物业管理公司岗位职责汇编

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批准

司

限公

理有

业管

佳物

市艾

宿州

28日

01月

5年

201

物业经理

岗位名称：物业经理年龄：30-60岁

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冈位条件

基本条件志向条件

文化程度高校大专或以上学历，中级以上职称本科或以上学历，高级职称

资历从事相关工作六年以上从事相像岗位工作三年以上

1、有坚实、系统的专业理论和专业技术学问。

2、有丰富的生产经营管理工作实践阅历。

3、具有较强的组织、指导实力。

4、具有较强的决策、协调实力。1、精通现代经济技术理论和科学管理

个人素养5、具有较强的开拓创新实力。方法。

6、具有感召力、凝合力和影响力。2、精通一门外语。

7、具有处理危机和在压力下工作的实力。

8、具有学习和改革的实力。

9、能够自律及自我激励。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、执行董事会决议；

2、制定公司的发展战略规划和经营方针；

3、制定年度综合发展支配和财务预算方案；

4、制定经营方针和经营目标；

5、确定公司组织机构设置方案，任命副经理、各部门主管及其他干脆下级；

6、依据公司的运作和发展须要配置和调整资源，包括人力资源、设备设施和工作环境等；

7、批准其它重要的管理制度；

8、处理顾客的重大投诉；

9、调整各部门的工作，使分工协作合理；

10、处理重要的内部或外部事务；

11、完成公司董事会、董事长授权交办的其他工作。

12、定期召开管理例会，听取工作汇报，协调处理部门、项目的重大问题，协调各部门的工作

关系

领导职责

1、负责决策企业经营和管理战略；

2、负责指挥实现企业经营指标、利润指标和质量指标；

3、负责决策质量体系的运行和改进及产品认证。

工作关系

人事行政部、副经理、客服主管、工程

干脆上级董事会干脆下级

主管、保安主管

1、人事管理及管理层人员管理权；

2、资金运用确定权等财务管理权；

权力范围3、物管服务、经营和管理决策权；

4、市场拓展的决策权；

5、公司章程和董事会授予的其他权力。

人事行政主管

岗位名称：人事行政主管年龄：25-38岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历，高级以上职称

资历二年以上人事行政管理阅历从事相关工作三年以上

1、熟识各类劳动法律法规。

2、熟识相关政府职能机构的办事程序。有丰富的人事管理、行政管理阅历，

个人素养

3、交际实力强、应变实力好，思维灵敏。协调、沟通实力强。

4、具备肯定的管理实力，电脑操作娴熟。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、执行物业经理下达的各项指令任务，并汇报工作进展；

2、执行公司各项规章制度和协作公司其它部门的日常人事管理工作；

3、依公司人力需求，在各人才市场建立招募渠道，搜集驾驭最新人力资源信息，刚好、高质聘

请到合格人才；

4、员工聘请、入职、离职、转正、调动、奖惩、晋级、员工社保、暂住证等工作流程的管理、

作业；

5、各类人事表格、流程制定、修订、审核存档；

6、与各政府相关部门保持有效沟通，依据公司发展须要刚好办理各项业务；

7、指导并帮助行政人事专员、各部门相关人员对各项工作的有效开展；

8、做好人事行政部的本职工作，兼顾本部门与公司各部门的协调、沟通工作，落实上级领导的

各项工作任务及询问工作；

9、完成领导交办的其它任务。

领导职责

1、帮助、参加相关人事支配与规章制度的编制；

2、帮助本部门工作的顺当进行及人事档案资料的管理权。

工作关系

干脆上级物业经理干脆下级行政人事专员

1、针对本部门工作的建议权及监督权。

2、人事档案资料的查阅权。

快刀氾倒

3、有对物品选购作市场调查权；

4、有选购资料查阅权

人事行政专员

岗位名称：人事行政专员年龄：23-32岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度大专文化程度或中级以上职业技术资格本科以上学历，高级以上职称

