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文档简介
副食品管理制度目录一、总则....................................................2
二、食材采购与验收..........................................2
2.1食材采购原则.........................................3
2.2食材供应商选择.......................................5
2.3食材验收标准与流程...................................5
2.4食材存储与保鲜.......................................6
三、食材加工与制作..........................................8
3.1加工过程卫生要求.....................................9
3.2食材加工设备与工具管理..............................10
3.3菜品制作规范与流程..................................11
3.4食材搭配与营养均衡..................................11
四、食品储存与运输.........................................12
4.1食品储存条件与要求..................................13
4.2食品运输方式与时间控制..............................14
4.3食品在运输过程中的温度控制..........................15
五、食品销售与餐饮服务.....................................16
5.1食品销售环节卫生要求................................17
5.2餐饮服务过程中食品安全管理..........................18
5.3食品安全事故处理与报告..............................20
六、监督管理与责任追究.....................................22
6.1监督管理部门与职责..................................22
6.2监督检查与评估机制..................................23
6.3违法违规行为查处与责任追究..........................24
七、附则...................................................24
7.1解释权归属..........................................25
7.2生效日期............................................26一、总则为了规范副食品的管理,确保副食品质量安全,保障消费者健康权益,促进副食品产业的可持续发展,根据有关法律法规和规章要求,结合实际情况,特制定本副食品管理制度。本制度适用于所有从事副食品生产、加工、流通、销售等环节的单位和个人。副食品管理遵循安全、质量、公平、诚信的原则,实行全程监控、责任追究制度,确保副食品从生产到消费各环节的质量安全可控。本制度的主要内容包括副食品的生产、加工、流通、销售、检验检测、监督管理等方面,旨在通过建立健全副食品管理体系,明确各方职责,强化过程控制,保障副食品质量安全。各单位和个人应严格遵守本制度,确保副食品质量安全。各级监管部门应依法履行监管职责,加强监督检查,对违反本制度的行为进行严肃处理。本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,按照国家相关法律法规和规章要求执行。