护理查对制度落实不到位的整改

护理查对制度落实不到位的整改目录一、内容概要................................................2

二、护理查对制度的重要性....................................2

2.1提高医疗质量.........................................3

2.2防止医疗差错.........................................4

2.3保障患者安全.........................................5

三、护理查对制度的现状分析..................................6

3.1查对制度执行不严格...................................7

3.2查对内容不全面.......................................8

3.3查对流程存在漏洞.....................................9

四、整改措施...............................................10

4.1加强培训和教育......................................11

4.1.1定期开展护理查对制度培训........................13

4.1.2制定个性化的培训计划............................14

4.2完善查对制度和流程..................................15

4.2.1更新查对流程....................................16

4.2.2明确查对内容和标准..............................16

4.3建立监督和激励机制..................................17

4.3.1设立专门的监督部门..............................18

4.3.2建立奖惩机制....................................19

五、整改效果评估...........................................20

5.1查看整改后的实施情况................................21

5.2评估整改措施的有效性................................22

5.3持续改进和优化......................................22

六、总结...................................................23

6.1护理查对制度的重要性................................24

6.2整改措施的落实与效果................................25一、内容概要本次整改针对护理查对制度在实际执行中存在的不到位问题进行深入剖析。查对制度作为护理工作中确保患者安全、防止差错事故的重要环节，其有效性直接关系到护理质量和患者生命安全。在实际工作中，由于种种原因，该制度并未得到充分有效落实，存在诸多漏洞和隐患。通过本次整改，我们期望能够切实提升护理质量，保障患者的安全与健康，为医院营造一个更加安全、和谐的医疗环境。二、护理查对制度的重要性提高患者安全水平：护理查对制度的严格执行能够确保医疗行为的准确性，减少因操作失误或信息错误导致的医疗事故和纠纷。可以及时发现并纠正诸如患者身份混淆、药物剂量错误等问题，从而有效保障患者的生命安全。确保医疗质量：护理查对是医疗质量管理的重要环节之一。护理人员通过严格执行查对制度，确保医疗行为的规范性、科学性和准确性，提高医疗服务的质量和效率。这不仅是医院质量管理的内在要求，也是维护医院声誉和形象的重要措施。防止医疗差错的发生：护理查对制度在预防医疗差错方面发挥着重要作用。通过细致的查对工作，能够及时发现并纠正潜在的医疗风险，避免造成严重后果。