家LOGOC、音箱机身印制或粘贴“小翼管家定制版”字样D、音箱机身上印有SN码参考答案：D68.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，数字乡村的主要目标是什么？A、农业生产智能化、乡村治理数字化、农民生活智慧化B、农村振兴战略、政府应用场景、农民需求建设C、物联网、大数据、信息化应用D、数字乡村平台、视联网、AI参考答案：A69.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，天翼看家终端接入数不得大于接入网关（路由器）总带机数的（）A、五分之一B、八分之一C、十分之一D、十六分之一参考答案：C70.根据智慧家庭科技公司要求，以下哪一项是音箱语音控制智能插座的必要条件?A、音箱和插座处于同一个WiFi下B、音箱和手机处于同一个WiFi下C、手机和插座设备处于同一WiFi下D、音箱和插座绑定在同一个小翼管家账号下参考答案：D71.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，一根100对的全色谱电缆的第13对线色谱为（）。A、白兰B、红灰C、黑绿D、紫灰参考答案：C72.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在自定义镜像验收流程中核查屏幕分辨率自适应环节,如果桌面显示短暂闪烁后图标大小不变，壁纸等比例变小，说明分辨率自适应（）。A、正常B、异常C、无法判断19参考答案：A73.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，对于大平层及别墅场景，不推荐使用（）组网解决方案。A、天翼网关4.0+WiFi6路由器B、WiFi6路由器Mesh组网（多终端）C、FTTR全光WiFi组网D、双频天翼网关（单终端）参考答案：D74.根据《中国电信云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室外有线终端适宜的工作温度为（）A、-10~40℃B、-20~50℃C、-30~60℃D、-40~70℃参考答案：C75.（）是一个音箱升级的产物。智能音箱可以语音控制天翼高清（落地小翼管家电视助手省份可实现）和智能家居，享受正版音乐、故事、新闻、儿歌、相声、儿童读物。A、智能音箱B、智能摄像头C、智能网关D、智能门磁参考答案：A76.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，收编上云上门前需要先具备天翼云眼（）角色权限。A、装维B、企业主C、普通用户D、餐饮店主参考答案：A77.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，500Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/sA、51200B、57600C、58400D、60240参考答案：B78.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的安装规范中，强电安装事项，电源线分支对接时两根线必须缠绕（）圈以上，线尾必须使用老虎钳夹紧。A、4B、6C、8D、10参考答案：C79.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，入户光缆施工安装要求，在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8参考答案：D80.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，中国Wi-Fi2.4GHz频段子信道划分间隔是5MHz，Wi-Fi的工作频宽是22MHz，所以相邻信道的Wi-Fi信号之间有干扰，必须至少间隔（）个子信道才相互无干扰。A、2B、3C、4D、5参考答案：D81.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：室外天翼看家终端不宜采用Wi-Fi方式接入，如家庭室内天翼看家终端采用Wi-Fi接入形式，则接入用Wi-Fi信号强度应大于（），且信号对应终端支持的频段。A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm参考答案：C82.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书主设备》文件要求，用户侧PON接口要求，应具备（）分光比的能力，支持最接入（）从设备。A、1:16,16B、1:32,32C、1:8,8D、1:64,64参考答案：A83.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：智慧家庭工程师接到装移机、修障工单及催装催修信息后，应及时响应并联系用户，并在预约时间前（）分钟到达现场。A、5分钟B、10分钟C、20分钟D、30分钟参考答案：A84.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村室外设备交付安装操作，室外终端安装要素，安装高度宜在（）m以上，可获得更大的监控区域视角更广的视场角。A、3B、4C、5D、6参考答案：A85.根据智慧家庭科技公司要求，以下音箱中支持“小翼小翼”唤醒词的是？A、若琪▪熊猫B、腾讯叮当C、小度在家D、小米小爱触屏参考答案：A86.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，交付人员在收到天翼安全大脑安装工单与客户确认上门时间后，（）时间内必须完成现场设备安装及工单交付报竣?A、装维小程序接到工单后的1个工作日内B、装维小程序接到工单后的5个工作日内C、客户期望上门时间后1个自然日内D、客户期望上门时间后1个工作日内参考答案：B87.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，集合点CP（ConsolidationPoint）是指（）与工作区信息点之间水平缆线路由中的连接点。A、信息点B、集合点C、楼层配线设备D、各种跳线参考答案：C88.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，设备可安装于室内或室外，保持环境光源照度大于（）Lux。A、80B、100C、120D、140参考答案：B89.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》下列（）环节属于天翼云眼基础场景安装交付环节。A、摄像头维修B、摄像头选点、安装及天翼云眼客户端的配网、定位、云回看绑定、级联等流程C、客户投诉处理D、系统维护参考答案：B90.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，消防卫士是以（）。