二、食材采购与验收采购部门应根据公司食堂的实际需求,制定详细的食材采购计划,并按照计划进行采购。采购计划应包括食材的种类、数量、质量、价格等信息。供应商的选择应遵循“公平、公正、公开”确保所选供应商具备合法的经营资质和良好的信誉。采购部门应定期对供应商进行评估和调整,以保证食材供应的质量和稳定性。食材的验收应严格按照食材质量标准进行。验收人员应具备一定的食品卫生知识和感官鉴别能力,能够准确判断食材的质量是否符合要求。对于验收过程中发现的不符合要求的食材,采购部门应及时与供应商联系,要求其进行退换货或赔偿等处理。采购部门应对验收过程进行记录和归档,以便于后续的质量追溯和改进。食材入库前,仓库管理人员应对其进行分类、分区存放,并做好标识和记录。对于有特殊要求的食材,如冷藏、冷冻等,应按照要求进行储存和管理。公司应建立食品安全管理制度,对食材的采购、验收、储存、加工、销售等各个环节进行全程监控,确保食品安全无死角。2.1食材采购原则2合法合规:公司严格遵守国家相关法律法规,确保食材采购过程中合法合规,不采购非法、违禁、劣质或未经检验的食品原料。供应商资质:公司选择具有合法经营资质、良好信誉和产品质量保证的供应商进行合作。供应商需提供相关证明材料,如营业执照、生产许可证、卫生许可证等。食品安全:公司要求供应商严格遵守食品安全法规,确保所采购的食品原料符合食品安全标准,不使用过期、变质、污染或不符合卫生要求的食品原料。质量保证:公司与供应商签订质量保证协议,明确双方在食品原料质量方面的责任和义务。供应商应提供真实、完整、准确的产品信息,确保所提供的食品原料质量符合公司要求。价格合理:公司要求供应商提供合理的价格,确保所采购的食品原料价格具有竞争力,同时保证公司利润不受损害。供货及时:公司要求供应商按照约定的时间和数量供应食品原料,确保生产和销售工作的顺利进行。合同约束:公司与供应商签订正式合同,明确双方的权利和义务,确保合同执行的顺利进行。风险管理:公司建立完善的风险管理制度,对食品原料采购过程进行全面的风险评估,采取有效措施防范潜在风险。2.2食材供应商选择审核供应商的食品安全管理体系,包括食品安全制度、操作流程、人员培训等。与供应商签订采购合同,明确采购食材的种类、数量、质量、价格等条款。2.3食材验收标准与流程为了确保食材的质量和安全,满足餐厅的菜品需求,我们制定了严格的食材验收标准与流程。质量标准:所有食材应符合国家相关食品安全标准,不得使用腐烂、变质、过期或未经检验合格的食材。食材应保持新鲜,色泽正常。数量标准:根据菜单要求,确保每种食材的数量充足,以满足顾客的需求。包装标准:食材应包装完好,无泄漏、无污染。注明食材名称、生产日期、保质期等信息。来源标准:食材应来自可靠的供应商,有良好的信誉和资质。可对供应商进行现场审核。初检:验收人员根据订单核对食材的种类、数量、规格等,对食材进行初步检查。取样检测:对初步检查通过的食材进行取样检测,包括微生物检测、重金属检测等,确保食材的安全性。合格判定:根据检测结果和食材标准,对食材进行合格判定。对于不合格食材,需进行退货或换货处理。记录与反馈:对验收过程进行详细记录,包括食材名称、数量、来源、检测结果等。将验收结果及时反馈给采购部门和相关管理人员。储存与发放:对合格食材进行分类储存,并按照先进先出的原则进行发放。对于有特殊要求的食材,需按照规定的条件进行储存和发放。2.4食材存储与保鲜在食材的采购过程中,应严格遵守食品安全法规,选择合格的供应商,确保食材的质量和安全。采购时要对食材进行全面的检查,包括外观、气味、口感等方面,确保食材新鲜、无污染。要与供应商建立良好的合作关系,定期对其进行质量抽查,确保食材的质量始终得到保障。食材应按照其性质进行分类储存,避免交叉污染。如肉类、鱼类、蛋类等应单独存放;蔬菜、水果等应分开存放。食材储存的环境应保持干燥、通风、避光,以延长食材的保质期。对于易腐烂的食材,如肉类、鱼类等,还应配备冰柜或冷藏设备,确保其在适宜的温度下储存。食材储存区域应定期清洁消毒,防止细菌滋生。清洁消毒的方法可采用物理方法(如用清水擦拭)或化学方法(如使用消毒液)。对于易腐烂的食材,应及时加工、烹饪,减少食物在室温下的存放时间。如肉类、鱼类等应尽量在购买当日食用完毕;蔬菜、水果等也应在采摘后的短时间内进行处理。