这不仅体现了护理人员的专业素养和责任心，也是提高医疗服务水平的关键环节。提升护理团队的整体素质：严格执行护理查对制度，有助于提高护理团队的专业素质和服务意识。在查对过程中，护理人员需要保持高度的责任心和严谨的工作态度，不断学习和掌握专业知识，提高自己的业务水平和能力。良好的查对制度也能促进团队协作，提高团队凝聚力和战斗力。护理查对制度对于提高患者安全水平、确保医疗质量、防止医疗差错的发生以及提升护理团队的整体素质具有重要意义。必须高度重视护理查对制度的落实和执行情况，加强整改和优化，确保医疗服务的准确性和安全性。2.1提高医疗质量加强护理人员的培训和教育，提高他们对查对制度的认识和重视程度。通过定期的培训和考核，使护理人员充分认识到查对制度的重要性，并能够在日常工作中严格遵守。制定详细的查对流程和标准操作规程，确保每个环节都有明确的执行依据和责任人。要加强对查对过程的监督和检查，确保各项规章制度得到有效执行。建立健全护理质量监控体系，定期对护理工作进行检查和评估。对于发现的问题和隐患，要及时进行整改，并对相关责任人进行问责。鼓励护理人员积极报告工作中的问题和隐患，对于主动发现并解决问题的人员给予一定的奖励和表彰。这样可以激发护理人员的积极性和责任心，提高他们的工作质量和安全意识。加强与患者的沟通和交流，了解他们的需求和意见，及时解决患者反映的问题。通过提高患者满意度，增强患者对医院的信任和支持，从而提高整体医疗服务质量。2.2防止医疗差错1严格执行查对制度，确保患者身份、用药、治疗方案等信息的准确性。护理人员在执行护理操作前，应对患者身份进行核对，确保患者身份的正确性；对用药进行核对，确保药品名称、剂量、用法等信息的正确性；对治疗方案进行核对，确保治疗方案的正确性和可行性。2加强培训和教育，提高护理人员的责任意识和业务水平。定期组织护理人员进行查对制度的学习和培训，提高护理人员对查对制度的认识和重视程度；加强护理人员的业务培训，提高护理人员的业务水平和操作技能，降低医疗差错的发生概率。3强化质量控制，定期对护理工作进行检查和评估。设立质量控制小组，定期对护理工作进行检查和评估，发现问题及时整改；对于查对制度落实不到位的情况，要及时进行整改，确保查对制度的有效执行。4建立激励机制，鼓励护理人员积极参与查对工作。对于在查对工作中表现突出的护理人员，给予表彰和奖励；对于查对制度落实不到位的护理人员，要进行批评教育，并采取相应的惩戒措施，确保查对工作的严肃性和有效性。2.3保障患者安全在日常护理工作中，应加强对护理人员的职业道德教育和安全意识教育，使每一位护理人员都能充分认识到护理查对制度的重要性，以及制度落实不到位可能对患者带来的不良影响和危害。确保每一位护理人员都能充分认识到保障患者安全是其最根本的职责和使命。护理查对制度是保障患者安全的关键环节，在日常护理工作中，必须严格执行护理查对制度，确保每一步操作都准确无误。对于存在的漏洞和不足，应制定整改措施并落实，确保患者的安全。在护理工作中，应严格按照规定进行患者身份识别，确保每一位患者的身份准确无误。对于存在疑问的患者身份，应及时进行核实，避免发生误认患者的情况。对于患者的个人信息和病情信息，应及时进行记录和更新，确保信息的准确性和完整性。为提高护理工作的质量和效率，应完善护理工作流程和操作规范，确保每一步操作都有明确的指引和规范。应加强对护理人员的培训和考核，确保他们熟练掌握相关知识和技能，避免因操作不当导致不良事件的发生。在护理工作中，药品管理和设备维护也是保障患者安全的重要环节。应加强对药品的管理，确保药品的质量和安全。对于医疗设备，应定期进行维护和检查，确保其正常运转和安全性。对于存在问题的设备，应及时进行维修或更换，避免因设备问题导致不良事件的发生。在护理工作中，不可避免地会发生一些不良事件。为及时了解和处理这些不良事件，应建立不良事件报告和处理机制。鼓励护理人员积极报告不良事件，及时进行分析和处理，总结经验教训，不断完善和改进工作。通过这一机制的建设和实施，可以更好地保障患者的安全。三、护理查对制度的现状分析部分护理人员对查对制度的重要性认识不足，缺乏严谨的工作态度。在日常工作中，他们往往忽视了查对环节的重要性，导致查对流于形式，无法真正发挥应有的作用。查对流程不够完善，存在漏洞。