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文档简介

高铁站附近酒店居间合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章居间服务内容2.1居间服务的范围2.2居间服务的义务2.3居间服务的限制第三章酒店房源信息3.1房源信息的提供3.2房源信息的准确性3.3房源信息的更新与维护第四章客户需求与匹配4.1客户需求的收集与分析4.2房源与客户需求的匹配4.3匹配结果的反馈与调整第五章预订与入住5.1预订流程与规则5.2入住与退房规则5.3特殊情况的处理第六章费用与支付6.1服务费用的计算与支付6.2费用的退还与调整6.3支付方式的选则与操作第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序7.3合同变更与解除的法律后果第八章违约责任8.1居间方的违约责任8.2酒店方的违约责任8.3客户方的违约责任第九章争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁的程序与规则9.3诉讼的管辖法院第十章保密条款10.1保密信息的范围与义务10.2保密信息的例外情况10.3违反保密条款的法律后果第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的法律后果第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修改与补充12.3合同的生效日期与有效期第十三章双方信息13.1居间方的信息13.2酒店方的信息13.3客户方的信息第十四章签署页14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3签署人签字与盖章合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指居间方作为中介,为酒店方和客户方提供高铁站附近酒店预订服务的协议。1.1.2本合同中的术语和简称,如有特殊含义,将在本章1.1.3至1.1.9中定义。1.1.3居间方:指根据本合同提供居间服务的公司或个人。1.1.4酒店方:指与居间方合作的,提供酒店房源的酒店或酒店管理公司。1.1.5客户方:指通过居间方预订酒店的旅客或旅行团。1.1.6高铁站:指合同约定的,客户方所乘坐的高铁列车出发或到达的车站。1.1.7预订:指客户方通过居间方预订酒店的行为。1.1.8入住:指客户方按照酒店方的规定,进入酒店房间居住的行为。1.1.9退房:指客户方按照酒店方的规定,离开酒店房间的行为。1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章居间服务内容2.1居间服务的范围2.1.1居间方负责提供酒店房源信息,并按照客户方的需求进行匹配。2.1.2居间方负责处理预订和入住事宜,包括但不限于预订确认、房费支付、退房等。2.2居间服务的义务2.2.1居间方应尽力提供真实、准确、完整的酒店房源信息。2.2.2居间方应在合理时间内处理客户方的预订请求,并按照客户方的需求进行房源匹配。2.3居间服务的限制2.3.1居间方不得泄露客户方的个人信息和酒店方的商业秘密。2.3.2居间方不得擅自变更或解除本合同,除非得到双方书面同意。第三章酒店房源信息3.1房源信息的提供3.1.1酒店方应向居间方提供真实、准确、完整的酒店房源信息,包括但不限于酒店名称、地址、房型、房价等。3.1.2酒店方应确保房源信息的实时更新,以便居间方能够提供最新的房源信息给客户方。3.2房源信息的准确性3.3房源信息的更新与维护第四章客户需求与匹配4.1客户需求的收集与分析4.1.1居间方应根据客户方的需求,包括但不限于入住时间、退房时间、房型、人数等,进行需求的收集和分析。4.1.2居间方应根据客户方的需求,为客户方提供合适的酒店房源。4.2房源与客户需求的匹配4.3匹配结果的反馈与调整第五章预订与入住5.1预订流程与规则5.1.1客户方通过居间方进行预订,需提供个人信息和入住需求。5.1.2居间方在确认预订后,将预订信息传递给酒店方,并告知客户方预订已确认。5.2入住与退房规则5.3特殊情况的处理第六章费用与支付6.1服务费用的计算与支付6.2费用的退还与调整6.3支付方式的选则与操作第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序7.3合同变更与解除的法律后果第八章违约责任8.1居间方的违约责任8.1.1如果居间方未按照本合同的约定提供服务,或提供的服务不符合约定,居间方应承担违约责任。8.1.2如果居间方泄露客户方的个人信息或酒店方的商业秘密,居间方应承担违约责任。8.2酒店方的违约责任8.2.1如果酒店方未按照本合同的约定提供房源信息,或提供的房源信息不真实、不准确、不完整,酒店方应承担违约责任。8.2.2如果酒店方未按照客户方的需求提供酒店服务,酒店方应承担违约责任。8.3客户方的违约责任8.3.1如果客户方未按照本合同的约定支付服务费用,客户方应承担违约责任。8.3.2如果客户方未按照酒店方的规定进行预订、入住或退房,客户方应承担违约责任。第九章争议解决9.1争议的解决方式9.1.1本合同引起的任何争议,应通过协商解决。9.1.2如果协商无法解决争议,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁的程序与规则9.3诉讼的管辖法院第十章保密条款10.1保密信息的范围与义务10.1.1居间方、酒店方和客户方都应对在合同执行过程中获得的对方信息予以保密。