2024年医院信息科工作制度模版（五篇）

第3页共3页2024年医院信息科工作制度模版一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理，推动医院信息系统应用与进步，确保系统稳定、有序运行，特制定本信息科工作制度。2、本制度所指信息网络系统，是由计算机及相关配套设备、设施构成，遵循既定应用目标和规则，对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用，确保其功能正常发挥，保护运行环境和信息安全，以满足各工作站操作的顺利进行。二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。2、网络系统内所有设备的配置，须经信息科报请相关领导批准后执行。3、子系统程序在上线运行前，软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试，达到标准后方可发布使用。4、信息科技术人员实行责任制，重要设备或数据由科长指定专人管理。5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。6、员工须严格遵守科室工作制度，按操作规程执行各类操作，禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题，对暂时无法解决的问题，按工作流程逐级上报，并第一时间向相关科室说明原因，提出临时解决方案。8、根据医院计算机软件的开发和运行需求，通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训，新入职员工同样需通过培训考核后上岗。三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护和防黑客攻击等多个方面。2、硬件网管员应采取措施防止数据丢失、破坏或泄密。3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限，定期更换用户密码，以保护用户隐私。4、硬件网管员需监控网络系统，有效处理故障，及时维护和管理数据库及重要设备，制定灾难恢复与备份策略。5、硬件网管员需进行病毒网络监控和病毒库更新，内外网应进行物理隔离，未经信息科许可，不得将连接过互联网的电脑接入内网。原则上禁止使用软盘、光盘、优盘，如需使用，需先进行病毒检查。对导致“病毒”扩散的人员，应给予相应的经济和行政处罚。6、网络系统所有设备的配置、调整和调试由硬件网管员负责，禁止他人随意拆卸和移动。应采取措施隔离医院内部与其他业务单位的网络，防止内部和外部黑客攻击，严格管理院内工作站及网络交换设备。7、所有上网操作人员必须遵守操作规程，禁止他人进行与系统操作无关的操作。8、保持机房清洁，做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。9、信息科技术人员需监督并制止任何违反安全管理的行为。2024年医院信息科工作制度模版（二）一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理，推动医院信息系统应用与进步，确保系统稳定、有序运行，特制定本信息科工作制度。2、本制度所指信息网络系统，是由计算机及相关配套设备、设施构成，遵循既定应用目标和规则，对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用，确保其功能正常发挥，保护运行环境和信息安全，以满足各工作站操作的顺利进行。二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。2、网络系统内所有设备的配置，须经信息科报请相关领导批准后执行。3、子系统程序在上线运行前，软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试，达到标准后方可发布使用。4、信息科技术人员实行责任制，重要设备或数据由科长指定专人管理。5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。6、员工须严格遵守科室工作制度，按操作规程执行各类操作，禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题，对暂时无法解决的问题，按工作流程逐级上报，并第一时间向相关科室说明原因，提出临时解决方案。