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文档简介

航空行李托运合同审核表合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章行李托运规定2.1托运行李的分类与限制2.2行李的重量与尺寸限制2.3行李的打包与标记要求第三章行李托运费用3.1行李托运费用的计算方式3.2额外行李费用的计算与收取3.3行李损坏或丢失的赔偿标准第四章行李交付与接收4.1行李的交付流程与时间4.2行李的接收确认与签名4.3行李的暂存与保管规定第五章行李损坏或丢失的处理5.1行李损坏或丢失的报告与确认5.2行李损坏或丢失的调查与取证5.3行李损坏或丢失的赔偿与补偿第六章行李保险6.1行李保险的购买与理赔6.2行李保险的保险金额与范围6.3行李保险的理赔程序与时间第七章特殊行李托运7.1易燃易爆危险品行李的托运规定7.2动物行李的托运规定7.3贵重物品行李的托运规定第八章行李托运的变更与取消8.1行李托运的变更流程与规定8.2行李托运的取消流程与规定8.3行李托运变更与取消的费用处理第九章行李托运的售后服务9.1行李托运问题的咨询与解答9.2行李托运投诉的处理与反馈9.3行李托运服务的改进与优化第十章合同的争议解决10.1合同争议的协商与调解10.2合同争议的仲裁与诉讼10.3合同争议解决的适用法律第十一章合同的转让与分包11.1合同的转让条件与程序11.2合同的分包条件与程序11.3合同转让与分包的责任与义务第十二章合同的保密条款12.1合同双方的保密义务12.2保密信息的范围与期限12.3违反保密条款的责任与赔偿第十三章合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序13.2合同终止的条件与程序13.3合同解除与终止后的权益处理第十四章附则14.1合同的修订与更新14.2合同的签署与备案14.3合同的完整性与有效性合同编号:AVLUGGAGE001第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章行李托运规定2.1托运行李的分类与限制2.2行李的重量与尺寸限制2.3行李的打包与标记要求第三章行李托运费用3.1行李托运费用的计算方式3.2额外行李费用的计算与收取3.3行李损坏或丢失的赔偿标准第四章行李交付与接收4.1行李的交付流程与时间4.2行李的接收确认与签名4.3行李的暂存与保管规定第五章行李损坏或丢失的处理5.1行李损坏或丢失的报告与确认5.2行李损坏或丢失的调查与取证5.3行李损坏或丢失的赔偿与补偿第六章行李保险6.1行李保险的购买与理赔6.2行李保险的保险金额与范围6.3行李保险的理赔程序与时间第七章特殊行李托运7.1易燃易爆危险品行李的托运规定7.2动物行李的托运规定7.3贵重物品行李的托运规定第八章行李托运的变更与取消8.1行李托运的变更流程与规定8.2行李托运的取消流程与规定8.3行李托运变更与取消的费用处理第九章行李托运的售后服务9.1行李托运问题的咨询与解答9.2行李托运投诉的处理与反馈9.3行李托运服务的改进与优化第十章合同的争议解决10.1合同争议的协商与调解10.2合同争议的仲裁与诉讼10.3合同争议解决的适用法律第十一章合同的转让与分包11.1合同的转让条件与程序11.2合同的分包条件与程序11.3合同转让与分包的责任与义务第十二章合同的保密条款12.1合同双方的保密义务12.2保密信息的范围与期限12.3违反保密条款的责任与赔偿第十三章合同的解除与终止13.1合同解除的条件与程序13.2合同终止的条件与程序13.3合同解除与终止后的权益处理第十四章附则14.1合同的修订与更新14.2合同的签署与备案14.3合同的完整性与有效性(合同方签字处)甲方签字:______________________日期:______________________乙方签字:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方特殊要求条款甲方可以根据自身需要,提出特殊的行李托运要求,包括但不限于行李的特殊处理、特殊交付时间等。乙方应尽力满足甲方的要求,并在合同中明确记录。1.2甲方优先权条款在行李托运过程中,甲方享有优先权,包括但不限于行李的优先装卸、优先配送等。乙方应确保甲方的优先权得到充分保障。1.3甲方指定代理条款甲方可以指定特定的代理人负责行李托运的相关事宜。乙方应接受甲方的指定,并与指定的代理人进行沟通与协调。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务质量保障条款乙方应保证提供高质量的行李托运服务,包括但不限于行李的安全、及时、准确交付等。乙方应承担因服务质量问题导致的损失责任。2.2乙方价格优惠条款乙方应向甲方提供价格优惠,包括但不限于折扣、优惠券等。乙方的价格优惠应符合市场合理水平,并与甲方进行协商确定。2.3乙方保密信息条款乙方应对甲方的保密信息进行严格保密,包括但不限于甲方的商业秘密、个人隐私等。乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任条款第三方中介在行李托运过程中扮演中介角色,应承担相应的责任。包括但不限于第三方中介的信息真实性、合法性、有效性等。3.2第三方中介服务费用条款第三方中介提供服务时,应向甲方和乙方明确收取的服务费用。第三方中介的服务费用应合理,并与甲方和乙方进行协商确定。3.3第三方中介违约处理条款如第三方中介违反合同约定,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。第三方中介的违约处理应按照合同约定的程序进行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.行李托运详细规定2.行李重量与尺寸限制表3.行李打包与标记要求指南4.行李托运费用计算公式5.额外行李费用收费标准6.行李损坏或丢失赔偿标准明细7.行李保险购买说明及理赔流程8.特殊行李托运规定9.行李托运变更与取消流程说明10.售后服务咨询与投诉处理规定11.合同转让与分包协议12.保密信息保护协议13.争议解决仲裁或诉讼相关规定14.合同修订与更新记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付行李2.乙方未按时完成行李托运服务3.乙方未按约定条件提供服务质量4.乙方未提供价格优惠或优惠不符合约定5.第三方中介提供虚假信息6.第三方中介未按约定收取服务费用7.第三方中介未履行违约处理程序三、法律名词及解释:1.托运行李:指旅客交运航空公司运输的行李物品。2.额外行李:指超过免费托运行李限额的行李。3.行李损坏:指行李在运输过程中发生的破损、污损等情况。4.行李丢失:指行李在运输过程中失踪或未能按时、准确交付。5.违约行为:指违反合同约定的一方行为。6.违约责任:指违约方因违约行为应承担的法律责任。7.仲裁:指合同双方约定将争议提交第三方进行审理的一种解决方式。8.诉讼:指合同双方通过法院解决争议的一种方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:行李超重或超尺寸怎么办?解决办法:按照超重或超尺寸行李的规定办理,支付额外费用或重新打包调整。2.问题:行李损坏或丢失如何赔偿?解决办法:及时报告航空公司,按照赔偿标准进行赔偿或理赔。3.问题:如何处理合同争议?解决办法:先尝试协商解决,协商不成可选择仲裁或诉讼。4.问题:合同变更或取消有哪些注意事项?解决办法:遵守变

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