资历文秘专业或汉语言专业从事相关工作三年以上

1、形象气质佳，有较高的文笔表达实力，文字

功底深。

2、交际实力强，应变实力好。

3、熟识物品选购基本程序有丰富的媒体写作阅历，曾发表多

个人素养

4、依照各部门填报需选购物品进行市场调查，篇文章对工作协调、沟通实力强。

熟识物品市场价格

5、熟识物品质量验收及办理入库流程

6、对物品报销程序熟识

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、日常行政发文的起草、校对、发放、归档、整理；

2、工作例会的打算、会议记录、督促各部门会议任务的完成；

3、建立、巩固媒体联系，负责公司企业形象对外媒体宣扬稿件编写、发送、跟踪；

4、实施公司品牌策划活动和活动的文字整理与存档；

5、帮助人事行政部主管各项工作的有效开展；

6、收集、调查市场物品价格，依据调查结果确定合格供应商；

7、对各部门上报选购物品刚好调查市场价格并报财务部核对；

8、协作仓库将选购物品分类入库或刚好办理领料签单；

9、将各部门每月上报的《物品选购审批表》整理存档，以备查验；

10、完成领导交办的其它任务。

领导职责

1、公司企业形象对外媒体宣扬；

2、实施公司品牌策划活动和活动的文字整理。

工作关系

干脆上级人事行政部经理干脆下级无

1、有对公司行政发文的查阅权；

权力范围

2、有对物品选购作市场调查权；

财务部主管

岗位名称：会计主管年龄:26-45岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度大专以上学历，初级以上职称本科以上学历，中级职称

资历从事相关工作五年以上从事相像岗位工作六年以上

熟识国家财政法规、规章和方针、政策，驾驭精通现代经济技术理论和科学管理

个人素养本行业业务管理的有关学问，有较强的融资及方法。

组织、协调实力。精通一门外语。

健康状况良好，能适应超时工作精力充足，能适应超负荷工作

岗位职责

1、支配及协调全部门工作；

2、每月编制下月资金支配并监督上月资金支配执行状况；

3,合理支配运用资金；

4、登记各科目明细帐及总账；会计报表的编制；

5、各种以对外报表的填制，并随时向集团及其他相关部门供应一些财务数据及部份资料。

6、一般会计事项的整理、记录及有关凭证、帐册、报表、文件的保管。

7、合同评审

领导职责

1、对财务工作的正常运作负责

2、对公司资金的正常运转负责

工作关系

干脆上级物业经理干脆下级会计、出纳、收款员

1、对本部门预算内资金的运用权；

2、要求公司其他部门供应工作帮助、供应信息查询、资金运用支配；

权力范围

3、组织、协调本公司的收费工作，对各管理处的收费员在收费业务上有指导、监督、

调用权。

会计

岗位名称：会计文员年龄：25-35岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度大专以上学历本科以上学历，初级职称

资历从事相关工作五年以上从事相像岗位工作六年以上

1、坚持原则，廉洁奉公。

2、熟识国家财经法规、规章和方针、政策，驾

1、熟识现代经济技术理论和科学管

驭本行业业务管理的有关学问。

个人素养理方法。

3、有较强的组织实力。

2、熟识一门外语。

4,能够娴熟操作电脑。

5、工作细致，细致，有工作责任感。

健康状况良好，能适应超时工作精力充足，能适应超负荷工作

岗位职责

1、低值易耗品的管理及固定资产管理；

2、负责登记各科目阴阳帐统计各项数据；

3、按时核算工资；

4、仓库及选购工作的监督；

5、停车场的财务核算监督；

6、稽查与财务有关的各种收款、退款单据；

7、领导临时交办的各项事项的处理。

领导职责

无

工作关系

干脆上级会计主管干脆下级无

权力范围无

出纳

岗位名称：出纳年龄：20-35岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中学或中专以上学历专科以上学历

资历从事相关工作一年以上从事相像岗位工作两年以上

了解现代经济技术理论和科学管理方

个人素养熟识财务制度，娴熟运用电脑。

法；了解一门外语。

健康状况良好，能适应超时工作精力充足，能适应超负荷工作

岗位职责

1、负责现金收付业务及银行收付业务；

2、负责现金及支票的管理工作；

3、负责收款和开具及管理发票；

4、负责为用户办理退款手续；

5、负责按时进行税务纳税申报；

6、帮助收款员收费；

7、领导临时交办的各项事项的处理。

领导职责

无

工作关系

干脆上级会计主管干脆下级无

权力范围按制度收支货币资金

收款员

岗位名称：收款员年龄：20-35岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中学或中专以上学历专科以上学历

