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文档简介
县医院年度工作总结【篇一:县医院2015年工作总结】县医院2015年工作总结1、2015年县医院工作总结20xx年是公立医院改革之年,是面对新的发展机遇的一年。一年来,我院在县委、县政府及上级主管部门的领导和支持下,认真贯彻党的十八届三中全会精神,坚持以公立医院改革为核心,以等级医院评审为重点,以医院文化建设为导向,不断加快人才素质建设,提升医疗技术服务水平;不断推进重点专科建设,打造特色专科;不断规范医疗服务,优化就诊环境和流程,有效促进医疗质量和安全持续改进,促进医院各项工作持续健康发展。一、20xx年医疗业务指标和经济指标快速增长截止到目前,20xx年门急诊人次213143人,比去年同期上升20.1%,收治住院病人18841人次,比去年同期上升11.9%;完成手术3025例,危重症抢救成功率达99.7%,床位使用率89%;累计实现业务收入1.4亿元,同比增长17%。二、积极探索公立医院改革,促进医院又好又快发展按照省政府20xx年公立医院综合改革总体部署和市政府实施方案要求,xx县医院被列为20xx年县公立医院改革试点单位。为扎实稳妥地推进县级公立医院改革试点工作,我院按照《河北省20xx年县级公立医院改革试点工作操作手册》和《xx满族自治县20xx年公立医院改革试点工作实施方案》精神,在县级医院综合改革领导小组的领导下,于20xx年5月14日正式启动改革工作,积极配合县财政、审计工作组开展基线调查;按照省政府、县政府确定的6:3:1补偿比例,进行结构调整。20xx年6月30日前提高医疗服务价格,降低了大型医用设备检查价格,完成了医疗服务价格的调整;20xx年7月1日0时起,正式实施药品零差率销售,实行新的医疗服务价格,各项改革工作正全面实施。三、以等级医院评审为核心,促进医疗质量和安全持续改进等级医院评审工作是今年医院的首要工作任务,是各项工作的核心,是促进医疗质量持续改进的重要契机。我院按照等级医院评审标准,全面加强医疗质量管理,特别是医疗质量环节管理,加大综合绩效考核力度,查漏补缺,不断改进,大力夯实基本医疗技术,提高医疗质量和专业技术水平,防范医疗事故的发生。2、继续加强抗菌药物临床应用、临床路径管理和单病种质量控制工作。医院健全了临床用药监管制度,下达了临床科室抗菌药物使用指标,重点规范了Ⅰ类切口手术抗菌药物的使用,加强外科、呼吸科、重症医学科等科室临床用药监管,加强病历专家点评,严格落实处罚措施,使特殊使用级抗菌药物直线下降,门诊抗菌药物使用率达到16%,住院抗菌药物使用率控制在60%以下,手术预防用药及清洁手术用药得到明显控制,部分清洁手术已不使用抗菌药物。加强临床路径和单病种管理,今年试点专业增加到10个,单病种增加到15个。3、继续推广优质护理服务,20xx年由7个病区增加到13个病区,覆盖全院100%病房。通过实施整体护理,患者满意度大幅提升。4、不断完善院内感染控制和应急工作管理工作。重点开展了医院感染现患率调查和Ⅰ类手术切口感染监测工作,大大增强了预防院内感染和安全防范意识,使医院感染率、一类(无菌)切口感染率均低于要求标准。5、严格加强血液管理和麻醉药品管理。规范临床合理用血,保证输血安全,严格执行麻醉药品及第一类精神药品管理规定,确保合法、合理、安全使用。四、加强人才培养和学科建设,增强持续发展能力今年,医院注重抓好学术带头人和合理人才梯队建设,加强发展新的重点学科,做大做强新临床科室,提高科研技术水平,增强医院竞争实力。(一)加强岗位训练和中青年业务骨干培养力度,提高人才队伍素质。医院扎实开展“三基、三严”岗位训练工作,完善了新毕业生岗前培训,组织了理论知识竞赛和技能比武活动。