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文档简介
质量价格保障承诺合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方拟采购乙方产品,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本质量价格保障承诺,以共同遵守。一、质量保障1.1乙方保证所提供的产品符合国家及行业相关质量标准,并符合甲方技术要求及合同约定。1.2乙方负责对所供产品进行质量监控,确保产品质量稳定,并对产品质量问题负责。1.3乙方在接到甲方质量投诉后,应在24小时内给予答复,并在48小时内采取有效措施予以处理。二、价格保障2.1乙方承诺在合同有效期内,所供产品价格不得高于市场同期同类产品价格。2.2乙方不得以任何形式向甲方收取未约定的费用。2.3如市场价格波动较大,乙方应提前通知甲方,双方可协商调整价格。三、交付及售后服务3.1乙方应按合同约定的时间、数量和质量向甲方交付产品。3.2乙方负责提供产品安装、调试及培训等服务,确保甲方顺利使用产品。3.3乙方在合同期内提供免费售后服务,如有维修需求,乙方应在48小时内响应,并在7个工作日内予以解决。四、违约责任4.1如乙方违反质量保障承诺,甲方有权要求乙方赔偿损失,并有权解除合同。4.2如乙方违反价格保障承诺,甲方有权要求乙方退还差价,并有权解除合同。4.3如乙方未按约定时间交付产品,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量标准文档2.产品技术要求文档3.市场价格调研报告4.售后服务政策文档5.合同履行时间表6.违约金计算公式7.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.质量不符:产品未达到约定的质量标准或技术要求。2.价格不符:产品实际售价高于合同约定的价格。3.交付延误:未能在约定的时间内交付产品。4.售后服务未达标:未能在约定的时间内响应维修需求或解决问题。5.未按约定提供相关文档:未能提供合同约定的产品质量标准、技术要求等文档。三、法律名词及解释:1.质量保障:确保产品符合国家及行业相关质量标准,满足合同约定要求。2.价格保障:承诺在合同有效期内,产品价格不高于市场同期同类产品价格。3.违约金:因违约行为而根据合同约定向守约方支付的赔偿金。4.争议解决:通过协商或法律途径解决合同履行过程中的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:立即通知乙方,要求其在规定时间内更换或修复。2.价格变动:密切关注市场价格动态,与乙方协商调整价格。3.交付延误:与乙方沟通,要求其在规定时间内完成交付,并可要求支付违约金。4.售后服务问题:及时向乙方反馈,要求其在规定时间内解决问题,可要求乙方支付违约金。5.合同条款不明确:双方协商补充明确合同条款,避免后期争议。五、所有应用场景:1.甲方采购乙方产品。2.乙方向甲方提供产品及售
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