2023双十一临促基础知识测试练习卷附答案

2023双十一临促基础知识测试练习卷附答案若冰箱是两侧散热，则后背不需要预留空间[判断题]*对错(正确答案)冰箱型号内有“W”的产品全是风冷无霜的[判断题]*对(正确答案)错冰箱评价晒图送的三年延保和顾客自己购买的天猫延保是可以叠加的[判断题]*对错(正确答案)冰箱干湿分储功能干区可以存放奶粉[判断题]*对(正确答案)错海尔变频冰箱均为双变频[判断题]*对(正确答案)错带大屏的冰箱，可以观看地方卫视[判断题]*对错(正确答案)ICASE系列冰箱拼接服务为收费服务[判断题]*对(正确答案)错冰箱软冷冻可以长期储存肉[判断题]*对错(正确答案)家用冰箱都不可以存放药品[判断题]*对(正确答案)错直冷冰箱的角蒸发器位置位于冰箱冷藏室底部。[判断题]*对(正确答案)错店铺所有冰箱都带有开门报警功能。[判断题]*对错(正确答案)店铺所有冰箱的面板都是钣金，也称之为钢板；[判断题]*对错(正确答案)冰箱箱体全部采用一体折U的钢板压制而成。[判断题]*对(正确答案)错全空间保鲜冰箱指的是冷藏冷冻都保鲜，带有全空间保鲜的冰箱冷藏都有湿区和干区[判断题]*对错(正确答案)冰箱的背部都是金属材质的[判断题]*对错(正确答案)植萃杀菌模块是需要定期更换的，大概8-10年左右更换一次[判断题]*对(正确答案)错顾客想调节冰箱的出风大小，可以让顾客打开速冷速冻功能[判断题]*对(正确答案)错部分冰箱的页面宣传视频功能指得是可以拨打视频电话[判断题]*对错(正确答案)部分冰箱收到或后会发现机器出现后倾问题，此问题代表机器出现异常需要进行退换[判断题]*对错(正确答案)黑金净化的原理为通过碳蜂窝结构的吸附作用，加上银离子与铜离子的分解作用进行杀菌净味[判断题]*对(正确答案)错波轮洗衣机都不支持调节洗涤时间、漂洗次数，脱水时间[判断题]*对错(正确答案)洗衣机堆码层数指的是叠放洗衣机的台数[判断题]*对(正确答案)错滚筒洗衣机的所有型号都可以调节加热温度[判断题]*对(正确答案)错所有的波轮洗衣机都可以单脱水[判断题]*对(正确答案)错产品型号里带有“D”的洗衣机全部都有智能投放功能[判断题]*对(正确答案)错洗衣机页面尺寸不包括地脚[判断题]*对错(正确答案)波轮和滚筒洗衣机内桶都是正反转的[判断题]*对(正确答案)错波轮的洗衣机打开盖后还会运行[判断题]*对错(正确答案)所有的波轮洗衣机盖子都可以折叠[判断题]*对错(正确答案)不带智能投放的滚筒洗衣机洗衣液和柔顺剂是同时投放的[判断题]*对错(正确答案)波轮洗衣机都不带洗涤投放盒[判断题]*对错(正确答案)没有烘干功能的洗衣机是没有空气洗功能的[判断题]*对(正确答案)错洗衣机洗烘一体机烘干不需要排气管，有排水管就可以[判断题]*对(正确答案)错桶自洁和桶干燥是一个功能[判断题]*对错(正确答案)所有的滚筒洗衣机都是一级能效[判断题]*对(正确答案)错洗衣机的空气洗都不可以调节温度[判断题]*对错(正确答案)洗衣机的空气洗都不可以调节时间[判断题]*对错(正确答案)洗衣机单脱水一定不会进水[判断题]*对错(正确答案)店铺双缸洗衣机外壳都是单层，材质为塑料[判断题]*对(正确答案)错我们家的洗衣机全部是量衣进水的[判断题]*对错(正确答案)冷凝干衣机冷凝器可以拿出来单独清洗，热泵不可以[判断题]*对(正确答案)错我们家的波轮洗衣机波轮材质全部都是塑料的[判断题]*对错(正确答案)可以连接手机的洗衣机都可以连接小优音响[判断题]*对(正确答案)错店铺所有的有智能投放的洗衣机都可以智能