大数据中心云计算资源共享和服务合同

大数据中心云计算资源共享和服务合同合同编号：__________甲方（数据中心运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务使用方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1.1“本合同”指大数据中心云计算资源共享和服务合同，包括正文、附件及所有补充协议。1.1.2“甲方”指大数据中心运营方，提供云计算资源及服务。1.1.3“乙方”指服务使用方，使用甲方提供的云计算资源及服务。1.1.4“云计算资源”指甲方提供的计算、存储、网络等资源。1.1.5“服务”指甲方为乙方提供的云计算资源共享和使用服务。第二章合同目的和范围2.1本合同的目的是明确甲乙双方在云计算资源共享和服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同的适用范围为：（1）乙方使用甲方提供的云计算资源；（2）甲方为乙方提供云计算服务。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方应保证云计算资源的正常运行，保证服务的连续性和稳定性。3.1.2甲方有权根据实际情况调整云计算资源的配置，但需提前通知乙方。3.1.3甲方有权对乙方使用云计算资源的情况进行监督和管理。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同的约定使用甲方的云计算资源和服务。3.2.2乙方应按照甲方的规定使用云计算资源，不得从事违法活动。3.2.3乙方应妥善保管使用云计算资源的账号和密码，保证账号安全。第四章服务内容与质量4.1甲方应提供以下服务内容：（1）云计算资源的提供；（2）云计算资源的维护与管理；（3）云计算服务的咨询与支持。4.2甲方应保证以下服务质量：（1）云计算资源的可用性达到99.9%；（2）云计算服务的响应时间不超过10秒；（3）云计算服务的故障恢复时间不超过2小时。第五章费用与支付5.1乙方应按照以下方式支付服务费用：（1）预付费：乙方在合同签订后7个工作日内支付全部服务费用；（2）后付费：乙方在每月底前支付当月服务费用。5.2乙方支付服务费用的方式为：（1）银行转账；（2）；（3）支付。5.3若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停乙方使用云计算资源和服务，直至乙方支付完毕。5.4甲方不得擅自提高服务费用，如需调整，应提前30日通知乙方。第六章数据安全与保密6.1数据安全6.1.1甲方应采取必要的安全措施，保护云计算资源免受非法侵入、破坏、丢失等风险。6.1.2甲方应定期对云计算资源进行安全检查和维护，保证数据安全。6.1.3乙方应采取必要的安全措施，保护使用云计算资源过程中产生的数据安全。6.2保密6.2.1除非法律要求或双方另有约定，甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。6.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.3保密义务在合同终止或履行完毕后继续有效，持续时间不少于5年。第七章法律责任与纠纷解决7.1法律责任7.1.1甲乙双方应严格遵守中华人民共和国法律法规，依法承担相应的法律责任。7.1.2任何一方因违反本合同而产生的法律责任，应由该方自行承担。7.2纠纷解决7.2.1甲乙双方在合同执行过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。7.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2.3在纠纷解决过程中，除纠纷事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。第八章违约责任8.1若甲方违反本合同的规定，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：（1）退还已支付的服务费用；（2）支付违约金；（3）赔偿乙方因此遭受的损失。8.2若乙方违反本合同的规定，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：（1）支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失。第九章合同的变更、终止与解除9.1合同变更9.1.1甲乙双方同意对本合同进行变更时，应书面签署补充协议。9.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同终止9.2.1本合同在以下情况下终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止情形。9.3合同解除9.3.1在以下情况下，甲乙双方有权解除合同：（1）对方严重违反合同，导致合同无法继续履行；（2）对方破产、被吊销营业执照等，无法继续履行合同；（3）法律法规规定的其他解除情形。第十章其他约定10.1本合同的签订、履行、变更、终止和解除，均适用中华人民共和国法律法规。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5本合同签订后，甲乙双方应遵守合同约定，履行各自的权利和义务，共同维护合同的严肃性和权威性。第十一章技术支持与维护服务11.1技术支持11.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用云计算资源和服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。11.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后1小时内响应，并提供解决方案。11.2维护服务11.2.1甲方应定期对云计算资源进行维护，保证系统的稳定性和安全性。11.2.2甲方在进行维护时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。11.2.3乙方在接到维护通知后，应积极配合甲方完成维护工作。第十二章服务升级与更新12.1服务升级12.1.1甲方应持续优化云计算资源和服务，并根据业务发展需要，进行服务升级。12.1.2甲方在进行服务升级时，应提前通知乙方，并保证升级过程中数据的完整性和安全性。12.2服务更新12.2.1甲方应根据市场需求和技术发展，及时更新云计算资源和服务。12.2.2乙方有权根据甲方提供的服务更新内容，选择是否进行更新。第十三章不可抗力13.1若发生不可抗力事件，导致甲乙双方无法履行本合同，双方互不承担违约责任。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、罢工等。13.3在不可抗力事件发生后，受到影响的一方应尽快通知对方，并采取措施减轻损失。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本合同包括正文、附件及所有补充协议，构成甲乙双方关于云计算资源共享和服务的完整协议。14.1.2除本合同外，甲乙双方之间关于云计算资源共享和服务的其他任何形式的协议、承诺、函件等均不具有法律效力。14.2合同的修改14.2.1本合同任何条款的修改，均需甲乙双方书面签署。14.2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。14.3合同的转让14.3.1除非得到对方书面同意，甲乙双方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.3.2本合同的转让不得损害对方的合法权益。第十五章附加条款15.1本合同签订后，甲乙双方应遵守国家关于大数据和云计算的相关政策和法规。15.2甲乙双方应积极参与国家大数据和云计算产业的发展，为推动行业进步贡献