合理搭配食材,可以提高食物的营养价值,延长食物的保质期。将富含维生素C的蔬菜与易氧化的食物(如肉类)分开存放,可以减缓食物的氧化速度,延长食物的保质期。合理利用冰箱、冷冻设备等工具进行食材的储存和保鲜。在使用冰箱时,应注意保持冰箱内部的清洁,避免食物串味;在使用冷冻设备时,应遵循正确的操作方法,避免食物解冻不彻底或者再次冷冻导致变质。制定合理的食材损耗标准,根据餐厅的实际经营情况和客流量,合理安排食材的采购量和储存量。避免因食材过剩而导致的浪费。加强对厨师团队的培训和管理,提高他们的厨艺水平和节约意识,减少食材的损耗。通过培训使厨师掌握合理的菜品制作方法,避免因制作不当导致的食材浪费;通过管理手段鼓励厨师在保证质量的前提下尽量减少食材的使用量。对于无法避免的食材损耗,应按照相关规定进行处理。如将剩余食材捐赠给需要的人或机构;或者将其作为饲料、肥料等进行再利用。三、食材加工与制作在副食品管理制度中,食材采购是确保食品质量的基础环节。应选择信誉良好的供应商,严格执行食材采购的验收流程。确保所有进货的食材均符合国家食品安全标准,并做好验收记录,对不合格食材应坚决拒收。储存环境需保持清洁、干燥、通风良好,并设有适当的防护措施以防止食材受潮、霉变、虫蛀和污染。食材应按类别、保质期及储存要求进行存放,确保先进先出,避免过期。对有特殊储存要求的食材,如需冷藏或冷冻的食材,应使用专用冷藏设施并确保温度控制在适宜范围内。食品加工场所应保持清洁、卫生,食品加工设备、工具、容器等应定期清洗消毒。食材加工人员应保持良好的个人卫生习惯,工作时需穿戴清洁的工作衣帽,防止头发、碎屑等异物混入食品。对于特殊食品,如清真食品等,应严格按照相关法规及民族习惯进行制作,确保食品的文化特性和宗教要求得到满足。建立完善的食品制作记录制度,记录食品制作过程中的关键控制点,如食材使用、加工时间、温度、人员操作等,以便在必要时进行追溯和原因分析。定期对制作的食品进行质量检测,确保符合食品安全标准和企业的质量控制标准。对不合格产品应进行追溯和处理,防止流入市场。鼓励采用先进的检测技术和方法,提高食品质量控制水平。3.1加工过程卫生要求人员卫生:所有参与食品加工的人员应持有有效的健康证明,并保持良好的个人卫生。他们应穿戴整洁的工作服、帽子、口罩和手套,工作服应定期清洗和消毒。设备与工具卫生:食品加工设备和工具应保持清洁和良好维护。加工过程中所用的设备、器具、包装材料等应符合相关食品安全标准,并定期接受检查和维护。原料采购与储存:采购的原料应符合食品安全标准,不含有害物质。原料在储存时应分类、分批存放,保持干燥、通风、防鼠防潮。易腐烂变质原料应在适宜条件下储存,使用前应彻底检查和处理。加工过程控制:食品加工过程中应严格控制温度、湿度等环境参数,防止细菌滋生。食品加工应遵循良好的操作规程,确保产品加工的均匀性和一致性。应对加工过程进行监控和记录。清洁与消毒:加工结束后,应及时清理地面、设备、工作台等,确保无污迹和残留物。生产设备、工具、容器等应进行彻底清洗和消毒,防止交叉污染。废弃物处理:食品加工产生的废弃物应按照相关法规进行处理,不得随意倾倒或排放。废弃物处理设施应符合环保要求,防止对环境造成污染。个人防护装备:根据加工过程的卫生要求,员工应配备合适的个人防护装备,如防护眼镜、防虫剂、防滑鞋等,以降低职业伤害的风险。培训与宣传:企业应定期对员工进行食品安全和卫生方面的培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。通过宣传栏、内部刊物等多种形式开展食品安全知识宣传,提高全体员工的食品安全意识。3.2食材加工设备与工具管理企业应对员工进行设备与工具的操作培训,确保员工熟悉设备的使用方法和注意事项。要求员工在使用过程中严格遵守操作规程,防止因操作不当导致的事故发生。随着科技的发展和生产需求的变化,企业应及时更新设备与工具,提高生产效率和产品质量。对于已经过时、无法维修或安全性能不达标的设备与工具,应按照相关规定予以淘汰。3.3菜品制作规范与流程验收:对采购的原材料进行严格的验收,确保无腐烂、变质、过期等现象。食材处理:对食材进行分类处理,如清洗、切割等,确保食材干净卫生。