2024年保险公司年终工作总结（三篇）

第4页共4页2024年保险公司年终工作总结在省市公司的正确引领下，通过我公司全体员工的共同努力和不懈奋斗，公司业务取得了显著的突破性进展，成功在全省范围内率先突破了保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月圆满完成了省公司设定的全年营销目标，各项工作均呈现健康、稳定的发展态势。现结合我分管的具体工作，对过去一年的成绩与不足进行客观总结。一、工作思想我积极贯彻省市公司关于公司发展的重要指示精神，坚持与时俱进，勤勉工作，追求实效，勇攀高峰。我带领各部门员工紧密围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一核心目标，不断转变思维，勇于创新，面对日益激烈的市场竞争，强化公司核心竞争力，实施多元化经营策略。经过全体员工的不懈努力，公司保持了良好的发展态势，为广东保险公司的持续稳健发展作出了积极贡献。我始终注重加强学习，努力提升自身业务素质和管理能力。作为领导干部，我深知肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我亲自贯彻落实。因此，我高度重视保险理论学习和管理能力的培养，用科学的方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提升自身业务能力和管理水平。同时，我高度重视公司业务人员队伍的整体素质提升。一年来，我始终把培养展业人员的业务素质作为团队建设的重要任务，与经理室共同制定并实施了有针对性的培训计划，加强了领导班子和员工队伍建设。二、业务管理我深知“没有规矩不成方圆”，公司要稳步发展，必须建立健全管理制度并加强执行力。管理是一种投入，但这种投入必将转化为公司效益。作为分管业务的负责人，我更加注重向管理要效益。我不断完善各种管理制度和方法，并确保它们得到贯彻执行，以取得实际成效。在业务管理方面，我主要做了以下工作：1.根据市公司下达的全年销售任务，我制定了各个部室的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时，我坚持实事求是原则，根据各个险种特点、客户特点和部室实际情况，确定每个部室合理、可实现的目标。在目标确定后，我采取“事事落实、事事督导”的工作方针，通过加强过程管理和监控，确保各部室目标计划的顺利完成。2.我高度重视各展业部室的团队建设。我注重加强部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会和业务培训活动，提高员工的综合素质和团队精神。培训重点放在学习保险理论、展业技巧等方面，为公司持续、稳定发展奠定了坚实基础。3.我协助经理室全面推进薪酬制度创新工作，不断夯实公司基础管理工作。我建立了与岗位和绩效紧密挂钩的薪酬制度改革方案。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革工作。初步建立了一个能上能下、能进能出、能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作外，我还兼任了营销一部的经理职务。营销一部只有一名营销员，我的业务主要面向大客户群体。其中生资公司是我的重要客户之一。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我率先在全市推出了针对营业性货车的货运险业务。这一创新举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入实现了双赢目标。经过不懈努力我部全年完成保费收入____元其中车险保费____元非车险业务____元满期赔付率控制在合理范围内成为公司发展的重要支撑力量。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管业务较多有时难免出现疏漏和错误。例如有时服务响应不够及时统计数据存在偏差等问题；有时工作过于急躁急于求成反而影响了工作效率和质量；在处理一些工作关系时还不够得心应手等。针对这些问题我将认真总结经验教训不断改进和提高自己的工作方法和能力水平。总之在过去的一年里我严格要求自己以身作则通过思想引领和制度规范带领公司员工以不断发展建设为己任秉承“诚信为先稳健经营价值为上服务社会”的经营宗旨锐意改革不断创新规范运作取得了显著成绩。