龙成考勤与绩效管理制度SO

龙成考勤与绩效管理制度SO考勤与绩效管理制度核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00111龙成考勤与绩效管理制度SO序号文件名称修改内容责任人修订日期核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00112目录TOC\o"1-3"\h\u第一章总则 3一、目的 4二、适用对象 4三、权责 4第二章出勤管理 5四、定义 5五、正常工作时间 5六、休假 5七、迟到 5八、旷工 6九、调班 6十、出差 6第三章请假管理 7十一、假别种类 7十二、请假办理 8十三、审批权限 8第四章绩效考核管理 8十四、绩效考核管理办法 8第五章附则 9十五、其它说明 9第六章附件 11《员工绩效考核评定表》 表单《出差申请单》 表单《试用期考核卷》 表单《漏打卡证明》 表单核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00113第一章总则一、目的为保障公司的经营秩序，提高员工工作积极性，特订立本制度。适用对象昆山龙成餐饮管理服务有限公司，龙筵七号饭堂所有员工。三、权责1、人事部：（1）依劳动法规与公司政策，制订、修改本制度，并组织实施、监督执行；（2）掌握员工的出勤与绩效状况编制《薪资表》2、各部门经理（1）于本部门内组织执行《考勤与绩效管理制度》并负责解释；（2）审核本部门内各项考勤申请，有效掌控本部门的出勤状况；（3）每月2日下班之前将本部门上月《考勤表》及《员工绩效考核表》（详见附件）进行员工确认签字后汇总至人事部。核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00114第二章出勤管理四、定义1、加班由于公司运营情况，本公司一律不存在加班，无任何加班费用；如有特殊情况必须加班，须提交《加班申请单》由总经理批准方可；薪资根据财务相关规定执行；五、正常工作时间每月工作天数为26天班制，每班8小时工作制，各业务点与门店具体工作时间，可根据季节性变化和实际情况自行进行调整；六、休假1、休息日每月可四天休假，特殊岗位休假天数则不同；根据工作安排进行具体休假时间的调整，由各部门经理统一安排，并上报人事部批准备案。2、法定节假日（1）元旦（1月1日）（2）春节（除夕、正月初一、正月初二）（3）清明节（农历三月初一）（4）劳动节（5月1日）（5）端午节（农历五月初五）（6）中秋节（农历八月十五）（7）国庆节（10月1日、2日、3日）3、法定节假日，若遇工作需要上班,休息时间参照人事部的通知为准。七、迟到1、统计迟到：迟到1分钟，按迟到1次计算。旷工：迟到30分钟以上，按照旷工一天计算。核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-001152、处罚（1）经理级别迟到1次扣款50元，经理级别以下管理人员（办公室）迟到1次扣款20元以此类推，普通工作人员迟到1次扣款10元；八、旷工1、定义（1）擅自离岗超过半个小时者；（2）提前下班者；（3）请假未经核准或未办理请假手续，擅自未出勤者；（4）捏造不实请假原因，经查证属实者。2、处罚（1）旷工期间，不发薪资，另处于平均每日或每时3倍薪资的罚款。（2）连续旷工三日，将定性为自行与公司解除劳动合同。（3）如果因为该员工在旷工期间，造成公司产生损失，将保留追溯该员工责任。九、调休1、调休时间：每月不得超出4天。2、经理调休：填写《请假/调休单》，由经总经理批准，给人事部存档；3、员工调休：填写《请假/调休单》经部门主管核准→经理批准，给人事部存档。十、出差1、核决权限部门经理级以上主管2、出差申请（1）出差人员应事先填写《出差申请单》，经权限主管批准确认为出差方可；出差人员行至出差地点必须发送钉钉位置打卡；（2）若《出差申请单》无法于出差前签核的，可获得主管的钉钉审批同意后才可外出，《出差申请单》拍照发与人事部，到岗后一个工作日内补签《出差申请单》并交人事部存档，若需报销差旅费情况可以《出差申请单》复印件存档人事部。