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文档简介
业务合作与厂商管理制度一、背景和目的为了规范企业的业务合作和厂商管理,提高企业的竞争力和运营效率,订立本制度。本制度旨在建立透亮、公正、稳定的业务合作环境,确保厂商管理工作的顺利进行,实现企业和厂商的双赢。二、适用范围本制度适用于我公司全部业务合作和厂商管理的相关工作,包含但不限于供货、采购、合作项目管理等。三、业务合作流程与要求业务合作的目标和原则合作目标:与合作厂商建立长期合作伙伴关系,共同推动业务发展。合作原则:公平、诚信、互利、共赢。合作机制合作协议:与合作厂商签订合作协议,明确双方的权利和义务,商定合作的具体内容、期限、价格及结算方式等。合作评估:定期对合作厂商进行绩效评估,评估内容包含产品质量、交货按时率、售后服务等,评估结果将作为合作续签和发展的紧要依据。供应商审核与评估供应商选择:在找寻合作厂商时,进行全面的供应商调查和评估,评估内容包含厂商的资质、生产本领、管理体系等。供应商批准:经过评估和内部审核后,由有关部门负责对供应商进行批准,并记录入供应商名录。合作品质管理品质标准:与合作厂商共同订立产品的品质标准和检验要求,并建立起相应的检验流程和检验方法。品质掌控:加强对合作厂商生产过程的监督和检查,确保产品质量实现合作协议商定的要求。品质改进:定期组织品质改进会议,与合作厂商沟通问题,共同订立改进计划,并跟踪改进的效果。合作沟通与沟通定期会议:定期与合作厂商进行会议,就业务合作及时沟通、解决问题,促进双方的合作关系更加紧密。不定期探望:不定期对合作厂商进行现场探望,加深了解和信任,及时发现和解决潜在问题。反馈机制:建立合作反馈机制,及时反馈合作过程中的问题和建议,并对其进行处理和跟进。四、厂商管理流程与要求厂商分类与管理分类管理:依据合作厂商的不同特点和紧要性,将厂商分为战略合作厂商、紧要合作厂商和一般合作厂商,并依照不同分类进行不同程度的管理。厂商档案:建立厂商档案,包含企业基本信息、合作协议、合作评估结果等,定期进行更新和归档。厂商绩效评估与奖惩绩效评估:对合作厂商进行定期绩效评估,评估内容包含产品质量、交货按时率、合作搭配度等,评估结果作为奖惩和合作续签的依据。奖惩措施:对于表现突出的合作厂商,可采取嘉奖措施,如供应更长期的合作合同、优惠价格等;对于显现严重问题的合作厂商,可采取相应的惩罚措施,如减少合作订单、解除合作合同等。厂商关系维护沟通合作:保持与合作厂商的良好沟通,及时解答问题、解决矛盾,共同推动业务合作的顺利进行。培养合作:与合作厂商共同订立发展规划,促进双方合作关系的升级和长期发展。五、制度执行与监督制度执行各部门合作:各部门要乐观搭配,依照本制度的要求,开展业务合作和厂商管理工作。职责落实:明确各责任人的职责,确保制度的严格执行,并及时汇报工作进展和问题。监督与考核内部监督:建立健全的内部监督机制,及时发现和矫正问题,确保制度的有效实施。考核评估:定期对业务合作和厂商管理工作进行考核评估,评估结果作为绩效考核和激励的一部分。六、附则本制度经公司领导班子讨论通过,并于XX年XX月XX日起正式实施。对于特殊情况或变动,公司领导班子有权对本制度进行调整和更改,并及时通知相关部门和人员。本制度的解释权归公司领导班子
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