展望未来保险市场竞争将更加激烈我将以更加饱满的热情和百倍的信心迎接新的挑战努力推动本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导下在全体员工的共同努力下我们公司将团结一心艰苦奋斗同舟共济全力拼搏创造更加辉煌的业绩。2024年保险公司年终工作总结（二）____年，作为人保财险股份制改革上市后的第二个财年，我司在业务发展和经营绩效上取得了显著成果。这一年，我司在面临市场新变化、实施新机制、执行新规定的背景下，凭借市分公司党委、总经理室的正确领导和全体员工的共同努力，成功实现了一定的业绩目标。在____年，我司实现了实收毛保费____万元，同比增长____%，已赚净保费____万元，净利润____万元，赔付率控制在____%的水平。这些成绩均较好地完成了上级公司设定的任务指标。1.计划执行与监控在____年初，我司经理室便针对____地区保险市场的变化及全年保费收入情况进行了深入分析，将上级公司下达的各项指标进行细化，并分解为月度计划，通过月度盘点和落实，确保了对计划执行情况的实时监控和调整。在制定全年任务时，我司充分考虑了险种结构的优化和业务承保质量，明确了考核办法，并将综合赔付率作为年终测评的重要指标。2.市场拓展与业务优化我司将稳固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重点。在保障业务数量的同时，坚决摒弃了长期亏损的“垃圾”业务。通过一系列措施，如确保续保业务及时回笼、与地方政府和相关部门建立联系网络、积极争取已失业务回流等，我司成功稳固了原有业务，并大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。3.竞争策略与品牌建设面对____地区多家经营财产保险业务的保险公司和代理公司的竞争压力，我司保持冷静，客观分析市场形势，采取了一系列竞争策略。包括积极向地方政府汇报工作，展示我司对地方经济建设的支持；深入老客户企业，加强联系和服务；实行人性化的客户服务策略，如领导层对重点企业进行走访回访等；以及严格按照社会服务承诺和行业禁令进行经营。这些措施使我司在竞争中保持了优势地位，促进了业务的稳定发展。2024年保险公司年终工作总结（三）____年的工作评估与展望(一)我们的总体指导原则是：深入贯彻____“十六”方针和____精神，持续秉持“稳健经营，以效益为核心”的经营理念，加速业务拓展，提升经济效益，确保公司的长期、稳定和可持续发展。____年的主要工作策略为：强化管理、塑造形象、创建品牌、拓宽市场。我们将以县区机构建设为工作重心，干部队伍建设为根本，员工队伍建设为基础，巩固个险的主导地位，持续优化系统业务和集团业务的运营模式。目标是实现____年业务规模和经营效益的同步快速增长。在此基础上，我们将加强企业文化建设，提高员工福利待遇，推动太平洋寿险____市中心支公司向一流的寿险公司、精品公司的目标稳步迈进。具体到各个业务渠道的规划如下：1、个险领域。我们将把____年定义为“标准化团队建设年”，以《基本法》为内在驱动力，以标准化团队建设为外在标准，全力推动个险业务发展。同时，加强市直营业部和县区个险管理架构的建设，打造专业讲师队伍，全面促进个险业务的进步。2、团险部门。我们将利用县区架构建设，建立健全团险团队，以优质服务为核心，重塑____太保团险的品牌形象，以意外险为突破口，构建保费增长的新格局。3、中介代理业务。我们将梳理市直与县区的中介业务管理架构，强化队伍建设，提高业务产出能力和管理水平。同时，巩固和开拓银行保险渠道，实现规模与效益的双重提升。加强团队建设，增强团队凝聚力，塑造“团结、奉献、拼搏、进取”的中介部精神。4、客服续收板块。我们将从强化续期业务管理入手，加大客服工作的管理力度，提升县区内勤的服务品质。全面推广“以客户为中心”的服务理念，从细节做起，提升服务质量，打造太平洋寿险优质服务的品牌形象。(二)____年的经营目标设定如下：个险标准保费目标为____万元，意外险目标为____万元，团寿险目标为____万元，中介业务目标为____万元，续收业务目标为____万元。在新的一年，我们将：1、深入推动县区机构建设，强化县区职能，使工作更贴近市场。遵循分公司《县区机构管理办法》，规范和优化县区架构，实现个、团、中介业务的全面发展。2、加强干部队伍建设，持续强化各级领导班子建设。坚持以人为本，实施人才战略，确保公司在市场竞争中立于不败之地。3、切实提升员工队伍素质。在扩大队伍规模的同时，走精兵之路，重点培养高产能业务员。打造个险、团险、中介和收展员四支高素质的队伍。4、继续加强系统和集团业务运作。巩固和拓宽业务渠道，对油田重点单位实