我院虽然已经建立了较为完善的查对制度，但在实际操作中仍存在一些漏洞。在药品管理、仪器使用等方面，查对流程未能涵盖所有环节，导致出现误差的可能性增加。部分护理人员在执行查对制度时缺乏必要的责任心和职业素养。他们在执行查对任务时，往往敷衍了事，未能认真核对各项信息，从而增加了护理风险。监管力度不足也是导致护理查对制度落实不到位的原因之一，我院对护理查对制度的监管力度还不够，未能及时发现和纠正存在的问题，导致查对制度的执行效果不佳。我院护理查对制度在实施过程中还存在一些问题，需要进一步加强改进和完善。通过提高护理人员的认识、完善查对流程、加强监管力度等措施，我们可以确保护理查对制度的有效落实，为患者提供更加安全、优质的护理服务。3.1查对制度执行不严格部分护士在进行查对时，未能严格按照规定的流程进行。未先核对医嘱的名称、时间、剂量等关键信息，直接进行药品、器械等物品的查对。还有护士在查对过程中，未按照规定的顺序进行，导致查对结果的不准确。在查对过程中，部分护士仅关注药品、器械等物品的名称和数量，而忽略了其他重要信息，如患者的姓名、床号、诊断等。这可能导致查对结果的不全面，从而影响到患者安全。部分护士在查对过程中，表现出敷衍、怠慢的态度，甚至有的护士在查对时玩手机、看书等，严重忽视了查对工作的重要性。这种不负责任的态度不仅影响了查对的质量，还可能给患者带来安全隐患。针对查对制度执行不严格的问题，组织全院护士进行专题培训和考核，提高护士的查对意识和能力。加强对新入职护士的岗前培训，确保其熟练掌握查对流程和要求。明确查对的流程和要求，要求护士严格按照规定的流程进行查对，确保查对的准确性和完整性。对于违反规定的行为，要进行严肃处理，以示警示。加强对护理工作的监督和管理，定期开展查对制度执行情况的检查，对于发现的问题要及时整改。建立健全激励机制，对于严格执行查对制度的护士给予表彰和奖励。3.2查对内容不全面a.全面梳理查对要点：对护理工作中涉及的各类护理文件、治疗医嘱及操作进行全面梳理和评估，确保每一项护理活动都有明确的查对要点，如患者身份、药物名称、剂量、给药途径等。b.制定标准化查对流程：针对各类护理活动制定详细的标准化查对流程，确保每项操作都有明确的查对步骤和要点，并强调查对内容的完整性。要求护理人员严格按照标准化流程执行查对工作。c.加强培训教育：组织护理人员学习查对制度及标准化流程，重点强调查对内容的全面性和重要性。对新入职的护理人员进行专门的查对制度培训，确保其在实际工作中能够正确、全面地执行查对工作。d.实施监督检查：定期对护理工作进行抽查和督导，重点检查护理人员在查对工作中的执行情况，对于查对内容不全面的情况及时提出整改意见并跟踪落实。e.持续改进与优化：根据实际工作中遇到的问题和反馈，及时对查对制度进行改进和优化，不断完善查对内容，提高查对工作质量。鼓励护理人员提出建设性意见和建议，共同完善护理查对制度。3.3查对流程存在漏洞查对环节缺乏明确的执行标准，在实际操作中，由于缺乏具体的操作步骤和指引，护理人员往往不知道应该如何进行有效的查对，导致查对工作流于形式。在药品管理中，仅仅要求“每班清点、每周大检查”，但没有明确每班的具体查对内容和次数，使得查对工作难以保证质量。查对信息传递不畅，在护理工作中，信息的准确传递是确保查对效果的关键。目前我们往往过于依赖口头传达或纸质记录，这导致信息在传递过程中容易被误解或遗漏。特别是在紧急情况下，需要快速确认多项信息时，口头传达的方式显然无法满足需求。查对后的反馈机制不健全，一旦发现查对结果与实际情况不符，现有的处理流程往往只是简单地追究责任，而缺乏对问题的深入分析和改进措施。这种“一罚了之”的做法不仅无法解决问题，反而可能引发护理人员的抵触情绪，导致查对制度更加难以落实。查对制度的宣传和培训不足，部分护理人员对查对制度的重要性认识不足，认为只要按照流程进行操作即可，无需额外关注。由于培训不到位，护理人员对查对流程的实际操作掌握不够熟练，也是导致查对制度落实不到位的原因之一。四、整改措施加强培训和教育：组织全体护士进行护理查对制度的培训和教育，确保每位护士充分理解并掌握护理查对制度的重要性和操作流程。通过定期考核，确保护士对护理查对制度的理解和执行达到标准。完善查对流程：优化和完善护理查对流程，明确各个环节的责任人和要求，确保查对过程的严谨性和有效性。