投放柔顺剂[判断题]*对错(正确答案)波轮海立方内桶可以有效减少衣物摩擦[判断题]*对(正确答案)错双缸洗衣机、TQBM30-R057、洗鞋机以及2.8KG以下的mini波轮，均无上门安装服务，如果顾客需要上门安装，则需要收取安装服务费用[判断题]*对(正确答案)错家用洗衣机整机保修3年，商用洗衣机整机保修3个月[判断题]*对(正确答案)错洗衣机电离除菌是正负离子相互吸引，病毒细菌带负电，HP电离杀菌是正电，正负离子相互吸引达到杀菌效果[判断题]*对(正确答案)错除了7公斤滚筒和8公斤525筒径的滚筒，其他滚筒洗衣机都可以叠放烘干机[判断题]*对(正确答案)错洗衣机的锶泉亲肤洗模块需要定期更换[判断题]*对错(正确答案)洗衣机售后移机服务：只负责机器的拆卸和安装，不负责搬运[判断题]*对(正确答案)错洗烘套装叠放支架现在有滑轨抽拉式与组装框架式两种支架，简配支架（组装框架式）不含抽拉板[判断题]*对(正确答案)错滚筒洗衣机都是双层观察窗[判断题]*对错(正确答案)店铺里的洗鞋机都是毛刷式的[判断题]*对错(正确答案)洗衣机的斐雪派克电机可宣传磁悬浮控制，顾客要求推荐磁悬浮电机的机器可直接推荐FPA电机[判断题]*对错(正确答案)一键智洗只能在关机状态下长按3秒启动洗衣机，开机状态下点击一键智洗无反应[判断题]*对错(正确答案)滚筒精华洗系列的都有智能投放功能（）[判断题]*对(正确答案)错壁挂洗衣机可以叠放在大洗衣机上面[判断题]*对错(正确答案)带U1的洗衣机连接智能物联只需在洗衣机通电的情况下[判断题]*对错(正确答案)AIP超净系统：榴莲味（乙硫醇）2分钟明显降低，30分钟去除率99.4%；针对大肠杆菌去除率99.999%[判断题]*对(正确答案)错以下属于冰箱主要零部件的是*压缩机(正确答案)冷凝器(正确答案)蒸发器(正确答案)箱体门体(正确答案)以下关于冰箱007描述正确的是*0营养流失(正确答案)0解冻时间(正确答案)-7度(正确答案)7度关于EPP全空间超净以下说法正确的是*单系统冷藏冷冻均有效；(正确答案)双系统及以上，只有冷藏有效（501除外）；(正确答案)EPP可实现（针对大肠杆菌除菌率99.999%、净味、防霉、除农残、除病毒五效合一）的效果(正确答案)关于冰箱综合耗电量说法正确的是*所标注的综合耗电量量是根据标准GB12021.2的要求(正确答案)冰箱模拟的是用户使用状态下运行24h的实际耗电总量，包含了在使用过程中模拟装入热食品所引起的耗电量增加值。(正确答案)当放入食品较多，环境温度较高，开门频繁时，实际耗电量高于所标注值是正常的。(正确答案)冰箱的实际耗电量与客户的使用有关(正确答案)关于零距离自由嵌入说法正确的是*两侧零嵌(正确答案)箱体超薄60cm与橱柜一致(正确答案)90度开门(正确答案)前置散热(正确答案)关于波轮洗衣程序以下说法正确的是：*全自动波轮洗衣机常用程序一般需50min左右(正确答案)快洗/速洗一般15min左右(正确答案)桶自洁一般24H左右标准程序一般30min左右客户反馈收到洗衣机中有水汽，以下说法正确的是*肯定不是别人用过的(正确答案)可能是别人用过的出厂测试，可能存在上述情况(正确答案)以上都有可能下列关于洗衣机说法正确的是*全自动洗衣机单脱水一般需要7分钟左右(正确答案)智能投放功能并不是全部都有的，一般是命名规则带有“D”的才有(正确答案)洗烘一体机的烘干容量一定是洗涤容量的一半洗衣机和干衣机的插头是需要16A的以下针对洗衣机说法正确的是*所有的滚筒洗衣机都有加热洗功能(正确答案)波轮