电梯维保外包监督管理制度

电梯维保外包监督管理制度第一章总则为规范电梯维保外包工作的管理，确保电梯安全运行，保护用户及公众的生命财产安全，根据国家法律法规和行业标准，结合我单位实际情况，特制定本制度。本制度旨在明确电梯维保外包的管理规范、执行流程以及监督机制，确保维保外包工作的有效性和合规性。第二章适用范围本制度适用于我单位所有涉及电梯维保外包的活动，包括但不限于电梯的定期检查、故障维修、保养维护等。所有与电梯维保相关的外包单位及我单位的相关部门均应遵守本制度。第三章法律法规依据本制度的制定依据如下法规、政策和行业标准：1.《特种设备安全法》2.《电梯安全技术规范》3.《电梯维保管理规定》4.其他相关法律法规及行业标准第四章制度目标1.确保电梯维保外包工作符合国家法律法规及行业标准。2.明确维保外包单位的责任与义务，提高维保质量。3.规范维保工作的执行流程，确保电梯的安全和可靠性。4.建立有效的监督机制，及时发现并纠正问题，保障维保工作的持续性和稳定性。第五章管理规范5.1外包单位的选择1.外包单位必须具备相关的资质证书，如特种设备维保单位许可证。2.外包单位应具备一定的业绩记录和行业声誉，过往的维保记录应无重大安全事故。3.我单位应通过招标或其他合规方式选择维保外包单位，并签署正式合同。5.2维保工作的内容1.定期检查：外包单位应根据国家标准和电梯使用情况，制定合理的定期检查计划，并向我单位提交检查报告。2.故障维修：外包单位应在接到故障报告后，及时派遣维修人员，并在规定时间内完成维修工作。3.日常保养：外包单位应定期对电梯进行保养，确保电梯的各项功能正常。5.3责任分工1.我单位负责监督维保外包单位的工作，确保其按照合同约定和法律法规进行维保。2.外包单位对其维保工作的质量和安全负责，必须在规定时间内完成所有维保任务，并对维保过程中的安全隐患进行及时处理。第六章操作流程6.1维保工作计划制定1.外包单位应根据电梯的使用情况和国家标准，制定年度维保工作计划，提交我单位审核。2.我单位应在收到计划后进行评审，并提出修改意见，确保计划的合理性和可行性。6.2维保工作的执行1.外包单位应按照审核通过的维保计划，定期开展维保工作，并记录每一次的维保情况。2.维保工作完成后，外包单位需向我单位提交维保报告，报告中应详细说明维保内容、发现的问题及处理情况。6.3故障处理1.当电梯发生故障时，使用单位应立即通知外包单位，外包单位需在接到通知后1小时内到达现场。2.外包单位应进行故障分析与处理，并在维修完成后提供维修报告。第七章监督机制7.1监督检查1.我单位应定期对外包单位的维保工作进行监督检查，检查内容包括维保记录、维保质量、安全隐患处理等。2.检查应形成书面记录，并对发现的问题提出整改意见。7.2反馈机制1.使用单位应对电梯的使用情况进行反馈，特别是对外包单位的维保工作提出意见。2.我单位应定期召集使用单位进行座谈，听取意见，及时改进维保工作。7.3评估与改进1.我单位应定期对外包单位的维保工作进行评估，评估内容包括维保质量、反应速度及服务态度等。2.根据评估结果，对表现优秀的外包单位给予奖励，对表现不佳的单位进行警告或终止合同。第八章其他相关条款8.1解释权本制度的解释权归我单位所有，外包单位如对本制度有异议，可向我单位提出书面解释申请。8.2生效日期本制度自发布之日起生效，所有相关人员应予以遵守。8.3修订流程本制度的修订应由我单位组织相关人员进行讨论，形成修订建议后，提交管理层审批。附则本制度自颁布之日起实施，所有与电梯维保外包相关的活动均需遵循本制度。希望通过本制度的实施，能够有效提升电梯维保工作的质量和安全性，为用户提供安全可靠的电梯服务。---