对于查对中发现的问题，要及时进行记录和反馈，督促责任人进行整改。强化监督和管理：加强对护理查对工作的监督和管理，定期开展自查、互查和专项检查，对查对工作中存在的问题进行及时纠正。对于屡次出现问题的护士，要进行严肃处理，确保护理查对制度的有效执行。建立激励机制：建立护理查对优秀个人和团队的激励机制，对于在护理查对工作中表现突出的护士和团队给予表彰和奖励，激发护士的工作积极性和责任心。加强沟通协作：加强与其他科室和相关部门的沟通与协作，共同推进护理查对制度的落实。通过定期召开联席会议，分享经验和问题，共同提高护理查对工作的质量和水平。4.1加强培训和教育护理查对制度的落实是确保患者安全和治疗质量的关键环节，当前存在的查对制度落实不到位问题，反映出护理人员在执行过程中的知识掌握不足、态度不端正或技能不熟练等问题。针对这些问题，加强培训和教育显得尤为重要。重点培训护理查对制度的相关知识和流程，确保每一位护理人员都能熟练掌握查对的核心内容和步骤。加强法律法规教育，明确护理人员的职责和义务，增强依法执业的意识。针对常见的查对失误案例进行分析和讨论，让护理人员从实践中学习和掌握正确的操作方法。组织定期的护理查对制度专题培训，邀请经验丰富的老师或专家进行授课。开展模拟操作训练，通过模拟真实的临床情景，加强护理人员在查对过程中的实际操作能力。利用在线学习平台，为护理人员提供方便、灵活的学习途径，鼓励护理人员利用业余时间进行自我学习和提升。加强护理人员的职业道德教育，引导其树立正确的职业观和服务理念，增强工作责任心和使命感。通过举办座谈会、分享会等活动，加强团队间的沟通与交流，鼓励护理人员之间互相学习和借鉴，共同提高。表扬和奖励那些在查对工作中表现突出的护理人员，激发其他人员的积极性和进取心。加强培训和教育是整改护理查对制度落实不到位问题的关键措施之一。通过重点培训、多样式的培训方式以及教育引导，可以提高护理人员的专业知识和操作技能，增强其工作责任心和使命感，从而确保护理查对制度的有效落实。4.1.1定期开展护理查对制度培训为确保护理工作的质量和安全，我们必须严格落实护理查对制度。我们将定期开展护理查对制度培训，提高护理人员的查对意识和能力。培训目的：通过培训，使护理人员充分认识到护理查对制度的重要性，掌握查对的方法和技巧，提高护理质量，保障患者安全。理论授课：邀请专家或资深护理人员进行授课，系统讲解护理查对制度的相关知识；实际操作演练：组织护理人员进行查对流程的实际操作演练，培养实际操作能力；互动交流：鼓励护理人员提问和分享经验，促进团队之间的学习和交流。培训时间：根据实际情况安排，确保每位护理人员都能参加培训，并将培训纳入继续教育学分管理。培训效果评估：培训结束后，通过理论考试、实际操作考核等方式对护理人员进行评估，确保培训效果。4.1.2制定个性化的培训计划根据不同护士的岗位、职责和经验水平，制定针对性的培训内容和课程安排。确保培训内容贴近实际工作需求，提高培训效果。采用多种培训方式，如线上培训、线下培训、实操演练等，以满足不同护士的学习需求。鼓励护士之间进行交流和分享，提高培训的互动性和参与度。定期组织护理查对制度的专项培训，重点讲解查对制度的重要性、操作流程和注意事项等内容。通过案例分析、模拟操作等方式，帮助护士更好地掌握查对制度的实际应用。设立护理查对制度考核机制，对参加培训的护士进行考核，确保培训效果。对于考核不合格的护士，及时进行补课和辅导，确保其能够熟练掌握查对制度。将护理查对制度纳入护士日常考核体系，加强对护士查对制度执行情况的监督和管理。对于表现优秀的护士给予表彰和奖励，激发护士学习查对制度的积极性。加强与其他科室、部门的沟通与协作，共同推进护理查对制度的落实。通过定期召开座谈会、研讨会等形式，交流护理查对制度的经验和做法，不断提高整体护理质量。4.2完善查对制度和流程对现有护理查对制度进行全面梳理，结合实际情况，针对存在的问题和不足进行修订和完善。确保制度内容涵盖各类护理操作，明确查对标准、步骤和责任主体。细化护理查对流程，从接收医嘱到患者治疗前的每一项操作都应有明确的查对环节。确保每项护理活动都严格按照规定执行，如床旁双人核对制度、口服药发放的三重核对制度等。对于特殊的操作和高风险的项目要实施更为严格的查对措施。定期组织护理人员学习查对制度及流程，确保每位护理人员都能熟练掌握并正确执行。