在全省医务人员岗位技能训练第一阶段理论考试竞赛中,我院在全省298所医院6420名医务人员中有8名选手4个专业进入了全省第二轮技能考核,护理部在院内选拔出12名优秀护士给予了表彰,进一步营造了医务人员学知识、练本领、夯基础的良好氛围,医务人员基本技能与技术不断提高。二是加大继续教育考核力度,制定了科室院内讲学任务。全年聘请北京复兴医院、天津医科大学第二医院、承德附属医院等大医院专家来院进行学术、法律法规讲座共计7次,院内科室讲座3次;选派中青年技术骨干16人到北京、唐山、承德等大医院进修五官科、妇产科等专业,逐步形成合理的人才梯队。(二)加强重点学科建设,增加新技术项目。20xx年11月我院成为中国人民解放军三0七医院协作医院,三0七医院将在医院管理、学科建设、医疗服务、人才培养、科学研究等方面给予支持和帮助。医院重点巩固现有糖尿病市级重点专科,鼓励培植妇产科、内一科、肝病区、骨科、脑外科等有实力科室申报市级重点学科。与北京公司协作做大做强肿瘤科,聘请北京专家来院坐诊,引进新设备,增加新的诊疗项目。聘请天津、北京专家定期来院坐诊和业务指导,提高五官科、骨科实力,完善肛肠外科、胸外科、妇科疾病的诊治,拓宽诊疗项目,使部分学科的主要领域和关键技术达到市、县先进水平。一年来全院发表论著6篇,发表核心期刊论文10余篇,获得省级科研成果二等奖1人;注重新技术新项目的引进和应用,如开展了肝癌射频消融术、单孔腹腔镜、宫腔镜下异位节育器取出术、血清肌红蛋白测定、核苷经治慢性乙肝干扰素抗病毒治疗等20余项。五、加强新农合、医疗保险和工伤保险管理,控制医疗费用合理增长加强新农合、医疗保险和工伤保险管理力度,建立健全疾病检查、治疗、用药管理机制,下发了《关于新型农村合作医疗、城镇职工、城镇居民、各种商业保险、工伤保险临床用药的暂行管理规定》和《关于暂停新农合部分临床用药的通知》,停止超范围用药,严格新农合基本药物目录和基本诊疗项目费用控制标准,降低医疗成本和药品成本,控制患者的医疗费用合理增长。六、增加必要的诊疗设备,加强新诊疗设备的使用,提高诊断水平20xx年医院根据临床业务需求,购置了岛津数字化x线摄影系统、便携彩超、心电监护仪、手术显微镜、无影灯、除颤器、可视喉镜、电子支气管镜等医疗设备,使诊断水平不断提高。七、加强行风建设,改进工作作风,树立良好窗口形象1、加强党风廉政建设,整顿工作作风,贯彻落实中央八项规定。我院党委为组织全体党员和职工认真学习十八届三中全会精神、中央八项规定和整治“四风”活动内容,结合医院实际,在公务接待、外出学习、工作纪律、服务行为等方面制定下发了相应管理规定,要求全院职工把思想和行动统一到党中央的部署上来,自觉规范服务行为,遵守医院各项规定,使医院工作作风有了很大的转变。2、加强医德医风建设,深化商业贿赂治理工作,促进行风不断改进加强医德医风建设始终是促进医院行风不断改进的重要途径和手段。今年,医院主要狠抓了三方面工作,使行风建设收到较好成效。一是医院完成了医务人员医德档案信息化建设,率先在全市县级医院实行了医德档案电子版信息化管理系统。安装了“患者满意度评价系统”,建立了“患者回访中心”,从服务态度、服务质量、技术水平、检查用药、医院环境、医疗收费、医院管理以及廉洁行医等方面进行电话回访,安装了回访电话录音系统,可随时回放、下载,并长期保存,为回访工作的评价分析提供了科学依据。自20xx年8月份以来,我院回访患者4576人,回访成功率达82%以上,满意度达99%。二是深化商业贿赂治理工作,医院成立了以党委书记和院长为组长的领导小组,实行党政一把手负总责,逐级签订了“廉洁行医”为主要内容的承诺书和责任状。20xx年4月医院召开了“xx县医院与配送企业签订商业活动承诺书暨配送企业代表座谈会”,与65家药品、器械配送企业代表签订了“严格治理行业不正之风,坚决抵制商业贿赂承诺书”。向社会公示《县医院防止医药购销不正之风十项措施》,对供应商实施诚信准入、诚信承诺、诚信风险预警、诚信评估管理。