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文档简介

中级视频创推员资格认定考试题及答案单选题1.下列属于主播直播基本能力的是()。A、语言表达能力B、商品讲解能力C、直播控场能力D、商品带货能力参考答案:A2.下列选项有关劳动争议仲裁的表述,哪一项是错误的?()A、劳动争议发生后,当事人就争议的解决有仲裁协议的,可以进行仲裁B、仲裁是劳动争议解决的必经程序,未经仲裁不得诉讼C、劳动争议仲裁委员会解决劳动争议时可以依法进行调解,仲裁调解书具有法律效力D、因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决,但履行集体合同发生的争议则可以仲裁参考答案:A3.数据库系统的核心是()。A、数据模型B、数据库管理系统C、软件工具D、数据库参考答案:B4.职业道德在内容上具有()的特点。A、灵活性和多样性B、稳定性和连续性C、自主性和实践性D、专业性和特定性参考答案:B5.打造直播封面图时,因为直播标题已经有文字,再加入文字会显得杂乱无章,影响用户体验。这遵循了以下()原则。A、色彩构成合理B、图片尺寸合理C、封面图要考虑固定信息的展现D、干净、清晰、整洁参考答案:D6.勤俭节约的现代意义在于()。A、勤俭节约是促进经济和社会发展的手段B、勤劳是现代市场经济需要的,而节俭则不宜提倡C、节俭会阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展D、勤劳节约只有利于节约资源,但与提高生产效率无关参考答案:A7.关于各个短视频平台的扶持政策,下列说法中错误的是()。A、2019年3月,抖音率先对部分知识科普类账号开放了5分钟长视频权限,同期还启动了“DOU知计划”,为平台组建了由中国科学院、中国工程院院士等专家组成的抖音科普顾问团,举办了“DOU知短视频科普知识大赛”。B、2019年,快手推出众多扶持政策,包括“创作者激励计划”“快接单”“光和计划”和“双10计划”等。C、2019年5月31日,微博宣布上线“Vlog星计划”,将从流量扶持、现金激励、账号认证、活动支持、深度合作和平台招商六大资源将对Vlog领域内容进行扶持,全力发展Vlog(视频博客)内容,扶持优秀Vlog创造者。D、要2019年7月17日,西瓜视频宣布针对vlog内容推出“万元月薪”计划,设立百万创作基金、亿元现金分成池,投入百亿流量,帮助优秀vlogger(vlog作者)实现月薪过万,激励长期优质内容创作。参考答案:C8.RAS是()算法。A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、单一密钥加密D、私有密钥加密参考答案:B9.病毒式营销,是指发起人把产品的最初信息发送到用户,再依靠用户自发进行口碑宣传的一种营销方法。这种战略像病毒一样,利用快速复制的方式将信息传向数以千计乃至百万计的受众。根据上述定义,下列属于病毒式营销的是()。A、某企业举办广告创意设计大赛活动,让消费者自己设计相关产品的广告B、某公司通过电子邮箱随机发送产品广告,并告知转发该广告可参与抽奖C、某商家用标新立异的广告词宣传,网友纷纷转发使其迅速成为流行语D、某公司通过发展客户作为销售渠道,鼓励他们向更多人推销该公司产品参考答案:D10.以下对网络营销概念的理解正确的是()。A、网络营销是现代企业整体营销的一部分B、网络营销就是网上销售C、网络营销可以不依附于现代信息技术D、电子商务是网络营销最重要的应用参考答案:A11.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。A、职能质量B、技术质量C、作业质量D、感受质量参考答案:A12.在短视频运营中,摄像师必须具备以下()工作能力。A、了解镜头脚本语言B、精通拍摄技术C、了解视频剪辑工作D、短视频内容策划参考答案:B13.新产品的开发方向要充分考虑的因素有?()A、企业的技术能力B、成本投入能力C、经营网络能力D、创意产生能力参考答案:D14.主播的直播间及直播场所应当符合法律法规和网络直播营销平台规则的要求,不得在下列场所进行直播()。A、涉及国家及公共安全的场所B、影响社会正常生产、生活秩序的场所C、影响他人正常生活的场所D、以上都是参考答案:D15.在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择()。A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信参考答案:B16.()既是生产的终点,又是企业物流的起点。A、运输B、储存C、包装D、流通加工参考答案:C17.平均每个客户购买货品的数量是()A、客单量B、客单价C、单客量D、均单量参考答案:A18.下列采集方式中,不属于人工采集方法的是()。A、使用搜索引擎采集信息B、利用专业网站查找C、搜索重要主题性邮件列表D、使用采集器抓取参考答案:D19.在应用()时,必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。A、更新包装策略B、附赠品包装策略C、配套包装策略D、再使用包装策略参考答案:C20.植入式广告不包括()。A、台词植入B、场景植入C、奖品植入D、贴片广告参考答案:D21.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。A、功能B、利益C、属性D、用途参考答案:B22.从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以()为主。A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普参考答案:A23.摄影光源的光位种类为哪几种?()A、顺光、侧光、逆光B、室外光、室内光C、人工光、自然光D、灯光、太阳光参考答案:A24.以下哪款APP属于问答社区产品?()A、抖音短视频B、火山小视频C、悟空问答D、微信公众号参考答案:C25.主播在直播中描述“在聊大区输入今晚直播大卖”是采用了()发放红包。A、口令红包B、站外红包C、点赞红包D、关注红包参考答案:A26.关于广告变现需要注意的事项下列说法错误的是()。A、不与禁止宣传、禁止出售的品类合作B、不与虚假宣传的品牌合作C、要频繁发送广告增加其曝光率D、慎选消费者体验感差的产品参考答案:C27.交易达成后商家需在()上传单的快递公司揽件跟踪信息。A、48小时B、15小时C、30小时D、45小时参考答案:A28.影响消费需求变化的最活跃的因素是()。A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总值参考答案:B29.色盲片只感受()光?A、红B、绿C、黄D、蓝紫参考答案:D30.对哪一类型的客户,在售后服务方面要做到精细.全面,提供完美的服务,将其转化成为忠实客户()。A、网络参与型B、价格折扣型C、贪图方便型D、网上网下比较型参考答案:D31.当对素材调整速度后,可以使用()方法来调整素材播放时的抖动现象。A、帧融B、设置标记C、对齐标记D、嵌套素材参考答案:A32.《产品质量法》所称的产品不包括()。A、建筑工程B、建筑材料C、建筑构配件D、建筑设备参考答案:A33.促销的目的是引发刺激消费者产生()。A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向参考答案:A34.通常视频文件的数据量过大,用户为了减少所占的磁盘空间,在输出时可以对文件进行压缩选择的是()。A、视频编解码器B、帧速率C、品质D、视频参考答案:A35.社群营销是一种基于()的营销模式,通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来,打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。A、圈子和人脉B、粉丝数量C、品牌口碑D、知名度参考答案:A36.如果要拍摄远景、全景画面,摄像应采用()焦距的镜头。A、长焦距镜头B、短焦距镜头C、中焦距镜头D、以上都不是参考答案:B37.非营利组织的日常性采购的采购金额相对()。A、较多B、较少C、一般D、量大参考答案:B38.网络软文可以适当借鉴一点别人好的观点,最好控制在()左右。A、5%B、10%C、15%D、20%参考答案:B39.打造IP不需要传递的信息是()A、你是谁?B、你需要什么?C、你的不一样?D、你的卖点?参考答案:D40.市场营销管理必须依托于一定的()进行。A、财务部门B、人事部门C、主管部门D、营销组织参考答案:D41.