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文档简介
经典外包服务合同样本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供外包服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,提供如下外包服务:(1)人员派遣:乙方派遣__________名专业人员到甲方工作,具体工作岗位、工作职责、工作要求等详见附件一。(2)业务培训:乙方负责对甲方员工进行业务培训,确保甲方员工能够熟练掌握所需技能,具体培训内容、培训时间、培训方式等详见附件二。(3)技术支持:乙方提供__________小时/天的技术支持服务,确保甲方在在使用乙方提供的服务过程中,遇到问题能够得到及时解决,具体技术支持范围、支持时间等详见附件三。1.2乙方应按照甲方的要求,及时提供服务,确保服务质量。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为__________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。2.2乙方应在服务期限内按照约定提供服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供服务所需的费用为人民币__________元(大写:__________________________元整),详见附件四。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下:(1)本合同签订后__________日内,甲方支付乙方服务费用的__________%。(2)服务期限内,甲方按照乙方提供的服务实际情况,支付乙方服务费用的剩余部分。4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供合法的发票。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日附件一:人员派遣明细表附件二:业务培训计划附件三:技术支持范围及时间附件四:服务费用明细表一、附件列表:1.附件一:人员派遣明细表2.附件二:业务培训计划3.附件三:技术支持范围及时间4.附件四:服务费用明细表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于人员派遣、业务培训、技术支持等。2.乙方提供的服务不符合甲方要求,或服务质量未达到约定的标准。3.乙方未按照约定时间提供服务,或延迟提供服务。4.乙方未按照约定提供合法的发票。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方未按照约定提供必要的工作条件或信息。三、法律名词及解释:1.外包服务:指乙方根据甲方的要求,向甲方提供的人员派遣、业务培训、技术支持等服务。2.服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止时间。3.服务费用:指乙方提供服务所需的费用,包括但不限于人员派遣费用、培训费用、技术支持费用等。4.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,计算方式为本合同服务费用的百分比。5.争议解决:指双方在履行本合同过程中发生的争议的解决方式,包括友好协商和向法院提起诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.人员派遣不足或不符合要求:乙方应及时补充派遣合适的人员,确保满足甲方需求。2.业务培训效果不理想:乙方应调整培训内容和方法,或重新安排培训计划。3.技术支持不及时:乙方应增加技术支持人员,确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。4.服务费用支付纠纷:双方应按照合同约定的付款方式及时支付服务费用,避免产生纠纷。5.合同履行过程中产生争议:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业因业务需求,
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