旅行团专车接送服务协议

旅行团专车接送服务协议合同目录第一章：总则1.1协议的定义与范围1.2协议各方的权利与义务1.3协议的生效与终止第二章：服务内容2.1专车接送服务的具体内容2.2服务的时间与地点2.3服务的标准和质量要求第三章：服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整和变更3.3服务费用的退还和赔偿第四章：服务提供方的义务4.1提供合格的服务人员4.2保障服务人员的人身安全和服务质量4.3负责服务过程中的突发事件的处理第五章：旅行团的义务5.1提供准确的服务信息和要求5.2遵守服务过程中的安全规定和纪律要求5.3配合服务提供方的服务安排和调度第六章：违约责任6.1服务提供方的违约责任6.2旅行团的违约责任6.3违约责任的赔偿方式和标准第七章：争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效要求7.3争议解决的地域管辖和适用法律第八章：隐私保护与信息安全8.1保护旅行团和旅客的个人信息和隐私8.2信息安全的措施和责任8.3旅客知情权和授权第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件的应对和通知9.3不可抗力事件的影响和责任分担第十章：附则10.1协议的修改和补充10.2协议的生效条件和时间10.3协议的解除和终止条件第十一章：名词解释11.1对协议中使用的专业名词和术语的解释第十二章：其他条款12.1协议的翻译版本12.2协议的副本和正本12.3协议的传递和保管第十三章：附件13.1协议附件的清单和说明第十四章：完整协议14.1本协议构成双方完整的协议内容14.2前言和附件均为本协议的一部分14.3本协议的最终解释权归双方共同所有合同编号_________第一章：总则1.1协议的定义与范围1.2协议各方的权利与义务1.3协议的生效与终止第二章：服务内容2.1专车接送服务的具体内容2.2服务的时间与地点2.3服务的标准和质量要求第三章：服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整和变更3.3服务费用的退还和赔偿第四章：服务提供方的义务4.1提供合格的服务人员4.2保障服务人员的人身安全和服务质量4.3负责服务过程中的突发事件的处理第五章：旅行团的义务5.1提供准确的服务信息和要求5.2遵守服务过程中的安全规定和纪律要求5.3配合服务提供方的服务安排和调度第六章：违约责任6.1服务提供方的违约责任6.2旅行团的违约责任6.3违约责任的赔偿方式和标准第七章：争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效要求7.3争议解决的地域管辖和适用法律第八章：隐私保护与信息安全8.1保护旅行团和旅客的个人信息和隐私8.2信息安全的措施和责任8.3旅客知情权和授权第九章：不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件的应对和通知9.3不可抗力事件的影响和责任分担第十章：附则10.1协议的修改和补充10.2协议的生效条件和时间10.3协议的解除和终止条件第十一章：名词解释11.1对协议中使用的专业名词和术语的解释第十二章：其他条款12.1协议的翻译版本12.2协议的副本和正本12.3协议的传递和保管第十三章：附件13.1协议附件的清单和说明第十四章：完整协议14.1本协议构成双方完整的协议内容14.2前言和附件均为本协议的一部分14.3本协议的最终解释权归双方共同所有甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊需求服务的额外费用条款内容：如果甲方在旅行过程中提出特殊需求的服务，包括但不限于额外stops、特殊物品的提供等，乙方应在收到甲方通知后的24小时内确认并提供相应的服务。如乙方无法满足甲方提出的特殊需求，双方应协商解决。条款说明：该附加条款旨在明确甲方在旅行过程中提出特殊需求时的处理流程，保证双方权益的平衡。附加条款二：服务时间的灵活调整条款内容：如因不可抗力因素导致服务时间需要调整，甲方应提前至少24小时通知乙方。乙方应在收到通知后的12小时内确认调整方案，并将调整后的服务时间通知甲方。条款说明：该附加条款旨在保障双方在遇到不可抗力因素时能及时沟通并调整服务时间，减少不必要的损失。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务人员的选派条款说明：该附加条款旨在保障甲方在旅行过程中能够获得优质的服务体验，同时也给予乙方及时改进的机会。附加条款二：应急预案的制定与实施条款内容：乙方应制定针对旅行过程中可能发生的突发事件的应急预案，并确保在突发事件发生时能够迅速有效地实施。乙方应在合同签订后30天内向甲方提供应急预案的详细内容。条款说明：该附加条款旨在确保乙方在遇到突发事件时能够及时采取措施，保障甲方的安全和权益。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介方的职责和义务条款内容：中介方应负责协调甲方、乙方之间的沟通，确保双方权益的平衡。中介方应在合同签订后30天内向甲方、乙方提供中介服务费的详细计算方式和支付方式。条款说明：该附加条款旨在明确中介方的职责和义务，保证甲方、乙方在合同执行过程中的权益。附加条款二：中介费的支付和退还条款内容：中介方提供服务后，甲方应按照约定向中介方支付中介服务费。如甲方因特殊情况要求退还中介服务费，乙方应在收到甲方申请后的30天内予以审核，并根据实际情况决定是否退还。条款说明：该附加条款旨在明确中介服务费的支付和退还流程，保障甲方、乙方和中介方的权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅行团专车接送服务详细方案2.服务人员名单及资质证明3.应急预案样本4.中介服务费详细计算方式和支付方式说明5.特殊需求服务记录表6.服务时间调整申请表7.争议解决申请表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用视为违约。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准视为违约。3.甲方提供虚假信息或违反安全规定导致事故视为违约。4.乙方未能妥善处理突发事件导致严重后果视为违约。5.中介方未履行协调沟通职责或提供不实信息视为违约。三、法律名词及解释：1.旅行团专车接送服务：指乙方提供给甲方的专属车辆接送服务，包括机场/车站接送、景点游览接送等。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约责任：指一方未履行合同义务或履行不符合约定的义务所应承担的法律责任。4.争议解决：指双方在合同执行过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务时间调整：提前通知对方，协商一致后进行调整。2.特殊需求服务：及时沟通，尽力满足，无法满足时协商解决。3.服务质量问题：及时反馈，乙方尽快更换服务人员或整改。4.突发事件处理：按照应急预案执行，及时通知双方并采取措施。5.争议解决：通过协商解决，无法解决时选择调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景：1.机场/车站接送：甲方提供航班/车次信息，乙方按时提供接送