正规商务中,关于着装的说法,以下哪一说法错误()。A、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服B、上班时间不能穿时装和便装C、工作之余的交往应酬,最好不要穿制服D、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题参考答案:D42.对于初次创业者,一般都会选择在()上开店。A、阿里巴巴B、慧聪网C、淘宝网D、京东参考答案:C43.在剪辑的过程中,如果发现素材光线不佳,或者想要为短视频营造独特的氛围时,就可以通过()功能实现对画面风格的调整。A、滤镜B、画面调节C、曲线D、对比度参考答案:A44.以下违规操作容易导致账号限流的是()。A、账号昵称、抖音号、头像、个性签名、主页背景图留外部联系方式如微信、微博、QQ等B、视频内容是优质的,积极向上的C、视频中没有出现微信、微博、淘宝等信息D、视频中长时间没有出现商品logo、微信号、手机号、二维码(超过3s)参考答案:A45.实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以()为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益参考答案:C46.产品导向的适用条件是()。A、产品供不应求B、产品供过于求C、产品更新换代快D、企业形象良好参考答案:A47.传统的视频营销相比,基于网络的视频营销活动具有的优势不包括()。A、目标精准B、成本低廉C、传播更广更快D、互动性低参考答案:D48.对画面效果没有太高要求且预算有限的短视频创作者,选择()作为摄像设备即可。A、智能手机B、微单相机C、单反相机D、摄像机参考答案:A49.公共关系是一项()的促销方式。A、一次性B、偶然C、短期D、长期参考答案:D50.以下哪些不属于短视频剪辑工作的是()。A、制作脚本B、根据素材粗剪框架C、添加配乐/音效D、制作字幕/特效参考答案:A51.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中,下列属于产业链中游的是()。A、MCN机构B、批发商C、经销商D、用户参考答案:A52.关于淘宝直通车推广宝贝图片说法不正确的是()。A、图片必须是正方形,传达的信息要健康B、可以加促销文案,吸引眼球C、主题明确,陪衬物品不能掩盖宝贝主题D、用明星代言的图片吸引眼球参考答案:D53.关于网络客户关系管理的特点,下列说法中错误的是()。A、不受时空限制B、客户处于被动地位C、管理的个性化D、管理的系统性参考答案:B54.传统营销渠道在因特网的冲击下,将会发生的变化是()。A、中间商的作用得到强化B、分销商可能不再承担售后服务C、大企业的市场渠道将会减少D、最终用户将同中间商的关系更为密切参考答案:B55.()是微博中最大的组成部分,数量最多,包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。A、个人微博B、政务微博C、企业微博D、组织机构微博参考答案:D56.“振华”电器工业公司根据其自行设计的图纸,生产“飞浪”牌洗衣机。该洗衣机拥有外观设计专利。不属于工业产权保护的是()。A、“振华”厂商名称B、“飞浪”商标C、外观设计专利D、图形作品参考答案:D57.默认状态下视频轨道和音频轨道各有几条?()A、2B、3C、4D、5参考答案:B58.访问时长大于5秒的数据属于有效数据,访问时长小于5秒的用户通常对产品或品牌()。A、内容消费B、销售转化C、成交数量D、不感兴趣参考答案:D59.关于社会主义“礼貌”错误的说法是()。A、是调节人与人之间关系不可缺少的道德规范B、是人与人平等友爱新型社会关系的体现C、是互相尊重的新型社会关系的体现D、与古代的“礼仪”“礼节”没有本质区别参考答案:D60.关于景深描述不正确的是:()。A、镜头焦距短,景深区较大B、光圈开口大,景深区较小C、摄像机离物体越近景深越小D、俯拍景深区大参考答案:D61.预防个人信息泄露不正确的方法有()。A、增强个人信息安全意识,不要轻易将个人信息提供给无关人员B、妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据C、个人电子邮箱、网络支付及银行卡等密码要有差异D、经常参加来源不明的网上、网下调查活动参考答案:D62.供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为()。A、直接销售B、系统销售C、统一销售D、互惠销售参考答案:B63.APP营销的技巧包含几个方面,下列选项()不是APP营销推崇的技巧。A、把用户放在首位B、通过品牌的力量C、专注自身的领域D、提供差异化和创新参考答案:C64.O2O的核心是()。A、利用网络寻找消费者B、O2O电子商务平台C、线下实体商家D、在线支付参考答案:A65.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。A、宽度B、长度C、深度D、关联度参考答案:A66.正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()。A、上班时间不能穿时装和便装B、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C、工作之余的交往应酬,最好不要穿制服D、公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙参考答案:D67.()是一个综合性的网络营销工具,在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、微博营销参考答案:A68.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和()两大部分。A、宏观环境B、微观环境C、企业不可控因素D、营销组合参考答案:D69.网络客服在处理价格异议过程中,不能出现的语言是()。A、售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望理解哈!B、这个是我们的最低价了,您爱买不买啦。C、不好意思,公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。D、我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊,碰到有活动,一般会有优惠的。参考答案:B70.软文金句往往朗朗上口,又蕴含哲理。方太水槽洗碗机:“要捡起心中的梦,先放下手中的碗”这一广告语运用了什么修辞手法()。A、象征B、双关C、比拟D、比喻参考答案:A71.职业用语的基本要求是()。A、语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确B、语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确C、语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确D、语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃参考答案:C72.平台内经营者公示的信息发生变更的,应当在()个工作日内将变更情况报送平台,平台应当在七个工作日内进行核验,完成更新公示。A、3B、4C、5D、6参考答案:A73.不属于第三方的选品工具的是()。A、淘数据B、千里眼C、魔镜市场情报D、直通车参考答案:D74.关于注销App的机制,不正确的是()。A、注销渠道开放且可以使用,有较为明显的注销入口B、账号注销机制应当有简洁易懂的说明C、核验把关环节要适度、合理,操作应便捷D、找不到注销入口,联系客服注销不给予回复参考答案:D75.直播数据采集不包括()维度。A、推广数据B、售后数据C、直播数据D、工作人员数量参考答案:D76.供应链协调的目的是()。A、完全消除成员之间的利益冲突B、提高供应链系统的整体绩效C、提高成员自身的绩效D、使成员企业服从核心企业利益。参考答案:B77.下列哪一项是提问的目的?()A、帮助客户解答疑问B、提升企业的客服形象C、迅速而有效地帮助客户找到正确的需求D、推销产品或服务参考答案:C78.Tv是()先决曝光模式。A、光圈B、快门速度C、景深D、包围式曝光参考答案:B79.默认情况下,监视器窗口采用的是()。A、单视窗方式B、双视窗方式C、修剪模式D、视窗模式参考答案:B80.企业的核心价值是()。