10.1.2保密信息包括商业秘密、技术秘密、客户信息等。10.2保密信息的例外情况10.3违反保密条款的法律后果第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。11.1.2包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件的法律后果第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的修改与补充12.3合同的生效日期与有效期第十三章双方信息13.1居间方的信息13.1.1名称:____________________13.1.2地址:____________________13.1.3联系人:____________________13.1.4联系方式:____________________13.2酒店方的信息13.2.1名称:____________________13.2.2地址:____________________13.2.3联系人:____________________13.2.4联系方式:____________________13.3客户方的信息13.3.1名称:____________________13.3.2地址:____________________13.3.3联系人:____________________13.3.4联系方式:____________________第十四章签署页14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3签署人签字与盖章(居间方签署)(酒店方签署)(客户方签署)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方预订酒店的要求甲方预订酒店时,有权根据自身需求选择合适的酒店房源。甲方应向乙方提供真实的入住需求,包括但不限于入住时间、退房时间、房型、人数等。1.2甲方支付服务费用的时间和方式甲方应按照乙方规定的支付时间和服务费用支付方式支付服务费用。甲方未按时支付服务费用的,应承担逾期支付的违约责任。1.3甲方变更和解除合同的条件甲方变更或解除合同的,应提前通知乙方,并在双方协商一致的情况下进行变更或解除。甲方未经乙方同意擅自变更或解除合同的,应承担相应的违约责任。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方提供房源信息的要求乙方应向甲方提供真实、准确、完整的酒店房源信息,包括但不限于酒店名称、地址、房型、房价等。乙方应确保房源信息的实时更新,以便甲方能够提供最新的房源信息给客户方。2.2乙方的服务义务乙方应按照甲方的需求,为甲方提供合适的酒店房源。乙方应在合理时间内处理甲方的预订请求,并按照甲方的需求进行房源匹配。2.3乙方的违约责任乙方未按照本合同的约定提供服务,或提供的服务不符合约定,乙方应承担违约责任。如果乙方泄露甲方个人信息或酒店方的商业秘密,乙方应承担违约责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的角色和义务第三方中介作为居间方,应按照甲乙双方的要求,提供酒店房源信息,并按照客户方的需求进行匹配。第三方中介有权收取服务费用,并应按照约定提供服务。3.2第三方中介的违约责任第三方中介未按照本合同的约定提供服务,或提供的服务不符合约定,第三方中介应承担违约责任。如果第三方中介泄露甲方个人信息或酒店方的商业秘密,第三方中介应承担违约责任。3.3第三方中介的权益保护第三方中介在提供居间服务过程中,有权要求甲方支付服务费用。第三方中介未按时收到服务费用的,有权要求甲方支付逾期支付的违约金。附件及其他补充说明一、附件列表:1.酒店房源信息清单2.客户入住需求表3.预订确认单4.服务费用支付凭证5.合同变更与解除协议6.保密协议7.不可抗力事件证明8.乙方提供的酒店服务说明9.甲方支付服务费用的证明文件10.第三方中介的服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。2.乙方未按照约定提供真实、准确的酒店房源信息,视为违约。3.乙方未按照客户方的需求提供酒店服务,视为违约。4.居间方未按照约定提供居间服务,视为违约。5.任何一方泄露对方个人信息或商业秘密,视为违约。6.任何一方未按照合同约定履行义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.居间方:指根据本合同提供居间服务的公司或个人。2.酒店方:指与居间方合作的,提供酒店房源的酒店或酒店管理公司。3.客户方:指通过居间方预订酒店的旅客或旅行团。4.高铁站:指合同约定的,客户方所乘坐的高铁列车出发或到达的车站。5.预订:指客户方通过居间方预订酒店的行为。6.入住:指客户方按照酒店方的规定,进入酒店房间居住的行为。7.退房:指客户方按照酒店方的规定,离开酒店房间的行为。8.服务费用:指居间方为客户方提供居间服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.房源信息不准确:及时与酒店方沟通,要求提供准确信息。2.预订与入住不符:与酒店方协商,解决问题并确保客户满意度。3.服务费用争议:查看合同条款,根据约定解决费用问题。4.合

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