养老院敬老院及养老机构老人财物保管管理制度

养老院敬老院及养老机构老人财物保管管理制度第一章总则第一条目的为规范养老院、敬老院及养老机构中老人的财物管理，保障老人的合法权益与财物安全，特制定本制度。通过明确责任、流程和监督机制，确保老人在机构内的财物得到妥善保管和合理管理。第二条适用范围本制度适用于本养老院、敬老院及养老机构内所有老人及其财物的管理。所有工作人员及相关人员均需遵守本制度。第三条法律依据本制度依据《民法典》、《老年人权益保障法》等相关法律法规制定。第二章管理规范第一条老人财物的分类1.个人财物：包括老人的现金、银行卡、首饰、衣物等个人用品。2.公共财物：包括养老院、敬老院及养老机构提供的公共设施、设备及服务用品等。第二条财物保管责任1.财务部：负责所有老人现金及存款的管理，定期进行财务核算与审计。2.护理部：负责老人的个人财物的日常管理与保管，确保财物的安全与完整。3.管理员：负责对公共财物的管理与维护，定期检查，确保公共财物的完好。第三条财物登记制度1.个人财物登记：每位老人入住时，应填写《个人财物登记表》，详细记录老人携带的财物。登记表由护理部保管。2.定期检查：护理部每季度需对老人财物进行一次核查，确保登记信息的准确性。第三章操作流程第一条老人财物的接收与登记1.入住时：接待人员应协助老人填写《个人财物登记表》，并与老人共同核对其携带的财物。2.登记内容：包括财物名称、数量、特征及估算价值等。第二条财物的保管1.个人财物：老人的现金、银行卡及贵重物品应存放在安全的财物柜中，只有老人本人及护理部负责人可开柜取用。2.公共财物：公共财物由管理员负责定期检查与维护，确保其正常使用。第三条财物的使用与归还1.使用申请：老人如需取用财物，需提前向护理部提出申请，填写《财物使用申请表》。2.归还流程：使用完毕后，老人应及时归还财物，并填写《财物归还登记表》，由护理部负责人进行确认。第四条财物的报损与处置1.报损程序：发现财物损坏或丢失时，需立即向护理部报告，并填写《财物损坏报告表》。2.处置措施：护理部应对报损情况进行调查，确认责任后，按照相关规定进行赔偿或处置。第四章监督机制第一条财物安全检查1.定期检查：每月由财务部和护理部联合对老人的财物进行安全检查，确保财物的完整与安全。2.检查记录：检查结果需记录在案，并由负责人签字确认。第二条投诉与反馈1.投诉渠道：老人如对财物管理有任何不满，可向机构管理层或设立的投诉信箱提出。2.反馈处理：管理层应及时对投诉进行调查与处理，并在规定时间内反馈结果。第三条责任追究1.责任认定：如因工作人员的失职导致老人的财物损失，需进行责任认定，并根据情况进行相应处理。2.处理措施：包括警告、罚款或解雇等，具体依据情节轻重而定。第五章附则第一条解释权本制度由养老院、敬老院及养老机构管理层负责解释。第二条生效日期本制度自发布之日起生效，并在全体员工中进行培训与宣传，确保每位员工理解并遵守。第三条修订流程本制度如需修订，需由管理层提出修订意见，经全体员工讨论后，向上级主管部门报备，方可正式生效。---总结通过制定全面的老人财物保管管理制度，本养老院、敬老院及养