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文档简介
搬家服务质量合同样本合同目录第一章总则1.1合同双方的定义1.2合同的签订时间和地点1.3合同的生效条件和生效时间1.4合同的解除和终止条件1.5合同的争议解决方式第二章服务内容2.1搬家公司提供的服务内容2.2服务项目的范围和数量2.3服务项目的具体要求和标准2.4服务项目的完成时间和地点第三章服务费用3.1服务费用的计算方式和标准3.2服务费用的支付方式和时间3.3服务费用的调整条件和方式3.4搬家公司提供服务所需支付的其他费用第四章搬家公司义务4.1搬家公司提供服务质量的义务4.2搬家公司对客户财产的保护义务4.3搬家公司对客户隐私的保护义务4.4搬家公司对客户提供的信息保密的义务第五章客户义务5.1客户提供的信息的真实性和准确性5.2客户对搬家公司工作人员的配合义务5.3客户对搬家公司提供的服务支付费用的义务5.4客户对搬家公司提供的服务结果的验收义务第六章违约责任6.1搬家公司违约的责任和赔偿方式6.2客户违约的责任和赔偿方式6.3因不可抗力导致的违约责任和免除条件第七章争议解决7.1合同争议的解决方式7.2合同争议的诉讼地点和法院7.3合同争议的调解组织或机构第八章合同的变更和转让8.1合同的变更条件和程序8.2合同的转让条件和程序第九章附则9.1合同的附件和补充协议9.2合同的生效日期和有效期限9.3合同的解除和终止条件第十章搬家公司信息10.1搬家公司名称和地址10.2搬家公司联系方式10.3搬家公司负责人信息第十一章客户信息11.1客户名称和地址11.2客户联系方式11.3客户负责人信息第十二章其他约定12.1双方对合同的理解和解释12.2双方对合同的补充约定第十三章签字盖章13.1搬家公司签字盖章13.2客户签字盖章第十四章附件14.1搬家服务项目明细表14.2搬家服务费用明细表14.3合同附件其他文件合同编号_________第一章总则1.1合同双方的定义1.1.1本合同甲方为:_________(客户名称)1.1.2本合同乙方为:_________(搬家公司名称)1.2合同的签订时间和地点1.2.1本合同于_________年_________月_________日由双方签订1.2.2签订地点为:_________(具体地点)1.3合同的生效条件和生效时间1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.3.2合同生效时间为:_________年_________月_________日1.4合同的解除和终止条件1.4.1在合同有效期内,任何一方不得单方面解除或终止合同1.4.2除非发生不可抗力情况,双方应提前_________天书面通知对方解除或终止合同1.5合同的争议解决方式1.5.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷1.5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼第二章服务内容2.1搬家公司提供的服务内容2.1.1乙方负责为甲方提供搬家服务,包括包装、运输和拆包等2.1.2乙方负责确保搬家过程中甲方财产的安全和完好2.2服务项目的范围和数量2.2.1具体服务项目范围和数量详见附件1:搬家服务项目明细表2.3服务项目的具体要求和标准2.3.1乙方应按照甲方提供的具体要求和标准提供服务2.3.2具体要求和标准详见附件2:搬家服务要求与标准2.4服务项目的完成时间和地点2.4.1搬家服务项目的完成时间为:_________年_________月_________日2.4.2服务完成地点为:_________(具体地点)第三章服务费用3.1服务费用的计算方式和标准3.1.1乙方向甲方提供的搬家服务费用计算方式为:_________(详细计算方式)3.1.2服务费用标准详见附件3:搬家服务费用明细表3.2服务费用的支付方式和时间3.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用3.2.2服务费用支付时间为:_________年_________月_________日3.3服务费用的调整条件和方式3.3.1在合同有效期内,如遇市场价格变动等特殊情况,乙方有权调整服务费用3.3.2乙方应提前_________天通知甲方,并经双方协商一致后进行调整3.4搬家公司提供服务所需支付的其他费用3.4.1乙方在提供服务过程中产生的其他费用,包括但不限于运输费用、人工费用等第四章搬家公司义务4.1搬家公司提供服务质量的义务4.1.1乙方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务4.1.2乙方应确保服务过程中甲方财产的安全和完好4.2搬家公司对客户财产的保护义务4.2.1乙方应对甲方提供的财产进行妥善包装和保护4.2.2乙方应对搬家过程中的财产损失承担责任4.3搬家公司对客户隐私的保护义务4.3.1乙方应对甲方的个人信息和隐私进行保密4.3.2乙方不得将甲方的个人信息和隐私泄露给任何第三方4.4搬家公司对客户提供的信息保密的义务4.4.1乙方应对甲方提供的任何商业秘密和机密信息进行保密4.4.2乙方不得将甲方的商业秘密和机密信息泄露给任何第三方第五章客户义务5.1客户提供的信息的真实性和准确性5.1.1甲方应对提供的服务项目、要求和标准等信息的真实性和准确性负责5.1.2甲方应提供完整的搬家计划和财产清单5.2客户对搬家公司工作人员的配合义务5.2.1甲方应按照乙方的要求,提供必要的协助和配合5.2.2甲方应确保其工作人员与乙方工作人员的沟通顺畅5.3客户对搬家公司提供的服务支付费用的义务5.3.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用5.3.2甲方不得无故拖延或拒绝支付服务费用5.4客户对搬家公司提供的服务结果的验收义务5第八章合同的变更和转让8.1合同的变更条件和程序8.1.1如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议8.1.2变更协议应经双方签字盖章后生效8.2合同的转让条件和程序8.2.1除非双方另有约定,任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方8.2.2如确需转让,转让方应提前_________天书面通知对方,并经对方同意后方可进行转让第九章附则9.1合同的附件和补充协议9.1.1附件为本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力9.1.2补充协议应经双方签字盖章后生效9.2合同的生效日期和有效期限9.