A、单一化集约部署的消防卫士平台B、云化集约部署的消防卫士平台C、精准单一类型消防感知终端为载体D、多类型消防感知终端为载体参考答案：B91.根据《中国电信云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内布放五类线用于天翼看家终端有线接入时卡钉间距为（）A、50cmB、60cmC、70cmD、80cm参考答案：A92.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，完成全屋WiFi质量测试后，需保证所有点位质量符合验收要求,要求各点位场强不小于（）。A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm参考答案：D93.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，已开通安全猫服务的客户，他的政企网关出现线路故障和设备故障，应优先联系什么团队解决A、10009号B、省内交付工程师C、安全公司D、4009客服参考答案：B94.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品安装流程，壁挂式不带86盒安装步骤，根据安装贴纸上的基准线，将安装贴纸帖在距离地面基准线（）米处。A、1B、1.2C、1.4D、1.6参考答案：C95.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，200Mbps下行签约达标速率应全（）KB/sA、20560B、20048C、20480D、23040参考答案：D96.在天翼看家上门服务流程的需求确认环节中不需确认的是：（）A、监控区域B、存储方式C、存储内容及周期D、确认户型大小参考答案：D97.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，安装交付数字乡村PC客户端，说明大屏首页各模块：（）等。A、平安乡村B、天翼云播C、智慧党建D、监控数据参考答案：A98.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，车辆识别产品实施注意事项，应用场景选择注意事项，设备安装时尽量放在高处斜向下方监控，俯视角度一般在（）之间。A、5°~20°B、10°~25C、15°~30°D、20°~35°参考答案：C99.参考天翼看家交付篇，如何帮用户调整移动侦测灵敏度？A、直播页面-新建B、直播页面-设置C、直播页面-看家D、直播页面-分享参考答案：C100.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册—燃气卫士篇》，燃气卫士销售品包括哪两种类型?A、家用型和工商业型B、家用型和商业型C、家用型和工业型D、家用型和服务型参考答案：A101.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书从设备》文件要求，缺省所有LAN侧IP地址段为192.168.（）x/24,地址范围192.168.（）.1~192.168.（）.254。A、0B、1C、2D、3参考答案：C102.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，如用户为多AP且为不同品牌型号的情况下，需向用户建议使用（）A、支持EasyMesh终端B、支持Mesh终端C、支持e-link终端D、都可以参考答案：A103.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，莹石1080P枪机红外距离（）米。A、10米B、15米C、25米D、30米参考答案：D104.根据《中国电信云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内家用云台终端适宜的工作温度为（）A、-10~30℃B、-10~40℃C、-10~50℃D、-5~30℃参考答案：B105.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫业务开通步骤中不包括以下哪点A、客户经理下单B、线路开通C、交付现场激活安全猫功能D、微信小程序查看开通结果参考答案：B106.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士参照标准中，哪个标准是关于城镇燃气报警控制系统技术规程的？A、GB50028-2006B、GB50494-2009C、GB55009-2021D、CJJT146-20011参考答案：D107.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，要求应根据天翼看家终端（）确定最低上、下行网速要求。A、分辨率及码流B、像素及速率C、分辨率及突发数据包D、码流及清晰度参考答案：A108.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，Wi-Fi6具备完整的MU-MIMO，支持（）个终端上行/下行MU-MIMO。A、2B、4C、6D、8参考答案：D109.根据《燃气卫土产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备固定安装方法，描述不正确的是（）A、家用可燃气体报警器比较轻，首先胶粘方案，固定时按操作说明，选择光洁平整不易脱落的瓷砖面，避免油污多的地方B、工商业可燃气体探测器，因为比较重，需要打孔固定安装，打孔时需要用户确认规避的水电气暖等隐蔽工程位置C、家用可燃气体报警器选择固定安装时，不需要给客户打招呼，直接安装D、工商业探测器固定打孔时，要注意打孔方法，避免瓷砖破裂参考答案：C110.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，在家庭云业务发展后，为确保用户的正常使用，提升客户感知，增加客户粘性，智慧家庭工程师在上门服务的时候，要指导用户进行（）激活。A、WEN页面B、TV端C、手机端D、小度音响参考答案：B111.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，全光组网光缆敷设成端完毕后采用双向光源光功率测试法，被测试链路损耗＝光缆损耗+连接器件损耗+接续点损耗，不含两侧跳纤、适配器，该损耗应小于等于（）dB。A、0.5B、1C、1.5D、2参考答案：B112.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能门磁安装流程，安装及告警测试：门磁主副体距离大于（）厘米的时候会报警。A、1B、3C、5D、10参考答案：B113.