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文档简介
第3页共3页2024年公司人力资源经理的个人工作计划一、例会制度建立为确保工作高效有序,应确立每日例会制度(定于下班前举行),由客户经理担任主持人。例会首要环节为自我总结,随后,各销售人员需详尽汇报当日对潜在客户的初步访问情况,包括自评内容如下:(1)客户信息获取量及合作意向达成情况;(2)拜访过程中的亮点与待改进之处;(3)对统一工作工具(如开场白、产品目录等)的实践反馈及改进建议;(4)是否需要引入新的工作模式。针对拜访中遭遇的问题与挑战,鼓励开放讨论,总结经验教训,形成书面总结,存档备查,并呈报公司相关领导审阅批示。二、潜在客户跟进策略1.内部信息源建立对于短期内无交易进展的潜在客户,不应轻易放弃,而应持续跟进,掌握其采购动态。建议通过电话保持联系,避免资源浪费。同时,可在客户内部建立“内线”,即与本公司业务人员保持良好私人关系的员工,无论其职位高低,只要能掌握采购信息即可。2.遵循20/80原则明确大客户与中小客户对公司业绩的贡献差异,即____%的大客户贡献____%的销量与利润,而____%的中小客户仅贡献____%的销量与利润。因此,应合理分配公司资源与销售精力,避免在短期难以见效的中小客户上过度投入。三、采购意向客户谈判准备主动预约客户面谈时间,并提前通过电话沟通谈判内容。准备工作需细致入微,包括但不限于:(1)预测并准备回答客户可能提出的问题,明确哪些可妥协哪些需坚持;(2)清晰认识自身产品与服务的优劣,制定扬长避短策略;(3)与上级沟通协商,获取指导意见;(4)明确所需的公司支持与资源准备;(5)安排合适的谈判人员及分工,确保团队协作顺畅;(6)针对客户需求,积极协调内部采购与上游供应商,力求全面满足客户需求,以巩固长期合作关系。四、售后服务与客户关系维护合作达成并收款后,应立即启动客户关系维护工作,包括余款回收、使用情况跟踪等,以维持良好的合作关系。2024年公司人力资源经理的个人工作计划(二)1、设计____年适应性组织架构为实现既定目标,我们将结合现有公司架构,制定出与之匹配的____年新组织结构,以确保人力资源前期各项工作的顺利执行。2、确立岗位等级体系基于新设定的组织架构,我们将确定公司的管理模式和体制,明确各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路径、组织层级及上下级关系,建立岗位等级体系,为“薪酬管理制度”的完善提供基础。3、修订岗位职责与岗位编制依据新组织架构和各岗位在管理结构中的定位,结合各部门经理的反馈,我们将重新修订各岗位的工作职责。同时,通过岗位分析评估工作量,确定所需的人力资源,以制定岗位编制。4、明确工作权限与工作流程与总公司____年的内部运营管理计划相配合,我们将根据新岗位职责,进一步明确各项事务处理的负责人、审核人、复核人和批准人,建立工作流程,确保工作交接的顺畅,避免部门间和员工间出现沟通盲点。5、制定绩效考核管理规定总结____年的员工考核经验,广泛征求各部门、分公司和项目部的建议,我们将制定符合公司现状的“绩效考核管理规定”,通过考核结果与奖惩、任用、晋升、薪资调整等挂钩,激励优秀员工的涌现。6、完善薪酬管理制度参考房地产行业和同规模企业的薪资水平,评估公司运营效果,我们将依据公司分配原则,结合明年的预算方案,修订和完善薪酬管理制度,以实现薪酬结构的公平性和吸引力。7、构建员工保障机制遵循公司的用人宗旨,人力资源部将与高管层和行政法务部合作,制定福利政策,作为薪酬机制的补充。通过这些政策,为员工的提升、健康、学习、养老、安居和子女教育等提供明确的支持,构建员工保障体系,体现公司的人文关怀和企业文化。8、强化员工培训与人才储备人力资源部将根据员工的专业技能和管理能力,制定个性化的培训计划,以适应公司发展和更高岗位的需求。培训结果将与薪资、晋升机会挂钩,建立持续的人才梯队,确保员工与公司同步发展。9、拓宽招聘渠道,强化人才招聘人力资源部将紧密围绕公司战略,为人才引进提供强有力的支持。我们将通过全面了解人才需求,确定招聘重点,拓宽招聘渠道,确保招聘效果。同时,我们将优化录用能力评价维度和录用标准,确保招聘到的人员符合岗位要求。通过____年各项工作的推进,我们将实现人力资源的精干、增效和人力资本增值,激发员工的主观能动性,培养全面发展的专业人才,为公司持续发展提供人才动力。这将使人力资源部的全面管理进入一个新的发展阶段。2024年公司人力资源经理的个人工作计划(三)1、设计____年适应性组织架构为实现既定目标,我们将结合现有公司架构,制定出与之匹配的____年新组织结构,以确保人力资源前期各项工作的顺利执行。2、确立岗位等级体系基于新设定的组织架构,我们将确定公司的管理模式和体制,明确各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路径、组织层级及上下级关系,建立岗位等级体系,为“薪酬管理制度”的完善提供基础。3、修订岗位职责与岗位编制依据新组织架构和各岗位在管理结构中的定位,结合各部门经理的反馈,我们将重新修订各岗位的工作职责。同时,通过岗位分析评估工作量,确定所需的人力资源,以制定岗位编制。4、明确工作权限与工作流程与总公司____年的内部运营管理计划相配合,我们将根据新岗位职责,进一步界定各种事务处理过程中的权限划分和工作流程,确保工作交接的顺畅,避免部门间和员工间的沟通障碍。