对新入职护士和实习生进行专项培训，强化查对意识，提高执行力度。设立专项监督检查小组，定期或不定期地对护理工作中的查对制度执行情况进行检查。建立反馈机制，对查出的问题及时记录并反馈给相关责任人，限期整改并跟踪验证整改效果。将查对制度的执行情况纳入护理质量考核体系，对于严格执行查对制度的护理人员给予表彰和奖励；对于执行不力的护理人员则进行相应的处罚，以此激励全体护理人员严格遵守查对制度和流程。4.2.1更新查对流程查对责任人需具备高度的责任心和严谨的工作态度，确保每一项查对工作都落到实处。制定详细的查对流程手册，包括查对项目、查对方法、查对时间和查对记录等内容。执行查对时，应遵循从左到右、从上到下的顺序，确保一项不漏地完成所有项目的查对。对于重复性或高风险的查对项目，应增加查对频次，确保每次执行都有专人负责。设立专门的监督岗位，对查对流程的执行情况进行定期检查和评估，确保各项措施得到有效落实。将查对制度落实情况纳入护理质量考核体系，对于表现突出的个人给予奖励。对于查对制度落实不到位或存在违规行为的个人，应视情节轻重给予相应的处罚。通过奖惩机制，增强护理人员的责任心和执行力，确保查对制度的有效落实。4.2.2明确查对内容和标准查对对象：明确需要查对的对象，包括患者、药品、医疗器械、护理文件等。对于不同类型的对象，需要制定相应的查对标准。查对时间：规定查对的具体时间，如患者床边交接班、药品使用前、医疗器械操作前等。不同的查对时间，需要遵循不同的查对原则和方法。查对程序：明确查对的程序，包括询问确认、观察记录、核对签名等环节。要求护士严格按照规定的程序进行查对，确保查对的完整性和严谨性。查对标准：制定具体的查对标准，如患者姓名、床号、病情描述、用药剂量、医疗器械名称、型号等。要求护士在查对过程中，对照标准进行核对，确保查对的准确性。查对责任：明确各级护士在查对中的责任和义务。要求护士长加强对护士查对工作的监督和指导，提高护士的查对意识和能力；同时，要求护士对自己的工作负责，确保查对的及时性和有效性。培训教育：加强护理人员的培训教育，提高其查对知识和技能。定期组织护理查对知识培训和实际操作演练，使护士熟练掌握查对方法和技巧，提高查对质量。4.3建立监督和激励机制加强日常督查力度。建立专门的护理查对督查小组，定期深入各科室，对护理查对制度执行情况进行实地检查。发现问题及时记录并反馈至相关部门，要求限期整改。实施电子化查对系统。利用信息技术手段，建立电子化查对系统，实时监控护理人员在执行查对制度时的操作情况，提高监督效率。强化护理人员的自查意识。鼓励护理人员在日常工作中自觉进行查对工作，发现问题及时上报，形成良好的自查氛围。表彰优秀个人和团队。对于在护理查对工作中表现突出的个人和团队，定期进行表彰和奖励，激发其他人员的积极性和进取心。落实绩效挂钩制度。将护理查对工作的执行结果与护理人员绩效挂钩，优秀者在绩效评分中给予加分，提高护理人员执行查对制度的动力。提供职业发展机会。为表现优秀的护理人员提供更多的职业发展机会，如培训、进修、晋升等，激励其不断提高自身的专业素养和综合能力。4.3.1设立专门的监督部门为了确保护理查对制度的有效落实，我院特设立专门的监督部门，负责全面监督和检查护理工作的各个环节。该部门由经验丰富、工作严谨的护理人员组成，他们经过专业培训，具备丰富的护理知识和良好的沟通能力。监督部门的主要职责包括：定期对护理查对制度执行情况进行抽查；对护理人员进行护理查对制度的培训和指导，提高他们的查对意识和能力；对发现的问题及时汇报并督促整改；定期对监督情况进行总结和分析，不断完善护理查对制度。通过设立专门的监督部门，我们期望能够进一步强化护理人员的查对意识，规范护理操作流程，确保护理安全。监督部门也将为我院护理质量的持续改进提供有力保障。4.3.2建立奖惩机制明确奖惩标准：根据医院的实际情况和护理工作的特点，制定具体的奖惩标准，包括对护理查对制度落实到位的医护人员给予奖励，如表彰、奖金等；对护理查对制度落实不到位的医护人员进行惩罚，如扣罚工资、通报批评等。设立奖惩名单：将参与护理查对的医护人员纳入奖惩名单，定期公布名单，以起到警示作用。加强培训：定期组织护理人员进行护理查对制度的培训，提高护理人员的业务水平和查对意识，确保护理查对制度的有效实施。