A、为顾客服务B、掌控市场C、创造价值D、以上都不对参考答案:A81.取景器的功能不包括()。A、取景B、测光C、测色温D、测距参考答案:C82.下列景别中叙事功能较强的是()。A、远景B、全景C、中景D、近景参考答案:C83.以下()直播平台属于短视频类直播平台。A、京东B、抖音C、淘宝D、微博参考答案:B84.下列哪项不是抖音产品思维中所运用的心理学知识?()A、蔡格尼克记忆效应B、多巴胺奖励C、热炉效应D、斯金纳实验参考答案:C85.网络营销在当代发展迅猛,因此网络营销与传统营销相比()。A、现在网民数量那么多,网络营销要比传统营销占领着更多的市场份额B、与传统营销渠道相比,网络营销现在所占份额仍然很小C、现阶段经济规模变化太大,无法比较D、现阶段二者相等参考答案:B86.以下列哪一项不属于网络消费者需求特点()。A、消费主动性增强B、对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存C、消费需求的差异性D、消费者需求逐渐趋同参考答案:D87.下列不属于销售指标的是()。A、成交金额B、有效订单数C、浏览量D、成交用户数参考答案:C88.导致供应链外部不确定性的因素包括()。A、供应延迟B、自然灾害C、生产故障D、客户需求变动参考答案:B89.消费者对某一品牌评价较差,就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价,这一特性反映的是态度的()。A、稳定性B、易变性C、伸缩性D、倾向性参考答案:A90.下列哪项不属于女性客户的一般购买心理?()A、购物精打细算B、果断C、购买目标模糊D、渴望得到他人的认可和赞扬,对外界反应敏感参考答案:B91.数据分析报告常见的标题不包括下列哪类标题()。A、直接型标题B、概括型标题C、提问型标题D、排比型标题判断题:参考答案:D92.为加强()内容管理,促进互联网新闻信息服务健康有序发展,根据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》《国务院关于授权国家互联网信息办公室负责互联网信息内容管理工作的通知》,制定《互联网新闻信息服务管理规定》。A、互联网信息B、互联网网络C、互联网新闻D、互联网服务参考答案:A93.腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为()。A、微信视频号B、腾讯微视C、腾讯看点D、梨视频参考答案:A94.以下()不是常用的拍摄设备。A、三脚架B、相机C、稳定器D、显示器参考答案:A95.下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()。A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的,应当按照消费者的要求履行约定,承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的,应当退回预付款,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务,产生消费纠纷时,营业执照的持有人不负任何法律责任参考答案:D96.()主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。A、供应商B、制造商C、营销中间商D、广告商参考答案:C97.1688选品适用的方法包括了()。A、热销榜单选品法B、高利润率选品法C、优质品牌选品法D、以上都是参考答案:D98.爱岗敬业是职业道德的内容之一,对从业人员来说,爱岗指的是()。A、按照自己的兴趣爱好选择职业B、干一行爱一行,忠于职守,尽心尽力地工作C、职业活动中奉献生活,不考虑个人利益D、职业活动兼顾国家、集体、个人三者利益参考答案:B99.小刘计划购买一辆轿车,但他既缺乏汽车方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。A、适时传递有关产品的信息B、大幅度降低产品的价格C、保证一定的存货水平D、赠品销售参考答案:A100.以下对投诉说法错误的是()。A、即使投诉能够迅速得到解决的客户,也很少再继续合作。B、客户投诉是因为没有得到预期的服务,即实际与期望有落差。C、客户投诉时希望被倾听、被关心,客服服务专业、反应迅速。D、处理客户投诉应先处理心情,再处理事情。参考答案:A101.在默认的情况下,为素材设定入点出点的快捷键是()。A、I和OB、R和CC、<和>D、+和-参考答案:A102.下列不属于APP营销特点的是()。A、成本低B、持续性使用C、信息较单一D、互动性强参考答案:C103.以下选项中不属于老客户维护的是()。A、发货关怀B、讨价还价C、签收关怀D、使用关怀参考答案:B104.下面选项不属于博客营销的特点的是()。A、影响范围广B、受众不稳定C、互动性D、受众相对稳定参考答案:B105.为了顺应视频流化趋势,获取更大的商业空间,多个社交、内容平台也高调进军短视频领域,出现了以()为领头群的“两超多强局面”。A、抖音、快手B、快手、腾讯微视C、抖音、微信视频号D、快手、西瓜视频参考答案:A106.直播活动前期,运营人员准备在社交平台进行预热,应当将内容发布到()。A、抖音B、朋友圈C、豆瓣D、知乎参考答案:A107.用户决定是否进入直播间,首先是看()的吸睛程度。A、标题B、直播简介C、封面设计D、直播位置参考答案:C108.下面关于超链接说法不正确的是()。A、超链接包括绝对超链接和相对超链接B、绝对超链接包含完整的地址、协议、Web服务器以及路径和文件名C、相对超链接缺少一个或多个组成部分,缺少的信息由包含URL的网页提供D、可以对整个工作簿、工作表或工作表上的条目应用交互功能判断题:参考答案:D109.APP营销主要是利用()为主要传播平台,直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息。A、电脑B、手机C、微博D、互联网参考答案:B110.下列选项中,不属于解决人才流失工具的要点的是()。A、统计造成人才流失的各种原因的比例B、寻求解决问题的技巧C、对人才流失的原因进行分类D、列出影响问题的现象,全面而不遗漏参考答案:D111.O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式,下列不属于O2O营销特点的是()。A、商品及服务由线下的实体商店提供,质量有保障。B、营销效果不可查,交易流程不易跟踪。C、商品信息丰富、全面,方便消费者“货比三家”。D、宣传及展示机会更多,帮助商家寻找客户,降低经营成本。参考答案:B112.网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证。A、购物单B、单证C、订单网页D、服务器中的保留数据参考答案:A113.从低价开始,出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止,属于()。A、维氏拍卖B、荷兰式拍卖C、密封递价最高价拍卖D、英式拍卖参考答案:D114.下列()属于信息服务的信息增值服务层。A、AT&TB、MCIC、Sohu网D、中国电信参考答案:C115.下列模式中,能够给出数据库物理存储结构与物理存取方法的是()。A、内模式B、外模式C、概念模式D、逻辑模式参考答案:A116.在互联网环境中,网络舆论的形成变得较为复杂,但大致遵循()模式。A、新闻信息——舆论形成B、民间舆论——新闻报道C、产生话题——话题持续存活——形成网络舆论——网络舆论发展——网络舆论平息D、产生话题——形成网络舆论——网络舆论平息参考答案:C117.违反网络安全法第二十七条规定,从事危害网络安全的活动,或者提供专门用于从事危害网络安全活动的程序、工具,或者为他人从事危害网络安全的活动提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助,尚不构成犯罪的,由公安机关没收违法所得,处()日以下拘留,可以并处()以上()以下罚款。()A、三日;一万元十万元B、五日;五万元十万元C、五日;五万元五十万元D、十日;五万元十万元参考答案:C118.企业公共关系活动的主体是()。A、雇员B、顾客C、股东D、企业参考答案:D119.B2C电子商务的盈利模式不包括()。A、收取广告费B、交易费C、出租虚拟店铺D、软件使用费参考答案:D120.违反本办法的规定,未取得经营许可证,擅自从事经营性互联网信息服务,或者超出许可的项目提供服务的,由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正,有违法所得的,没收违法所得,处违法所得()倍以上()倍以下的罚款()。