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第4页共4页2024年医院上半年工作总结参考范文为符合法律法规和核心制度的规定,我院结合实际,制定了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》及《各科室目标考核细则》等管理制度,并要求各部门和科室严格履行职责,确保制度的实施,以实现医院管理的制度化和规范化。3、重大决策与处理遵循民主化原则,院务会审慎处理各项事务,有效化解潜在矛盾,显著提升了医院的和谐环境。二、强化职业道德教育,转变服务理念,提升患者满意度。医院定期通过职工大会、院周会、科朝会进行职业道德教育,要求全体职工在工作中体现人文关怀,践行“五心”服务,始终将“以病人为中心”的理念付诸实践。医院定期进行满意度调查,收集住院患者对医院工作的意见,每月对调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德显著提升,医务人员的服务意识进一步增强,医疗质量和医德医风得到明显改善,上半年患者满意度超过____%。三、坚持院务公开,实施透明化管理。医院的重大事项、医疗收入、重要人事任免等信息均向全院公开。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员的报销情况均向公众公示,接受广泛监督。四、加强科室建设,提升服务能力。我们进一步强化急诊急救管理,简化门诊流程,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员的专业培训,强化急救设备管理,提升现场急救处理能力和应对突发公共卫生事件的能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年,急诊科出诊____次,接回病人____人次,完成指令性任务____次,参与大型事故抢救____次,急救工作取得显著改善。五、重视人才培养,提高服务水平。医院重视医疗技术人才的培养,通过华西远程教育、继续教育学习等方式提升医务人员的服务能力。上半年,共组织____次远程教育课程,____人次参与。x名医务人员被派往上级医院进修,x名医师参加住院医师规范化培训。我们还组织了一次“三基三严”理论培训考核,医疗和药剂人员共____人参加,合格率____%。六、全面推行优质护理服务活动。七、医院整体迁建工程稳步进行。八、持续推进公立医院改革。遵循上级部门的医药卫生体制改革政策,我们进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项治理,持续实施基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例为x%,基本药物品种占医院药品供应目录的x%,并按规定进行网上采购,确保合理诊疗和费用控制。我们还持续开展临床路径,推进“三好一满意”活动,优质护理服务覆盖率达到了x%。九、规范医院感染管理工作。医院及时调整了感染管理委员会和相关小组,改进工作手册,定期召开会议,持续质量改进。我们修订了院感控制流程,特别是完善了院感突发事件和职业暴露的应急预案,修订了重点科室的院感质量考核标准,每月进行考核并与科室绩效挂钩。今年共监测住院病人____人次,发生医院感染x例/次,感染率____%;监测手术x台,切口感染x例,切口感染率为x%。抗菌药物使用率控制在x%以下。市疾控中心的监测结果显示,合格率达到了____%。我们对全院x只紫外线灯管进行了监测,x只合格,不合格的已及时更换。同时,我们开展了《剖腹产手术医院感染的目标性监测》。十、积极开展公益服务,完成政府指令性任务。上半年,医院组织健康教育讲座____次,健康咨询活动____次,出版宣传栏x期,派出医务人员x多人次参与公益服务,免费接送孕产妇____人,危重病人____人,公共卫生事件病人____人次,参与公益性服务的车辆____次。在高考体检中,派出医务人员____人次,为x多人进行体检。派出车辆____次,人员x多人次,参与政府组织的应急演练活动,完成了高考、中考的医疗保障工作。十一、开展对口帮扶支援工作。根据县卫生局的安排,医院对勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院进行了对口帮扶,共派驻包括卫生职业在内的支援人员,为提升基层医疗服务能力做出了贡献。以上内容概述了我院在各项工作中取得的进展和成果,我们将持续改进,以提供更优质、更安全的医疗服务。2024年医院上半年工作总结参考范文(二)一、更新观念,推动深层次改革,拓宽人才发展途径,实施阳光计划,以更深层次推进人事制度改革。今年伊始,我院率先响应市区各级政府的倡议,在内科实施“阳光计划”,启动内科主诊医师公开竞聘上岗,开启了医院人事分配制度改革的新篇章。主诊医师责任制打破了传统的管理模式,通过公正、公平、透明的竞选,选出三位内科主诊医师,组建三个医疗团队,由团队全面负责患者从入院到出院的全部诊疗,对患者实行全天候责任制。自该制度试行半年以来,医院数据显示门诊病人稳步增长,住院病人显著增加,全院总收入与去年同期相比有大幅度提升,效益得到显著改善,医院呈现出蓬勃发展的态势。随后,医院着眼于构建能广纳贤才、人尽其用、充满活力的干部选拔任用新机制,进一步深化人事分配制度改革,相继组织了副院长的公开竞聘和部分职能科室副职的竞岗,更加彰显了公平、公正、公开的选才原则,拓宽了选贤任能的视野,为更多职工提供了职业发展的空间,起到了激励作用,同时也增强了干部的责任感、使命感和管理效能,使医院的政务运作更加透明、公正和公平。二、规划策略、强化服务,优化规程,制度创新显现成果,医疗服务质量持续提升。今年____月,为提升服务质量和水准,彰显我院在老年病护理的专业优势,我们率先在全市范围内推行护理员为普通病人提供免费陪护服务的新举措。2024年医院上半年工作总结参考范文(三)一、为维持病房秩序,确保老年患者及其家属在医院治疗期间能够安心、省心,进一步体现老年病医院对老年人的真情服务,该措施自实施以来,受到了广大老年病人及家属的热烈欢迎和高度评价。二、为响应市委、市政府关于完善社区卫生服务网络建设的号召,我院积极行动,投资近百万元建设了____街道社区卫生服务中心,为社区居民提供全面的社区卫生服务。通过优化资源配置,我们已初步形成了“小病在社区、大病进医院”的就医模式,为完善全市社区卫生服务网络作出了积极贡献。今年,我院社区进一步转变服务理念,提高服务质量,积极为社区居民提供多样化、人性化的服务,如清名桥中心推出的菜单式保健合同、为行动不便者提供的上门服务等,均获得了居民的广泛好评。三、为深化医院精神文明建设,我院积极开展了一系列主题活动,如“激情,共铸新的辉煌”系列活动,通过丰富多彩的形式,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象。同时,我们持续加强行风建设,提高病人满意度,推行主诊医师负责制和出院病人回访制度,取得了显著成效。食堂的托管制改革也受到了职工和患者的欢迎,提高了膳
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