资历从事相关工作一年以上从事相像岗位工作两年以上

熟识财务工作业务，细致负责，计算机操作

个人素养熟识财务制度。

娴熟。

健康状况良好，能适应超时工作精力充足，能适应超负荷工作

岗位职责

1、严格执行公司财务管理的各项制度，做好各项费用的收取、统计、催缴工作，确保资金及票

据的平安；

2、熟识小区业主的基本资料，驾驭管理费的收费标准和计算方法；

3、负责电脑收费系统的数据录入；

4、负责各类押金及物业专项修理基金的收取及统计工作；

5、负责管理费的收缴工作，并刚好做好欠费统计工作，通知楼宇管家刚好处理；

6、领导临时交办的各项事项的处理。

领导职责

无

匚作关系

干脆上级会计主管干脆下级无

权力范围对逾期交费的业主（用户）计滞纳金的权力，对本管理处的收支状况进行核对的权力

客服部部门职责

一、负责小区客户服务探讨工作。

二、负责小区业主/用户服务服务需求的接待与处理。

三、接待业主/用户投诉，并负责日常状况下的投诉处理工作。

四、负责小区的清洁卫生监管工作。

五、做好小区的绿化、环境消杀监督管理工作。

六、负责小区社区文化有效开展工作。

七、负责管理处各类档案资料管理。

八、负责接待与协调业主/用户间的纠纷问题。

九、负责管理处范围内的公共场地、会议室出租，为业主/用户供应代办性服务、代理家政服务等

增值服务的开展。

十、各事务助理负责责任区的公共部分设施日常巡察检查，并负责将所发觉的缺陷刚好通报工程部

处理。

十一、负责管理处日常接待、办公文具申购等内务工作。

十二、组织定期业主/用户看法调查与分析工作。

十三、接待业主/用户询问并负责解答。

十四、负责与业主/住户沟通，广泛收集业主/用户好的建议上报领导。

十五、负责管理处例会、员工培训与考核的组织工作。

十六、做好本部门与管理处其它部门的日常协调工作。

客服部主管职责

岗位名称：客服部主管4下龄：25-40岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度大专文化程度本科以上学历，中级以上职业技术资格

资历3年以上物业管理阅历从事相像工作5年以上

责任心强，管理、组织、沟通与协调实力较强，有丰富的物业管理、质量管理工作的实践

个人素养

持有物业管理上岗证。阅历，文字处理实力强。精通一门外语

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、在物业经理的干脆领导下开展工作，帮助经理制定小区项目的各项管理制度和工作支配，并

监督实施；

2、熟识物业、房地产相关法律法规、熟识业主手册、前期服务协议等内容

2、监督小区物业的清洁、绿化与消杀工作质量；

3、负责本部门月度、年度工作支配的制订；

4、开展小区社区文化活动，各类档案资料管理规范负责；

5、负责本部门员工的培训与考核组织工作；

6、组织定期、非定期的业主/用户看法调查与分析，使业主/用户的满足率达到90%以上；

7、负责与业主/用户的沟通与协调工作并处理较大的投诉问题；

8、做好小区物业管理和精神文明建设的宣扬工作；

9、做好相关横向部门的沟通工作

10、负责对客户的投诉状况进行分析，定期撰写投诉分析报告，提出服务改进方案

11、负责带领部门员工向业主派发缴费通知单，并跟进管理费收取状况，依据经营目标开展催收

12、完成领导交办的其他事务

领导职责

对客服部工作负领导责任

工作关系

干脆上级物业经理干脆下级环境助理、前台、楼宇管家

权力范围客服部的管理、员工的培训与考核，并对部门员工的运用有建议权。

楼宇管家

岗位名称：楼宇管家年龄：23-38岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中专文化程度专科以上学历，中级以上职称

资历二年以上物业管理阅历从事相像工作3年以上

责任心强，有管理、组织、协调实力，持

个人素养有丰富的物业管理的实践阅历

有物业管理上岗证。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作，发觉问题刚好处理，熟识住宅区楼宇的结构、

楼座的排列、和住户管线网络的基本状况，了解管理费的收费标准和计算方法；

2、负责监督、检查各项修理、清洁、绿化、业户装修，公共设施设备等日常管理事项，做好辖

区各项管理内容的日常巡查和记录，刚好发觉和制止违章行为，确保房屋结构完好，外观整齐，共用

设施不受损坏、负责责任区域内绿化和环境卫生质量的监督，跟进处理。

3、刚好处理责任区内业主的投诉，投诉处理率达100%,建立与业主的良好关系，主动与业主沟

通、沟通，刚好反映业主的看法和建议；

4、负责各种通知的发放、回收，做好上传下达工作；

5、负责缴费单据的派发、业主管理费的催缴工作

6、做好工作记录，协作前台文员做好相关工作记录的登记及归档工作；

7、驾驭遵守相关法律法规、熟识业务学问、熟知物业相关法律法规，业主手册、前期服务协议

等内容。

8、驾驭火警、台风、盗窃、电梯困人等事务的应急处理

9、完成领导交办的其它工作。

领导职责

无

工作关系

干脆上级客服部主管干脆下级无

权力范围环境监督、装修手续办理、停车卡办理、住户卡办理、商家/办公迁入/出管理

前台文员

岗位名称：前台文员年龄：20-28岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中专文化程度大专以上学历