A、3;5B、1;5C、2;5D、3;10参考答案:A121.以下第三方工具中可查看竞争对手店铺销售数据、引流途径、广告投放、活动推广等数据信息的是()。A、店侦探B、京东商智C、火车采集器D、百度指数参考答案:A122.《互联网直播服务管理规定》的发布日期为()。A、2019年06月03日B、2019年07月01日C、2022年10月11日D、2016年11月04日参考答案:D123.不常见的短视频脚本类型有()。A、备忘录B、拍摄提纲C、分镜头脚本D、文学脚本参考答案:A124.软文营销当中事实上包括3个层面即()。A、软文创作、软文推广、软文优化B、软文推广、软文优化、软文传播C、软文创作、软文传播、软文优化D、软文炒作、软文推广、软文传播参考答案:B125.以下生活习惯属于容易造成个人信息泄露的是()。A、废旧名片当垃圾丢弃B、淘汰手机卡直接卖给二手货市场C、使用即时通讯软件传输身份证复印件D、以上都有可能参考答案:D126.企业选择软文推广在很大程度上是为了改善促销效果和降低促销成本,因此,软文不可能回避广告的()。A、公益本性B、客观本性C、商业本性D、娱乐本性参考答案:C127.《中华人民某国电子商务法》的施行时间是()。A、2018年8月31日B、2018年9月1日C、2019年1月1日D、2019年7月1日参考答案:C128.在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是()。A、确认B、收集信息C、备选产品评估D、决定购买参考答案:C129.在主播的直播间的三大市场中,最具有活力或财富价值的市场是()。A、直播平台的潜在市场B、直播间市场C、粉丝团市场D、直播平台的短视频市场参考答案:A130.主播对直播间空间的设置风格要能让观众读懂,因此主播对直播间空间的设置,本质上是一种()。A、语言B、现象C、行为D、设计参考答案:A131.引起影像景深大小变化的因素是()。A、拍摄距离的变化B、镜头焦距的变化C、光圈孔径的变化D、以上都是参考答案:D132.通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A、顾客价值B、顾客满意C、顾客偏好D、顾客购买参考答案:B133.网络营销首先要()。A、进行市场调研B、制订营销计划C、做好宣传D、建立营销系统参考答案:A134.在线证券是()。A、正向拍卖B、双向拍卖C、封闭式拍卖D、逆拍卖参考答案:B135.在下列网络营销工具中,最基本、最重要的是()。A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告参考答案:B136.以下关于排版描述不正确的有()。A、在色调排版上,文字以黑、灰色为主B、要突出重点内容C、重要内容用醒目的颜色单独标注D、文章可用多种样式参考答案:D137.下列选项中,对主播之间的竞争关系的描述中,是正确的有()。A、直播平台上的主播之间是一种比赛的关系B、直播平台上的主播之间是对立关系C、直播平台上的主播之间是合作关系D、直播平台上的主播之间是斗争关系参考答案:A138.使用捕获或批量捕获的命令必须在电脑上安装()。A、内存B、视频采集卡C、显卡D、声卡参考答案:B139.下面关于客户满意的认识,正确的一项是()A、客户满意以信息为支撑B、客户满意与利润目标是冲突的C、强调以企业为中心D、客户满意是静态的参考答案:A140.()类信息是有极高使用价值的专用信息,如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其他独特的专门性的信息等,是信息库中成本费用最高的一类信息。A、标准收费信息B、优质优价信息C、低收费信息D、免费信息参考答案:B141.App申请的“电话/设备信息”权限不用于()。A、用户常用设备的标识B、显示步数、心率等数据C、监测应用账户异常登录D、关联用户行为参考答案:B142.满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?()A、行业竞争激烈的企业客户关系B、实施客户积分计划的企业客户关系C、退出成本/门槛高的企业客户关系D、专利技术产品企业客户关系参考答案:A143.契约约束与()能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。A、佣金B、销售配额C、提成D、放宽信用条件参考答案:B144.在博客日志中使用日志标签不正确的是()。A、标签应该是常用词汇B、标签要简单精练C、标签要体现文章特点D、标签不能和日志题目重复参考答案:D145.“快镜头”可以用来营造紧张氛围或制造喜剧效果,这种拍摄方法称为()。A、升格拍摄B、降格拍摄C、加速拍摄D、诚速拍摄参考答案:B146.为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是()。A、SellerReturnAddressB、BuyerReturnAddressC、无需设置,自动按照面单地址退回D、无需设置,自动按照营业执照注册地退回正确答案参考答案:A147.企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征()。A、精通市场营销实务B、熟练运用互联网工具C、即精通市场营销实务又熟练运用互联网工具D、工商管理硕士参考答案:C148.品牌有利于保护()的合法权益。A、商品所有者B、生产商C、品牌所有者D、经销商参考答案:C149.成像最好的光圈是()光圈。A、大B、中C、小D、最小参考答案:B150.《价格法》第二十七条规定:“政府可以建立重要商品储备制度,设立(),调控价格,稳定市场。”A、价格调节基金B、价格检查C、价格规则D、价格处罚参考答案:A151.经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据。A、目标B、利润C、成本D、计划参考答案:A152.沟通中所谓的结构问题是指()。A、关系远近B、对客户情况的了解C、谁有决定权D、设定底线参考答案:C153.红色光的波长是()。A、380nmB、480nmC、560nmD、780nm参考答案:D154.“对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退回商品的运费由()承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”A、消费者B、经营者C、运输公司D、消费者和经营者共同参考答案:A155.客户关系管理本身是一个循环流程,其间循环流程的主体是()。A、信息转化B、资金转移C、实体转移D、所有权转移参考答案:A156.当直播活动规模大时,应当()。A、预热时间短一些B、预热时间长一些C、重复预热D、增加预算参考答案:B157.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的()。A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则参考答案:B158.以下哪个概念不属于Web3.0的范畴?()A、万维网B、智能网C、物联网D、大数据参考答案:A159.直播营销的缺点有()。A、更高的营销成本B、更快捷的营销覆盖C、更直接的营销效果D、更有效地营销反馈参考答案:A160.直播营销人员或者直播间运营者为自然人的,应当年满()周岁。A、16B、17C、18D、20参考答案:A161.呼出业务的缺点有什么?()A、费用较高B、主动性较差C、一定程度上会受到客户的抵制D、受众面少参考答案:C162.以下常用的拍摄设备是()。A、灯光B、电脑C、麦克风D、音响参考答案:A163.关于信息内网网络边界安全防护说法不准确的一项是()。A、要按照公司总体防护方案要求进行B、应加强信息内网网络横向边界的安全防护C、纵向边界的网络访问可以不进行控制D、网络,是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统参考答案:C164.产生新产品设想的直接原因是()。A、顾客的需要B、竞争对手C、政府机关D、科技参考答案:A165.买家申请退货,卖家超过()未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。A、1天B、3天C、5天D、7天参考答案:D166.在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个()。