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.2.2本合同的有效期限为:_________年9.3合同的解除和终止条件9.3.1在合同有效期内,任何一方不得单方面解除或终止合同9.3.2除非发生不可抗力情况,双方应提前_________天书面通知对方解除或终止合同第十章搬家公司信息10.1搬家公司名称和地址10.1.1乙方全称为:_________(搬家公司名称)10.1.2乙方地址为:_________(搬家公司地址)10.2搬家公司联系方式10.2.1乙方联系电话为:_________10.2.2乙方电子邮箱为:_________10.3搬家公司负责人信息10.3.1乙方负责人姓名为:_________10.3.2负责人联系电话为:_________第十一章客户信息11.1客户名称和地址11.1.1甲方全称为:_________(客户名称)11.1.2甲方地址为:_________(客户地址)11.2客户联系方式11.2.1甲方联系电话为:_________11.2.2甲方电子邮箱为:_________11.3客户负责人信息11.3.1甲方负责人姓名为:_________11.3.2负责人联系电话为:_________第十二章其他约定12.1双方对合同的理解和解释12.1.1本合同未尽事宜,双方应友好协商解决12.1.2本合同的最终解释权归双方共同所有12.2双方对合同的补充约定12.2.1双方可以在补充协议中约定本合同未涉及的事项12.2.2补充协议应经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力第十三章签字盖章13.1搬家公司签字盖章13.2客户签字盖章第十四章附件14.1搬家服务项目明细表14.2搬家服务费用明细表14.3合同附件其他文件搬家公司(乙方):_________客户(甲方):_________签订日期:_________年_________月_________日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定搬家时间和路线1.1.1甲方应提前至少_________天向乙方提供具体的搬家时间和路线安排1.1.2甲方指定的时间和路线应尽量避免高峰期和拥堵路段1.2甲方提供特殊物品搬运要求1.2.1甲方应对乙方说明所有特殊物品的种类、数量和特点1.2.2甲方应提供特殊物品的搬运方法和注意事项1.3甲方协助乙方搬运1.3.1甲方应提供必要的劳动力协助乙方进行搬运1.3.2甲方协助搬运的范围和责任由双方另行商定附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方提供专业搬运人员2.1.1乙方应保证提供的搬运人员具备专业技能和经验2.1.2乙方应对搬运人员进行专业培训,确保其服务质量和态度2.2乙方提供搬运工具和设备2.2.1乙方应提供适合搬家所需的工具和设备,包括但不限于运输车辆、搬运器械等2.2.2乙方应对提供的工具和设备进行维护和检查,确保其安全性和正常使用2.3乙方提供搬家公司信誉和保障2.3.1乙方应向甲方提供搬家公司相关资质证明和信誉保障2.3.2乙方应对甲方提供的财产进行妥善保管和运输,确保其安全和完好附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的角色和责任3.1.1第三方中介应协助甲方和乙方完成搬家服务,并负责协调双方关系3.1.2第三方中介应对搬家过程中的问题和争议进行公正调解,并提供解决方案3.2第三方中介的选取和确认3.2.1甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介,并签订中介服务协议3.2.2第三方中介的选取应基于其信誉、专业性和服务质量等因素进行评估3.3第三方中介的报酬和支付3.3.1甲方和乙方应按照中介服务协议的约定向第三方中介支付报酬3.3.2第三方中介的报酬支付方式和时间由甲方和乙方协商确定,并在合同中明确附件及其他补充说明一、附件列表:1.搬家服务项目明细表2.搬家服务费用明细表3.搬家公司相关资质证明4.搬家公司信誉保障文件5.第三方中介服务协议6.特殊物品搬运方法和注意事项7.搬家工具和设备清单8.搬运人员培训记录和资质证明9.合同附件其他文件二、违约行为及认定:1.搬家公司未按照约定时间或路线提供服务2.搬家公司未按照甲方要求提供特殊物品的搬运服务3.搬家公司提供的工具和设备不符合安全标准或无法正常使用4.搬家公司未对甲方财产进行妥善保管和运输,导致财产损失5.第三方中介未协助甲方和乙方完成搬家服务6.第三方中介未公正调解问题和争议,提供解决方案7.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用8.甲方未提供真实、准确的搬家信息和财产清单9.甲方未协助乙方进行搬运,导致搬运效率降低10.其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议2.搬家公司:提供搬家服务的企业或个体工商户3.客户:接受搬家公司服务的个人或单位4.第三方中介:协助双方完成搬家服务的独立第三方6.违约责任:违约方应承担的民事责任,包括赔偿损失、支付违约金等7.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等8.合同解除:合同当事人依法终止合同关系的行为9.合同终止:合同当事人之间的权利义务关系消灭10.合同争议:合同当事人之间对合同内容或履行发生的争议四、执行中遇到的问题及解决办法:1.搬家过程中物品损坏或丢失解决方案:双方应共同清点物品,确认无误后签字盖章2.搬家公司未按时完成服务解决方案:双方应协商确定合理的延期时间,并书面确认3.搬家公司要
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