当用户需要实时查看监控对象活动情况，实时查看场景实物图，则建议用户使用天翼看家的（）A、远程实时查看B、双向语音对讲C、远程云台控制D、红外夜视参考答案：A114.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能门磁安装流程，安装及告警测试：如果安装时主副体两者不在同一平面，可增加双面胶厚度，让主副体尽量保持在同一平面，门磁副体上方有一个小的三角形，这个箭头（）。A、朝左B、朝右C、朝下D、朝上参考答案：D115.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》在明厨亮灶项目中，以下哪个摄像头安装要求是正确的:（）A、室内枪机摄像头B、使用5类线以上的网线连接C、安装位置靠近微波炉和烤箱D、湿度小于80%（无凝结）参考答案：B116.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小度音响行业版支持的WIFI频率是（）A、2.4GHzB、5GHzC、zigBeED、A和B项混合参考答案：A117.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》涉及钻孔固定时，在墙体内进行钻孔固定时，应考虑以下因素：（）A、避开燃气管线、电线、水管、供暖管、钢筋等B、不需要确认墙体内管线情况C、无需考虑天翼云眼终端支架和底座的承重能力D、钻孔位置可以随意选择参考答案：A118.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,物联智测服务操作,物联智测APP如果在（）秒内查询信号测量器设备未收到下行控制指令数据，则APP判断下行控制指令下发失败。A、10B、20C、30D、45参考答案：D119.家庭云销售品是以下哪一项？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包参考答案：C120.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中，部分产品外壳为塑胶有机材料，（）与各类腐蚀液体、气体或固体物质接触，否则可导致外壳腐蚀变形。A、应B、允许C、不可D、可参考答案：C121.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，智能烟感/智能温烟感安装位置，有空调的房间智能烟感离送风口不小于（）米。A、0.5B、1C、1.5D、2.0参考答案：C122.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑派网审计版三层网关部署后，现在要求内网用户必须通过本地认证后可以访问互联网，用户电脑打开浏览器界面后可以自动跳转到认证界面，你要确保以下哪一项？A、开启免认证IPB、添加用户组C、内网电脑到纳管接口的连通性正常D、添加本地认证账号参考答案：D123.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在同一条宽带上，建议接入摄像头的数量不应超过（）台。A、3台;B、5台;C、10台;D、15台;参考答案：B124.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能烟感安装流程，报警器周围（）米内，不应有遮挡物。A、0.5B、0.75C、1D、1.25参考答案：A125.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑新华三防护版串口的波特率为（）？A、115200B、14400C、19200D、9600参考答案：A126.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，线槽布缆材料，直线槽：（）A、采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用B、线槽在外侧直角转弯处使用C、线槽在内侧直角转弯处使用D、线槽在平面转弯处使用参考答案：A127.智能可燃气体探测器，安装在天然气燃气灶附近时，探测器边缘应距燃气灶所在的墙面1.5m到4m的距离，距离天花板的（）距离为宜。A、0.3mB、0.4mC、0.1mD、0.2m参考答案：A128.天翼网关4.0的Mesh同步开关放装时应该（）A、打开B、不关心C、关闭参考答案：A129.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村推出面向村镇县政府的治理中心——（）。A、数字乡村智慧大屏B、天翼社区C、小翼管家D、数字乡村平台参考答案：A130.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》的要求，室内布放五类线用于天翼看家终端有线接入时，宜采用对应直径的（）A、n钉B、m钉C、h钉D、p钉参考答案：C131.以下选项不是WiFi6的优点（）A、抗干扰更强B、覆盖更优C、接入更多D、超高功耗参考答案：D132.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于资质的描述不正确的是（）A、登高作业基准面高于2米，如3张桌子那么高的高度时，需要登高作业证，作业基准面不大于2米的高度，需要登高作业证，也不需要戴安全帽B、没有电工证不能进行电工作业C、没有防爆设备维修资质，严禁打开防爆设备D、没有管道作业施工资质，严禁进行燃气管线作业，如电磁阀安装等参考答案：A133.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书主设备》文件要求，FTTR智能家庭网关WLAN接收灵敏度应符合2.4G,缺省模式，接受灵敏度HE40_MCS11为（）dBm。A、-50B、-49C、-55D、-59E、-60F、-65参考答案：D134.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫微信小程序自服务内容不包括A、周报/月报下载B、防护总览C、导出攻击IP排行D、防护策略配置参考答案：D135.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，在小翼管家APP中，进入（）设备页面，即可查看开关通电状态A、智能插座B、智能开关C、智能音箱D、智能控制参考答案：D136.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》,镜头与覆盖角度、距离以及场景参考表，6mm镜头监控覆盖距离为（）A、5~8米B、5~9米C、5~10米D、5~11米参考答案：C137.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于（）毫米的波纹管。A、5B、10C、15D、20参考答案：D138.