TGXAS-现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求编制说明

团体标准《现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求》（征求意见稿）编制说明一、项目来源根据《关于下达2021年第十四批团体标准制修订项目计划的通知》（桂标协﹝2021﹞33号）文件精神，由广西职业技术学院提出，广西职业技术学院起草的团体标准《现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求》(项目编号：2021-1401)。二、项目背景及目的意义物流行业是我国的支柱产业，每年的人才需求缺口较大。高职院校开设物流专业的学校较多，但普遍存在教师缺乏工作经验和学校缺少实训场所，人才培养质量不高的问题。物流专业开展现代学徒制可以利用企业资源，改善物流专业教学质量，充分发挥物流企业在职业教育中作用，为我国物流行业培养更多的物流人才。现代学徒制是职业教育的一种新形式，它和我国传统的职业教育模式不同，是一种由职业院校和企业联合招生、联合培养的新的职业教育模式。这种模式在西方发达国家采用较多，也取得了一些成功经验，但在我国却是新鲜事物，没有相关的经验可借鉴。教育部推行现代学徒制试点工作，就是先选择一些条件较好的院校和企业做试点，探索现代学徒制人才培养规律，形成成熟的经验，再将成功经验大面积推广，提高成功率，避免一拥而上，造成资源浪费，影响现代学徒制的实施效果。2012年至今，我国高职物流类专业招生人数一直稳定在每年9万多人，从专业办学的规模来看，物流管理专业一家独大。目前开设物流管理专业院校753所，占90.94%，其中本科院校专科专业有79所。广西物流管理高职专业开设院校32所。广西共有三所高职院校遴选为全国首批现代学徒制试点工作的单位，而广西职业技术学院物流管理专业被定为改革试点的首批专业。通过全面考察与多方论证，广西职业技术学院物流管理专业确定以英国现代学徒制为参照，通过学校、企业、第三方机构共同构建和实施基于“学徒标准+专业标准”的双标准现代学徒制课程体系。广西物流职业教育教学指导委员会将物流管理专业现代学徒制标准体系在广西生态工程技术职业技术学院、广西现代职业技术学院、广西工业职业技术学院等区内10所高职院校进行了推广应用；省外湖北荆州理工职业学院、重庆城市职业技术学院等10所高职院校利用了该标准体系培养现代学徒；全国物流行指委将我院制订的物流管理专业现代学徒制标准向国内15所职业院校进行了首期推广。利用我院制订的现代学徒制标准体系培养现代学徒学生数量达到2000多人。基于现代学徒制模式下的物流管理专业师资队伍由学校导师和企业导师两部分构成，学校导师是指校内有丰富教学经验和专业理论水平的专任教师，企业导师是指从企事业单位聘请的能工巧匠或行业专家。学校内专业教师的长处在于具备丰富的教育、教学经验，能把握好教育、教学规律，不足之处则是对企业的实践与前沿技术认识深度不够，缺乏敏感度，为弥补该不足根据专业需求选聘企业导师。现代学徒制是产教融合校企合作的实现途径，高职物流管理专业要把现代学徒制当成突破口，聘请合作企业师傅给学生授课，让校内教师去合作企业挂职锻炼，从而把物流人才培养与产业发展紧密融合起来。企业导师对于现代学徒制的重要性主要体现在以下部分：1）企业导师专注于技能的传递，并围绕着与学习者的关系进行组织。这个功能的主要组成部分是培训和教学：在培训方案和资格标准的基础上，企业导师通过制定培训目标，并将其转化为学徒在企业的学习活动或培训工作情况，组织学徒活动的教学进度，指导教学培训过程，监督和评估学习成果。将理论和实践结合在一起，在给定的职业环境中，帮助学徒学习技能知识。2）学徒教育中企业导师的关键作用不仅在于传递实践技能和知识，还在于帮助学徒适应工作场所的社会规范，以及更广泛地负责学徒的管理。企业导师扮演着社会化的角色，鼓励年轻人学习群体行为标准（如语言、服装等），使新学徒适应公司的隐性规则和特定的环境，赋予了工作行为的意义。高职院校现代学徒制企业导师准入制是实施聘任制的基础，当前高职院校对于不同学科的企业导师准入考核并没有采取个性化或差异性的标准，对于企业导师师德师风及教学能力的考查普遍不够重视，而且对于已聘请的企业导师在教学部门组织的试讲选聘时，准入标准虽然已经从具备什么条件可以成为企业导师，转变成什么样的人才适合做企业导师，但在实际操作中，由于企业导师是合作企业选拔后推荐到高职院校承担岗位实践教学任务的企业员工，选谁、推谁基本上是合作企业说了算，这种准入机制不完善的现状，已经制约着聘任制的有效实施。