洗衣机故障代码出现E3是指进水超时，上面进水，下面排水（水压不够，上排水的把排水管放在地面）洗衣机电机一般都是铝线材质(正确答案)出于安装需要，滚筒洗衣机可以拆门（需找专业的售后师傅）(正确答案)波轮洗衣机可以调整的高度（）哪个底脚可以调节（）*2CM左右(正确答案)2个前底脚(正确答案)5CM左右4个底脚洗衣机斐雪派克直驱电机的优势*精准控制运行角度(正确答案)可实现摇篮柔洗(正确答案)1：1传动，更节能(正确答案)USP无间歇洗涤(正确答案)以下哪些叫法属于洗衣机的直驱电机*bldc电机DD电机(正确答案)斐雪派克电机(正确答案)洗衣机的自编程可以调节什么*水位(正确答案)洗涤时间(正确答案)漂洗次数(正确答案)脱水(正确答案)洗衣机的随心洗时间洗在以下哪些程序下无法使用*单脱水(正确答案)混合洗筒自洁(正确答案)烫烫净(正确答案)滚筒洗衣机以下哪些程序最高温度可设置90度高*烫烫净(正确答案)摇篮柔洗大件洗消毒洗(正确答案)关于双子洗衣机以下说法正确的是*都是下排水(正确答案)可以同时洗涤(正确答案)不可以同时脱水(正确答案)带烘干的上筒无法烘干（叠黛、融合的除外）(正确答案)关于干衣机下列说法不正确的是*所有的干衣机都是排水的(正确答案)店铺所有干衣机都不能烘干羽绒服(正确答案)干衣机都不可以倒挂，会影响使用(正确答案)以下关于香薰洗的描述正确的是*只能投放液体香薰剂可以投放液体/固体香薰剂(正确答案)需要进少量水类似于空气洗是水洗(正确答案)以下关于香薰/除菌中香薰的描述正确的是*只能投放液体香薰剂(正确答案)可以投放液体/固体香薰剂需要进少量水类似于空气洗(正确答案)是水洗洗衣机中的清新除皱这个模式的主要功能是*可以防止产生异味(正确答案)可以防止出现较大褶皱(正确答案)可以烘干衣服滚筒洗衣机里系列代号（）是直驱的电机*979(正确答案)189（晶彩）(正确答案)959(正确答案)39滚筒洗衣机里系列代号（）是皮带的电机*979189（晶彩）95939(正确答案)干衣机的支架烘程序可以用来烘干什么*鞋子(正确答案)羊毛(正确答案)带金属装饰衣物(正确答案)皮革以下师傅不负责安装的产品有*冰箱/冷柜(正确答案)半自动洗衣机(正确答案)部分婴童波轮洗衣机(正确答案)顾客反馈洗衣机泡沫太多，漂洗不干净以下说法正确的是*更换低泡洗衣液(正确答案)减少洗涤剂投放量(正确答案)适当增加漂洗次数(正确答案)壁挂洗衣机的安装方式有*普通安装(正确答案)落地安装半隐藏安装(正确答案)全隐藏安装(正确答案)顾客反馈洗衣机声音太大可能是因为（）原因导致的呢*底衬未去除(正确答案)包装螺栓是否去除（滚筒专属）(正确答案)机器底脚未调平(正确答案)安装洗衣机支架(正确答案)香薰/除菌程序的香薰剂非智能投放款需放置在（）格，智能投放款需要放置在（）格；*洗衣液(正确答案)柔顺剂消毒液洗衣粉(正确答案)干衣机空气洗分为哪几种*热风/清新空气洗(正确答案)超级空气洗(正确答案)超声波空气洗(正确答案)养护空气洗(正确答案)精华洗的有哪些好处*省时(正确答案)省水(正确答案)洗的更干净(正确答案)护衣(正确答案)下面哪项关于洗衣机除菌杀螨的说法正确？