加强督导：医院应加强对护理查对工作的督导，定期检查护理人员在工作中是否按照规定进行查对，对于发现的问题及时进行整改。建立激励机制：对于表现优秀的医护人员，给予适当的激励，如晋升、加薪等，以激发医护人员的工作积极性和责任心。建立问责机制：对于护理查对制度落实不到位的医护人员，要严肃问责，追究相关责任人的责任，确保护理安全。五、整改效果评估评估标准的制定：首先，我们需要明确评估的标准，包括查对制度的执行率、护理差错的减少情况、护理人员对查对制度的认知和理解程度等。数据收集与分析：通过定期收集相关的数据，如护理记录、查对记录、护理差错报告等，对这些数据进行详细的分析，以了解整改措施实施后的实际效果。整改效果的评估：根据制定的评估标准和收集的数据，对整改的效果进行全面的评估。评估内容包括查对制度是否得到有效执行、护理差错的发生率是否降低、护理人员的操作是否规范等。问题与不足的发现：在评估过程中，我们也需要发现并指出可能存在的问题与不足，如部分护理人员对新的查对制度适应不良、个别环节仍存在隐患等。持续改进计划的制定：针对评估中发现的问题与不足，制定相应的改进措施和计划，包括加强培训、优化流程、强化监督等，以实现护理质量的持续提升。反馈与沟通：将整改效果评估的结果及时反馈给相关人员，包括护理人员、管理部门等，以便大家了解整改的效果，并对下一步的工作提出建议和意见。5.1查看整改后的实施情况内科在整改中强化了医护人员的查对意识，特别是在用药、输血等关键环节上，实行了双人核对和双签字制度。护士长每日随机抽查病历和医嘱执行情况，确保整改措施得到贯彻执行。外科将护理查对制度与临床路径相结合，确保每一步操作都有据可依。通过引入电子病历系统，实现了对手术部位、药物过敏等信息的实时监控和提醒，有效避免了人为疏漏。妇产科特别注重孕妇和新生儿的身份识别，采用了多种方式进行核对，包括姓名、住院号、出生日期等。加强了产后访视和新生儿筛查工作，确保母婴安全。儿科针对患儿年龄小、表达能力有限的特点，采取了更为细致的查对措施。除了常规的腕带识别外，还使用了超声等多模态技术进行身份确认，提高了查对的安全性和准确性。5.2评估整改措施的有效性设立专门的评估小组，由具有丰富经验和专业知识的护士组成，负责对整改措施的实施效果进行定期检查和评估。在整改过程中，及时记录各项整改措施的实施情况，包括完成时间、责任人、执行情况等。对整改措施的实施效果进行定期检查，确保各项措施得到有效执行。可以通过现场抽查、查看工作记录等方式进行检查。对检查中发现的问题和不足，及时与相关部门沟通协调，制定相应的整改措施，确保问题得到及时解决。对整改措施的实施效果进行全面总结，形成书面报告，向上级领导汇报整改情况，并提出下一步改进措施。将整改措施的实施情况纳入绩效考核体系，对表现优秀的个人和团队给予奖励，对表现不佳的个人和团队进行约谈和教育，督促其改进工作。5.3持续改进和优化加强培训和宣传教育：定期开展护理查对制度的专题培训，确保每一位护理人员都深入理解查对制度的重要性和操作方法。通过宣传教育，增强护理人员的责任意识与安全意识。完善查对流程：结合实际情况，对护理查对流程进行全面梳理和优化，去除冗余环节，简化操作程序，提高工作效率。针对高风险环节制定更加细致的操作规范，确保查对工作无误。建立监督机制：设立专项督查小组，定期对护理查对制度的执行情况进行督查，发现问题及时整改。鼓励护理人员之间互相监督，形成全员参与的良好氛围。引入信息化手段：利用信息技术提高查对工作效率和准确性。开发电子查对系统，减少人为失误的可能性；利用移动护理设备，实现实时数据更新和提醒功能。建立反馈机制：鼓励护理人员积极反馈工作中的问题和建议，根据反馈意见及时调整改进措施，不断完善护理查对制度。建立问题跟踪机制，确保问题得到彻底解决。定期评估与审计：定期对护理查对制度的执行情况进行评估和审计，分析整改效果，总结经验教训，为后续工作提供改进方向。六、总结经过对护理查对制度的深入检查与整改，我们认识到护理人员在执行查对制度方面存在一些不足之处。部分护理人员对查对制度的理解和认识不够深刻，导致在执行过程中出现疏漏。查对记录不规范，缺乏连续性和完整性，不利于后续的问题追溯和改进。个别护理人员在工作中缺乏责任心，对待查对工作态度不认真，存在应付敷衍的现象。本次整改活动使我们深刻认识到护理查对制度的重要