5、建立绩效考核管理机制总结____年的员工考核经验,广泛征求各部门、分公司及项目部的建议,我们将制定符合公司现状的“绩效考核管理办法”。通过考核结果与奖惩、任用、晋升、薪资调整等挂钩,激励优秀员工,激发团队潜力。6、完善薪酬管理制度参考房地产行业和同规模企业的薪资水平,评估公司运营效果,我们将依据公司分配原则,结合预算方案,修订和完善薪酬管理制度,确保薪酬结构的公平性和吸引力。7、构建员工保障机制遵循公司的用人宗旨,人力资源部将与高管层和行政法务部合作,制定福利政策,为员工提供包括提升、健康、学习、养老、安居和子女教育等多方面的保障,营造安居乐业的工作环境,体现公司的人文关怀和企业文化。8、强化员工培训与人才储备人力资源部将根据员工的技能和管理能力,制定个性化的培训计划,以适应公司发展和更高岗位的需求。通过培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,建立持续的人才梯队,确保员工与公司同步发展。9、拓宽招聘渠道,加强人才引进人力资源部将以公司发展战略为导向,提供强有力的人才支持。我们将全面了解各部门的人才需求,优化招聘策略,拓宽招聘渠道,确保招聘到符合公司文化和岗位要求的专业人才和管理人才。1、精准定位招聘需求,优化招聘流程我们将深入调查各部门的人才需求,确保招聘的针对性和实效性。遵循“全局规划,重点招聘,总量控制,急需优先”的原则,优先引进认同公司文化、制度和理念的优秀人才,打造高效团队。2、多渠道发布招聘信息,提升招聘效果我们将利用校园招聘、猎头、招聘会、内部推荐、媒体广告和专业招聘网站等多渠道发布招聘信息。同时,根据岗位特点制定相应的录用能力评价标准,确保招聘质量。3、实施录用评估,确保人才匹配度在招聘过程中,人力资源部将针对不同岗位制定个性化的评估维度。同时,根据岗位职责和任职资格设定录用评价标准,确保招聘到的人才与岗位需求高度匹配。通过____年各项人力资源工作的推进,我们将实现人力资源的精干和增效,促进人力资本的增值,激发员工的主观能动性,培养全面发展的人才,为公司的持续发展提供强有力的人才支持,使人力资源部的全面管理迈入新的发展阶段。2024年公司人力资源经理的个人工作计划(四)兼备。以a等对应的分数为____分,b等对应的分数为____分为例,员工需获得____个a等评价,或者不同组合的a等和b等,如____个a等和____个b等,____个a等和____个b等,以及____个a等和____个b等。接下来,企业需考虑如何确保员工达成a等和b等的绩效标准。按照《8+1绩效量化技术》中的说明,a等的月度考核分数需达到____分(分配分数为____分),b等则需达到____分。为了达到这些标准,员工需完成每月的考核指标,而这需要他们在平时完成各项日常工作。而确保各项日常工作高效且质量上乘的完成,就需要定期和不定期的培训,以提升员工的能力素质,这是企业发展的必要投入。如此,通过逐级设定的目标激励,人力资源管理的各个模块得以串联并朝着良性方向发展,这就是我们通常所说的人力资源管理的总体线索。一、企业月度规划企业月度规划是为实现特定____月度的既定目标而制定的计划,即明确企业在接下来的____个月内要达成的指标。该规划会充分考虑企业当前的发展状况及相关的经济微观因素。一些人力资源从业者曾询问,企业的月度计划是否能与中长期规划相结合,答案是肯定的。现代商业经济的快速发展导致企业所处的内外环境发生显著变化,长期规划的制定变得更具挑战性,但月度目标计划应保持清晰明确。二、月度人力资源计划在制定月度计划后,即可着手制定月度人力资源计划。(一)月度人力资源计划制定流程该流程通常包括三个阶段:收集相关信息、预测人力资源需求与供给、以及编制人力资源计划。1.收集相关信息涉及收集内外部信息,外部信息涵盖宏观经济趋势、行业前景、竞争对手动态、科技发展、劳动力市场变化、政策法规、人口趋势、社会趋势等。内部信息则包括企业发展计划、企业变革、管理层更迭、人力资源成本、生产流程、销售渠道、融资能力变化等。2.预测人力资源需求与供给基于收集的信息,运用适当的方法,可准确预测未来____月内企业人力资源的数量和质量需求与供给。若供给超出需求,需考虑人力资源的调整;若需求超出供给,则需考虑引入外部资源。培训员工、调整计划、改变薪酬策略等也是可行的应对策略。3.编制人力资源计划一份完整的人力资源月度计划应包含以下内容:计划目标、当前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和制定时间。制定的月度人力资源计划需附带行动计划。行动计划是月度人力资源计划的关键部分,缺失这一环节,计划将不完整。人力资源管理行动计划通常由项目名称和详细内容组成,包括项目负责人、参与者、实施时间、检查人、检查时间、项目预算等。每个项目应对应相应的详细内容。(二)建立人力资源管理月度绩效标准确立有效的人力资源管理月度绩效标准是制定科学月度人力资源计划的基础。绩效标准的合理性是实现绩效指标的关键环节。绩效目标应自上而下分解自公司战略目标,而非随意设定。在设定下____月人力资源绩效目标时,需对相关人员的工作职责进行明确,让他们了解应完成的任务和预
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