*波轮和滚筒都有除菌螨程序(正确答案)蒸汽除菌，蒸汽除螨都是烘干型号才可能有(正确答案)巴氏杀菌，巴氏除菌，巴氏除螨，除菌螨（滚筒）程序相同，名称不同(正确答案)波轮的除菌螨用的是热水顾客想买滚筒，表示“衣服比较脏，想加一下洗衣服的时间”可以推荐带有（）的洗衣机*随心洗(正确答案)自编程i-time(正确答案)时间洗(正确答案)精华洗的高效节能体现在（）*省时37%(正确答案)省水38%(正确答案)省电29%(正确答案)省电39%ZDM10-1P小件烘有哪几种模式*除菌烘(正确答案)标准烘(正确答案)轻柔烘(正确答案)自然风(正确答案)关于滚筒筒自洁程序说法正确的是*只能清洁内筒使用此程序时不要加入衣物及洗衣液(正确答案)桶自洁的温度可以调节(正确答案)桶自洁固定温度不可调节壁挂洗衣机支持的功能有哪些?*智能断电记忆(正确答案)智能停水保护(正确答案)过温、过速保护ALT防跌落(正确答案)以下关于洗衣机单脱水功能说法正确的是？*有脱水程序的洗衣机，通电开机后选择单脱水程序(正确答案)程序中没有单脱水功能的，无法使用此功能(正确答案)所有洗衣机都有单脱水功能(正确答案)自编程功能的波轮洗衣机，需要通过参数调节，将洗涤、漂洗功能调节成【0/--】后实现单脱水功能(正确答案)店铺冰箱页面显示的高度是否包含底角[单选题]*不包含包含(正确答案)海尔冰箱的冷藏室搁物架采用（）材料[单选题]*PP塑料PS塑料钢化玻璃(正确答案)ABS树脂卡萨帝自由嵌入的冰箱两侧预留位置（）厘米[单选题]*10cm2cm(正确答案)5cm0cm冰箱微风道的出风板材质为（）[单选题]*金属塑料(正确答案)海尔冰箱的（）技术可以达到一级健康保鲜标准[单选题]*细胞级养鲜全空间保鲜(正确答案)气悬浮无油压缩机智能恒温关于冰箱零距离自由嵌入说法正确的是[单选题]*两侧无需预留两侧各预留4mm，顶部预留9mm(正确答案)冰箱四周预留2cm两侧不需要预留顶部预留2cm单系统冰箱有几个风道呢[单选题]*1个(正确答案)2个冷藏冷冻1个，变温区1个共两个可以除李斯特菌的除菌方式是[单选题]*DEO净味TABT除菌植萃除菌净味(正确答案)草本除菌501WLHTS19B9U1机器的双重EPP除菌指的是[单选题]*EPP除菌两遍双系统带EPP冷藏冷冻变温均支持EPP(正确答案)以下冰箱除菌技术，最高级的是[单选题]*360C+FRESHT-ABT植萃除菌净味涡流动态除菌(正确答案)卡萨帝支持更改开门方向的冰箱首次更改开门是如何收费的[单选题]*收费免费(正确答案)看型号，部分型号不收费卡萨帝支持拼接的冰箱首次拼接是如何收费的[单选题]*收费免费(正确答案)看型号，部分型号不收费冰箱MRA全称叫做[单选题]*控氧保鲜低氧窖藏(正确答案)侧T双系统冰箱，蒸发器如何分布[单选题]*冷藏&冷冻共用，变温单独(正确答案)冷冻&变温共用，冷藏单独洗烘一体机空气洗是否需要开水龙头，是否需要进水[单选题]*需要，不需要需要，需要(正确答案)不需要，不需要洗衣机空气洗都可以选温度吗[单选题]*是不是(正确答案)双缸洗衣机有（）电机[单选题]*12(正确答案)洗烘一体滚筒的烘干温度是[单选题]*60度-75度65度-85度(正确答案)6570摇篮柔洗的时候内桶转动角度是多少[单选题]*约60°约80°约90°(正确答案)滚筒洗衣机都有配重块[单选题]*是(正确答案)不是不确定看型号滚筒洗衣机，设置程序的时候，显示屏显示“E1”代表[单选题]*排水异常(正确答案)进水异常断电失灵烘干异常海尔的洗烘一体机应用了（）技术（叠黛、和美、除外）[单选题]*直排式烘干热泵式冷凝烘干冷凝式烘干(正确答案)海尔滚筒洗衣机洗净比都不低于[单选题]*1.03(正确答案)1.050.80.9波轮洗衣机，设置程序的时候，显示屏显示“CH”代表[单选题]*坏了12个小时（筒自洁）(正确答案)卡住了漏水报警洗衣机巴氏杀菌/蒸汽除螨温度是多少[单选题]*304060(正