很多无线路由器会有2.4G和5G两个频段，我们给摄像头配网时应选择（）频段A、2.4GB、5GC、以上都不对D、不知道参考答案：A139.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，智能云广播”基于自研（）管理平台。A、天翼智慧WiFiB、天翼智慧城市C、天翼智慧家庭D、天翼智慧社区参考答案：D140.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，C型拉钩:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件参考答案：A141.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，哪个条件会导致同一VPC的天翼云电脑（政企版）互通失败？A、桌面防火墙没有关闭B、没有配置外设重定向C、瘦终端类型不一致D、带宽类型不一致参考答案：A142.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑通过哪种技术实现在公网上安全的传输私网数据？A、PNB、VPDNC、VPN36参考答案：C143.参考天翼看家交付篇，天翼看家摄像头有以下连网方式：有线方式和（）。A、二维码配网B、AP配网C、二维码配网和AP配网32参考答案：C144.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》以下关于摄像头线管配线要求的描述中，（）是正确的.A、设备明配管要求管路短，畅通、弯头少B、暗配管要求横平竖直、整齐美观C、导线的的颜色要满足客户要求D、监控摄像头报警控制箱的交流电源可以与信号线和低压直流电源线穿在同一管内参考答案：A145.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗，用户端衰耗损耗：（）dB/个A、0.1B、0.3C、0.5D、1参考答案：C146.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑防护版不支持以下哪项功能（）？A、下一代防火墙：全局感知应用层威胁，实现安全防护B、入侵防御：基于特征威胁检测有效防护漏洞攻击C、防病毒：全流量病毒检测，基于特征库匹配，快速响应处置D、上网日志溯源：日志留存管理，满足公安[151号文]等行业监管要求参考答案：D147.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，政企版云电脑交付报竣时，要以用户（）为目标。A、会使用B、会排障C、会管理D、会申告参考答案：A148.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于设备安装下面描述错误的是（）A、打孔时要避开瓷砖面的角，避免打破瓷砖B、如果只打1个孔，尽可能选择四个瓷砖的顶点交叉位置C、如果打2个孔，尽可能沿瓷砖缝选择打孔点D、打孔时为追求打孔速度，用最大的力量直接打孔参考答案：D149.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，移动侦测告警信息默认推送到小翼管家（）A、PP消息栏B、短信息C、邮箱D、云盘参考答案：A150.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，对于已有用户家庭布线不合理的情况，应采取以下哪种措施进行调整：（）A、增加布线的长度B、将线缆以点对点结构集中至汇聚点;C、安装更多的无线信号增强器D、使用更粗的布线材料;参考答案：B151.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，对光分箱、光分纤箱、光交接箱的巡视检查至少每年（）。A、1次B、2次C、3次D、4次参考答案：A152.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，交付人员在收到天翼安全大脑安装工单与客户确认上门时间后，（）时间内必须完成现场设备安装及工单交付报竣?A、装维小程序接到工单后的1个工作日内B、装维小程序接到工单后的5个工作日内C、客户期望上门时间后1个自然日内D、客户期望上门时间后1个工作日内参考答案：D153.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，天翼云播设备安装中的注意事项，20W/4Ω音柱最佳覆盖范围为半径（）m。A、5~10B、10~15C、15~20D、20~25参考答案：D154.根据《数字生活及小B标品安装、维护交付规范（数字乡村）（试行）》，数字乡村智慧大屏交付安装操作，天翼云设备安装中的注意事项，安装上电后如音柱出现翁噪声需要检查排查音频线连接口牢固程度、或者检查（）。A、检查音柱之间的间距是否太近B、检查接线是否错误C、检查连接线是否直径不一D、检查走线是否存在电流干扰参考答案：D155.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，小度在家1C摄像头像素（）A、100万像素B、120万像素C、180万像素D、200万像素参考答案：D156.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，一键报警器安装位置：如安装在卫生间，安装高度应与手纸盒齐平，安装于距离地面（）厘米处，同时应在马桶左或右侧安装。A、35~45B、55~65C、75~85D、85~95参考答案：B157.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师安装前实地勘察家庭WiFi覆盖情况WiFi类设备务必确认家庭路由WIFI有（）频率可用A、5GHzB、2.4GHzC、2.4G/5G混合参考答案：B158.当用户需要观看实时视频时，用户可根据需要随意拍照、录像。则建议用户使用天翼看家的（）功能。A、录像抓拍B、手机告警C、移动侦测D、预置位功能参考答案：A159.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装燃气探测器时，以下哪种固定方式适用于家用型产品？A、胶粘方案B、打孔固定方案C、直插方式D、插座眼松紧程度参考答案：B160.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议终端设备安装、维护注意事项中与会者与液晶电视的距离大约为（）倍屏幕高度。A、1-2B、2-4C、3-5D、4-6参考答案：D161.根据中国电信云运业[2022]53号文件，燃气报警器产品内置（）A、蓝牙B、ZigBeEC、LoRAD、NB-loT参考答案：D162.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能云广播安装流程，属地电信客户经理需提前开通物联网卡、语音卡，确保施工现场4G信号符合要求，SINR:（）。