8、根据医院计算机软件的开发和运行需求，通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训，新入职员工同样需通过培训考核后上岗。三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。2、硬件网管员应采取有效措施，防止数据丢失、破坏或泄密。3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限，定期更换用户密码，以保护用户隐私。4、硬件网管员需监控网络系统，及时隔离和恢复故障，定期维护和管理数据库及重要设备，制定有效的灾难恢复与备份策略。5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新，内外网应进行物理隔离，未经信息科许可，不得将连接过互联网的电脑接入内网。原则上禁止使用软盘、光盘、优盘，如需使用，需先进行病毒检查。对导致“病毒”扩散的人员，应给予相应的经济和行政处罚。6、网络系统所有设备的配置、调整和调试由硬件网管员负责，其他人员不得随意拆卸或移动设备。硬件网管员应采取措施隔离医院内部与其他业务单位的网络，防止内部和外部黑客攻击，严格管理院内工作站及网络交换设备。7、所有上网操作人员必须遵守操作规程，禁止进行与系统操作无关的行为。8、保持机房清洁，做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。9、信息科技术人员负责监督，制止任何违反安全管理的行为。2024年医院信息科工作制度模版（三）一、信息科的管理目标旨在确保医院总体目标的实现，使其管理符合二级甲等医院及所在省份基本现代化医院的标准，具体包括：1.强化对医院总目标的贯彻执行，严格遵守科室综合目标责任考核细则。2.建立并完善医院信息系统(HIS)，逐步实现系统化、完整化，逐步实施临床路径、PACS等。3.履行高度的责任感，端正工作态度，加强业务培训，提升科室成员的素质。4.加强网络设备的维护，确保其正常运行无误。5.监控网络运行，保证数据流通的顺畅，做好数据备份工作。6.确保数据统计的准确性，为决策提供可靠依据。7.做好应对网络突发事件的准备，以确保业务连续性。二、信息科的行为准则：1.忠诚于职责，服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。2.充分发挥主观能动性，提高工作效率，业务技能上追求卓越。3.工作时间内谢绝会客，如有特殊情况需经信息科长批准。4.保持办公环境整洁，禁止在办公区域内吸烟、饮酒、乱丢垃圾。5.保持同事间的相互尊重和友好合作，不得有扰乱工作秩序的行为。6.工作时间需穿着工作服。7.不得利用医院的电话、电脑等办公设施处理个人事务。三、信息科计算机房管理规则：1.严格遵守信息网络中心机房的管理规定。2.科室计算机仅供本部门人员用于工作。3.保持机房的清洁，进入和离开机房时请保持双手清洁。4.不得随意拆装计算机的任何接口和部件，以防故障发生。5.禁止使用未经许可的软件。6.按照规定进行操作，不得进行与工作无关的行为。7.机房内的工具和桌椅等公共物品不得带出室外。8.严禁烟火，不得在机房内吸烟、饮酒或进行与工作无关的活动。9.爱护公共财物，谨慎操作，注意安全。四、信息科考勤、值班交接班制度：1.所有员工到岗后需签到，值班人员负责管理每日签到表，按时收集并交由考勤员保管。2.如有特殊情况需要短期请假，需向科长提交请假条（注明请假原因、日期和天数），并经科长签字同意后交考勤员。长时间请假或婚假、产假等按医院内部规定执行。3.值班人员需严格遵守医院的值班规定，24小时在岗并保持通讯畅通，确保问题能及时解决。如需换班，需及时向科长申请并报备考勤员。4.值班人员接到电话或发现问题时，应迅速到达现场并尽力解决。如遇到特殊情况无法解决或处理，应及时联系信息科长协调处理。发生重大事件或其他意外事故，应立即赶往现场控制事态，保护现场，并向总值班或相关领导汇报。5.值班人员需认真填写交接班登记表、巡视表及机房日志。6.禁止在办公区域内吸烟，消除火灾隐患。7.值班期间，如需外出就餐或有事离开，不得远离医院附近，且不超过一小时，确保通讯畅通。8.每日值班人员需负责科内、中心机房及值班室的卫生，每月末进行一次大扫除。9.值班人员在第二天完成值班后，与次日值班人员填写交接班表交由考勤员保管。10.值班人员次日下午安排休息，不得积攒休息时间或私自换班。11.