烹饪顺序:按照先易后难、先配菜后主菜的原则进行烹饪,确保菜品质量。烹饪温度与时间:根据菜品需求,控制适当的烹饪温度和时间,确保菜品熟透、口感鲜美。操作规范:在制作过程中,需遵守食品安全操作规范,防止食品污染和交叉污染。厨师培训:定期对厨师进行培训和考核,提高制作技能和食品安全意识。3.4食材搭配与营养均衡多样化食材:食堂应提供丰富多样的食材,包括谷物、蔬菜、水果、肉类、豆类、奶制品等,以满足员工各种营养需求。合理搭配:在食材搭配上,应注重蛋白质、脂肪、碳水化合物、纤维素等营养素的合理比例。适量摄入鱼、肉、蛋、奶等富含优质蛋白质的食物,同时搭配适量的蔬菜和水果,以增加纤维素的摄入。清淡为主:在烹饪方式上,应尽量采用清蒸、炖、煮等低油、低盐、低糖的烹饪方法,避免油炸、烧烤等高热量、高油脂的烹饪方式。控制糖盐油摄入:食堂应严格控制糖、盐、油的摄入量,推广使用低糖、低盐、低油的食材和调味品,以预防慢性病的发生。定期评估与调整:食堂应定期对食材搭配和营养均衡进行评估,根据员工的反馈和营养学专家的建议,及时调整食材搭配和烹饪方式,以确保营养均衡目标的实现。四、食品储存与运输食品储存区域应根据食品的性质和特点进行划分,如生食区、熟食区、冷藏区等,并在相应区域内设置相应的标识。食品运输过程中,应采取适当的包装措施,防止食品受到挤压、破损等不良影响。食品运输过程中,应对运输工具进行定期清洁、消毒,确保运输环境卫生。企业应建立完善的食品安全管理制度,明确员工的职责和权限,加强对员工的培训和管理。企业应建立健全食品储存与运输事故应急预案,一旦发生事故,能够迅速启动应急预案,减少损失。4.1食品储存条件与要求食品储存场所应选择干燥、通风良好、清洁卫生、无污染源的环境,避免与有毒有害物质接触。仓库应具备防鼠、防虫、防尘等设施,并保持良好运行状态。储存设施应符合食品安全标准,确保食品在储存过程中不受污染和损坏。食品应按照其种类、保质期、贮存条件等进行分类储存。不同类别的食品应避免混放,以防止相互影响导致变质。对于有特殊贮存要求的食品(如低温、冷藏、冷冻等),应存放在相应的设施内,确保符合其贮存条件。食品储存过程中,应严格控制仓库内的温度和湿度。根据食品的特性和贮存要求,设置适宜的温度和湿度范围。对于需要冷藏的食品,应使用符合标准的冷藏设备,确保温度控制在适宜范围内。应定期监测仓库内的温度和湿度,确保其符合食品安全标准。食品在储存过程中应有明确的标识,包括品名、生产日期、保质期、贮存条件等。应建立详细的进货记录和销售记录,记录食品的来源、数量、流向等信息,以便追溯和查询。食品应遵循先进先出的原则进行存储和出库,以保证食品的保质期和新鲜度。对于即将到期的食品,应及时处理,避免过期食品进入市场或销售渠道。对于过期食品,应按照相关法规进行处理和销毁。在食品储存过程中,应定期进行质量检查和监控,确保食品的质量和安全。对于发现的问题食品,应及时处理并记录。应定期进行库存盘点,确保食品的数量和品种与记录相符。对于关键控制点应加强监控和管理,确保食品安全管理的有效性。4.2食品运输方式与时间控制根据食品的特性和温度要求,选择合适的运输方式,如冷藏车、冷冻车或恒温车等。应制定详细的运输计划,包括出发时间、到达时间和停留点等,确保食品在规定时间内送达。如遇到交通拥堵或其他不可抗力因素导致延误,应及时通知相关方并协商解决。食品运输过程中,应对温度进行实时监控,确保食品在适宜的温度范围内保存。使用温度记录仪或温度监控系统,记录运输过程中的温度数据,以便随时查看和追溯。建立完善的应急处理机制,针对运输过程中可能出现的突发情况(如车辆故障、交通事故、食品安全问题等),制定相应的应急预案。对运输人员进行培训和教育,提高其对食品安全和应急处理的认识和能力。在运输过程中如发现食品安全问题,应立即停止运输,并及时妥善处理问题食品,防止问题扩大。4.3食品在运输过程中的温度控制a.温度监测:在食品运输过程中,应使用先进的温度监测设备对车厢内的温度进行实时记录。确保在任何情况下都能准确掌握食品所处的环境温度,需定期检查和校准温度监测设备,以确保其准确性和可靠性。b.温度控制计划:根据食品的特性,制定详细的温度控制计划。包括设定合适的温度范围,明确温度变化的上下限等。