漓院学生对旅游的调查报告

PAGE16PAGE1漓院师生旅游的市场调研报告随着人们生活水品的提高，旅游市场的不断发展，当今大学校园内，外出旅游已经成为大学生的一种时尚。为了了解一下当今大学生业余时间的安排，其中旅游生活的情况，我们组织了这次调查活动,经过几天的调查，我们现将整理好的调查结果及分析展示如下：一、调查目的：了解漓院学生对旅游需求的情况，进一步了解漓院的旅游市场

二、调查对象：广西师范大学漓江学院在校学生

三、设计调查项目和调查表，对调查好的问卷进行统计

四、调查时间：2013-11-14—2013-11-17

五、调查方式：问卷调查

六、调查人员：周志刚郑南山陈璇卢晶晶邹莹程肖娜七、调查程序：1、设计调查问卷，明确调查方向和内容2、分发调查问卷，随机抽取在校生男女共50人作为调查单位。3、根据回收的有效问卷进行分析八、调查的意义：1、通过了解漓院学生对旅游在校园的市场需求、要求、价格等内容以及相关市场情况。2、借此分析研究漓院学生消费者的行为和心理，以及漓院学生旅游消费的情况和习惯。3、对于漓江学院旅游市场现状与潜力进行分析，为此制定出适合漓江学院师生的旅行路线和方式，更好的占据漓院的旅游市场。4、通过深入市场营销实践。初步学会运用市场学的理论进行市场调查和分析，得出结论并提出建议。5、最后就是通过理论与实践相结合。在市场调查过程中学会发现问题，分析问题，解决问题，提高各方面的能力。通过此次小组调查，培养我们团队意识以及分工形式的配合模式。在合作中共同进步与成长。九、漓院旅游市场现状目前旅游成为大学生日常生活不可缺少的一部分，在旅游过程中不仅可以放松身心，而且可以领略大自然的美丽风光和历史古迹的辉煌。目前漓院旅游市场广阔，竞争对手较多，压力较大，诸如高校、宏图、好来屋、恒亚等几大旅行社均在漓江学院有代理，市场价格混乱。暂时还没有哪家旅行社拥有专门性针对于漓院市场的路线和政策。漓江学院男女比例为1:3，其旅游消费的主体是女生，但男生群体同样存在有待开发的市场。其隐藏的消费潜力巨大，市场情景广阔。我们在了解漓院市场的情况后，希望知道漓院学生需要怎样的旅游路线和服务要求，制定出适合漓院旅游市场的的旅游路线、服务而展开的一次调查。十，调查结果本次调查共有50人参加并且完成了问卷，调查采用随机式，调查具有一定的普遍意义。我们主要根据问卷设计的相关问题进行数据统计。主要包括以下方面：您的性别？选项A女B男人数3020由数据显示，女生的比例比男生高，而我们学校也确实是女生比男生多，在旅游方面，一般是女生比较爱结伴出游，而男生比较偏向玩网络游戏，打篮球之类的，所以我觉得旅游市场在男生方面还有较大的发展空间，而女生则是旅游市场的重点，市场不容小觑。您所在的年级选项A大一B大二A大三D大四人数271274根据数据显示，参与此次调查的都是大一的学生比较多，这说明大一的学生时间比较充裕，适合成为发展旅游市场的重点对象，我们可以把大一学生作为主要发展对象制定相应的发展规划。您喜欢旅游吗？选项A，非常喜欢B，一般C，不喜欢人数34133