A、6~15B、16~25C、26~35D、36~45参考答案：B163.参考视联网云眼（收编上云）交付篇，无法敏捷配置下发进行收编的设备，智慧云服务工程师需要使用设备管理账号登录（），录入天翼云眼工单生成的配置信息。A、天翼视联运营管理平台B、设备配置管理后台C、天翼云眼D、智慧营维参考答案：B164.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，环型拉钩:（）A、采用螺丝安装在建筑物的外墙，用于将S固定件拉挂固定在建筑物外墙上的器件B、用于结扎自承式蝶形引入光缆的吊线，并将光缆拉挂在支撑件上的器件C、采用紧箍钢带安装在电杆上，用于将S固定件拉挂固定在电杆上的器件D、采用自攻式螺丝端头，用于将S固定件拉挂固定在木质材料上的器件参考答案：D165.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，消防卫士是基于（）。A、华为HUAWEIB、海尔智家C、京东微联D、阿里云E、天翼物联参考答案：E166.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，出门在外，可通过摄像头的实时监控功能，关注家中宠物情况，并可通过手机对摄像头端的宠物进行（）。A、喊话B、呼叫C、对话D、警告音参考答案：A167.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，50Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、5096B、5048C、5076D、5760参考答案：D168.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，终端自检通过后打开消防卫士小程序查看终端在线状态、电池电量、信号强度及信噪比是否正常，终端正常在线、新装电池电量要求不低于（）%。A、85B、90C、95D、99参考答案：C169.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云黄金会员对比百度网盘会员在线解压的速度是（）倍。A、2B、3C、4D、5参考答案：C170.根据智慧家庭科技公司要求，关于家庭云销售品，以下哪一项是正确的？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包参考答案：C171.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）（试行）》，除微型线槽敷设方式外，隐形光缆宜采用冷胶全程敷设，一般用于设辅助快速定位采用速干胶和（）A、冷胶B、热胶C、木工胶D、双面胶参考答案：B172.根据《中国电信FTTR智能家庭网关集中采购项目技术规范书主设备》文件要求，应（）异常发光的从设备，并（）相关的ONU-ID不分配给其它从设备使用。在异常发光从设备被（）或故障恢复以后，FTTR智能家庭网关应能允许从设备注册土线，并恢复该ONU-ID的使用。A、关闭；隔离；替换B、隔离；替换；关闭C、隔离；关闭；替换D、关闭；替换；隔离参考答案：A173.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能门磁安装流程，智能门磁产品检查和上线：拿起附带的电池把它装进设备，安装电池时注意电池正负极，装上电池后设备会亮灯提示，表示设备硬件正常。等待一段时间大概数秒左右，轻按开关键，若亮灯或无反应，代表设备正在连接网络，请继续等待，直到轻按设备后（），表示设备已连上网络，设备可正常运行。A、闪烁红灯B、闪烁蓝灯C、常亮红灯3秒D、常亮蓝灯3秒参考答案：B174.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》，视频监控产品安装流程，视频参数配置，视频编码:（）A、H.261B、245C、H.264D、H.262参考答案：C175.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在进行网络配置测试环节，登入天翼云电脑检测网络状态时，网络时延宜小于（）ms。A、50B、100C、80D、30参考答案：D176.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，客户在开通安全猫服务后可在哪里找到安全猫售后团队的联系方式？A、小程序上的客服热线4009259120转5B、小程序上的客服热线4009259120转8C、安全猫运营平台的10009D、安全猫运营平台的4009259120转８参考答案：A177.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，在竣工验收环节，必须做交付动作校验，政企版云电脑首先要做（）。A、网站访问校验B、控制台配置校验C、应用适配D、账号激活校验参考答案：D178.家庭云销售品是以下哪一项？A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包参考答案：C179.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，架空作业时，35KV以上供电线路距离高压线的最小距离是多少？A、2.5米B、3米C、4米D、4.5米参考答案：C180.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的安装规范中，明装，采用PVC管或线槽施工时，沿墙敷设每米不少于（）个固定线卡。A、1B、2C、3D、4参考答案：B181.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑派网审计版升级版本描述错误的是（）？A、未在升级授权期内，需要先更新授权B、升级版本需要先解压升级包C、在升级中心点击升级系统进行升级D、不同操作系统选择对应的升级包进行升级参考答案：B182.根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi为服务型产品其交付三重保障第二条：免费（）上门维修，保证用户WiFi网络无忧。A、首次B、1年C、2年参考答案：B183.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，装维人员在居用用户家里安装可燃气体探测器，以下描述正确的是（）A、上门不穿工装，不戴安全帽，不戴鞋套。B、安装完成后，收好工具，不打扫卫生就离开作业现场。C、安装时为了方便，直接踏在用户灶台上。D、以上都不正确。参考答案：D184.