A、战略B、战术部落C、战略联盟D、战略群落参考答案:D167.网站的唯一访问者是指在一定统计周期内访问网站的人数(通常为每天),每一个访问者只记录1次访问,这一指标的英文缩写是:()。A、PVB、UVC、RVD、OV参考答案:B168.在Excel操作中,如果单元格中出现“#DIV/O!”的信息,这表示()。A、公式中出现被零除的现象B、单元格引用无效C、计算时,分子为0D、结果太长,单元格容纳不下参考答案:A169.()是网络营销的主要职能之一。A、网址推广B、信息发布C、销售促进D、网上调研参考答案:D170.下列哪项不属于男性客户的一般购买心理?()A、自尊心较强B、害怕麻烦C、追求货真价实D、追求时尚参考答案:D171.对演员没有太多演技要求的短视频是()。A、脱口秀短视频B、故事叙述类短视频C、美食类短视频D、科技数码类参考答案:D172.微博营销与博客营销的不同包括()。A、以内容为基础B、信息传播模式C、非原创性D、草根性参考答案:B173.当市场上出现下列()情况时,客观上就出现了不同的细分市场。A、集群偏好B、同质偏好C、分散偏好D、需求偏好参考答案:A174.直播前的宣传物料有哪些类型()。A、直播背景板B、直播手牌C、直播预告视频和海报D、以上都是参考答案:D175.下面选项不属于微博营销的特点的是()。A、成本低廉B、针对性强C、灵活性D、互动性不好参考答案:D176.如果团队在形成期有清晰的()它就会有努力的方向,并能够在后续发展阶段帮助新加入的成员融入团队。A、目标B、制约因素C、领导力D、规则参考答案:A177.软文金句往往朗朗上口,又蕴含哲理。方太水槽洗碗机:“要捡起心中的梦,先放下手中的碗”这一广告语运用了什么修辞手法()。A、象征B、双关C、比拟D、比喻参考答案:A178.诚信的基本表现形式有()。A、内诚于心,外化于行B、内诚于人,外化于义C、内诚于心,外化于人D、内诚于信,外化于行参考答案:A179.短视频剪辑常用到图片素材,在设置短视频封面时也需要对图片进行编辑()作为一款图像处理软件,在图片编辑和美化方面具有强大的功能。A、红蜻蜓B、GifCamC、PhotozoomD、Photoshop参考答案:D180.下列哪种是中画幅120相机?()A、尼康B、佳能C、马米亚RB67D、徕卡参考答案:C181.在直播平台的所有用户中,()占有比例最大。A、消遣娱乐的用户或观众粉丝数量B、满足存在感的用户或观众粉丝数量C、增加知识的用户或观众粉丝数量D、购物的用户或观众粉丝数量参考答案:A182.随行就市定价法是()市场的惯用定价方法。A、完全垄断B、异质产品C、同质产品D、垄断竞争参考答案:C183.处理投诉时,客服应()。A、提问题时,用封闭式的问题引导客户讲述事实,提供资料。B、提问题时,开放式的问题引导客户讲述事实,提供资料。C、用开放式的问题总结问题的关键。D、探讨问题解决方法时直接给出解决方案。参考答案:B184.下列()指光源的投射方向与手机镜头的拍摄方向形成一定的夹角,可以使被摄主体产生明暗反差和影调变化,突显其立体感和质感。A、侧光B、顺光C、逆光D、顶光参考答案:A185.135相机的()MM镜头会产生桶型畸变。A、50B、106C、135D、20参考答案:D186.在直播平台的所有市场中,对主播起到最重要的市场是()。A、直播间市场B、直播平台的潜在市场C、粉丝团市场D、短视频市场参考答案:A187.数据采集阶段,内部渠道不包括()。A、顾客的购买记录B、客户访谈C、客户问卷调查D、第三方平台发布的行业报告参考答案:D188.当客户叙述完问题后,客服代表说:“您的意思是希望...是这样吗?”属于哪种提问技巧?()。A、了解性问题B、开放式问题C、澄清性问题D、关闭式问题参考答案:D189.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外,消费者有权自收到商品之日起()内退货,且无需说明理由。A、3日B、7日C、15日D、30日参考答案:B190.以下关于短视频分发平台不正确的是()。A、工具型B、内容型C、垂直型D、社群型参考答案:D191.(单位时间内已完成订单数量/单位时间内已经接收的订单总数量)*100%,这个公式是指()。A、产品交易指数B、订单转化率C、订单满足率D、下单转化率参考答案:C192.App申请的“电话/设备信息”权限不用于()。A、用户常用设备的标识B、显示步数、心率等数据C、监测应用账户异常登录D、关联用户行为参考答案:B193.以下哪种参考配色是常见高频配色方案()。A、红、绿B、蓝紫、白C、黑、白、洋红D、绿、金参考答案:C194.下面关于客户满意的认识,正确的一项是()。A、客户满意以信息为支撑B、客户满意与利润目标是冲突的C、强调以企业为中心D、客户满意是静态的参考答案:A195.《劳动合同法》调整的劳动关系是一种()。A、人身关系B、财产关系C、人身关系和财产关系相结合的社会关系D、经济关系参考答案:C196.网上营销渠道的组成部分不包括()。A、销售方式B、销售环节C、销售推广D、销售机构参考答案:C197.网络直播服务提供者对网络交易活动的直播视频保存时间自直播结束之日起不少于()年。A、3B、4C、5D、6参考答案:A198.关于产品卖点说法不正确的有()。A、产品卖点是告诉用户产品有什么功能B、产品卖点是告诉用户使用产品可以满足受众什么需求C、产品卖点是仅仅描述产品特点D、产品卖点是告诉用户产品可以带来什么实际利益参考答案:D199.电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,不包括()。A、电子商务平台经营者B、平台内经营者C、通过自建、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者D、消费者参考答案:D200.2020年3月1日,《网络信息内容生态治理规定》正式试行,该项规定旨在整合多方主体,着力整治“网络暴力”乱象,但有人认为,此举将限制公民在网络平台自由发表言论的权利。甲、乙、丙对此展开讨论。甲:“公民依托互联网行使言论自由时,网络信息内容服务平台应积极履行信息内容管理主体责任。”乙:“英美等国限制言论自由的方式是追惩制,我国则是多方参与治理,以追惩制为主,预防制为辅。”丙:“有的网民发微博诋毁公众人物,其行使言论自由但侵害他人名誉权的行为触犯刑法。”以上三人的说法正确的是()。A、只有甲B、只有丙C、甲、乙D、甲、乙、丙参考答案:A201.5R较4C更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向()。A、交换B、销售C、关系D、需求参考答案:C202.属于注册淘宝账号必备资料的是()。A、手机号B、银行卡C、身份证D、居住证参考答案:A203.一场直播活动中,是直播活动最主要的特征是()。A、实时性B、即兴性C、真实性D、连贯性参考答案:A204.开展博客营销的基础是()。A、人际关系资源的整合和利用B、网络技术的优势C、产品的特性和优点D、对某个领域知识的掌握、学习和有效利用参考答案:D205.客户拍下宝贝不想要了,在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客服应该()。A、直接让财务退款B、联系客户,跟客户交流协商,修改原因为多拍/错拍/不想要以后再提交财务退款C、威胁客户让其修改退款原因D、不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理参考答案:B206.()是职业道德的本质特性,是社会主义职业道德的最高要求、最终目标和最高境界。A、办事公道B、服务群众C、诚实守信D、奉献社会参考答案:D207.PremiereProCS3中,坐标值最大的点在:()。A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角参考答案:D208.在哪个时期应该主要进行品牌认知的推广()。A、上升期B、成长期C、成熟期D、导入期参考答案:A209.电话营销人员:“王总您好,我是某旅行社的张某,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今...”这个属于哪一种开始技巧?()A、求助法B、第三者介绍法C、牛群效应法D、老客户回访法参考答案:D210.使用()可以拍摄出匀速、稳定的运镜效果,能够提高视频拍摄的质量。A、三脚架B、自拍杆C、稳定器D、滑轨参考答案:D211.下列()项不属于《消费者权益保护法》调整对象。