核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00116第三章请假管理十一、假别种类1、事假（1）员工请事假需有正当理由，经权限主管→经理签字确认批准后方可休假；（2）休假期间，不发放薪资。(3)春节期间请假必须经过经理批准之后才可生效2、病假（1）员工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗者，需请病假；（2）须提供就医医院的诊断书等证明原件，需提供社保医院医生开具的病假条；3、婚假员工申请婚假必须出具结婚登记证；4、产假（1）符合国家婚姻、计生法规生育者，凭结婚证、准生证、医院出生证明，女性员工可享受产假，男性员工可享受看护假，看护假期以申请并得到主管及人事部批准的假期为准；5、丧假（1）在职期间配偶、直系亲属死亡者，丧假假期以申请并得到部门主管→经理签字确认及人事部批准的假期为准；（2）员工申请丧假，应出具关系证明及死亡证明；6、工伤假（1）员工在工作中因工受伤，经有资质的医院证明确不能工作者，其疗伤期内需请工伤假；（2）工伤假之认定、补偿依当地法规办理；（3）工伤确定：必须在24小时内，通知部门经理，并有经理签字确认后，报备人事部备案。核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00117十二、请假办理1、因急病或其它紧急情况无法事先请假者，需打电话给直属主管口头请假，返岗后第一个工作日内补办请假手续。2、连续请假不超过2天者，需提前1个工作日申请；连续请假3-5天者，需提前2个工作日申请；连续请假超过5天者，需提前3个工作日申请。3、请假天数：不得连续请假15天以上。十三、审批权限申请人期限级别级别2天以下部门主管3-5天部门主管经理6天以上部门主管总经理第四章绩效考核管理十四、绩效考核管理办法1、采用上级评价下属的办法进行绩效考核；2、每月由部门经理填制《员工绩效考核评定表》（详见附件），每月与考勤表一同转呈人事部。十五、打卡规范：1、每位员工必须严格执行打卡制度，不同作息时间的员工上下班及休息时间按相关作息规定执行。2、上班未打卡者，除非确有特殊情况，未打卡人员应当天补《漏打卡证明》，由主管、经理签字确认，每月不得超出2次，否则按旷工处理。核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-001183、故意破坏打卡设施的，根据情节严重情况，对责任人按购进价的3-5倍索赔。4、打卡机如因本身的故障无法使用，人事部（门店主管）应及时报修，任何人不得随意乱动打卡机。5、若考勤机发生故障而导致无法打卡，则由主管手写记录，并于二个工作日内送交人事部。6、有漏打（中午下班未打卡算漏打）、误打等情况的，应及时补充《漏打卡证明》经部门主管、经理签字证明），无签字的，按相关规定作旷工处理。每月签字次数不得超过2次，超过2次的，超过次数按旷工论处。7、办公人员因公出差的，当事人在返岗后，以出差单为准。8、若因指纹原因无法有效打卡的，当事人应向人事说明并登记，并经当场演示确认的，不计入签卡次数。第五章附则十五、其它说明本制度最终解释权归人事部所有。新进员工，办公人员工作未满7个工作日离职人员，则不计工资；一个月试用期。试用期满后经考核合格可正式聘用。不符合录用条件者将终止试用。其他部门（门店）新进员工前3天为“自我适应期”，若3天后适应于本公司上班，那么工资从入职第一天算起，若3天内适应不了本公司环境或安排之任务而离开，则不计工资。正式员工离职须提前一个月提交离职申请单，由部门主管签字确认后生效；以上所有条款所罚款项扣款金额，全部用于员工福利（例如：员工聚餐、礼品等等）本制度经总经理批准，自2019年04月01日开始执行。核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-00119备注：附件《员工绩效考核评定表》、《出差申请单》、《试用期考核卷》《漏打卡证明》确认回执单以上《考勤与绩效管理制度》我已经认真阅读并了解，后续我会严格落实执行，否则产生一切违反的事宜愿意接受相关的教育与处罚，保证无怨言。备注：此单请打印签字确认回传，谢谢！！！！