外卖员劳动雇佣合同的争议解决

外卖员劳动雇佣合同的争议解决合同编号：__________甲方（雇主）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（外卖员）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为合法经营的餐饮企业，乙方愿意成为甲方的外卖员，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就乙方提供外卖配送服务事宜，达成如下协议：一、工作内容1.1乙方作为甲方的外卖员，主要负责根据甲方提供的订单信息，按时将餐品送达客户指定地点。二、工作时间和地点2.1乙方的工作时间为甲方规定的正常营业时间，具体工作时间根据甲方业务需要进行调整。2.2乙方的工作地点为甲方指定的配送区域。三、劳动报酬3.1乙方的工资由基本工资和绩效奖金组成。具体工资标准和计算方式详见附件。3.2乙方按月领取工资，甲方每月__________日前支付乙方工资。四、社会保险和福利待遇4.1甲方为乙方缴纳社会保险，具体保险项目按国家相关规定执行。4.2乙方享有国家法定节假日休息待遇，如需加班，甲方按照国家规定支付加班费。4.3乙方因工受伤或患病的，甲方按国家规定承担相应待遇。五、争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。6.2合同期满前，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方。6.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（雇主）：__________乙方（外卖员）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.工资标准和计算方式说明2.社会保险缴纳明细3.加班费计算公式4.工伤认定和待遇申请表5.疾病证明和医疗费用报销流程6.工作服和装备领取表格7.配送区域地图8.甲方管理制度和乙方职责说明二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间和工作地点提供服务的，视为违约。2.乙方未遵守甲方规章制度，影响服务质量的，视为违约。3.甲方未按时支付乙方工资的，视为违约。4.甲方未按约定为乙方缴纳社会保险的，视为违约。5.双方未按约定履行合同义务的其他情形。三、法律名词及解释：1.雇主：指提供工作岗位、支付工资并承担社会保险等义务的企业或个体经营者。2.外卖员：指在甲方提供的工作岗位上，从事外卖配送服务的自然人。3.工资：指甲方支付给乙方的劳动报酬，包括基本工资和绩效奖金。4.社会保险：指国家为保障劳动者权益，由用人单位为劳动者缴纳的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。5.加班费：指劳动者在法定工作时间之外提供正常劳动所应得的额外报酬。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方在配送过程中发生交通事故，导致伤残。解决办法：立即报警，保护现场，联系保险公司，按照工伤认定和待遇流程处理。2.问题：甲方未按约定支付乙方工资。解决办法：乙方有权要求甲方支付工资，协商不成可向劳动监察部门投诉或提起诉讼。3.问题：乙方在工作时间未按时提供服务。解决办法：甲方有权要求乙方按约定提供服务，并根据规章制度进行适当处罚。4.问题：双方在履行合同过程中产生争议。解决办法：协商解决，协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为合法经营的餐饮企业，需要招聘外卖员提供外卖配送