资历一年以上物业管理阅历从事相像工作3年以上

个人素养责任心强，沟通协调实力，气质佳有肯定的物业管理实践阅历

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、负责服务中心的接待工作礼仪，做到仪态端庄，看法亲善，热忱大方，反应灵敏，处事稳健，

向客服主管刚好反馈客户信息；

2、做好服务中心来电的登记、记录、跟进、回访

3、在业主/用户大件物品搬出/搬出或搬家时，核实其是否拖欠各类管理费用或办理好入住手续，

要求交清欠费方可；如是租户则需通知业主，在征得业主的同意下方可，具备以上两个条件则开据《放

行条》才能搬出/搬入；

4、熟知物业相关法律法规、业主手册、前期服务协议等内容

5、负责接待各项增值性服务的业务

6、留意客户服务需求动向，向领导供应相适用的经营思想，为领导做发展规划供应信息和依据；

8、完成领导交办的其它任务。

7、具体负责公司原始资料及日常管理中形成的各种管理文件、资料、合同、协议、音像图片资

料、拷贝资料的收集、分类、编号、归档工作

10、建立健全各类资料的资料库和台帐重要资料应备份入档，确保资料完整，便于借阅、运用

H、正确标明资料保密等级，保密资料和借阅需经管理处主任的批准，存档资料不经批准不得私

自外借和复制

12、负责办理入伙与进场装修手续，做好相关说明事宜

领导职责

无

工作关系

干脆上级客服部主管干脆下级无

权力范围来访人员登记、维持大堂秩序、代存代转物品、办理相关事宜

工程部部门职责

一、负责小区（大厦）范围内机电设备、各种管道、房屋本体、业主（住户）室内水电、公共设施

等运行、维护、检修工作，处理一般性故障，确保建设设施完好，机电设备运转正常。

二、修理班人员必需熟识小区（大厦）的供水、供电、电梯、空调等机电设施、设备状况，驾驭相

关设备的操作程序和应急处理措施。

三、按时完成机电设施、设备的各项修理、保养工作，并细致做好相关记录。

四、负责每天的日检查工作并填写日检记录。每天巡察一次各部位机电设备运行状况，细致做好巡

查记录和值班记录。发觉异样刚好报修。

五、负责各种井、池检查疏通清理工作及联系化粪池清运工作。

六、实行24小时值班制度，负责监控设备运行，并作好值班记录。

七、节约材料及水电消耗，坚持低耗优质服务。

八、负责小区每月定期抄录水电表数据，并负责水电用量分析与上报工作。

九、负责处理业主（住户）一般性修理服务，为业主（用户）供应免费或有偿性修理服务，并保证

服务质量。

十、执行经公司及管理处审批制定的设备定期修理保养工作支配。

十一、保持值班室、凹凸压配电房和水泵房等设备房的清洁及物品的有序摆放。

十二、负责设备房的平安管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。

十三、遇到突然停电或发生其他突发性事故时，应按规程操作，刚好解除故障或实行应急措施，快

速通知相关人员处理。

十四、加强防范意识，做好配电房、水泵房、电梯机房等设备房的防水、防火、防小动物的平安管

理工作。

十五、遵守公司规章制度，勤奋工作，努力提高业务水平，完成管理处领导交办的其他工作。

工程部主管

岗位名称：工程部主管年龄：25-45岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度大专文化程度本科以上学历，中级以上职业技术资格

资历5年以上物业管理阅历从事相像工作6年以上

有丰富的物业管理、设备管理工作的实践阅

责任心强，管理、组织、协调实力较强，

个人素养历。

持有物业管理上岗证。

精通一门外语

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1.在服务中心经理领导下负责组织支配本部门所属电工、水工、电梯修理工，弱电工对物业小区的房

屋及配套设备、设施进行日常运行操作、修理、保养以及处理业主报修事宜等具体工作。

2.负责制定工程组年度、月度修理保养支配并组织实施，并报服务中心经理审批。

3.负责接管项目的设备'设施的物业清单,设备台帐建立,标识卡的制作。

4.负责所管辖区内设备设施实施技术改造,节约成本，限制费用开支。

5.负责对本部门各岗位人员的服务质量进行检查和考评，并作好相关记录。

6.负责依据工作须要做出物料、设备零配件选购支配，报服务中心经理审批后备案。

7.负责对材料供应商供应的物料、设备零配件组织人员进行检验和试验。.