、由数据显示，大多数学生都非常喜欢旅游，这表明旅游市场在学生族群中有很大的潜在发展空间，我们可以充分利用这一机会发展学生的旅游市场，详细规划，把旅游市场更深入打入学生族群中。4.您在进入大学后参加旅游的次数?A.1次都没有B.1-2次C.3-4次D.4次以上选项A.1次都没有B.1-2次C.3-4次D.4次以上人数1220612根据数据以及图表可知，大多数人在进入大学之后还没有去过旅游，所以旅游市场在大学生这一块还有着很大的空白区，我们可以在学校加强对旅游的宣传力度，例如发传单、广播等等。5.您在旅游中的主要目的是什么?A.观风景,见识外面的世界B.寻师拜友C.体验生活D.锻炼身体,缓解学习压力E.品尝美食F.广结朋友.增强交际能力G.其它选项A观风景,见识外面的世界B.寻师拜友C.体验生活D.锻炼身体,缓解学习压力E品尝美食F广结朋友.增强交际能力G其它人数25512812123由这些数据显示，大多数人去旅游的目的主要是观赏风景，见识外面的世界，其次体验生活、品尝美食、广交朋友以增强交际能力也占据了一定比例，所以现在的旅游，人们主要还是想到处见识不同的风景，但同时也想收获点不同的经验。6.您对大学生旅游的态度?A.提倡,可以丰富大学生生活增长见闻B.一般,可有可无C.不提倡,大学生旅游影响学习,增加经济负担选项A.提倡B.一般C.不提倡人数40100根据数据以及图表可知，大多数大学生提倡大学生旅游。7.您怎样了解旅游的相关信息（可多选）A.学校宣传栏里宣传单B.家庭或亲朋好友的介绍C.报刊杂志电视介绍D.旅行社咨询E.网络调查选项学校宣传栏里宣传单家庭或亲朋好友的介绍报刊杂志电视介绍旅行社咨询网络调查人数20206829根据数据以及图表可知，大多数大学生是通过网络调查而得旅游相关信息的，而通过其他途径的占其次，家庭或亲朋好友的介绍的和旅行社咨询占少数，这说明旅游的网络宣传魅力很大，这样我们还可以利用网络，采取更多的网络信息传播形式，让身边的人了解旅游。8.您最喜欢去的地方是（可多选）A.名胜古迹B.园林景区C.海滨沙滩D.主题乐园E.探险F.游乐活动G.民俗风情H.高校校园I.其他选项名胜古迹园林景区海滨沙滩主题乐园探险游乐活动民俗风情高校校园其他人数171030166151438根据以上数据图表显示，大学生旅游最喜欢去的地方偏向于海滨沙滩，其中名胜古迹、主题乐园、游乐活动、民俗风情也占多数，但高校校园对大学生旅游者的吸引力度最弱。从这表明大学生旅游还是偏向于娱乐，风光关上方面的旅游景点，对于校园型旅游景点兴趣不大。9.您每个月生活费的大概是多少元A.500以下B.500-800C.800-1500D.1500以上选项500以下.500-800800-15001500以上人数0103010根据以上数据图表显示，大学生的月生活费普遍在800到1500元这个层次，虽生活费500元以下的人数为0，但生活费1500以上的人数也不是很多，大学生生活费用主要还是保持在中等偏上水平，为大学生旅游创造了条件。10.您每次可以接受的旅游花费大概是多少A.100以下B.100-300C.300-500D.500-800E.800以上选项100以下100-300300-500500-800E800以上人数2218144根据以上数据图表显示，大学生可接受旅游开销主要集中在100-300元的范围内，500-800元旅游开销的大学生也占大数，表明大学生可接受的旅游条件还是中等偏上的。11.您的旅游费用来源是?A.父母给B.打工存钱C.生活费省出来的D.奖学金,助学金选项A.父母给B.打工存钱C.生活费省出来的D.