汽车售后服务合同

汽车售后服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务接受方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1“本合同”指本汽车售后服务合同。1.2“甲方”指提供汽车售后服务的公司或个人。1.3“乙方”指接受汽车售后服务的客户。1.4“汽车”指乙方拥有并使用的，由甲方提供售后服务的车辆。第二章合同目的2.1本合同旨在规范甲乙双方在汽车售后服务过程中的权利和义务。2.2甲方承诺按照本合同约定提供优质的汽车售后服务。2.3乙方承诺按照本合同约定支付服务费用。第三章服务内容3.1甲方应提供以下服务：3.1.1汽车维修与保养服务；3.1.2汽车零部件更换服务；3.1.3汽车美容与装饰服务；3.1.4汽车救援与拖车服务。3.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方承诺的服务质量。第四章服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式支付服务费用：4.1.1乙方在服务完成后，按照实际发生的费用支付；4.1.2乙方可以选择现金、转账、信用卡等方式支付。4.2甲方应在服务完成后向乙方提供正规发票。第五章服务期限与终止5.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。5.2在合同期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本合同。5.3如乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权终止本合同并追究乙方的违约责任。甲方（服务提供方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务接受方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第六章服务质量保证6.1甲方保证提供的服务符合以下标准：6.1.1所有服务人员均具备相应的资质和技能；6.1.2使用的产品和零部件均符合国家标准；6.1.3甲方应提供完整的售后服务记录，以备乙方查询。6.2若乙方对甲方提供的服务质量有异议，可在服务完成后____个工作日内提出，甲方应在接到异议后____个工作日内进行核实并给予答复。第七章乙方权利与义务7.1乙方的权利：7.1.1享有甲方提供的服务；7.1.2对服务质量有监督和评价的权利；7.1.3在合同期内，乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务。7.2乙方的义务：7.2.1按照约定支付服务费用；7.2.2遵守甲方的服务规则，合理使用甲方提供的服务；7.2.3对甲方提供的汽车零部件妥善保管，如有遗失，乙方应承担相应责任。第八章甲方权利与义务8.1甲方的权利：8.1.1享有按照约定收取服务费用的权利；8.1.2对乙方提出的合理服务要求，甲方有权根据实际情况进行调整；8.1.3在合同期限内，甲方有权对乙方使用甲方服务的情况进行检查。8.2甲方的义务：8.2.1按照约定提供优质、高效的服务；8.2.2保证服务过程中的安全，防止乙方财产损失；8.2.3对乙方提出的合理建议和意见，甲方应及时采纳并改进。第九章违约责任9.1如甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分的费用。9.2如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的_____%。9.3如乙方违反本合同规定，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。甲方（服务提供方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务接受方）：____________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第十一章保密条款11.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以严格保密。11.2保密期限自本合同终止或解除之日起算，持续____年。11.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或以任何方式使用对方的机密信息。第十二章保险12.1甲方应保证其提供的汽车售后服务在执行过程中有适当的保险保障，包括但不限于第三方责任保险。12.2乙方应自行决定是否为其汽车投保，并承担相应的保险费用。第十三章不正当竞争13.1乙方在合同期限内及合同终止后____年内，不得在甲方业务区域内从事与甲方相同或相似的汽车售后服务业务，以避免不正当竞争。13.2甲方在合同期限内及合同终止后____年内，不得招聘乙方员工或以其他方式挖取乙方商业资源。第十四章其他条款14.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。14.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3双方应遵守国家关于环境保护、节能减排等相关法律法规，共同促进绿色服务。第十五章合同的生效、终止和解除15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2双方协商一致，可以提前终止或解除本合同。15.3在以下情况下，任何一方有权单方面解除本合同：15.3.1另一方违反本合同且无法补救；1