8.办理业主装修审批手续，同时解答装修有关问题。

9.负责组织人员对业主的房屋装修施工进行管理。

10负责对分包方服务质量的监督检查。维护好物业的整体利益。

11.负责实行公司制定的相关管理制度的执行。

12.制定特约服务的工作项目及收费标准。

13.负责组织本部门的专业学问培训与绩效考核

14.每月制定水电分析报表，交服务中心经理审核。

15.不断制定小区开源节流方案，经公司审批后实施改造。

16.负责完成上级领导布置的其它工作。

领导职责

对工程部工作负领导责任

工作关系

干脆上级物业经理干脆下级工程部各岗位

权力范围工程部的管理、员工的培训与考核，并对部门员工的运用有建议权。

修理工

岗位名称：修理工年龄:23—35岁

岗位条件

基本条件志向条件

给排水、电气化、电梯、空调、机电等专业中

文化程度中学、中技以上学历

级职称。

从事相关工作三年以上，具有相关专业

资历从事相像岗位工作三年以上

技工操作证、初级以上等级证。

理论学问扎实，具有丰富的现场管理阅

个人素养责任心强，工作勤奋；有上进心。历，责任心强，具有良好的沟通、组织、

协调实力。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、熟识各种设备的运用操作，严格执行操作规程，执行公司制订的设备设施管理规定，细致做

好各种记录，发觉问题要刚好处理。

2、负责对辖区供配电、给排水、电梯、消防报警、空调、监控、停车场管理等系统设备实施日

常修理保养，并做好相应记录；

3、负责办公及公共区域、设备机房的照明设备和线路以及事故照明设备的巡查、修理工作

4、负责分管责任区内的设备设施进行巡察检查及按时清洁卫生，保持室内和设备的整齐。

5、一旦发生停电、停水、火警或其他事故，刚好到达现场快速查明缘由，实行应急措施。

6、保管好资料、图表和工具。

7、帮助自来水公司、电话公司、煤气公司、供电局、有线电视台等业务单位的修理检查工作。

8、负责业主/用户家中的报修、修理工作；

9、对工具、设备进行日常的保养维护，保证工具、设备出入相符；不能私自转卖材料、工具及

配件，不能将材料、工具转送、转借他人，要妥当保管，严禁损坏和丢失

10、负责解决节假日霓虹灯、彩灯，应急照明、临时用电等电气设备的用电监护和修理工作

负责对本岗位所辖范围内发觉的异样状况和隐患刚好处理，处理不了刚好上报部门主管

11、严格执行平安用电的操作规程，保证用电设备的正常运行

12、完成上级领导交办的其它任务。

领导职责

无

工作关系

干脆上级工程部主管干脆下级无

权力范围对设备修理保养支配的建议权，设备修理方案建议权。

安保部部门职责

一、落实公司治安管理和消防平安管理工作。

二、负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。

三、建立健全各项安保和消防平安制度，并严格监督执行。

四、常常对治安、消防工作进行检查、巡察，发觉问题刚好协调处理。

五、常常对小区消防设施进行监督检查，确保消防设施处于良好备用状态。

六、在坚持消防平安监督原则的前提下，树立服务观念，依照消防法规规定的“谁运用，谁负责”

原则，主动为业主供应便利条件。

七、制定消防设施年度检查支配，并协作有关部门实施。

八、负责治安、消防宣扬工作，常常对管理处员工进行治安、消防等平安教化，防患于未然。

九、负责小区户籍登记及流淌人员管理。

十、负责治安隐患应急处理方案及防范措施。

十一、完成管理处布置的其他工作。

安保部主管

岗位名称：安保部主管年龄：25-40岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中专文化程度专科以上学历，注册平安主任

