安防监控系统升级及维护服务合同

安防监控系统升级及维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同目的甲方因业务需要，提升安防监控系统的功能，保证系统安全稳定运行，特委托乙方提供安防监控系统升级及维护服务。双方为明确权利义务，经友好协商，特订立本合同。1.2定义（1）安防监控系统：指甲方现有并使用的视频监控、报警系统、门禁系统等安全防范设施。（2）升级服务：指甲方委托乙方对安防监控系统进行的技术升级、功能优化、设备更新等。（3）维护服务：指甲方委托乙方对安防监控系统进行的定期检查、故障排除、设备维修等。第二章升级服务内容2.1升级方案乙方应根据甲方需求，制定合理的安防监控系统升级方案，包括升级设备、软件、技术参数等，并经甲方确认后实施。2.2设备采购乙方负责根据升级方案采购相关设备，保证设备质量、功能达到甲方要求。设备到货后，甲方有权对设备进行检查验收。2.3软件开发乙方负责根据甲方需求，开发或采购相应的软件系统，保证软件与升级后的硬件设备兼容，满足甲方使用需求。2.4系统调试乙方负责对升级后的安防监控系统进行调试，保证系统正常运行，各项功能达到甲方要求。第三章维护服务内容3.1定期检查乙方应按照约定的时间频率，对甲方的安防监控系统进行定期检查，发觉问题及时处理。3.2故障排除乙方应在接到甲方故障通知后，及时赶到现场进行故障排除，保证系统恢复正常运行。3.3设备维修乙方负责对甲方安防监控系统中的设备进行维修，保证设备正常运行。3.4软件更新乙方应定期对安防监控系统的软件进行更新，保证软件版本与甲方业务需求保持一致。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务（1）甲方有权对乙方提供的升级服务、维护服务进行监督、检查。（2）甲方应按约定支付乙方服务费用。（3）甲方应配合乙方完成升级、维护工作，提供必要的协助。4.2乙方权利与义务（1）乙方应按照约定时间、质量完成升级、维护工作。（2）乙方应对甲方提供的资料、信息保密。（3）乙方应保证所提供的设备、软件质量，承担售后服务责任。第五章违约责任5.1甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。5.2乙方违约责任乙方未按约定完成升级、维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方继续履行合同。第六章服务期限及费用6.1服务期限本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订书面续约协议。6.2服务费用（1）升级服务费用：双方确认的升级服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。（2）维护服务费用：双方确认的维护服务费用为每年人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。6.3费用支付甲方应按照本合同约定的费用支付方式和时间，向乙方支付服务费用。6.4价格调整如遇不可抗力或政策调整等因素导致服务成本发生变化，双方可协商对服务费用进行适当调整。第七章质量保证7.1升级服务质量乙方保证升级服务的质量，所提供的设备、软件必须符合国家和行业的相关标准。7.2维护服务质量乙方应保证维护服务的质量，对甲方提出的合理维修要求，乙方应在约定时间内完成。7.3质量验收甲方有权对乙方提供的服务质量进行验收，如验收不合格，乙方应立即整改，直至达到甲方要求。第八章保密条款8.1保密义务双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限保密义务自本合同签订之日起开始，至合同终止或履行完毕后____年止。8.3保密例外法律法规要求披露的信息或双方事先同意披露的信息，不受保密义务限制。第九章争议解决9.1争议解决方式如双方在合同执行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同修改本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章违约赔偿11.1违约责任若甲方或乙方违反本合同任何条款，导致合同无法履行或给对方造成损失的，违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。11.2违约金违约金的计算方式为：______（具体计算方式）。11.3免责条款因不可抗力、行为等不可归责于双方的原因导致合同无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任。第十二章终止和解除合同12.1终止合同双方协商一致，可以提前终止本合同。12.2解除合同（1）若一方违反合同且无法补救，对方有权解除合同。（2）若一方发生重大违约行为，对方有权立即解除合同。12.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定或实际情况办理已提供服务的结算，并归还对方提供的设备、资料等。第十三章转让和分包13.1转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2分包乙方在提供本合同项下的服务时，可以将其部分工作分包给具有相应资质的第三方，但应保证分包方的服务质量，并对分包方的行为承担法律责任。第十四章一般规定14.1语言和文字本合同以中文为准，如涉及翻译，应以中文版本为准。14.2通知任何一方发出的与本合同有关的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.3合同的完整性本合同包含双方就安防监控系统升级及维护服务事宜的全部约定，取代了所有以前的口头或书面协议。第十五章附件15.1附件内容本合同附件包括以下内容：（1）安防监控系统升级方案（2）设备清单及配置要求（3）维护服务内容和标准（4）其他双方认为需要附加的文件15.2附件效力附件为本合同的组成部分，与正文具有同等法律效力。签字部分