制定了《药品使用动态监控制度》,每月对医务人员用药数量和金额进行统计和排序,对乱用药的予以黄牌警告,对当事人进行教育诫免谈话,遏制开单提成和开大处方行为。继续开展创建无红包科室活动。对拒收“红包”医务人员给予奖励和表扬,对违规人员按医院奖惩办法进行严肃处理。全年医务人员拒收红包70余次,6万余元,奖励拒收红包职工26人次。三是落实便民惠民措施,优化就诊环境和流程,改善医疗服务,树立良好的行业形象。医院在门诊一楼大厅增设了检验采血室,开展了“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周,利用一周时间先后到北街社区、盛丰钢厂、塌山卫生院、塌山中心小学、县农村五保供养服务中心等地义诊,定期到边远贫困山区义诊19次,总计受益群众1500余人;为贫困患者减免医疗费用187161元,为扶贫村汤道河北庄村损赠建设款1.5万元,獭兔种苗款4万元,为大石柱子卫生院捐赠医疗基础设备款1万元。一年来,医院行风不断改进,全院职工为病人做好事、实事90余件,归还患者丢失钱物合款近3万余元,收到表扬信23封,锦旗32面。20xx年医院党委被县委授予“先进基层党组织”荣誉称号。八、加强行政后勤管理,为临床一线服好务一是加强院务招待工作管理,杜绝铺张浪费,励行勤俭节约。二是加强后勤服务工作,实行主动上门服务,履行每日查访制度,对屡叫不到、不修现象严肃处理。三是加强安保工作。维持正常工作秩序,成立立警务室,由县公安局派出5名警务人员,现共有警务人员12人;加强消防演练,做好防火防盗工作;加强卫生管理,为患者提供舒适就医环境。2、县医院2015年工作总结20xx年,在县委、县政府及县卫生局的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,开展医疗服务,各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进,改革创新,圆满完成年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量10余万人次,出院患者6000余人次,实现医疗总收入2350万元。与20xx年相比,业务收入增加350万元,住院危重病人抢救成功率提高了1.32个百分点,病人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下:一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神全院职工职业道德素质教育上以学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会隆重召开后,院部及时组织全院300员工分组、分片,采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》,各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会,在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要,大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生【篇二:2014年县人民医院工作总结定稿】2014年xx人民医院工作总结今年,我院在县委、县人民政府及上级有关部门的正确领导下,以十八大精神和“三个代表”为指导,认真贯彻落实科学发展观,深入开展党的群众路线教育实践活动,经过全院职工的共同努力,医院各项工作取得了一定的进步和发展,现将今年工作总结如下:一、基本情况1、人员情况:我院现有人员编制90人、事业岗20人,共计110人,实有在岗人员253人,其中卫生技术人员197人,卫生技术人员占全院职工总数78%;行政工勤人员56人,占全院职工22%。