A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋B、学生为自学需要购买书籍C、个体老板为家庭消费需要购买大米D、农民为种植而购买蔬菜种子参考答案:A212.使用字幕编辑器时,字幕的风格最好不要超过()中,否则会给人杂乱的感觉。A、2B、3C、5D、7参考答案:B213.要使白云突出需要应用()滤色镜。A、NDB、UVC、SLD、黄色参考答案:D214.以下()产品适合坐姿半身式直播。A、珠宝B、手机配件C、美妆护肤D、家纺参考答案:C215.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()。A、技术创新B、消费需求C、竞争者D、自己的特长参考答案:C216.合同当事人对合同履行地点没有约定或约定不明确的,事后也达不成协议的,那么()。A、给付货币的,在承受货币一方所在地履行B、交付动产的,在交付不动产一方所在地履行C、交付动产的,在动产所在地履行D、不作为债务在债务人所在地履行参考答案:A217.()是保持客户的主要手段。A、网站B、公关C、人际往来D、黏住客户参考答案:A218.液晶显示屏是()。A、SB、CCDC、LCDD、MC参考答案:C219.120相机6x7cm的标准镜头的焦距是()。A、90mmB、75mmC、50mmD、120m参考答案:A220.2019年短视频无疑成为了最火的营销方式,2020年春节更是加剧了短视频行业的井喷,以下关于短视频快速发展的原因中,描述不正确的是()。A、人口的快速增加B、互联网的普及C、5G时代的到来D、娱乐方式的更迭参考答案:A221.市场细分是50年代中期美国市场营销学家()提出的。A、基恩·凯洛西尔B、鲍敦C、温得尔·斯密D、菲利普·科特勒参考答案:C222.下列哪个光圈最大()。A、F/1.2B、F/5.6C、F/8D、F/16参考答案:A223.对产品进行区隔的时期属于()。A、导入期B、成熟期C、成长期D、上升期参考答案:B224.服务提供商不能完全控制的因素不包括以下哪个?()A、顾客对其需求的清楚表达的能力B、顾客对服务需求的程度C、员工和顾客之间的相互作用D、其他顾客的到来参考答案:C225.采用无差异性营销战略的最大优点是()。A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高参考答案:B226.下列关于“文明礼貌”的说法正确的是()。A、是从业人员的基本素质,是塑造企业形象的需要B、是商业、服务业职工必须遵守的道德规范,而与其他职业没有关系C、企业创新的需要D、只在自己的工作岗位上讲,其他场合不用讲参考答案:A227.一般直播宣传海报不包括的设计元素是()。A、文案B、主题C、版面D、风格参考答案:B228.下列()属于直播宣传物料。A、直播设备B、直播脚本C、直播预告海报D、直播产品参考答案:C229.以下不属于常用H5的制作工具的是()。A、易企秀B、V5KFC、MAKAD、人人秀参考答案:B230.用的搜索引擎有很多,下列哪个网站不提供针对互联网的全文搜索服务()。A、搜狗B、百度C、GoogleD、CNKI参考答案:D231.鼓励网络信息内容生产者制作、复制、发布含有下列内容的信息()。A、宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,全面准确生动解读中国特色社会主义道路、理论、制度、文化的B、宣传党的路线、方针、政策和中央重大决策部署的C、展示经济社会发展亮点,反映人民群众伟大奋斗和火热生活的D、以上都是参考答案:D232.属于技巧转场的是()。A、声音转场B、主观镜头转场C、划像转场D、空镜头转场参考答案:C233.线上形象能影响主播人设,而且()也影响主播的人设。A、线下形象B、角色扮演C、内在形象D、外在形象参考答案:A234.按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于()。A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型参考答案:D235.对称密钥算法加密和解密使用()。A、一把密钥B、密钥对,一个加密则用另一个解密C、相同密钥或实质相同的密钥D、两把密钥参考答案:B236.当光线的方位与被摄物的正前方成90度角,这时被摄物立体感强,这种光线是()。A、顺光B、顺侧光C、侧光D、逆光参考答案:C237.“订单──发货──账单”的循环是()的核心。A、营销情报系统B、营销分析系统C、内部报告系统D、营销调研系统参考答案:C238.下列选项中符合办事公道原则的是()。A、顾全大局,一切听从上级B、大公无私,拒绝亲戚求助C、知人善任,努力培养亲信D、坚持原则,办事公开透明参考答案:D239.以下关于短视频运营的4个部分说法错误的是()。A、推广运营B、内容运营C、网络运营D、流量运营参考答案:C240.关于短视频的概述,错误的是()。A、2012年制作分享GIF动图的工具“GIF快手”上线并从工具应用转型为短视频平台B、2013年微博秒拍和腾讯微视等短视频平台上线,将短视频推上了新的台阶C、2014年美拍的上线和2015年小咖秀的上线,是短视频布局形成了“百家争鸣”的局面D、2016年,抖音、梨视频和火山小视频上线参考答案:A241.本办法所称直播营销平台,是指在网络直播营销中提供直播服务的各类平台,包括()。A、互联网直播服务平台B、互联网音视频服务平台C、电子商务平台D、以上都是参考答案:D242.“耳朵经济”指的是()营销与推广。A、视频B、音频C、社群D、微信参考答案:B243.社群营销是一种基于()的营销模式,通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来,打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。A、圈子和人脉B、粉丝数量C、品牌口碑D、知名度参考答案:A244.目标客户数据通常会涉及目标客户的()数据指标。A、地域分布B、性别占比C、年龄结构占比D、以上都是参考答案:D245.新产品的市场试验即()。A、促销B、试销C、市场调查D、投放市场参考答案:B246.进行分组分析时需要遵循相应原则,其中()指进行分组的每一个单位都只能属于一个分组,不能同时属于两个或两个以上的分组。A、无遗漏原则B、时间范围可比C、排他性原则D、整体性质可比参考答案:C247.在主播对直播内容的演绎技能中,最重要的是主播的()。A、即兴演绎技能B、剧情演绎技能C、热情奔放演绎风格D、理性睿智演绎风格参考答案:A248.压缩空间透视要用()。A、标准B、中焦C、超广角D、中长焦参考答案:D249.整体产品不包括()。A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品参考答案:C250.客户信息分析的方法中不包括以下哪个?()A、分类分析法B、聚类分析法C、序列分析法D、排列分析法参考答案:D251.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是()。A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法参考答案:B252.以下属于增强网络舆论引导有效方法是()。A、重视国际合作B、轻博客取代微博C、完善互联网法律制度建设D、建立行业移动终端参考答案:C253.以下关于商品展示,做法不合理的是()。A、主播一边讲解,一边将不同颜色的口红在嘴巴上进行试色B、主播对着口红色号板,向观众讲解色号差异C、主播助理身穿的同款上衣,展示不同尺码上身效果D、主播镜头前煎蛋,展示不粘锅效果参考答案:B254.在进入微信小程序开发前,需要先注册(),并安装微信开发者工具。A、App-IDB、微信公众号C、企业微信D、服务号参考答案:B255.对以情感人管理理解不正确的是()。A、养人之道B、诲人之道C、用人之道D、安人之道参考答案:A256.在对直播间布光时,不需要考虑光的()基本特性。A、光的明暗度B、光的方向C、光源D、光的色彩参考答案:C257.以下类型不属于画面拍摄角度的是()。A、俯视角度B、客观角度C、主观角度D、放大角度参考答案:D258.在新浪微博中,发表文章的字数限制是()字?A、140B、120C、110D、100参考答案:A259.网络软文可以适当借鉴一点别人好的观点,最好控制在()左右。A、5%B、10%C、15%D、20%参考答案:B260.客户服务产品开发工作要关注的问题中不包括以下哪个?()A、产品定位B、确定开发方向C、产品推出方法D、产品需求调研参考答案:D261.从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以()为主。