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文档简介
保安队长个人年终总结一、抓队伍建设:
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素养的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务学问,专研业务技能,培育了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的实力,并每月对全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,专心服务”等诸多细微环节文化,由于培训和教化到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,平安的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的平安防范
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够刚好结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有刚好在银行取现金,所以引起客户的不满足,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们实行了耐性劝告和严峻声明白法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的看法震慑了两人的无理取闹,避开了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷歼灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事务有了更多的阅历!处理问题的实力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培育队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,胜利扑灭生产车间12、25火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发觉设备冒烟起火,在刚好拨打救火电话的同时,快速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救刚好,没有造成人员伤亡和财产损失,避开了住户的经济损失,杜绝了一起重大平安事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地爱护了客户的合法利益!
四、培育队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想
加强队员的品德教化,坚决落实保安公司的各项纪律制度。我实行坚决坚决的措施,坚决开除和调离我捷成木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。
2、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想。
3、主动协作其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导给予的各项任务。
当然,我们工作中还存在很多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够刚好准时到岗交接班,给公司造成了肯定的负面影响,因此在成果面前我们不能傲慢,只有不断提高业务素养,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热忱,优质的工作服务于公司,服务好业主。
在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最终我代表我们捷成木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司,祝张总及公司各位领导新年欢乐!
保安队长个人年终总结3
今年的工作中KTV保安部在以下几点钟做的特别精彩:
①工作中做到了以人为本,提高保安队伍整体素养
②规范管理,做好各项保安工作
③清理整顿,专项整治工作取得成效
④严格督察,落实各项规章制度
像KTV这样的夜场平安工作是相当重要的,负责这方面工作的便是这些保安人员。
KTV保安部每个月能够完成以下各项任务:
①KTV内部保安培训安排完成的非常好,对全部保安员全方面的培训基本到位,包括手势指引、礼貌问好、开关车门手势和对突发事务的处理。
②KTV全场的平安巡逻做到特别到位
主要体现在:其一每晚营业结束后全场清场,无遗留人员
其二每晚交替巡逻和自检,关闭全部电源并作巡逻登记,经队长核实后签字确认,并即使和楼层组长沟通。
③对KTV出入品的管理特别到位
④主动细条好KTV其他部门做好处理场所中各类突发事务
了解了以上关于KTV保安工作总结的内容接下来我们再来一起简洁的了解一些关于KTV保安工作安排的内容:
①帮助营运部做好全场平安巡逻工作,确保零隐患,监督实施本部门各项平安管理制度
②仔细的完成KTV场所将要执行的KTV保安培训工作
③完成全场、各部门及个人的质检工作
④对外来人员的进入进行阻挡,特别父母来的要带入确认,最好外部交谈
保安队长个人年终总结4
物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的.协作下,保安队仔细开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工作状况总结如下:
一、治安防范工作
1、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理实力,加强与员工的沟通,驾驭员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高平安意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议,探讨和解除平安隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况。
5、针对一些业主的挚友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到刚好跟踪和汇报各岗位工作状况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力协作公司发展须要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将主动树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和平安。
三、车场管理工作
1、仔细执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的平安和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在15年由于人手惊慌,未能参与技能竞赛,但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素养,队伍形象有了较大的变更。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作安排和培训安排,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
保安队长个人年终总结5
回顾过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。
一、进一步健全和完善平安防范体系
1、组织落实
自从5月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的须要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据"谁主管,谁负责"的原则,落实了三级平安管理目标责任书。
2、制度落实
为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,刚好上传。
3、宣扬教化落实
为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训,今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实平安检查,确保酒店平安。
为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。
接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例:1。灭火机过期失效。2。厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬,对表现不好的员工进行肃穆指责,同时对员工要进行要加强铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。
例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。
当时对面移动公司的人
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