考勤员需妥善保管签到、值班、交接班及机房日志，每月根据签到表汇总考勤情况交科长确认，并将科内考勤表提交给人事科，确保考勤信息的完整性和真实性。12.每周一上午为信息科的周会时间，科长将传达院务会的指示和主要内容，科内人员需总结上周工作并汇报下周的工作计划。旷工行为包括：1.未到岗且未请假者。2.提供的请假证明经核实为伪造者。3.到岗后未经许可擅自离院超过一小时者。医院的考勤管理奖惩规定：1.迟到、早退一次，罚款XX元。2.当月迟到、早退累计达到XX次，或累计时间超过XX小时的2024年医院信息科工作制度模版（四）(三)信息科管理目标为确保医院总目标的实现，信息科管理需符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的高标准，具体包括：1.深入贯彻医院总目标，严格遵守科室综合目标责任考核规定。2.持续优化并完善医院信息系统(HIS)，推动其系统化和完整化，逐步实施PACS系统。3.展现高度的责任感，保持端正的工作态度，强化业务培训，提升科室人员的专业素质。4.确保网络设备的维护，保证其正常运行。5.监控网络运行，确保数据流通，定期进行数据备份。6.精准进行数据统计，确保信息统计的精确性，为决策提供可靠依据。7.建立应对网络突发事件的预案，确保随时能妥善处理。(四)信息统计、管理制度1.统计人员需准确、及时、高效地完成所有统计任务。2.对上级发布的统计报表，任何单位和个人不得有虚假报告。3.医院统计资料由各职能部门提供，各部应按月、季、年向统计人员提供相关数据，统计人员需跟进催报。4.统计数据需全面、系统、准确且保密，各部门对外发布的统计数字应以信息科的综合统计为准。统计内容涵盖医院规模、人员配置、工作效率与医疗质量、经济活动、特定病种、设备状况、领导班子及重点专科等。5.信息科需强化信息管理，及时将统计数据反馈至相关部门和院领导，为决策和规划提供支持。6.统计人员定期收集全院数据，整理统一表格，定期进行数据分析，并及时上报结果和报告。7.不断提升统计专业理论和知识，增强业务能力，以提升工作质量。(五)信息科计算机房规章制度1.机房内的计算机仅供本部门人员用于工作。2.保持机房清洁，进出需更换鞋，操作时确保双手清洁。3.不得随意拆卸计算机设备，以免引发故障。4.禁止使用游戏软件和可能携带病毒的软盘。5.严格按照规定操作，不得进行与工作无关的行为。6.机房内禁止大声喧哗和闲聊。7.机房内的参考书籍和办公设备不得带出室外。8.严禁烟火。9.爱护公共财物，谨慎操作，注意安全。10.每周五下午4:00进行机房清洁工作。2024年医院信息科工作制度模版（五）1.在院长的指导下，积极主动地承担全院信息管理任务，严格遵守岗位职责和报告制度。2.对下属部门建立并执行完善的岗位责任制和严谨的工作流程，确保工作有计划、有执行、有反馈。3.定期评估、监督和检查医院信息网络系统的各项运作，充分利用信息功能，向业务部门提供及时的反馈资料。4.定期进行医疗质量与成本效益的分析，向医院管理层提供医疗和管理信息，以支持决策制定。5.严格遵守并模范执行医院的各项规章制度，全力以赴地执行本职工作，确保按时完成上级分配的任务。6.根据国家相关规定，确保信息的保密性。(三)信息科管理目标信息科管理需符合三甲医院及所在省份基本现代化医院的标准，以实现医院总目标，确保：1.确保医院总目标的贯彻执行，严格遵守科室综合目标责任考核细则。2.不断完善和优化医院信息系统(HIS)，推动其系统化和完整化，逐步实施PACS系统。3.展现高度的责任感，端正工作态度，加强业务培训，提升科室成员的综合素质。4.保障网络设备的维护，确保其正常运行。5.监控网络运行，保证数据流通，定期进行数据备份。6.准确统计数据，确保信息统计的准确性，为决策提供可靠依据。7.做好应对网络突发情况的准备。(四)信息统计、管理制度1.统计人员需准确、及时、高质量地完成各项统计任务。2.任何单位和个人不得对上级发布的统计报表进行虚假报告。3.医院统计资料由各职能部门提供，各部们需按月、季度、年度向统计人员提供相关统计数据，统计人员需进行催报。4.确保统计数据的全面性、系统性、准确性和保密性，各部门发布的统计数字应以信息科的综合统计为准。统计内容包括医院规模、病房床位人员情况、工作效率和医疗质量、经济活动情况、特定病种数据、大型设备情况、领导班子情况、重点专科等。5.信息科需加强信息管理，及时将统计数据反馈给相关部门和院领导，为管理决策和计划提供支持。6.统计人员定期收集全院数据，整理统一表格，定期进行数据分析，并将报表和分析报告及时上报。7.持续提