在岗卫生技术人员中高级职称14人,中级职称17人,初级职称52人;全院职工中研究生学历1人,本科学历37人,大专学历113人,中专学历77人。编制床位160张,实际开放床位160张。2、业务情况:1-9月门诊73389人次,急诊3160人次,出院3751人次,体检人次1033人次,大手术222例,小手术241例,病床周转23.44次数,病床使用率80.59%,平均住院日10.09天,陪护率0.13%,院感率0.21%,死亡率0.11%,门诊病人平均费用为123.30元,住院病人平均住院费用2590.54元。3、财务情况:1-9月总收入2909万元,其中业务收入1860万元,总支出3015万元。二、加强党风廉政教育,提高党的政治理论素质(一)学习内容和方法:结合创建自治区精神文明建设先进县、创建自治区精神文明单位及转变工作作风提高行政效能活动,制定了2014年学习计划及日程安排表,重点学习了党的十八大全会及自治区、州、县等有关文件会议精神,同时加强了宗旨教育、医德医风教育、廉政教育、荣辱观教育、法制教育。(二)学习结果:组织政治理论集中学习21次,参加人次1820余人次,读书笔记331万字,出黑板报13块,悬挂横幅12条。(三)强化廉政风险防控,提高风险防控能力。严格程序,梳理职权,对现有机构和岗位进行了集中梳理和规范,经过认真梳理,将权力归类汇总后,主要包括重大事项决策、人事、财务、基建、药品和物资采购、大型设备和耗材购置、临床诊疗、临床用药、医疗收费公开等17项权力,一并编入了《xx人民医院职权目录》。认真查找廉政风险、评估风险等级。全院共查出八个风险点,其中风险等级为一级的有三个,风险等级为二级的有四个,风险等级为三级的有一个,为整体推进廉政风险防控机制打下了良好基础。(四)大力开展“以兰修德、勤政为民”特色廉政文化活动,组织广大党员干部利用业余时间学习“以兰修德”廉政文化宣传读物,提倡种植兰花进科室行动,在美化环境的同时,突显兰之本色,达到廉政教育效果。领导干部每季度撰写“以兰修德”为主题的心得体会,树立“以兰修德、勤政为民”的廉政理念,在全院内营造了以兰花为载体的廉政文化氛围。(五)加强制度建设,健全完善了班子民主决策机制,做到民主管理、集体决策。三、深化纠风专项治理,推动医院行风建设(一)根据县委办公室对各类专项治理工作的通知要求,我院及时成立专项治理工作领导小组,并制定切实可行的治理工作实施方案,做到精心安排,认真部署,严格按照要求组织落实,并开展自查工作,确保专项治理工作取得实效。(二)进一步完善治理措施,加强公务用车管理,规范领导干部用车行为,提高领导干部对加强公车管理、执行公务用车规定的重要性认识,及时向县上级部门报备公务用车车牌号码,进一步规范公务用车管理,严明公务用车纪律;严格精简文件会议简报工作,从严控制、减少会议和文件简报,进一步改进会风文风、转变工作作风,提升办公工作科学化水平。(三)继续规范药品采购操作程序,对药品实行网上集中招标采购。1-9月共采购药品747.08万元(不含未招标的疫苗制品),其中网上采购726.65万元,网上采购比例达到97%。(四)医疗设备采购进行必要的前期论证,分析经济效益和社会效益情况。后勤物资、办公用品采购统一到库尔勒宝地、华凌等批发市场实行议价询价后,集中进行采购。(五)对基础设施建设项目实行公开招标制度,严格按照招投标程序,完成项目的招投标,杜绝暗箱操作行为。四、深入开展党的群众路线教育实践活动及时成立县医院党的群众路线教育实践活动领导小组,制定了切实可行的县医院《党的群众路线教育实践活动实施方案》、《党的群众路线教育实践活动中开展正风肃纪专项治理行动方案》,并召开了动员部署会议,对此次活动做了精心、周密的安排。