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文档简介
移动通信业务办理合同范本1.甲方(买方/委托方):
名称:中国XX移动通信有限公司(以下简称“甲方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依据双方后续协商确定的通信方式
2.乙方(卖方/服务提供方):
名称:XX信息服务有限公司(以下简称“乙方”)
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依据双方后续协商确定的通信方式
合同简介:
鉴于甲方作为一家在全国范围内经营移动通信业务的大型企业,拥有广泛的客户群体和丰富的市场资源;乙方作为一家专业从事移动通信业务办理的服务提供商,具备先进的技术实力和优质的服务水平。双方为充分发挥各自优势,实现资源共享,互惠互利,现就甲方委托乙方办理移动通信业务事宜,达成以下合同:
一、背景与前提条件
1.甲方为拓展市场,提高客户满意度,拟将部分移动通信业务委托给乙方办理。
2.乙方具备为甲方提供移动通信业务办理服务的资质、技术和经验。
3.双方经过充分协商,同意按照本合同约定的条款和条件,开展合作。
二、合作范围
1.甲方委托乙方办理的移动通信业务包括但不限于:新用户入网、套餐变更、增值业务办理、话费充值等。
2.乙方在办理甲方委托的移动通信业务时,应严格遵守国家有关法律法规、行业规定及甲方的要求。
3.双方可根据业务发展需要,协商调整合作范围。
三、合同期限
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为叁年。合同到期后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、双方权利与义务
详见本合同后续条款。
五、价格与支付条件
详见本合同后续条款。
六、履行期限
详见本合同后续条款。
七、违约责任
详见本合同后续条款。
八、不可抗力
详见本合同后续条款。
九、争议解决
详见本合同后续条款。
十、其他条款
详见本合同后续条款。
十一、附则
本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
十二、签署
双方应在本合同正文末尾签字(或盖章),以示同意。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
特此说明,以上内容仅供参考,具体条款以双方实际协商为准。本合同范本旨在为双方提供一份具有实际操作性的合同模板,以便双方在此基础上展开合作。如有需要,请双方根据实际情况对本合同进行修改和完善。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方委托乙方办理移动通信业务,以提升甲方的市场竞争力,优化客户服务体验。具体内容包括:
1.新用户入网服务;
2.套餐变更服务;
3.增值业务办理;
4.话费充值服务;
5.双方协商确定的其它移动通信业务。
第二条定义
1.移动通信业务:指甲方根据国家有关规定,在其经营范围内提供的各项通信服务。
2.新用户入网:指甲方授权乙方为其招募新用户,并办理相关入网手续。
3.套餐变更:指乙方根据甲方用户需求,为其办理通信套餐的更改服务。
4.增值业务:指甲方提供的除基本通信服务外的附加服务,如彩铃、短信套餐等。
5.话费充值:指甲方授权乙方为甲方用户提供话费充值服务。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供移动通信业务办理服务;
(2)甲方有权对乙方的服务质量和业务办理情况进行监督、检查;
(3)甲方有权根据市场情况调整合作范围。
2.义务:
(1)甲方应向乙方提供办理移动通信业务所需的资料和授权;
(2)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用;
(3)甲方应及时解决乙方在业务办理过程中遇到的问题。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权按照合同约定获得甲方支付的服务费用;
(2)乙方有权要求甲方提供必要的业务办理支持和资源;
(3)乙方有权就业务办理过程中遇到的问题向甲方提出建议。
2.义务:
(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供高效、优质的移动通信业务办理服务;
(2)乙方应确保办理的业务符合国家法律法规和甲方的要求;
(3)乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露甲方客户信息;
(4)乙方应及时向甲方反馈业务办理情况和市场动态。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据业务类型、服务内容、市场行情等因素,协商确定具体的服务费用。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
3.支付时间:甲方应在收到乙方提供的合法有效发票及服务报告后的30日内支付相应服务费用。
第五条履行期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为叁年。
2.双方应按照合同约定的业务范围、服务内容和履行期限,严格履行各自的权利与义务。
3.关键时间节点:
(1)乙方办理新用户入网、套餐变更等业务,应在甲方要求的时间内完成;
(2)双方应按月度、季度、年度等时间节点对业务办理情况进行总结、反馈。
第六条违约责任
一、甲方违约情形及后果
1.甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付迟延付款金额千分之五的违约金。
2.甲方未按约定提供必要业务办理支持和资源的,乙方有权暂停或终止部分或全部业务办理服务,并要求甲方承担相应违约责任。
3.甲方泄露乙方商业秘密或客户信息的,应承担相应法律责任。
二、乙方违约情形及后果
1.乙方未按约定完成业务办理服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方在规定时间内完成整改。
2.乙方在业务办理过程中违反国家法律法规、行业规定或甲方要求的,应承担相应法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的,应承担相应法律责任。
4.乙方在合同履行期间擅自终止合作的,应向甲方支付相当于合同未履行部分金额的违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。
第七条不可抗力
1.不可抗力指在合同履行期间发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、社会事件(如战争、动乱、政府行为等)。
2.发生不可抗力情况时,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,受影响的一方应尽力恢复合同履行。
3.发生不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行的,受影响的一方在满足以下条件时,可部分或全部免除责任:
(1)及时通知对方;
(2)提供相关证明文件;
(3)尽力采取补救措施减轻损失。
4.双方应在不可抗力事件结束后,根据实际情况协商确定合同继续履行或终止。
第八条争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方均可向合同签订地所在的仲裁委员会申请仲裁。
3.仲裁裁决是终局的,对双方均有法律约束力。
4.仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。
5.在仲裁程序进行期间,除争议事项外,双方应继续履行合同约定的其他义务。
6.如双方未选择仲裁,争议可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条其他条款
1.通知方式:双方通过书面形式进行通知,包括但不限于快递、挂号信、电子邮件等方式,通知送达地址为双方在合同中确认的地址。
2.合同变更:双方同意对合同的任何变更均应以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认,方具有法律效力。
3.终止条件:
(1)合同到期,双方未续约的;
(2)双方协商一致终止合同的;
(3)发生不可抗力事件,双方协商同意终止合同的;
(4)一方严重违约,另一方有权终止合同的。
第十条附则
1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
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