奖学金,助学金人数2312332根据这个图可以知道,学生在生活费节省出来至旅游的费用占最高比率,为47%其次分别为父母赞助的33%以及打工存钱的17%,奖学金和助学金的3%.其中又可归结为以自己的劳动所得而旅游的占很小的比率,仅为总的20%.而外部条件则为资金主要来源所在,可谓在大学生中旅游业的前景十分广阔,虽然有可能其投入的量并不多,但是资金来源的保证,使得大学生对旅游的需求会给旅游业带来可观收入,应当重视这部分消费者的潜在利益所在.12.旅游出行前,你最关心目的地的哪些信息?A.景点B.行程C.地图D.住宿E.交通F.当地特色G购物H美食I.娱乐J.天气K.其他选项A.景点B.行程C.地图D.住宿E.交通F.当地特色G购物H美食I.娱乐J.天气K.其他人数35272026212742525234根据这个图可以知道,其中占高比例的是关于景点,行程.住宿.以及当地特色的相关信息的了解,而购物在其中的比例显然很少.这表明大学生旅游目标大多明确为观光欣赏,以了解当地特色而丰富自己的见识,在路线的设计上应该体现更多更新颖的多样性上,供学生选择,以刺激他们的消费欲望,在住宿方面的安排也理当重视.在此也不难看出学生在旅游中的购买力有限,应该避免在路线的设计上包含大型商场等购物项目.13.如果你选择不参加旅行,那么主要的影响因素是?A价格太高,花费大B.时间不充裕,有别的事情要做C.个人不喜欢参加旅行D.没有合适的伙伴E不信任旅游社F.旅游路线不太吸引G其他选项A价格太高,花费大B.时间不充裕,有别的事情要做C.个人不喜欢参加旅行D.没有合适的伙伴E不信任旅游社F.旅游路线不太吸引G其他人数262482917184根据这个图可以知道,合适的伙伴以及价格与时间是影响大学生对于旅游的实践性的3大阻碍,在合适伙伴上可以用某些促销手段以使学生积极的组合起来,比如在人数越多,越有优惠的活动等等.而在价格上应该就大学生的消费水平的调查报告出来后,做相应的下调,由于旅游对于大学生的弹性系数较大,所以适宜的降价有利于促进其需求量的增长.在时间安排上应该加大其弹性,可增设几个待定的小组,在非节假日学生活动的高峰期增设.14，旅游中你最不满意的地方是：选项A，增加景点，加收门票B，带团去购物C,午餐很贵D，导游服务不好E时间赶，走马观花F，其他人数28261619266根据这个图可以知道,ABC选项为大学生对旅游途中存在异议的几项,它们的具体表现都为对大学生的金钱赚取,对大学生旅游路线的设置上应该尽量避免再费用,尽量将费用的支付控制在两次以内.再而由于大学生的受教育程度较高,对是非的认知程度上有很高的认识,应该派些较资深且素质较高的导游跟团.逐步提高旅游团的无形资产.十一、总结由问卷调查显示大多数学生还是比较喜欢旅游的，但由于各种原因限制了他们的选择。我们还通过数据得到了几点信息。第一、在大学的四个年级中，钟爱旅游的大一新生比较多.这说明漓院主要的市场在大一和大二的学生。第二：由于被调查者是学生消费者,经济能力有限主要收入来自于父母或者生活费中节约出来。说明大学生的市场主要依靠价格较为便宜的路线作为主推路线。第三：旅游线路学生主要看中的是景点的可玩性与观赏性，对于服务和购物、住宿条件要求较低，此外天气与出行人员有相当大的影响。通过了解后，我们还进行了更细化的分析：（一）价格低廉的旅游路线在漓院旅游市场存在很大的开发潜力价格低廉的旅游的路线为众多的学生所偏爱看，主要原因就是其价格低。对于漓院师生这样一个特殊的消费群体，生活费主要集中在1000左右，所能接受的旅游开支就、也就较少。再加之此次调查受访者以女生居多，他们注重一同出行人员的陪伴，价格可以让其周围的朋友容易接受，所以价格低廉的旅游路线相对比较有竞争力，自然是女生们的首选。