为扎实开展党的群众路线教育实践活动,制定了党的群众路线教育实践活动学习计划及观看教育片轮训安排表,做到个人自学与集中培训相结合,正面教育与反面典型教育相结合,学习教育与实践运用相结合。要求党员干部撰写读书笔记及观片心得,共开展集中学习与自学22次,观看了《焦裕禄》、《生死牛玉儒》及《党的群众工作的历史传统和经验》等10部先进人物影片,并开展以“为了谁、依靠谁、我是谁”及“政治坚强、锐意进取、求真务实”等专题讨论会,做到了有感而发,为医院献计献策。同时深入开展“热爱各族人民、建设美好新疆”、“抢抓新机遇,奋力谋跨越”、“干在实处,全面振兴”主题教育实践活动,一切从群众利益出发,为群众办实事好事,切实把党的群众教育实践活动要求落实到每个干部职工的具体行动中。为切实加强与群众的密切联系,及时发放征求意见表,召开座谈会,设立了群众路线教育实践活动意见箱、电子信箱和举报电话并向社会公布,广泛收集我院在医疗质量、服务水平、工作作风、职工群众关心的热点等方面存在的突出问题及意见建议,共收集到各类意见建议124条,归纳梳理为38,立查立改16条,及时落实了整改措施,进行了第一阶段“回头查“活动;并顺利召开专题民主生活会,深入开展整改落实、建章立制工作,确保此项教育活动取得实效,圆满完成了党的群众路线各项工作任务,现组织开展教育实践活动群众测评工作。不断把党的群众路线教育实践活动推向高潮。五、创建二级甲等医院所取得实效全院以发扬团结协作和奋发进取的精神,顺利通过二级甲等综合医院的评审,于2014年8月正式确定为一所集医疗、教学、科研、康复和预防保健为一体的二级甲等综合医院。这创建成果使医院的医疗质量和服务水平得到了大幅提升,取得了实效。1、学科建设健全,服务功能提升。新建重症医学科、儿科、传染科、输血科、皮肤科、康复医学科、胃镜室、血透室等学科,高压氧舱室正在建设中,弥补了应急救治和疑难杂症和以上学科治疗的空白,方便患者就近就医,减轻了病人经济负担,降低了社会就医成本,提高了社会效益。2、基本诊疗技术项目、基本技术项目大幅提升和增加,临床科室基本诊疗技术项目由过去的83项增加到130项,医技科室基本技术项目由过去的164项增加到188项。3、等级医院资质提升,执业范围增加12个学科项目。如,新生儿诊疗、血液透析、职业健康体检、学生体检等。4、内涵建设进一步加强。医院功能任务、医院服务更加规范,患者安全得到保障,应急能力得到提高,医疗质量安全管理持续改进,护理管理与质量持续改进,医院管理水平提升,医院公益性更加突显。5、信息化建设得到加强。实施一卡通服务,减少病人等候时间;方便病人查询、费用公开;规范了药物、临床路径、单病种、不良事件上报、抗生素应用、危急值报告、病历、医嘱管理系统,实现了医院管理信息化。6、后勤服务得到保障。备用电源的配置解决了停电后的常规医疗、急诊急救服务,为医疗一线服务提供了可靠的保障;供应室的改造,强化了消毒管理,保障了患者的医疗安全。7、对全县医疗保障体系建设起到积极的支撑作用。特别是解决了新农合“大病不出县”的问题,降低了病人的医疗成本,提高了医院诊疗水平。六、加强医疗护理质量管理,提高业务服务质量1、深入开展“医院管理年”、“三好一满意”活动,同时规范有序地开展创等级医院评审工作,不断提升医疗质量和服务水平。每月不定期进行绩效考核,健全和完善了我院医疗质量、医疗安全的相关制度、各类知情同意书及抢救应急预案等。2、强化基础训练,提高业务技能。举办传染病防治知识、院感知识及急危重救治知识等各类培训班22次,组织全院“三基三严”理论考核13次、护理技能操作考核19次,以科为单位组织业务测试27次。为提高专业人员技术水平派遣医师103名参加自治区、州医院中短期培训班学习。