商贸公司总经理岗职及绩效考核方案

商贸公司总经理岗职及绩效考核方案一、总经理岗位职责1.确立公司战略方向和发展目标总经理要站在公司全局的高度，结合行业发展趋势和公司实际情况，确立公司战略方向和发展目标。这需要总经理具备敏锐的市场洞察力和远见卓识。2.组织实施公司战略规划总经理要组织制定公司战略规划，并分解为年度、季度、月度的工作计划。同时，要确保各部门协同作战，共同推进公司战略规划的落地。3.优化公司组织结构和人力资源管理总经理要关注公司组织结构的设计和优化，确保各部门职责明确、协作顺畅。还要重视人力资源管理，选拔和培养一支高素质的团队，为公司发展提供人力支持。4.监控公司财务状况和风险防范总经理要密切关注公司财务状况，确保公司资金链的稳定。同时，要建立健全风险防范机制，识别和化解潜在风险。5.维护公司形象和品牌建设总经理要关注公司形象和品牌建设，通过媒体、广告等渠道，提升公司知名度和美誉度。6.加强与政府、行业组织、合作伙伴的沟通与合作二、总经理绩效考核方案1.考核指标体系总经理绩效考核指标体系分为四大类：战略规划与实施、组织管理与人力资源、财务状况与风险防范、品牌建设与外部合作。（1）战略规划与实施：占比30%公司战略方向和发展目标的制定与实施（10分）年度、季度、月度工作计划的完成情况（10分）公司业务拓展及市场占有率（10分）（2）组织管理与人力资源：占比30%组织结构优化及部门职责明确（10分）人才选拔与培养（10分）员工满意度及团队凝聚力（10分）（3）财务状况与风险防范：占比20%财务状况稳定及资金链安全（10分）风险防范机制的建立与执行（10分）（4）品牌建设与外部合作：占比20%公司形象和品牌建设（10分）政府及行业组织合作（5分）合作伙伴关系维护（5分）2.考核周期总经理绩效考核周期为一年，每季度进行一次评估。3.考核流程（1）总经理自评：总经理根据考核指标体系，对自己在考核周期内的表现进行自评。（2）部门负责人评价：各部门负责人根据总经理在考核周期内的表现，对其进行评价。（3）公司高层评价：公司高层根据总经理在考核周期内的表现，对其进行评价。（4）综合评定：将自评、部门负责人评价、公司高层评价的结果汇总，得出总经理的最终考核得分。4.考核结果应用（1）绩效奖金：根据总经理的考核得分，发放相应的绩效奖金。（2）职位调整：对于考核结果不佳的总经理，公司可视情况对其进行职位调整。（3）培训与发展：对于考核结果优秀的总经理，公司可为其提供进一步的培训与发展机会。注意事项：1.考核指标体系的设定要具有可操作性，避免过于复杂，让总经理能够明确知道哪些行为和成果是被考核的重点。解决办法：在实际操作中，需要与相关部门沟通，确保考核指标既全面又易于理解。比如，战略规划的制定和实施可以细化到具体的行动计划和里程碑，这样总经理就能直观地了解自己的工作目标和考核标准。2.绩效考核的结果要客观公正，避免主观判断影响评价的准确性。解决办法：可以通过设置明确的评分标准和量化指标来降低主观因素的影响。比如，财务状况可以用财务报表中的具体数据来评价，减少模糊不清的判断。3.绩效考核的过程要透明，确保总经理了解整个评价流程和结果的形成。解决办法：可以定期向总经理反馈考核进展和中间结果，让总经理有机会对自己的工作进行修正。同时，考核结果出来后，应该有一次面对面的反馈会议，解释评分的依据和结果。4.绩效考核结果的应用要合理，既要激励优秀的管理行为，也要有措施应对不足之处。解决办法：在考核结果出来后，要根据不同的结果制定相应的奖惩措施。对于表现优秀的总经理，除了奖金激励，还可以提供更多的职业发展机会。对于表现不佳的，要有明确的改进计划，必要时进行调整。5.定期复审考核方案，确保其与公司发展同步，适应市场变化。解决办法：考核方案不是一成不变的，要定期邀请相关部门和总经理本人参与复审，根据公司的实际情况和市场变化进行调整，确保考核方案的有效性和实用性。1.考核指标要具有前瞻性，不仅要关注当前业绩，还要考虑公司的长远发展。比如，可以增加对总经理在创新、技术研发、市场前瞻性等方面的考核，鼓励总经理在稳固现有业务的同时，积极探索新的增长点。2.定期收集员工和合作伙伴的反馈，作为考核总经理的辅助参考。员工的满意度、合作伙伴的评价都是衡量总经理工作效果的重要指标。可以通过匿名调查、定期访谈等方式收集这些信息，为总经理的绩效考核提供更多维度的参考。3.强化总经理的个人发展计划与公司战略的结合。总经理的个人职业规划应该与公司的发展战略相辅相成。在考核中，可以加入对总经理个人能力提升和学习成长方面的评估，鼓励总经理不断进步，以适应公司发展的需要。4.设立应急预案，对于总经理面对突发事件的处理能力进行考核。在快节奏的商业环境中，总经理面对突发事件的处理能力至关重要。可以通过模拟情景、应急演练等方式，考核总经理的应变能力和决策水平。5.考核过程中要注重沟通与反馈，确保总经理能够及时了解考核情况。沟通是绩效考核成功的关键。在考核周期的各个阶段，都应该有及时的沟通和反馈，让总经理知