在计划过程中应考虑到食品种类、运输季节、距离和包装材料等多种因素。同时应根据实际情况及时调整温度控制策略。c.运输工具的选择:选择具有良好保温性能的运输工具,如冷藏车、冷藏集装箱等。确保在运输过程中能有效地维持车厢内的温度稳定,对于不具备冷藏设施的运输工具,应采取其他措施如添加保温材料、使用冰袋等临时控制温度。d.时间管理:缩短食品在运输途中的时间,避免长时间暴露在不适宜的温度下。合理调度运输时间和路线,减少因运输延误导致的食品安全风险。同时应与其他相关部门如供应链管理部门密切沟通,确保运输过程的顺畅。e.人员培训:对负责食品运输的工作人员进行专业培训,使他们了解温度控制的重要性和操作方法。提高员工对食品安全的认识和责任心,确保各项温度控制措施得到有效执行。五、食品销售与餐饮服务销售许可与经营场所:食品销售经营者需取得有效的食品经营许可证,其经营场所应符合食品安全标准,并远离污染源。从业人员健康管理:从事食品销售与餐饮服务的从业人员应持有有效的健康证明,并定期进行健康检查,患有有碍食品安全疾病的员工应调离直接入口食品的工作岗位。食品原料采购与索证索票:食品销售经营者应建立食品原料采购台账,严格审核供应商的资质和产品合格证明,确保所购食品原料合法、安全。食品加工过程控制:食品销售经营者应制定并执行食品加工过程中的卫生操作规范,确保食品加工过程的清洁、卫生、安全。食品标签与说明书:食品销售经营者应严格执行食品标签和说明书的管理规定,确保食品的标签内容真实、准确、完整,无虚假宣传。食品储存与保鲜:食品销售经营者应具备与经营规模相适应的食品储存和保鲜设施,定期检查食品的保质期,确保食品在储存和销售过程中不发生变质。餐饮服务食品安全管理:提供餐饮服务的经营者,应严格遵守《食品安全法》等相关法律法规,确保餐饮服务质量的安全、卫生。应急处置与消费者权益保护:食品销售与餐饮服务经营者应建立健全的应急处置机制,对食品安全事故依法进行调查、处理,并及时通知消费者,保障消费者的合法权益。社会监督与诚信经营:食品销售与餐饮服务经营者应自觉接受社会各界的监督,树立良好的企业形象。5.1食品销售环节卫生要求销售人员健康证:销售直接入口食品的人员应持有有效的健康合格证明,并穿戴整洁的工作衣帽,保持个人卫生。工作环境卫生:销售场所应保持环境整洁,有良好的通风和排烟、排气设施。销售柜台和货架应保持清洁,无积尘和虫害。食品展示:用于食品展示的柜台和货架应使用无毒、无害、易于清洁的建筑材料制作,表面应光滑、不易积聚污垢。标签标识:销售散装食品时,应在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。食品储存与运输:食品在储存、运输过程中应遵循先进先出的原则,避免食品过期、变质。食品储存场所应符合相关食品安全标准,具有与食品储存相适应的设施和条件。食品运输工具应清洁、无毒,并具备保温性能。销售记录:食品销售单位应建立食品销售记录制度,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、销售者名称、地址、联系方式等信息。食品销售记录应保存期限不少于食品保质期满后六个月。监督检查:食品销售单位应定期对销售场所进行自查,及时发现并纠正不符合食品安全标准的行为。食品药品监督管理部门应加强对食品销售单位的监督检查,依法查处违法行为。5.2餐饮服务过程中食品安全管理食品原料采购与索证索票:餐饮服务提供者应建立严格的食品原料采购管理制度。采购食品原料时,应向供应商索取有效的营业执照、食品生产许可证或食品经营许可证等合格证明文件,并确保所采购的食品原料符合国家食品安全标准。食品加工过程控制:餐饮服务提供者在食品加工过程中应遵守食品安全操作规范,确保食品加工区域的清洁卫生,防止交叉污染。食品加工过程中应严格控制温度、时间等关键参数,确保食品加工质量。食品添加剂与调味料管理:餐饮服务提供者应建立食品添加剂和调味料的采购、储存、使用管理制度。食品添加剂和调味料的存放应有专人管理,使用时应遵循“适量、适时、适用”避免超量或长期使用。食品留样与记录管理:餐饮服务提供者应对每餐次加工制作的食品进行留样,并在专用留样冰箱中保存。