环球航行旅客合同细则

环球航行旅客合同细则合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2旅客的义务与责任1.3合同的生效与终止第二章预订与支付2.1预订程序与要求2.2票价与费用2.3支付方式与期限第三章行程与航线3.1行程安排与变更3.2航线与港口3.3登船与离船第四章旅客舱位与设施4.1舱位种类与分配4.2舱位设施与服务4.3特殊舱位与服务第五章餐饮与娱乐5.1餐饮服务5.2娱乐设施与活动5.3特殊需求与服务第六章船员与船上的工作人员6.1船员的职责与权益6.2船员与旅客的互动6.3船上的工作人员第七章海上安全与紧急情况7.1安全规定与措施7.2紧急情况的处理7.3救生与救援第八章行李与货物8.1行李的规定与限制8.2货物的运输与保管8.3丢失与损坏的处理第九章旅客的健康与医疗9.1健康保障与预防9.2医疗设施与服务9.3疾病的处理与隔离第十章法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3法院管辖权第十一章旅客的投诉与建议11.1投诉渠道与程序11.2建议与改进11.3保密与隐私保护第十二章市场营销与推广12.1营销策略与活动12.2广告与宣传12.3合作与赞助第十三章合同的修改与补充13.1修改与补充的条件13.2合同的生效与公告13.3旅客的知情权与同意第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的解释与执行14.3合同的终止与废止合同编号_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2旅客的义务与责任1.3合同的生效与终止第二章预订与支付2.1预订程序与要求2.2票价与费用2.3支付方式与期限第三章行程与航线3.1行程安排与变更3.2航线与港口3.3登船与离船第四章旅客舱位与设施4.1舱位种类与分配4.2舱位设施与服务4.3特殊舱位与服务第五章餐饮与娱乐5.1餐饮服务5.2娱乐设施与活动5.3特殊需求与服务第六章船员与船上的工作人员6.1船员的职责与权益6.2船员与旅客的互动6.3船上的工作人员第七章海上安全与紧急情况7.1安全规定与措施7.2紧急情况的处理7.3救生与救援第八章行李与货物8.1行李的规定与限制8.2货物的运输与保管8.3丢失与损坏的处理第九章旅客的健康与医疗9.1健康保障与预防9.2医疗设施与服务9.3疾病的处理与隔离第十章法律与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3法院管辖权第十一章旅客的投诉与建议11.1投诉渠道与程序11.2建议与改进11.3保密与隐私保护第十二章市场营销与推广12.1营销策略与活动12.2广告与宣传12.3合作与赞助第十三章合同的修改与补充13.1修改与补充的条件13.2合同的生效与公告13.3旅客的知情权与同意第十四章附则14.1合同的生效日期14.2合同的解释与执行14.3合同的终止与废止签字部分：甲方：（签字）日期：_______年_______月_______日乙方：（签字）日期：_______年_______月_______日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的附加条款及说明：1.甲方专属权益条款甲方享有本次环球航行旅客合同的最终解释权，并有权根据实际情况调整合同内容和行程安排。甲方有权在合同有效期内对合同条款进行修订，并通知乙方。2.甲方安排权条款甲方有权根据市场需求和航行计划，调整行程、航线和港口停靠。如因特殊情况导致行程变更，甲方应提前通知乙方，并尽量确保乙方的权益不受影响。3.甲方违约责任条款如甲方未能按照合同约定提供服务，或未能履行合同义务，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。4.甲方权益保障条款甲方有权对乙方在航行过程中的行为进行监督和管理，确保航行安全。如乙方违反合同约定或航行规定，甲方有权采取相应措施，直至终止合同。二、当乙方为主导时，增加的附加条款及说明：1.乙方预订确认条款乙方应在预订时提供准确的身份信息和联系方式，并按照甲方的要求完成预订程序。如乙方提供虚假信息，甲方有权终止合同，并追究乙方的法律责任。2.乙方支付义务条款乙方应按照合同约定的时间和方式支付票价和费用。如乙方未能按时支付，甲方有权拒绝提供服务，并依法追究乙方的责任。3.乙方行程变更条款乙方如需变更行程，应提前向甲方提出申请。如乙方擅自变更行程，甲方有权拒绝提供服务，并依法追究乙方的责任。4.乙方权益保障条款乙方有权按照合同约定享受甲方的服务，并有权提出意见和建议。如乙方合法权益受到侵害，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。三、当有第三方中介时，增加的附加条款及说明：1.第三方中介职责条款第三方中介应按照合同约定，为甲方和乙方提供中介服务，并确保双方合法权益的实现。第三方中介如有疏忽或过错，导致甲方或乙方遭受损失，第三方中介应承担相应责任。2.第三方中介费用条款第三方中介有权按照约定收取中介费用。如双方对中介费用有争议，应友好协商解决。如协商无果，双方均有权向人民法院提起诉讼。3.第三方中介权益保障条款第三方中介应保持中立立场，不得偏袒任何一方。如第三方中介违反中立原则，导致甲方或乙方合法权益受损，第三方中介应承担相应责任。4.第三方中介责任限制条款第三方中介对因合同履行所产生的损失承担有限责任。如第三方中介因故意或重大过失导致甲方或乙方遭受损失，第三方中介应承担无限责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅客个人信息表2.行程安排详细表3.舱位设施服务表4.餐饮娱乐服务表5.安全规定与措施表6.健康与医疗服务表7.行李与货物运输表8.投诉与建议处理表9.营销与推广活动表10.合同修订与补充公告二、违约行为及认定：1.甲方未能按照合同约定提供服务或未能履行合同义务，视为违约行为。2.乙方未能按照合同约定支付票价与费用，或未能完成预订程序，视为违约行为。3.乙方擅自变更行程，或未能按照甲方要求提供准确身份信息，视为违约行为。4.第三方中介未能履行中介职责，或偏袒任何一方，导致甲方或乙方合法权益受损，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.环球航行旅客合同：指甲方与乙方之间关于环球航行旅行的权利义务关系的约定。2.票价与费用：指乙方根据合同约定支付给甲方的旅行费用。3.行程安排：指甲方根据合同约定为乙方安排的航行行程。4.舱位：指乙方在航行过程中所预订的住宿空间。5.违约行为：指合同各方未能履行合同约定义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.行程变更问题：如遇特殊情况导致行程变更，甲方应提前通知乙方，并尽量确保乙方的权益不受影响。2.支付问题：如乙方未能按时支付票价与费用，甲方有权拒绝提供服务，并依法追究乙方的责任。3.服务问题：如甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权提出投诉，甲方应积极解决问题，确保乙方权益。4.争议解决：如合