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，一键报警器安装位置：如需安装在床头两侧，安装高度应与其它开关齐平，安装于距离地面（）厘米处，同时优先于其他开关靠床安装。A、30~40B、50~60C、70~80D、80~90参考答案：C185.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，光路接头及各点损耗，蝶形引入光缆直插头损耗：（）dB/个。A、0.1B、0.3C、0.5D、1参考答案：D186.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫的受理条件是：A、政企网关设备升级至具备安全猫能力插件的版本（新集采设备默认具备）B、所有版本的政企网关C、所有版本的天翼网关D、最新版本的天翼网关参考答案：A187.根据《天翼看家安装、维护交付规范（试行）》，镜头与覆盖角度、距离以及场景参考表，小区内单元门适宜选择的镜头大小为（）A、4mmB、6mmC、8mmD、12mm参考答案：B188.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，上门安装前准备中，核对客户订单信息的目的是什么？A、确认工单内容与用户确认内容的一致性B、确认可上门的时间,联系方式C、了解交付场地的施工关键信息，如设备安装位置,电源分布等D、对施工现场做实地勘察后再预约正式上门参考答案：A189.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，第三方支付为一次性订购产品，当即扣除费用，到期后功能（）。不支持用户退费、变更。A、自动失效B、自动续约C、短信提醒D、无任何提示参考答案：A190.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，客户在开通安全猫服务后可在哪里找到安全猫售后团队的联系方式？A、小程序上的客服热线4009259120转5B、小程序上的客服热线4009259120转8C、安全猫运营平台的10009D、安全猫运营平台的4009259120转８参考答案：A191.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家摄像头室外摄像头安装，无法固定的墙面必须钢钉钉固木板再安装，墙壁部分在图像上不能超过（）的比例。A、0.1B、0.15C、0.2D、0.25参考答案：A192.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，安装操作规范中的第三步是什么？A、现场确认B、派工确认C、工具准备D、功能测试参考答案：A193.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，在室外环境安装挂壁终端,高度不宜低于（），安装位置不宜受外力影响，终端选型宜具备红外夜视功能。A、2米B、2.5米C、3米D、3.5米参考答案：D194.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，应注意智能门磁不宜安装的场所及环境如下：异形门框、老旧门框等在闭合时导致主副体之间大于（）毫米的门窗。A、5B、10C、15D、20参考答案：D195.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》在室内场景安装摄像头时，（）安装高度更合适。A、1.5米B、2.0米C、2.5米D、1.0米参考答案：C196.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于装维协同，下面说法不正确的是（）A、装维人员一定要通过学习，掌握必要的产品基础知识，熟练装维过程和方法，这是装维工作的基础B、装维过程中有装维支持群，及时进群，有问题时及时反馈到群里，寻找帮助C、要对出现的问题解决后，进行汇总总结，以避免下次出现类似的问题D、在沟通方式上，装维人员通过邮件进行沟通。遇到问题沟通时，反馈问题时要清晰，双方听得懂的语言，如把安装场景、小程序截图、设备二维码等照片发到群里或支持人员，形成快速有效的沟通,遇到问题，要及时寻求帮助参考答案：D197.全屋WiFi交付时，需要用户A、电子签名B、不需要签字C、查阅交付报告D、给设备拍照参考答案：C198.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，安装天翼云播音柱时，应该如何调节支架的角度？A、向上倾斜B、向下倾斜C、水平调节D、不需要调节参考答案：B199.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，政企网关存量客户订购安全猫服务时，负责升级/更换满足开通要求的设备的是A、省内交付团队B、安全公司合作伙伴C、安全公司驻地支撑人员D、集成公司参考答案：A200.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，如何直接找到安全猫小程序A、微信搜索“天翼安全猫”B、微信搜索“电信安全”公众号，选择安全猫C、百度搜索“天翼安全猫”D、微信搜索“云堤”参考答案：A201.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,安全充电插座产品的安装规范中，确定点位，充电桩安装在主干电源线上方，距离（）cm。A、5B、10C、15D、20参考答案：D202.根据智慧家庭科技公司要求，摄像头绑定失败可以通过以下操作排查A、不要在连接网线的状态下，使用WiFi方式进行配网/绑定操作B、确认选择的WiFi为2.4GHZ频率C、重启摄像头和重启小翼管家APP后，再按照绑定流程操作D、以上均是参考答案：D203.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑审计版支持以下哪项功能（）？A、精准识别各类业务流量，实现客户内网精准管控B、基于特征威胁检测有效防护漏洞攻击C、全流量病毒检测，基于特征库匹配，快速响应处置D、全局感知应用层威胁，实现安全防护参考答案：A204.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，布线组网应构成（）链路：为了减少故障率，便于链路跳接,分段维修及测试，A、信道B、永久C、半永久D、半信道参考答案：C205.根据中国电信云运业[2022]53号文件，关于取电方案，描述正确的是（）A、用户让帮忙进行电路改造，用户额外出了费用，私下帮用户完成了电路改造B、燃气卫士家用可燃气体报警器和工商业独立式可燃气体探测器，是220V供电，家用和工商业的都是3孔插头C、探测器严禁安装在带有开关的照明电路上，在通电状态下才能发挥其防护能力D、装维人员不进行用户强电改造作业，如遇现场供电不合适，由用户完成专业改造后，再预约安装参考答案：A206.