资历二年以上物业管理阅历从事相像工作3年以上

责任心强，管理、组织、沟通与协调、有丰富的物业管理、质量管理工作的实

个人素养处理突发件实力较强，持有物业管理上践阅历，是退伍军人。

岗证。精通一门外语

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、负责拟制本部门周、月工作支配，并组织具体实施；

2、负责制定平安、消防宣扬工作；

3、负责区域内的消防系统日常巡察检查，并就巡查中发觉的消防问题跟踪相关部门处理，并负

责组织区域内义务消防队员进行消防演习；

4、对护卫各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理护卫员执勤中遇到的疑难问题；

5、负责对所属区域内的车辆管理工作；

6、负责所属区域内的应急状况处理；

7、负责本部门的业务技能培训支配拟定、培训和考核；

8、做好区域内防盗、防火、防破坏、防自然灾难事故等；

9、完成领导交办的其他工作。

领导职责

对安保部工作负领导责任

工作关系

干脆上级物业经理干脆下级保安班长

权力范围安保部的管理、员工的培训与考核，并对所部门员工的运用有建议权。

保安班长

岗位名称：保安班长年龄：22-27岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中学文化程度中专以上学历，保安'消防上岗证

资历二年以上物业平安管理阅历从事相像工作3年以上

熟识保安工作，以身作则，责任心强，有较有丰富的物业管理、质量管理工作的实践

个人素养

强的组织管理实力，处理突发件实力较强.阅历，是退伍军人。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、主持本班工作，坚决执行物业经理和保安主管的指令，带领和督导全班人员履行岗位职责，

细致做好平安护卫工作。

2、负责主持召开班务会，刚好传达上级指示和例会精神，探讨提出贯彻看法，并具体组织落实。

3、负责本班人员的考勤，照实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要刚好向保安主

管请示报告。

4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。

5、爱岗敬业，遵纪遵守法律，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。

6、熟识护卫各岗位职责、任务，驾驭管理区域内平安护卫工作的规律及特点。

7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严峻违法违纪的状况负

责。

8、负责抓好全班的训练工作。

9、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。

领导职责

对安保部本班工作负领导责任

工作关系

干脆上级保安主管干脆下级保安员

权力范围保安部的管理、员工的培训与考核，并对所本班员工的管理有建议权。

监控室

岗位名称：监控室年龄：18-25岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中学文化程度中学以上学历，保安、消防上岗证，

资历二年以上物业管理阅历从事相像工作一年以上

有丰富的物业管理、质量管理工作的实践

个人素养责任心强、组织、处理突发件实力较强.

阅历，退伍军人优先。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、坚决贯彻执行上级关于消防平安工作的指示和规定。

2、娴熟驾驭消防设备的构造、性能及操作程序，管好资料，熟记工作电话号码，熟识火警报警

方法与程序，保证救灾时操作有序，精确、快速。

3、做好消防值班记录，与各岗值班员保持联系，细致刚好地处理消防报警及电话投诉。

4、负责消防设施（备）的巡查、养护，确保消防设施（备）始终处于良好状态。

5、按时交接班，严格履行交接手续。交接班时，双方必需将值班记录、设施（备）状况、事故

处理状况及各处钥匙一一交接清晰，做到上不清下不接。

6、做好消防监控值班记录，与各岗值班员保持联系，细致刚好地处理消防、监控报警及电话投

诉。

7、非消防值班员不得在限制中心逗留，禁止私人占用值班电话。

8、禁止在限制中心抽烟、睡觉、看书报或做与工作无关的事情，需短暂离岗时须得到领班同意，

且在顶岗人员到位后方可离岗。

9、确认发生火灾时，须快速报告安保部队长并坚决按灭火作战方案处理。

领导职责

无

工作关系

干脆上级班长干脆下级无

权力范围小区、大厦、车库等全部的平安消防监控处理、汇报工作。

门岗

岗位名称：门岗年龄：18-25岁

岗位条件

基本条件志向条件

文化程度中学文化程度中专以上学历

资历二年以上物业管理阅历从事相像工作一年以上

遵守纪律，听从指挥，酷爱本职工作，退

个人素养责任心强、组织、处理突发件实力较强.

伍军人优先。

健康状况良好，能正常工作精力充足，能适应超时工作

岗位职责

1、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人平安，使门前畅通无阻。

2、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入小区。

3、提高警惕，发觉可疑人员和可疑事情应刚好处理并快速报告上级。

4、细致履行值班登记制度，具体记录值班中所发生、处理的各种状况。

5、坚持执行业主大宗及珍贵物品凭证出入制度，确保业主财产平安。

6、细致做好非办公（经营）时间用户出入登记