商业保险理赔合同范本

商业保险理赔合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX商业保险公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号（通讯地址），邮编：XXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：XX理赔服务公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：李四

联系方式：XX市XX区XX路XX号（通讯地址），邮编：XXXXXX

合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事商业保险业务的保险公司，拥有丰富的保险产品线及保险理赔经验；乙方是一家专业提供保险理赔服务的公司，具备高效、专业的理赔团队和丰富的理赔经验。双方在保险理赔领域具有广泛的合作空间和共同利益。

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供商业保险理赔服务事宜，达成以下合同：

一、合作背景及前提条件

1.甲方作为商业保险公司，为了提高保险理赔效率，降低理赔成本，确保保险客户的合法权益，拟将部分商业保险理赔业务委托给乙方。

2.乙方作为专业理赔服务公司，具备为甲方提供优质、高效理赔服务的能力和经验，同意接受甲方的委托，提供商业保险理赔服务。

3.双方在签订本合同前，已充分了解并评估了对方的企业资质、业务能力、服务水平和信誉状况，确认具备履行本合同的能力。

二、定义

1.商业保险理赔：指甲方根据保险合同约定，对保险事故进行、认定、定损、赔付等相关工作。

2.理赔服务：指乙方根据甲方的委托，为甲方提供保险理赔过程中的、定损、协助赔付等服务。

三、双方权利与义务

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

四、价格与支付条件

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

五、履行期限

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

六、违约责任

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

七、不可抗力

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

八、争议解决

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

九、其他条款

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十、附则

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

十一、签署

（具体内容将在后续条款中详细阐述）

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方可另行协商解决。本合同具有法律效力，双方应严格遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方为其提供专业、高效的商业保险理赔服务，以优化甲方的理赔流程，提高理赔效率，降低理赔成本，确保保险客户的合法权益得到及时、充分的保障。具体内容包括但不限于保险事故的、认定、定损、赔付等相关工作。

第二条定义

1.保险事故：指在保险期间内，依据保险合同约定所发生的意外事件，导致被保险人或其财产遭受损失的情况。

2.理赔服务：指甲方委托乙方提供的与商业保险理赔相关的、定损、协助赔付等服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权力和义务

1.甲方有权按照本合同约定，要求乙方提供商业保险理赔服务。

2.甲方应向乙方提供开展理赔服务所需的相关资料，包括但不限于保险合同、事故报告、损失清单等。

3.甲方应对乙方提供的理赔服务进行监督、检查，确保乙方按照约定履行合同。

4.甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。

5.甲方应保护乙方的商业秘密和隐私，不得泄露给第三方。

二、乙方的权力和义务

1.乙方有权根据甲方提供的资料和证据，独立开展保险理赔服务。

2.乙方应按照甲方的要求，及时完成理赔服务，确保服务质量。

3.乙方应向甲方提供保险理赔过程中的相关报告，包括但不限于报告、定损报告等。

4.乙方应保守甲方的商业秘密和客户隐私，不得泄露给第三方。

5.乙方应按照合同约定向甲方收取服务费用，不得擅自提高收费标准。

6.乙方在理赔过程中，如遇到特殊情况，应及时与甲方沟通，共同协商解决。

7.乙方应遵循行业规范和法律法规，确保理赔服务的合法性和合规性。

第四条价格与支付条件

1.双方同意，乙方向甲方提供的商业保险理赔服务费用按照实际理赔金额的一定比例计算，具体比例双方另行协商确定。

2.甲方应在收到乙方提供的理赔服务报告并确认无误后，按照约定的支付比例和金额，向乙方支付服务费用。

3.支付方式：甲方应以银行转账方式向乙方支付服务费用，支付时应注明合同名称及款项用途。

4.支付时间：甲方应在确认乙方提供的理赔服务报告后30日内支付服务费用。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。

2.双方应在合同有效期内履行各自的权利和义务，如一方需提前终止合同，应提前30日书面通知对方。

3.关键时间节点：

a.乙方应在接到甲方委托的理赔案件后15日内完成、定损等相关工作；

b.甲方应在收到乙方提供的理赔服务报告后30日内支付服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约情形：

a.甲方未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付迟延支付金额每日万分之五的违约金；

b.甲方违反合同约定，泄露乙方商业秘密和隐私，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约情形：

a.乙方未按照约定完成理赔服务，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任；

b.乙方在提供理赔服务过程中，存在违法违规行为，应承担相应的法律责任；

c.乙方泄露甲方商业秘密和客户隐私，应承担相应的赔偿责任。

3.双方同意，如发生违约行为，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金及赔偿损失。违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担超出违约金部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力指在合同履行期间发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响方的合同义务将暂时中止，不承担因不可抗力导致的违约责任。

3.受不可抗力影响的一方应在不可抗力事件结束后及时恢复合同履行。如不可抗力事件持续超过三个月，双方有权协商终止本合同。

4.不可抗力事件导致的损失，双方应自行承担。受影响方在不可抗力事件结束后，应尽力减少损失扩大。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。

3.调解不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会有效的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。

5.仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

6.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：双方同意，本合同履行过程中的任何通知、文件、资料等，应以书面形式送达对方。送达地址为双方在合同中注明的通讯地址。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。

3.终止条件：在以下情况下，双方有权终止本合同：

a.合同到期；

b.双方协商一致；

c.一方严重违反合同，导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同；

d.发生不可抗力事件，且不可抗力事件持续超过三个月；

e.法律、法规规定的其他终止条件。

4.合同终止后，双方应按照合同约定处理终止后的相关事宜。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

a.保险合同；

b.理赔服务报告