数据中心建设与运维服务合同

数据中心建设与运维服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方）公司名称全称，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）公司名称全称，以下简称“乙方”。1.3数据中心：指甲方委托乙方建设与运维的数据处理中心设施。1.4运维服务：指甲方委托乙方提供的数据中心日常运营和维护服务。第二章合同背景2.1甲方因业务发展需要，拟建设一座数据中心，并委托乙方提供数据中心的建设与运维服务。2.2双方经友好协商，达成如下合同条款，共同遵守。第三章项目范围3.1乙方负责数据中心的建设，包括但不限于以下内容：3.1.1设计规划：乙方根据甲方需求，进行数据中心的设计与规划。3.1.2设备采购：乙方负责采购数据中心所需的软硬件设备。3.1.3施工建设：乙方负责数据中心的施工建设，包括机房装修、强弱电布线等。3.1.4验收交付：乙方应在约定时间内完成数据中心的建设，并配合甲方进行验收交付。3.2乙方负责数据中心的运维服务，包括但不限于以下内容：3.2.1日常运维：乙方负责数据中心的日常运维工作，保证系统稳定运行。3.2.2故障处理：乙方应立即响应并处理数据中心发生的故障，保障业务不受影响。3.2.3安全保障：乙方负责数据中心的安全防护，防止数据泄露、损坏等安全风险。3.2.4功能优化：乙方应根据业务需求，对数据中心进行功能优化和升级。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供数据中心建设与运维服务。4.1.2甲方应按时支付合同约定的服务费用。4.1.3甲方应协助乙方完成数据中心的建设与运维工作，提供必要的资料和便利。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。4.2.2乙方应按照约定时间、质量标准完成数据中心的建设与运维服务。4.2.3乙方应保证数据中心的正常运行，对发生的故障及时处理。4.2.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第五章项目进度与验收5.1数据中心建设进度：5.1.1乙方应按照合同约定的时间节点，完成数据中心的建设工作。5.1.2乙方应定期向甲方报告项目进度，保证甲方了解项目进展情况。5.2数据中心验收：5.2.1乙方完成数据中心建设后，应向甲方提交验收申请。5.2.2甲方应在收到验收申请后，及时组织验收，确认数据中心符合合同要求。第六章费用与支付6.1服务费用6.1.1甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付数据中心建设与运维服务的费用。6.1.2服务费用包括但不限于数据中心设计费、设备采购费、施工建设费、运维服务费等。6.2支付方式6.2.1甲方支付服务费用时，应通过银行转账等非现金方式支付。6.2.2甲方应在合同约定的时间内，按照付款进度向乙方支付相应款项。6.3预付款6.3.1甲方在合同签订后五个工作日内，向乙方支付合同总价款的10%作为预付款。6.3.2预付款在合同执行过程中按照实际发生的服务费用予以扣除。6.4结算与开具发票6.4.1乙方在提供服务后，按照实际发生的服务费用向甲方开具正规发票。6.4.2甲方在收到发票后，按照约定时间内完成结算。第七章质量保证7.1乙方应保证数据中心的建设与运维服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的需求。7.2乙方应在数据中心建设过程中，采用优质材料、设备和工艺，保证建设质量。7.3乙方应提供数据中心运维服务的质量保证，保证系统稳定运行，满足甲方业务需求。7.4质量问题处理7.4.1如数据中心存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后五个工作日内，制定整改措施并予以修复。7.4.2乙方未能按照约定时间修复质量问题的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担由此造成的损失。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付金额的0.5%作为滞纳金。8.1.2甲方违反合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成乙方损失的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间、质量标准完成数据中心建设与运维服务的，每逾期一日，应支付合同总价款的0.5%作为违约金。8.2.2乙方违反合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成甲方损失的，应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章终止与解除10.1合同终止10.1.1合同履行完毕，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。10.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。10.2合同解除10.2.1任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，对方有权解除合同。10.2.2不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可以协商解除合同。10.3解除合同后的处理10.3.1合同解除后，双方应按照约定时间内完成已提供服务的结算。10.3.2乙方应按照甲方要求，交付已完成的数据中心建设成果和运维服务记录。第十一章保密与数据安全11.1保密义务11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，应予以严格保密。11.1.2双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丢失或被未经授权的第三方获取。11.2数据安全11.2.1乙方应采取有效的安全措施，保障数据中心数据的安全性和完整性。11.2.2乙方应建立数据备份和恢复机制，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。11.3保密期限11.3.1除非双方另有约定，本合同的保密义务自合同生效之日起算，持续至合同终止或解除后五年。第十二章保险与赔偿12.1保险12.1.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，以保障其履行本合同过程中的责任风险。12.1.2乙方应向甲方提供保险单的复印件，以证明其已按照本合同要求投保。12.2赔偿12.2.1如因乙方的原因导致数据中心发生故障，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2.2乙方的赔偿责任应限于因其疏忽或故意行为导致的直接经济损失。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指的是不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。13.1.2如发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力影响13.2.1不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方不承担违约责任。13.2.2双方应共同努力，减少不可抗力事件对合同履行的影响，并协商确定后续履行方案。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同未尽事宜，双方可以另行协商并签订补充协议。14.1.2任何对合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。14.2合同副本14.2.1双方各执一份本合同的正本，具有同等法律效力。14.2.2本合同的副本应与正本内容一致，副本数量双方协商确定。14.3合同的生效14.3.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.3.2本合同的生效不依赖于任何前置条件。第十五章附则15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。