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全大脑审计版支持以下哪项功能（）？A、精准识别各类业务流量，实现客户内网精准管控B、基于特征威胁检测有效防护漏洞攻击C、全流量病毒检测，基于特征库匹配，快速响应处置D、全局感知应用层威胁，实现安全防护参考答案：A207.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫标准版开通是通过什么平台进行下单A、集团CRM平台B、省综调平台C、省ITMS平台D、省CRM平台参考答案：D208.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，依据装维能力，装维在安装过程中，需要注意或规避的安装场景（）A、地下室、半下地室空间、暗厨房（没有门窗直通户外）B、液化石油气标准瓶组间、工业场所C、大于20平方的，需要用到系统型，进行多点安装应用场景D、以上都需要注意规避参考答案：D209.根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》，天翼云会议安装施工规范中（）用力旋转摄像机头部，否则可导致摄像机机械故障。A、应B、可以C、随意D、不可参考答案：D210.根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：在室外环境安装挂壁终端,高度不宜低于（），安装位置不宜受外力影响，终端选型宜具备红外夜视功能。A、2米B、2.5米C、3米D、3.5米参考答案：C211.根据《中国电信云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中镜头与覆盖角度、距离以及场景参考表，4mm镜头监控覆盖角度为（）A、69.9°B、53°C、50°D、38.5°参考答案：A212.参考天翼看家交付篇，抓拍/AI摄像头具备端AI能力的摄像头，可实现（）,口罩识别,车牌识别,抽烟识别等。A、人脸抓拍B、客流统计C、玩手机检测D、人群聚集分析参考答案：A213.根据根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》，有毒气体报警器安装位置：安装在距离气具或气源水平距离（）米以内的墙面上。A、1~2B、2~4C、3~6D、4~8参考答案：B214.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，用户端蝶形引入光缆标识，蝶形引入光缆全程标签标识不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别标识，标签标识在距连接器（）厘米处。A、5B、10C、15D、20参考答案：A215.根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，什么样的场景适用于光宽终端（天翼网关）安装放置规范：（）A、采用ADSL技术实现光纤到户;B、通过电视线提供综合业务的场景;C、采用PON技术实现光纤到户并通过家庭网关提供综合业务的场景;D、仅限于商业用户场景;参考答案：C216.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，在室外环境安装挂壁终端，高度不宜低于（），安装位置不宜受外力影响，终端选型宜具备红外夜视功能。A、2米B、2.5米C、3米D、3.5米参考答案：D217.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，如需要检查天翼安全大脑华为防护版与互联网的通信状态.下列操作正确的是（）？A、[监控]-[诊断中心]-[Ping诊断]，在“目的主机的域名或IP地址”输入14，点击“开始”测试B、查看自己电脑是不是能上网，能上证明网通了C、不需要检查，肯定通了D、[监控]-[诊断中心]-[Ping诊断]，在“目的主机的域名或IP地址中，输入，点击“开始”测试参考答案：A218.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，缠绕管:（）A、采用纵向叠包方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要用于使用支撑件布缆时对自承式蝶形引入光缆结扎处的保护B、采用缠绕方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用C、用于电杆上自承式蝶形引入光缆的垂直走线D、用于封堵墙洞，防止漏水参考答案：B219.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，电锤（钻）上电（装电池）前须确认钻头开关关闭，使用前应先空转（），检查各个部件是否正常，确认后方可装上钻头。A、半分钟B、一分钟C、两分钟D、三分钟参考答案：B220.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，客户开通安全猫服务后，交付人员下一步的操作是A、演示安全猫产品B、引导客户登录安全猫小程序，连接WiFi，点击一键防护测试C、培训客户使用安全猫D、让用户联系客户经理了解安全猫参考答案：B221.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫产品组成不包括A、安全猫插件B、安全猫能力平台C、安全猫控制器平台D、安全猫运营平台参考答案：D222.根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，云电脑中，推荐安装的安全&杀毒软件为（）。A、360杀毒B、腾讯电脑管家C、360安全卫士D、火绒参考答案：D223.家电智联产品的形态是“定制音箱、插座、智能红外遥控器+（）APP+调测服务。A、翼支付B、小翼管家C、电信营业厅D、天翼云参考答案：B224.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，明厨亮灶应用交付过程中设备绑定需要通过（）客户端操作。A、天翼看家B、天翼云眼C、明厨亮灶D、智慧营维参考答案：B225.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，在安装场景检查中，确定摄像头的最佳监控距离时，以下（）焦距适合用于室外道路或互通场景。A、2.8mmB、4mmC、6mmD、8mm参考答案：D226.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，安装环境光源参考值，蜡烛：（）Lux。A、10B、20C、30D、40参考答案：A227.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，100Mbps下行签约达标速率应≧（）KB/s。