售后服务协议纠纷解决

售后服务协议纠纷解决合同编号：__________售后服务协议纠纷解决甲方：乙方：一、纠纷解决方式1.1双方在履行主合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。1.2双方同意，仲裁事项为：__________。1.3仲裁地点为：__________。1.4仲裁机构为：__________。1.5仲裁适用法律为：__________。二、纠纷解决程序2.1任何一方在发生纠纷后，应立即通知对方，并在接到通知后的十个工作日内提交详细的纠纷说明及证据材料。2.2双方应共同协商选择合适的调解人或仲裁机构解决纠纷，如果双方未能达成一致意见，任何一方均有权选择调解人或仲裁机构。2.3在纠纷解决过程中，双方应保持合作态度，如实提供相关证据，并遵守调解人或仲裁机构的规定。2.4纠纷解决结果出来后，双方应按照调解人或仲裁机构的决定执行，并且不再就同一事项提起诉讼或仲裁。三、保密条款3.1双方在纠纷解决过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。3.2保密期限自纠纷解决结束之日起计算，期限为______年。四、其他条款4.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。4.2本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.主合同2.售后服务协议3.纠纷解决相关法律文件4.商业秘密、技术秘密、市场信息证明文件5.仲裁机构提供的仲裁规则6.调解机构提供的调解规则二、违约行为及认定：1.甲方未按照主合同约定提供售后服务2.乙方未按照主合同约定支付相关费用3.甲方提供的售后服务未达到约定的质量标准4.乙方未按照约定接受甲方提供的售后服务5.双方在纠纷解决过程中，未如实提供相关证据6.任何一方在纠纷解决结束后，再次就同一事项提起诉讼或仲裁三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中提供产品或服务的一方2.乙方：指合同中接受产品或服务的一方3.售后服务：指产品销售后，提供维修、保养、技术支持等服务4.纠纷解决：指通过协商、调解、仲裁等方式，处理合同履行过程中产生的争议6.仲裁：指由双方共同选择仲裁机构，通过仲裁员对争议进行审理并作出裁决的方式7.调解：指由调解机构或调解员介入，协助双方通过协商达成一致解决争议的方式四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供售后服务不符合约定的质量标准解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内整改2.问题：乙方未按照约定支付相关费用解决办法：甲方应及时提醒乙方支付，如乙方逾期未支付，甲方有权暂停提供售后服务3.问题：双方在纠纷解决过程中，未如实提供相关证据解决办法：双方应如实提供证据，如有虚假陈述，承担相应法律责任4.问题：纠纷解决结束后，一方再次就同一事项提起诉讼或仲裁解决办法：按照仲裁机构或调解机构的规定处理，重复诉讼或仲裁的一方承担相应法律责任五、所有应用场景：1.甲方为产品供应商，乙方为产品购买方2.甲方为服务提供方，乙方为服务接受方3.双方在主合同中约定售后服务内容和相关义务4.双方在履行主合同过程