通过本标准的制定与实施，以标准为着力点，规范物流管理专业现代学徒制企业导师准入的内容，以标准化与规范化更好地指导企业导师招聘工作，有助于完善我国物流专业现代学徒制体系。三、标准编制过程（一）成立标准编制工作组团体标准《现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求》项目任务下达后，成立了标准编制工作组，制定了标准编写方案，明确任务职责，确定工作技术路线，开展标准研制工作，具体标准编制工作由广西职业技术学院等单位相关人员配合。（二）收集整理文献资料目前国内关于现代学徒制的相关国家标准、行业标准、地方标准具体列出如下：GB/T21070—2007仓储从业人员职业资质GB/T27917.2—2011快递服务第2部分：组织要求GB/T27917.3—2011快递服务第3部分：服务环节GB/T28577—2012冷链物流分类与基本要求SB/T10732—2012营养师岗位技能要求DB3301/T0175—2016“双师”教师智慧物流企业顶岗实践培训服务规范DB3205/T1003—2020双元制职业教育人才培养指南DB13/T5075—2019保教师专业能力要求自治区教育厅关于开展2020年广西高等职业院校“双师型”教师认定工作的通知（桂教教师〔2020〕18号）教育部关于印发《职业教育专业目录（2021年）》的通知人力资源社会保障部教育部《关于深化中等职业学校教师职称制度改革的指导意见》(人社部发〔2019〕89号)教育部等六部门发布《关于加强新时代高校教师队伍建设改革的指导意见》国家职业技能技能标准物流服务师（2020年版）（三）研讨确定标准主体内容标准编制工作组在对收集的资料进行整理研究后，标准编制工作组召开了标准编制会议，对标准的整体框架进行了研究，并对标准的关键性问题进行了初步探讨。经过研究，标准的主体内容包括术语和定义、职业道德、基本要求、岗位要求、工作职责。（四）形成文本草案、征求意见稿2021年5月，标准起草工作小组进行了广泛实地调研工作，查阅了大量的国内外文献资料，对现代学徒制进行系统总结，并针对我校物流管理专业现代学徒制中企业导师选拔特点。经编制组反复讨论，形成了标准的基本构架，对主要内容进行了讨论并对项目的工作进行了部署和安排。在前期工作的基础之上，通过理清逻辑脉络，整合已有的参考资料中有关现代学徒制中企业导师选拔，并结合物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力实际要求的基础上，按照简化、统一等原则编制完成团体标准《现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求》（草案）。2021年6月～2022年2月，编制组再次进行调研，向开设现代学徒制教育模式的高职院校、教育机构、参与企业广泛征求意见，并针对我区物流专业现代学徒制企业导师准入特点及实际情况，从职业道德、岗位要求、工作职责等方面进行规范。根据反馈意见及实践成果，标准编制工作组多次召开会议，对标准草案进行反复修改和研究讨论，形成团体标准《现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求》（征求意见稿）和（征求意见稿）编制说明。四、标准制定原则（一）实用性原则本文件是在充分收集相关资料和文献，分析广西高职院校物流专业现代学徒制企业导师准入特点及实际情况，在现有国家、行业标准相关现代学徒制要求的基础上，结合多年实践而总结起草的。符合当前物流专业现代学徒制企业导师准入的要求，有利于行业的长远发展，具有较强的实用性和可操作性。（二）协调性原则本文件编写过程中注意了与广西高职院校物流专业现代学徒制企业导师准入相关法律法规的协调问题，在内容上与现行法律法规、标准协调一致。（三）规范性原则本文件严格按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求和规定编写本标准的内容，保证标准的编写质量。（四）前瞻性原则本文件根据当前广西高职院校物流管理专业现代学徒制企业导师准入实际情况，通过规范企业导师岗位要求、工作职责等方面改善企业导师教育观念不足、技术能力与理论脱节的现状，同时考虑物理管理行业技术更新快的需求，在标准中体现了个别特色性、前瞻性和先进性条款，作为对物流管理专业现代学徒制企业导师准入的指导。