HEART模型-介绍:助力设计成果评估提升用户体验_第1页
HEART模型-介绍:助力设计成果评估提升用户体验_第2页
HEART模型-介绍:助力设计成果评估提升用户体验_第3页
HEART模型-介绍:助力设计成果评估提升用户体验_第4页
HEART模型-介绍:助力设计成果评估提升用户体验_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

GoogleHEART模型:助力设计成果在设计工作总结中,大家往往会遇到设计成果评估标准的问题,判设计成果的好与坏,有的通过页面数量,有的通过产品体量,项目重要性,但这样一计的评估模型呢?本篇文章一起来探讨。一起认识GoogleHEART由此,Google推出HEARTGoogle发表于ACM的HEART模型来自于论文《MeasuringtheUserExperienceonaLargeScale:User-CenteredMetricsforWebApplications》,即《大规模测量用户体验:用度量体系》。HEARTHEARTHappiness(愉悦感)Engagement(参与度)Adoption(接受度Retention(留存率)TaskSuccess(任务完成率PromoterScore)来做具现化的评估,通过置入产品的办法来收集用户声音,从NPS顺丰运用NPSoKingdee中加入智能助理以简化部分的传统操作,此时为了提高用户对于智能助以上设计要点是提高用户参与度的方法,也可以评估设计师对于『功能迭代』『用户习惯』oGoogleEarth通过GIF新手向导给用户介绍新功能,形象易懂,提高用户接受o短线留存度5oGoogle文档中的共享操作,默认只显示共享人输入框,隐藏其他字段,精简操GoogleHE

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论