A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普参考答案:A262.短视频作为淘宝内容营销的流量风口,商家应按照视频制作要求拍摄视频上传渠道以获取流量,以下哪个说法是对淘宝短视频错误的诠释?()A、有热点性、季节性、话题性的内容更容易被关注B、淘宝短视频支持16:9;9:16两种比例C、视频中不能含其他平台的二维码、站内外店铺等任何二维码信息D、视频时间越长,就越能获取到更多的流量参考答案:D263.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的活动是()。A、质量策划B、质量控制C、质量保证D、质量改进参考答案:D264.()是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。A、数据库营销B、长尾营销C、整合营销D、关系营销参考答案:A265.规划经营战略的关键是战略分析和()。A、战略选择B、战略计划C、战略部署D、战略调查参考答案:A266.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是()。A、我们生产什么就卖什么B、我们卖什么就让人们买什么C、市场需要什么就生产什么D、好酒不怕巷子深参考答案:B267.以下关于直播脚本素材搜集说法不正确的是()。A、主播在直播时不需要准备话题来活跃气氛B、话题要结合主播人设与粉丝偏好C、提前在脚本中注明产品的价格、优惠力度、功能参数D、产品类素材可找供货商索参考答案:A268.下面哪一项不符合网络整合营销理论?()A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品,以满足顾客的需求。B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。C、产品应满足顾客的需求,因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。参考答案:D269.根据景距的远近排列,下列属于从远到近的是()。A、远景-全景-近景B、大全景-远景-半身景C、小全景-半身景-中景D、极远景-全景-远景参考答案:A270.互联网传播的(),不仅实现广告的精准投放,也实现广告内容推送人群的精准。A、智能化信息B、营销一体化C、形式多样D、人机互动参考答案:A271.日光型胶片的色温是()。A、5600kB、3200kC、7000kD、2100k参考答案:A272.如果导入了多余的素材,可以在项目窗口中选中素材,然后使用(),可以从项目中删除该素材。A、Delete键B、剪切命令C、清除命令D、以上答案都正确参考答案:D273.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是()。A、三脚架B、稳定器C、微单D、话筒参考答案:C274.在进行推广文案撰写时,文案标题至关重要,以下用户心理不能拿来构造标题的是()。A、好奇B、消遣C、攀比D、感性参考答案:C275.以下操作不属于引发共鸣的是()。A、挖掘直播内容的故事属性B、以幽默的方式吸引受众C、与受众建立情感联系D、戳中受众痛点,引起强烈认同参考答案:B276.短视频及直播近两年发展非常火热,以下关于短视频和直播发展的趋势分析中,不正确的是()。A、移动互联网及5G时代的到来,催生了短视频和直播行业B、直播在内容传播、用户互动的效果远远大于图文内容C、我国的短视频行业兴起于2019年,但发展迅速D、短视频的商业变现方式目前主要是通过广告、电商变现参考答案:C277.企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()。A、撇脂定价B、招徕定价C、地区定价D、折扣定价参考答案:B278.市场营销活动的起点是()。A、需求分析B、环境分析C、产品研发D、市场调查参考答案:A279.用人单位(),劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。A、未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B、未及时足额支付劳动报酬的C、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的D、规章制度违反法律法规的规定,损害劳动者权益的参考答案:C280.构图中的“破”含义是()。A、和较高的颜色进行“破坏”,使构图变得有趣味B、对照片画面里过分死板的线条或大面积块采取措施,目的是改变构图的死板,使构图生动起来C、对照片画面里的暖色采取措施,使构图变得冷淡一些D、将照画面中间调高调或低调都进行“破坏”,使构图变得凝重、硬朗参考答案:B281.关于App涉及的赚钱福利活动,以下说法正确的是()。A、转发“集赞”“活动”的链接不会导致个人信息泄露B、登记身份证实名信息可以杜绝冒领礼品的行为C、“看新闻赚钱”之所以提现难,是因为个人能贡献的流量和阅读量极其有限D、邀请好友参与活动,不会对好友产生影响参考答案:C282.景别的划分通常以被摄体在电影画面中所呈现出的范围大小为标准。()是指成年人膝盖以上或场景局部的影视画面。A、大全景B、中景C、特写D、近景参考答案:B283.直复营销理论产生于20世纪()年代。A、60B、70C、80D、90参考答案:C284.共享单车APP——通过用户完成骑行,将奖励的骑车优惠券分享到朋友圈或指定人,从而使更多的人使用共享单车。这种APP营销模式属于()。A、线上营销模式B、明星代言的APP营销方式C、APP植入广告模式D、用户参与模式参考答案:D285.新闻媒体网站发布的新闻信息属于()。A、正式出版物B、半正式出版物C、非正式出版信息D、以上都不是参考答案:A286.()的画面能够给人一种低调、庄重、神秘的感觉。A、暗调B、灰调C、高调D、亮调参考答案:A287.网络视频营销目标策划创意不包括()。A、产品与品牌角度B、消费者角度C、市场角度D、社会公众角度参考答案:D288.主播获取热销品数据最重点查看()。A、成交数据B、点击转化率C、退货数据D、售后问题参考答案:A289.某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是()。A、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效参考答案:A290.你在公交车上听别人聊天时谈到的一个品牌很有意思,于是顺手在微信中搜索到公众号进一步了解,这个现象体现了微信公众号的什么价值?()A、信息入口B、客户服务C、电子商务D、用户调研参考答案:A291.跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高,可能原因是什么?()A、促销折扣不够低B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大C、促销活动竞争激烈D、市场推广预算不足参考答案:B292.产品的组合分析和业务定位常用的方法是()。A、波特五力模型B、安索夫矩阵C、PEST分析法D、SWOT分析法参考答案:B293.网络营销中信息传输是()的。A、单向B、逆向C、顺向D、双向交互参考答案:D294.短视频营销最早出现的形式是()。A、硬广投放B、内容植入C、内容定制D、互动活动参考答案:B295.关于色温平衡描述不正确的是:()。A、色温平衡是照明景物的光源与摄像机之间色温协调关系B、色温平衡是指多种照明光源之间的色温协调关系,一般要求光源之间的色温要一致。C、若光源色温不一致,可以使用校色温滤光纸来改变其中一个光源的色温D、若光源色温不一致,可以调整摄像机的滤色镜来平衡色温参考答案:D296.根据有关规定,下列()支出不应列入企业工资总额范围。A、计时工资B、计件工资C、加班工资D、职工福利费用参考答案:D297.按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。A、一倍B、一倍以上三倍以下C、一倍以上五倍以下D、一倍以上十倍以下参考答案:C298.下列不属于办事公道的基本要求的是()。A、公私分明,不谋私利B、公正无私,不徇私情C、凡是群众要求办的事,都照办D、不计个人得失,不畏各种权势参考答案:B299.小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李()。A、70元B、140元C、210元D、500元参考答案:D300.()属水平B2B电子商务。