签字确认：日期：人事部发行2019年3月29日星期五核准审核编制批准实施日期文件编号版本页码马焕2019.4.1LC-001110第六章附件员工绩效考核评定表被考核人：岗位名称：考核周期：年月日至年月日考核项目考核指标总分(满分100)上级评分(满分100)理由说明(100-90或60分以下)工作质量工作没有任何失误15专业知识对工作的理解和完成准确15出勤率无病假，事假，迟到，早退15团队精神与同事关系和谐5工作效率工作完成是否及时，有条理10工作态度热爱工作，积极主动15责任感对工作有责任感且勤勉10创新能力能提出更有效的工作方法10学习精神主动学习，并很快掌握知识5经理评分上级评分合计最终得分考核系数=(经理评分*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：日期：：人事审核意见经理核定意见说明：1、请各部门（门店）根据被考核岗位的工作性质与目标，对每个考核指标项进行具体分解、量化，形成每个岗位的关键考核指标（KPI）；外出申请单出差人所在部门出差地点同行人计划出差时间年月日时——年月日时出差事由拟借出差费用交通工具部门意见领导批示注：出差人填写申请单提交人事部，考勤记录以此申请单为准。外出申请单出差人所在部门出差地点同行人计划出差时间年月日时——年月日时出差事由拟借出差费用交通工具部门意见领导批示注：出差人填写申请单提交人事部，考勤记录以此申请单为准。漏打卡证明姓名：部门漏打卡时间：年月日时分漏打卡证明人（需2人签字）：申请人签字：部门经理签字：注：1.如员工因工作原因导致漏打卡，可填此单申请免罚。此单一月填写不得超过3次（含3次）。部门负责人应仔细核实签字，如核实不清，一经发现部门负责人将承担连带责任。漏打卡证明姓名：部门漏打卡时间：年月日时分漏打卡证明人（需2人签字）：申请人签字：部门经理签字：注：1.如员工因工作原因导致漏打卡，可填此单申请免罚。此单一月填写不得超过3次（含3次）。部门负责人应仔细核实签字，如核实不清，一经发现部门负责人将承担连带责任。漏打卡证明姓名：部门漏打卡时间：年月日时分漏打卡证明人（需2人签字）：申请人签字：部门经理签字：注：1.如员工因工作原因导致漏打卡，可填此单申请免罚。此单一月填写不得超过3次（含3次）。部门负责人应仔细核实签字，如核实不清，一经发现部门负责人将承担连带责任。试用期考核卷姓名_______日期_______部门_______得分________填空题（每空格2分）每月2日之前将本部门上月____________及_____________进行员工确认签字后汇总至人事部。有特殊情况必须加班，须提交______________由总经理批准方可经理级别迟到1分钟扣款_____元；经理级别以下管理人员（办公室）迟到1分钟扣款_____元以此类推；普通工作人员迟到1分钟扣款_______元；旷工定义（5分）____________________________________________________________________________________________________________旷工期间_____________另处于平均每日或每时____倍薪资的罚款连续旷工_____日，或月累计旷工_____日，或年累计旷工____日，直接解除劳动合同，不予任何经济补偿。每周___至周___为工作日，调休人员请自行规避；特殊事情酌情处理；门店调休由经理自行根据___________进行安排；出差人员应事先填写______________，经权限主管批准确认为出差方可；出差人员行至出差地点必须发送__________打卡；若《出差申请单》无法于出差前签核的，应电话获得权限主管的同意后才可外出，《出差申请单》拍照发与________；到岗后_______工作日内补签《出差申请单》并交人事部存档员工请假需有正当理由，经_________→________签字确认批准后方可休假；因急病或其它紧急情况无法事先请假者，需打_______________口头请假，返岗后第_________工作日内补办请假手续。每位职员工一天的打卡必须要有_____次或以上；不同作息时间的员工上下班及休息时间按相关作息规定执行上班未打卡者，未打卡人员应当天补___________由主管、经理签字确认；否则按旷工处理。若考勤机发生故障而导致无法打卡，则由主管________记录，并于_____工作日内送交人事部。有漏打（中午下班未