五、标准主要章节内容及确定依据团体标准《现代物流管理专业现代学徒制企业导师专业能力要求》主要内容包括术语和定义、职业道德、基本要求、专业资格、专业能力、工作职责。（一）术语和定义现代学徒制：通过学校、企业深度合作，教师、师傅联合传授，对学生以技能培养为主的现代人才培养模式。学徒：接受职业教育的受培训者。注：在职业院校中为“学生”，在培训型企业或职业培训机构中为“学徒”。企业导师：从事企业专业技术岗位工作，指导学徒实践学习，并适时传授贴近生产、服务性岗位相关知识的培训者。学徒和企业导师定义参考DB3205/T1003—2020《双元制职业教育人才培养指南》中学员和岗位师傅的解释。（二）职业道德参考DB13/T5075—2019《保教师专业能力要求》及习近平总书记关于师德师风的重要论述。（三）基本要求现代学徒制模式下的物流管理专业师资队伍由学校导师和企业导师两部分构成，学校导师是指校内有丰富教学经验和专业理论水平的专任教师，企业导师是指企事业单位聘请的能工巧匠或行业专家。学校内专业教师的长处在于具备丰富的教育、教学经验，能把握好教育、教学规律，不足之处则是对企业的实践与前沿技术认识深度不够，缺乏敏感度，为弥补该不足根据专业需求选聘企业导师。现代学徒制是产教融合校企合作的实现途径，高职物流管理专业将其当成突破口，聘请合作企业师傅给学生授课，让校内教师去合作企业挂职锻炼，从而把物流人才培养与产业发展紧密融合起来。企业导师专注于技能传递，在培训方案和资格标准的基础上，制定培训目标，并转化为学徒在企业的学习活动或培训工作。通过把握学徒活动的教学进度，全过程指导教学培训，并监督和评估学习成果，将理论和实践结合在一起，在给定的职业环境中，帮助学徒学习技能知识。学徒教育中企业导师的关键作用不仅在于传递实践技能和知识，还在于帮助学徒适应工作场所的社会规范，更广泛地负责学徒的管理。企业导师扮演着社会化的角色，鼓励年轻人学习群体行为标准（如语言、服装等），使新学徒适应公司的隐性规则和特定的环境，赋予了工作行为的意义。因此要求企业导师应具备如下要求：具有专业对应的企业专业技术岗位生产、服务经验和岗位管理经验；具有启发式技术交流沟通能力，熟练运用多种教学方法；工作技能优秀，善于表达沟通、责任心强、具备言传身教的能力；在工作岗位工作3年及以上；技能水平需达到高级工及以上水平。（四）专业资格及能力要求现代物流管理领域主要岗位群包括：仓储主管、运输主管、物流销售主管、物流客户服务主管、生产车间主管、货运代理、物流数据分析员。各岗位专业资格及能力要求主要参照1.《国家职业技能标准物流服务师》（职业编码：4-02-06-03）（2020年版）；2.不同物流企业岗位要求；3.结合现代学徒制要求及广西职业技术学院教学实际，企业导师应胜任学徒教学工作和物流管理机构的管理工作。（五）工作职责1.指导学徒实习主要内容包括认真做好对学徒的日常考勤和管理，加强职业道德、劳动纪律和企业文化等教育，培养学徒文明、守纪的良好习惯；负责指导实习生熟悉实习工作环境和防护设施，提高学徒的自我保护能力，采取有效措施防止学徒在实习中受到伤害和发生安全事故；认真做好对实习生技能训练的指导和各技术环节的示范，使学徒尽快掌握实际操作技能，严格要求学徒，并经常进行提问、讲解与指导；认真听取学校和实习指导教师的意见，采取措施及时解决实习指导中存在的问题，不断提高实习质量；督促学徒及时填写实习生手册，对学徒的实习小结填写评语并签名；实行学徒实习信息通报制度，定期向学校、学徒家长通报交流学徒实习情况；配合学校和第三方评价机构，对实习学徒进行岗位评价考核；认真完成企业领导交办的其他各项工作任务；参与学徒实习计划的制定；执行学校和实习单位合作制订的实习计划，具体落实学徒实习任务，做好学徒的安全教育工作；指导学徒参加生产，通过完成生产任务，培养学徒的专业技能和职业道德。应用实习单位精神和企业文化教育学徒，促使学徒尽快完成向生产者的转变；应随时指导学徒，检查工作进度和质量。在业务指导中应注意培养学徒严谨求实的工作作风和创新精神，并详细作好指导记录；负责学徒实习期间的考勤、业务考核、技能训练、实习鉴定等工作，落实学徒实习任务，做好学徒的安全教育工作，并填写《学徒实习考核表》相关内容。2.收集企业导师在实习期间实施过程性考核，考核内容包括：考勤、工作业绩、工作态度、综合能力；学生对作业规范、内容的掌握与应用；实验过程和实验报告的应用；物流设备与设备的应用等。3.考核与评价学徒实习结束后应指导学徒撰写实习总结和论文；填写《学徒实习鉴定表》，说明学徒的工作态度、任务完成