A、Dell电脑B、CiscoC、环球资源网D、上海书城参考答案:C判断题1.一张底片上可以进行两次以上的曝光。A、正确B、错误参考答案:A2.单反相机由机身和镜头组成。A、正确B、错误参考答案:A3.市场需求预测即凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。A、正确B、错误参考答案:B4.数字比文字更有表现力,使用数字标题可以增加事情的震撼性。A、正确B、错误参考答案:B5.客户服务产品开发是客户服务产品管理的重要环节,明确客户服务产品开发步骤,能够为规范客户服务产品开发提供依据。A、正确B、错误参考答案:A6.冬天在北方摄影,最好使用自动相机。A、正确B、错误参考答案:B7.买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该以无质量问题回绝顾客()。A、正确B、错误参考答案:B8.数字相机总像素比有效像素低。A、正确B、错误参考答案:B9.若要改变素材的持续时间,可以将鼠标放在素材的末端,鼠标将变成绿色拉伸标记。A、正确B、错误参考答案:A10.企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。A、正确B、错误参考答案:B11.DX编码是自动识别装置。A、正确B、错误参考答案:A12.不断强调自己的身份,例如10年育儿营养师有助于打造主播人设。A、正确B、错误参考答案:A13.职业道德属精神范畴,与物质文明无关。A、正确B、错误参考答案:B14.开播前,小鹿根据自己喜好布置出一个符合自己感觉调性的直播间。A、正确B、错误参考答案:A15.讲好职业用语的同时也要讲究语言艺术。A、正确B、错误参考答案:A16.停显液的作用是把显影液的作用停止。A、正确B、错误参考答案:A17.没有最终生成影片之前,不要删除原始素材。A、正确B、错误参考答案:A18.DX的含义是指胶卷资料暗码。A、正确B、错误参考答案:A19.一定职业的道德只适用于从事本职业活动的人员,对其他职业的人员不适用。A、正确B、错误参考答案:A20.影响景深的因素不包括聚焦调整。A、正确B、错误参考答案:A21.产品自有数据属于数据的获取途径。A、正确B、错误参考答案:A22.测光表是根据18%的灰影调的平均景物校订的。A、正确B、错误参考答案:A23.为了展示一款产品的功效,常采用用之前与用之后的图片对比作为文案。A、正确B、错误参考答案:A24.指数平滑法指以某种指标的本期实际数和本期预测数为基础,引入一个简化的加权因子,即平滑系数,以求得平均数的一种指数平滑预测法,其中平滑系数又被称为阻尼系数。A、正确B、错误参考答案:B25.订单确认的信息一般是收货地址。A、正确B、错误参考答案:A26.景物的反射与吸收成反比。A、正确B、错误参考答案:A27.与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。A、正确B、错误参考答案:A28.微信好友的关系维护,最直接的方法就是互动。A、正确B、错误参考答案:A29.偏振镜可以增强色彩的饱和度。A、正确B、错误参考答案:A30.行业数据和竞争数据属于市场数据。A、正确B、错误参考答案:A31.激烈地竞争是网络营销产生的物质基础。A、正确B、错误参考答案:B32.《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》中严格规范网络直播营销行为包括规范商品或服务营销范围、规范广告审查发布、保障消费者知情权和选择权。A、正确B、错误参考答案:A33.高感光度胶片灰雾度小。A、正确B、错误参考答案:B34.对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起3日内返还消费者支付的商品价款。A、正确B、错误参考答案:B35.入射式测光表用来测定被摄体表面一定区域亮度。A、正确B、错误参考答案:B36.App实际的个人信息处理行为可以超出隐私政策所述范围。A、正确B、错误参考答案:B37.关于短视频脚本类型说法错误的是全镜头脚本。A、正确B、错误参考答案:A38.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。A、正确B、错误参考答案:A39.拍摄特写最好用广角镜头。A、正确B、错误参考答案:B40.图表中的标题属于数据元素,曲线属于非数据元素。A、正确B、错误参考答案:B41.在没有自动识别DX编码的相机上,也可以自动正确曝光。A、正确B、错误参考答案:B42.颗粒越粗的胶卷,感光度越低。A、正确B、错误参考答案:B43.“竞争者近视症”就是指只看到近的竞争者而看不到远的竞争者。A、正确B、错误参考答案:B44.结构分析又叫比重分析,是测定某个指标各个构成部分在总体占比情况并加以分析的方法。数据指标选择题:A、正确B、错误参考答案:A45.分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。A、正确B、错误参考答案:A46.灰卡可以测得准确的曝光量。A、正确B、错误参考答案:A47.问候别人时,按照自己的想法来就可以。A、正确B、错误参考答案:B48.钻展图中不允许出现折扣二字。A、正确B、错误参考答案:B49.互联网用户公众账号信息服务提供者应当制定和公开管理规则、平台公约,与使用者签订服务协议,明确双方权利义务。A、正确B、错误参考答案:A50.互联网直播服务提供者应当记录互联网直播服务使用者发布内容和日志信息,保存60天。互联网直播服务提供者应当配合有关部门依法进行的监督检查,并提供必要的文件、资料和数据。A、正确B、错误参考答案:A51.如果某滤光镜阻挡了某色光那将意味着这种光的色调在洗印好后会被加深。A、正确B、错误参考答案:A52.新媒体推广常见的方式之一便是寻找KOL合作,在寻找合适KOL的依据中,最关键的数据是看粉丝量,因为只有足够的目标用户才能给企业主带来价值。A、正确B、错误参考答案:B53.交易达成后商家需在48小时上传单的快递公司揽件跟踪信息。A、正确B、错误参考答案:A54.分析一场直播的最终效果,首先关注的就是总销售额。A、正确B、错误参考答案:B55.选择拍摄点应从三方面考虑:不同的摄距、不同的方向、不同的高度。A、正确B、错误参考答案:A56.社会属性不属于用户信息数据中的静态数据。A、正确B、错误参考答案:B57.短视频的标题也非常重要,标题的价值不仅能吸引注意力,更是通过标题可以告诉平台算法,该怎样推荐给精准的受众。A、正确B、错误参考答案:A58.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。A、正确B、错误参考答案:B59.根据文案篇幅的长短进行分类,可将文案分为长文案与短文案。A、正确B、错误参考答案:A60.产品下架是指将出售中的产品放入仓库中不进行销售。A、正确B、错误参考答案:B61.在抖音开直播,虽然我们可以通过打赏收礼变现,也可以通过直播卖货变现,但是更主流的方式还是以打赏收礼的秀场类直播为主。A、正确B、错误参考答案:A62.分组分析法是根据分析对象的特征,按照一定的指标,将对象划分为不同类别进行分析的方法,这种分析方法能够揭示分析对象总体占比情况。A、正确B、错误参考答案:B63.QuickTime“MOV格式”是一种流式视频压缩格式,支持网络下载和数据流实时播放。A、正确B、错误参考答案:A64.入射式侧光表用来测定照度。A、正确B、错误参考答案:A65.短视频构图中,前景构图的优势是突出重点,明确主体。A、正确B、错误参考答案:B66.微博中的关联营销是指与其他微博品牌账号进行关联合作,通过生成话题围绕话题开展文案写作来引起受众的关注与兴趣。A、正确B、错误参考答案:A67.APP营销主要是利用电脑为主要传播平台,直接向目标受众定向和精确地传递个性化即时信息。A、正确B、错误参考答案:B68.在主播的直播间的三大市场中,最具有活力或财富价值的市场是直播平台的潜在市场。A、正确B、错误参考答案:A69.通过有限制的活动时间或活动规则,可以营造紧张感促进受众的购买欲望。A、正确B、错误参考答案:A70.不同层级的网店,全店跳失率超过30%均为异常。A、正确B、错误参考答案:B71.亮度是物体表面的明亮程度。A、正确B、错误参考答案:A72.艰苦奋斗、勤俭节约与让人民过上富裕的生活相矛盾。A、正确B、错误参考答案:B73.爱岗敬业意味着人们必须终生在第一次选择的岗位上就业。A、正确B、错误参考答案:B74.经验分享类与权

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