留样时间应不少于48小时,以备查验。应对食品加工过程中的关键环节进行详细记录,以便追溯和排查问题。定期自查:餐饮服务提供者应定期对食品安全状况进行检查,包括食品原料采购、加工制作、食品储存、餐饮具清洗消毒等环节。发现问题应及时整改,并记录整改情况。日常巡查:餐饮服务提供者应安排专人对食品安全状况进行日常巡查,及时发现并纠正存在的问题。巡查内容包括食品原料的质量、加工过程的卫生状况、餐饮具的清洁度等。季节性检查:针对季节变化可能对食品安全产生影响的情况,餐饮服务提供者应进行季节性检查,如夏季检查冷藏设施的使用情况,冬季检查加热设备的运行状况等。重大活动保障:在举办重大活动期间,餐饮服务提供者应加强食品安全保障措施,对食品原料、加工过程、餐饮具等进行全面检查,确保活动期间的食品安全。事故预防:餐饮服务提供者应建立食品安全事故预防措施,如定期对员工进行食品安全培训、建立食品安全应急预案等。事故处理:一旦发生食品安全事故,餐饮服务提供者应立即启动应急预案,组织人员对事故进行调查和处理。应及时向当地食品药品监督管理部门报告事故情况。事故责任追究:对于造成食品安全事故的当事人和相关责任人,餐饮服务提供者应根据法律法规和内部规定追究其责任,并采取有效措施防止类似事故的再次发生。5.3食品安全事故处理与报告事故预防措施:定期组织食品安全培训,提高员工对食品安全知识的认识和应急处理能力;建立食品安全事故应急预案,明确事故处理流程和责任分工。事故响应流程:一旦发生食品安全事故,立即启动应急预案,组织人员对事故进行调查、评估和处理;及时向上级主管部门报告事故情况,并采取有效措施防止事故扩大。事故处理原则:坚持“四不放过”即事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。事故报告时限:事故发生后,应在2小时内向所在地县级人民政府食品药品监督管理部门报告;严重事故应在1小时内报告。事故报告内容:包括事故发生时间、地点、原因、伤亡情况及已经采取的措施等。事故记录与档案管理:对食品安全事故的处理过程和结果进行详细记录,建立事故档案,定期进行分析和总结,防止类似事故再次发生。责任划分:根据事故调查结果,明确事故责任单位和责任人,分清责任轻重,依法依规追究相关责任人的责任。责任追究方式:对于负有责任的单位和个人,可以采取警告、罚款、吊销许可证、解除劳动合同等多种方式进行责任追究。责任追究执行:确保责任追究决定的执行到位,对拒不执行责任追究决定的单位和个人,依法追究其法律责任。六、监督管理与责任追究为确保副食品管理制度的有效执行,必须加强监督管理力度。各级相关部门应定期对副食品市场进行巡查,重点检查经营者是否具备合格证照、所售副食品是否符合国家食品安全标准、是否存在假冒伪劣产品等。应建立信息公开制度,定期公布副食品市场监管信息,接受社会监督。对于违反副食品管理制度的行为,应依法依规进行查处。对于情节严重的,应吊销相关经营者的营业执照,并将其列入失信名单,实施联合惩戒。对于因监督管理不力导致副食品市场出现重大问题的,应追究相关领导和工作人员的责任。构成犯罪的,依法追究刑事责任。6.1监督管理部门与职责副食品监督管理部处科等(具体名称根据实际情况设定)是负责副食品管理的专门机构,负责对副食品生产、加工、流通、销售等全过程进行监督管理。该部门应隶属于食品安全监管部门或相关政府机构,确保权威性和有效性。对副食品生产、加工、流通、销售等环节进行全程监控,确保副食品质量安全可控;监督管理部门在履行职责过程中,应遵循公正、公开、透明的原则,确保各项工作严格按照法律法规和规章制度进行。应积极接受社会各界的监督和建议,不断提高管理水平,确保副食品质量安全。6.2监督检查与评估机制为确保副食品管理制度的有效实施,特设立监督检查与评估机制。该机制包括定期自查、专项检查、联合抽查和定期评估等形式。定期自查:各相关部门应每月至少进行一次副食品管理制度执行情况的自查,重点检查各项规定的落实情况,包括采购验收、索证索票、台账登记、标签标识、质量检测等环节。专项检查:根据工作需要或上级要求,不定期开展
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