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第3页共3页2024年个人总结常用版在主管和同事的悉心关怀与专业指导下,我于本期间取得了显著的进步,现将工作情况汇报如下:在担任公司行政前台期间,我承担了从复印、扫描、传真到报刊杂志发放、文件传递以及领用情况的备案等多项职责。这些工作的顺利完成不仅是对我责任心的考验,更是对我工作能力的锤炼。此外,我还负责办公用品的领用登记,这是一项我实习期间已有所接触的工作。我确保每一项领用记录准确无误,及时上报并申购库存所缺物品,同时保持仓库物品的整齐有序。同时,我负责公司内部和外部邮件的每日传递与汇总工作,确保各部门信件准时准确送达,并妥善归档存放,以便随时调阅。此外,我还负责向财务部门报销各类费用。这些经历使我在处理问题时更加全面周到,有效避免了类似错误的发生。在此,我衷心感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引与帮助,特别是对我工作中失误的提醒与指正。随后,我转岗至测试部门担任软件测试员一职。虽然这一领域与我的专业知识存在较大差异,但在部门领导和同事的耐心指导下,我迅速适应了软件测试的工作环境和操作流程。软件测试的主要工作在于寻找并准确描述手机功能的缺陷,这需要我做到准确、简洁、完整、规范。面对与软件工程师设计版本存在差距的问题,我积极发挥沟通能力,善于表达观点,通过实际演示求证观点,强调软件缺陷修复的必要性。我深知软件缺陷的内部解决对于节约成本、提高产品知名度具有重要意义。在测试过程中,我遵循“80-20”原则,即在分析、设计、实现阶段复审和测试工作能够发现和避免80%的bug,系统测试又能找出剩余bug中的80%。我深知测试工作无法保证发现所有错误,但我会带着责任心和耐心去寻找每一个潜在的缺陷。这两个月的工作经历让我深刻体会到,一个和谐共进的团队对于个人和公司的发展至关重要。我珍视公司给予我的学习和发展机会,并以此为动力不断前进。在此,我郑重提出转正申请,希望能成为公司的正式员工,为公司的发展贡献更多力量。恳请领导予以批准,谢谢!2024年个人总结常用版(二)在医院党委和医药集团公司的坚定指导下,我院已全面完成本年度医德医风工作任务。年初,根据集团公司吴董事长的指示精神,我院坚决贯彻救死扶伤、爱心奉献的核心理念,积极解决群众普遍反映的看病难、看病贵等问题,医德医风工作取得了显著成效。现将我院医德医风情况汇报如下:一、持续强化医德医风教育医院党委高度重视思想道德教育工作,以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》为载体,深入宣传医德医风相关政策法规及典型案例。同时,积极构建医院文化,形成全体职工共同认同的价值观,如救死扶伤、爱心奉献的医院精神,患者至上、诚信第一的服务理念,以及敬业诚信、博爱奉献的道德理念。通过加强廉洁文化建设,从企业文化层面规范医务人员的道德行为。此外,各科利用交班会和政治学习会重温学习《八不准》、《十不准》及《医院各类人员医德规范》,确保医德医风教育全覆盖。二、深入患者群体调研,解决实际问题秉承调查研究的优良传统,我院每月组织专人深入病区、门诊开展服务满意度调查,广泛征求患者对我院医疗、后勤服务及医德医风方面的意见和建议。同时,结合工休座谈会及意见本反映的问题,制定整改措施并予以落实。通过一系列举措,我院成功解决了患者反映的诸多实际问题,如开设液疗中心、整修微波炉、修缮后花园及购置健身器材等,有效提升了患者满意度。经统计,我院三个满意度均达到XX%以上,赢得了患者的广泛好评。今年XX月份,全院共收到锦旗12面、感谢信12封。三、严格治理乱收费现象为纠正行业不正之风,我院将治理乱收费作为今年工作重点。具体措施包括:医务科每月从社保了解各科收费情况,对乱收费、多计费、开搭车药等行为予以纠正;住院处每月对各科收费进行逐一检查,确保收费合理;对于____种药品突然用量大增或用商业贿赂手段经销的,立即取消其在我院的经销资格。四、积极弘扬救死扶伤、爱心奉献精神我院积极倡导全体职工在医疗过程中一视同仁,特别关注困难群体和弱势群体,充分展现社会主义大家庭的温暖。例如,呼吸内科为呼吸道病人聘请北京专家进行保健知识讲座。尽管我院在医德医风方面取得了一定成绩,但仍存在个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心等现象。此外,缺乏与兄
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