轻松退货满意保障

轻松退货满意保障合同编号：__________甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________鉴于甲方为合法经营的商家，乙方为购买甲方商品的消费者，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方提供的商品及服务相关事项，达成如下协议：一、商品描述1.商品名称：__________2.商品型号：__________3.商品数量：__________4.商品价格：__________5.商品质量标准：__________6.商品交付时间：__________二、退货条款1.乙方在购买商品后，如对商品不满意，有权在收到商品之日起__________日内向甲方提出退货要求。2.乙方提出退货要求时，应保证商品处于原状，不影响二次销售。3.甲方在收到乙方退货要求后，应在__________日内确认并安排退货事宜。4.退货成功后，甲方应退还乙方已支付的商品价款，并按照原支付方式退还。5.如乙方退货原因不属于商品质量问题，甲方有权扣除__________元的退货手续费。6.乙方如在规定的退货期限内未提出退货要求，视为乙方同意购买该商品。三、保障措施1.甲方承诺所提供的商品符合国家相关法律法规及行业标准。2.甲方在销售过程中，应向乙方真实、准确、完整地介绍商品的性能、用途、注意事项等信息。3.甲方在接到乙方退货要求后，应按时办理退货事宜，确保乙方权益。4.乙方在退货过程中，应遵守相关规定，如实提供退货原因，配合甲方完成退货手续。四、争议解决1.双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。五、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。3.本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.商品说明书2.产品质量检验报告3.商品照片或实物样品4.付款凭证5.退货申请表6.物流运输单据7.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量交付商品，或交付的商品不符合约定的质量标准。2.甲方未真实、准确、完整地向乙方介绍商品信息。3.甲方在接到乙方退货要求后，未按时办理退货事宜。4.乙方未在规定的退货期限内提出退货要求。5.乙方在退货过程中，未遵守相关规定，提供虚假退货原因。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中承担销售商品义务的当事人。2.乙方：指合同中承担购买商品义务的消费者。3.退货：指乙方在合同约定的退货期限内，因不满意商品而要求解除购销关系的行为。4.违约：指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。5.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：如发现商品存在质量问题，乙方应及时与甲方沟通，并提供相关证据。甲方在确认质量问题后，应按照退货条款办理退货事宜。2.物流损坏：如商品在运输过程中发生损坏，乙方应及时通知甲方，并拍照留存证据。甲方在确认物流损坏后，应承担重新发货或赔偿责任。3.信息错误：如甲方在销售过程中提供错误商品信息，导致乙方购买不符合需求的商品，甲方应按照退货条款办理退货事宜。4.售后服务问题：如乙方在购买商品后，遇到售后服务问题，应及时联系甲方。甲方在接到乙方诉求后，应在规定时间