A、11520B、10240C、10024D、12400参考答案：A228.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，无源EoC（EthernetoverCoax）技术基于（）相关的一系列协议。A、IEEE802.2B、IEEE802.3C、IEEE802.4D、IEEE802.5参考答案：B229.天翼网关4.0的Mesh同步开关放装时应该（）A、打开B、不关心C、关闭参考答案：A230.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-全光组网篇》，室内（引入）光缆宜采用（），外护套为低烟无卤阻燃材质。A、非金属加强芯B、镀锌防锈铁丝C、铝线D、铜线参考答案：A231.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，燃气卫士参照的标准中，用于石油化工可燃气体和有毒气体检测报警设计的标准是？A、GB/T50493-2019B、GB55009-2021C、GB50028-2006D、GB50494-2009参考答案：A多选题1.根据《中国电信云运业[2020]15号天翼看家安装、维护交付规范（试行）》中天翼看家安装、维护常用工具的分类，以下哪些属于班用工具（）A、冲击钻B、电动穿管器C、便携人字梯D、电动三轮车参考答案：ABD2.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，计算机的硬件系统可以归纳为以下五个部分：（）A、输入设备B、存储器C、运算器D、控制器E、宽带设备F、输出设备参考答案：ABCDF3.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼看家云回看功能有如下两种开通方式（）A、CRMB、第三方支付C、账单支付D、2.5土0.10参考答案：AB4.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料有（）等A、紧箍钢带B、紧箍夹C、型拉钩D、S固定件E、理线钢圈参考答案：ABCDE5.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，平安慧眼应用安装人脸抓拍摄像头的安装及拍摄方向有哪些要求？A、装在被识别区域的正向方位±15°B、摄像头拍摄略成俯视角度C、架设高度:3-4mD、监控距离:5-10m参考答案：ABCD6.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，安全猫支持对以下哪些访问行为进行识别和拦截A、僵木蠕.恶意软件访问B、挖矿钓鱼等非法站点C、广告.游戏.视频等娱乐网站D、黄赌毒等违法域名参考答案：ABCD7.根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，在设备安装过程中，在保证使用安全和安装规范的同时，应尽可能满足客户的合理要求，包括（）的布放等。A、终端的安装位置B、引入光缆C、网线D、电话线参考答案：ABCD8.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，家用可燃气体探测器适用于哪些环境？A、天然气B、液化石油气C、人工煤气D、工商业餐饮厨房参考答案：ABC9.根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，家庭全光网又称“光纤到房间（FTTR）”的卖点是：（）A、光纤一小步，网速一大步B、全屋一网，网随人动C、专业布线，安全美观又高效D、辐射低，能耗小参考答案：ABCD10.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-燃气卫士篇》，工业及商业用途点型可燃气体探测器适用于探测哪些可燃气体或蒸气？A、烃类B、醚类C、酯类D、醇类参考答案：ABCD11.参考视联网云眼（聚类应用）安装维护交付篇，平安慧眼应用安装车辆抓拍摄像头安装场景需要到抓拍位置满足（）A、中间空旷B、无噪音C、无遮挡D、具有稳定光照参考答案：ACD12.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）》，明厨亮灶是利用（）等新技术A、视频监控B、智能分析C、视图大数据D、云计算E、物联网参考答案：ABCDE13.根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP安卓用户可在哪些主流应用市场下载：（）等A、小米应用商店B、应用宝C、百度手机助手D、PP助手E、UC应用商店参考答案：ABCDE14.根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境光源注意事项，避免逆光、（）、灯光近距离照射。A、阳光直射B、阳光透过窗户直射C、阳光透过窗户斜射D、阳光透过窗户散射参考答案：ABC15.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册—燃气卫士篇》，燃气卫士销售品包括哪两种类型?A、家用B、工商业C、工业D、商业参考答案：AB16.根据智慧家庭科技公司要求，下列属于“天翼看家”主要功能的是A、红外夜视B、实时查看C、云回看D、移动侦测告警参考答案：ABCD17.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，关于设备激活描述正确的是（）A、气源一致性B、设备在线C、小程序或APP收到告警消息推送，手机收到短信，接收到400-802-6666告语音电话并接听完D、当收到手机短信，没有收到语音电话时，要首先检查电话是否被拦截，然后再检测测试方法，然后重新进行测试参考答案：ABCD18.根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，天翼安全猫对比其他安全厂商的优势是？A、性价比高B、能力强C、轻量D、有硬件设备参考答案：ABC19.根据中国电信云运业〔2022〕83号《关于印发中国电信天翼云眼产品安装维护交付规范（试行）的通知》明厨亮灶是利用（）等新技术.A、视频监控B、智能分析C、视图大数据D、云计算E、物联网参考答案：ABCDE20.影响路由器测速的因素（）（）（）A、频段B、手机制式C、信号强度D、移动热点参考答案：ABC21.根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，针对原组网Wi-Fi能力进行测试分析，了解原组网环境中的Wi-Fi情况，包含但不限于以下内容：（）等。A、蓝牙干扰情况B、Wi-Fi路由器性能C、组网环境中同邻频干扰D、远近点场强情况参考答案：BCD22.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，架空光