调查数据中显示很多人愿意到处走走转转，丰富视野，其市场前途很可观。但是我们也应该看到在受访者中，很多人对于旅行社推出的价格低廉的线路存在担心，表示不愿意跟团，觉得跟团会被宰，会出现中途加自费的旅游景点。所以旅行社的宣传方式需要改善，赢得同学们的信任。（二）漓院学生的消费需求使得海滩、主题乐园，名胜古迹是、路线有待开发推广漓院学生普遍觉得参观名胜古迹能够陶冶情操，丰富自己的见识。海滩是大多数同学觉得浪漫的地方，主题乐园如乐满地可以寻求到刺激。针对这一系列的数据，开发出迎合漓院学生的线路是扩大市场占有额的重要环节。（三）漓院学生获得旅游信息途径较局限，信息真伪性不高在此次受访者中，有29位通过网络获得消息，通过学校宣传和朋友介绍获得旅游信息。这个说明漓院学生获得信息的渠道较为局限，加大宣传力度，采取如今流行的营销平台微博，扩大市场影响力是必然之路。但是现如今，学生对于广告的真是性大大怀疑，在宣传过程中，保证信息的真实性和全面性显得尤其重要，获得顾客的信任是重中之重。十二建议由此次问卷中可以看出，在漓江学院旅游市场还是有很大潜力。总体来说，漓院学生还是很喜欢旅游的，但是怎么样开发出这个市场的潜力成为关键，针对漓院学生的特性和这个市场的特点，现在我们把几点建议提出：定期推出合季节性的旅行线路，适合漓江学院学生的群体特点，迎合其消费需求。增加班级、支部或社团为单位的团购产品等。诸如主题乐园，名胜古迹等路线。漓院的旅行线路和服务要求应该针对其学生的消费能力，消费心理和消费需求来制定。价格成为首要因素，此市场不适合高端旅行路线。便宜又好玩才是漓院学生的最爱。出行方式与服务对于其影响不大。进一步加大旅游路线在漓院学生中的宣传力度，扩大漓院的旅游市场，在旅行线路的推广过程中，应该本着诚信原则对学生顾客进行全面的说明，是否有途中多加自费景点，景点内部真实情况应让其了解。杜绝欺骗和忽悠情况的出现，赢得消费者的好感，从而进一步扩大市场影响力。制定出一定的优惠条件，诸如团购，抽奖等优惠活动，以价格优势优质的服务吸引学生咨询参加。进而扩大市场占有份额。十二、问卷关于漓院师生对于旅游的调查问卷随着人们生活水品的提高，旅游市场的不断发展，当今大学校园内，外出旅游已经成为大学生的一种时尚。为了了解一下当今大学生业余时间的安排，其中旅游生活的情况，我们组织了这次调查活动，本问卷采取无记名形式，绝对保护您的隐私，希望能得到您的支持与配合，请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表，非常感谢！您的性别A．男B.女您所在的年级A．大一B.大二C.大三D.大四3.您喜欢旅游吗A.非常喜欢B.一般C.不喜欢4.您在进入大学后参加旅游的次数A．1次都没有B.1-2次C.3-4次D.4次以上5.您旅游的主要目的是什么A.观风景,见识外面的世界B.寻师拜友C.体验生活D.锻炼身体.缓解学习压力E品尝美食F.广交朋友、增强交际能力G.其它6.您对大学生的旅游态度A提倡，可以丰富大学生活增广见闻B一般，可有可无C不提倡，大学生旅游影响学习，增加经济负担7.您怎样了解旅游的相关信息（可多选）A.学校宣传栏里宣传单B.家庭或亲朋好友的介绍C.报刊杂志电视介绍D.旅行社咨询E.网络调查8.您最喜欢去的地方是（可多选）A.名胜古迹B.园林景区C.海滨沙滩D.主题乐园E.探险F.游乐活动G.民俗风情H.高校校园I.其他9.您每个月生活费的大概是多少元A.500以下B.500-800C.800-1500D.1500以上10.您每次可以接受的旅游花费大概是多少A.100以下B.100-300C.300-500D.500-800E.800