3、加强了与自治区人民医院、新疆医科大学第一附属医院、新疆医科大学第二附属医院、北京武警总医院远程会诊协作关系,今年1-9月远程会诊1245例,切实解决了群众看病远、看【篇三:人民医院2015年工作总结】人民医院2015年工作总结一、主要工作量及经济运行情况医院2015年业务量与经济增长平稳加快,各项指标均较去年同期有新突破。医院收治门急诊患者万人次,较去年同期增加了人次,增长了;出院患者万人次;住院患者抗菌药物使用率%,临床科室用药费用占业务收入比例(药占比);入院病人与出院病人诊断符合率,床位使用率,患者平均住院日天;实现业务收入亿元。二、2015年重点工作总结重点围绕“七个中心”开展全年工作:(一)以硬件发展为中心,重点工程全面推进医院重点工程建设得到全面推进。医院综合楼工程已完成总工程量的95%以上,除内部工程尚未全部完成,已基本竣工,待消防验收和竣工验收后,即可筹备搬迁,预定12月底前迁入,搬迁方案待新楼科室布局确定后进行拟定实施。综合服务楼改扩建项目主体工程已结束,已开始内部装修,争取春节前迁入;医院屋面、排水外网维修改造工程均已完工。2015年购入设备大小共计套件,其中dr系统、血液透析机等十万元以上大型设备件;设备总价值约万元。待外科楼投入使用后将完成所有设备的安装,为患者提供更高精的仪器服务。(二)以诊疗技术为中心,医疗质量全面提高1.以质量考评督促制度落实,“多对一”提高医师业务技能医院十七项核心制度逐步落地见效。一是在落实三级医师查房制度方面重点监管交接班查房、夜间巡房、危重患者查房、术后查房及65岁以上老年人查房等环节和人群,查房质量大幅提升;二是危重、疑难、死亡病例讨论开展更加规范,参加人员范围更广,涉及高、中、低年资医师,梯队建设和临床经验积累突显成效;三是落实会诊制度上重点监管科间会诊,会诊质量明显提升;四是交接班制度落实情况进一步好转,交接内容细化,交接程序和交接记录明显规范。2015年医院以检查考评为抓手,下大力气改善医疗质量。完善了医疗质量评价和控制体系,建立健全医疗质量管理各级组织,明确职责并加以落实。坚持医疗质量定期检查考评,并进行全院各临床科室主治医师查房以及电子病历集体点评,组织全院临床科室的专家及外聘专家进行现场打分及点评,进一步规范了教学查房,夯实教学基本功,切实提高医师的诊断水平与业务技能,医疗技术的提高,大大减少了医疗纠纷与事故的发生,保证了医疗安全。2.立足学科,研究创新,患者享受新技术应用成果积极鼓励和组织开展各级各类科研项目,2015年职代会通过了《科研管理实施及奖励办法》,医院科研和科技推广项目的开展更加规划。2015年,承担与合作的课题《维生素ae水平与儿童呼吸道感染》正进行中,发表国家级论文篇,创新开展院级新技术项,获省卫生厅新技术推广应用奖三等奖项,卫生厅课题结题项,其中机械血栓切除治疗下肢动脉硬化闭塞症和下腔静脉滤器臵入+溶栓导管溶栓术治疗下肢深静脉血栓形成两项新技术的开展成功填补了医院这方面的技术空白,走在了医院前列,为患者诊疗带去了福音。3.抓牢人才资源,高素质高水平人才比例加大通过公开招聘,今年引进临床医学、检验、影像、药学等专业高校毕业生人,引进妇产专业实用型人才人,计划再引进实用型专业技术人员人,为医院医疗服务队伍注入新资源。全年共组织业务学习次,派送各学科进修学习计人次,短期国内、省内业务学习及管理知识培训人次;对新考取医师资格的名医生进行执业医师培训,做好年轻医师的岗前教育工作;向外派送名医师参加为期三年的住院医师规范化培训,促进其专业理论水平和临床能力扎实提高。通过加大人才引进与培养力度,医院高素质高水平人才比例不断加大。4.规范药品使用,临床不合理用药现象减少通过宣教、考核等手段促进医务人员的诊疗行为和用药行为进一步规范;规范高值耗材的申请审批程序,控制过度使用造成患者经济压力;基本药物
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