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文档简介
专业软件维护保养合同合同编号:__________合同双方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方拥有计算机软件及相关产品,并需要对其进行维护保养,乙方具有提供此类服务的资质和能力,经双方友好协商,就甲方计算机软件及相关产品的维护保养事项达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方的计算机软件及相关产品进行维护保养,确保其正常运行。1.2乙方应及时解决甲方在使用过程中遇到的问题,提供技术支持。1.3乙方应定期对甲方的计算机软件及相关产品进行巡检,并提出改进建议。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约合同。三、服务费用3.1乙方提供维护保养服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方。四、支付方式4.1甲方支付乙方服务费用,可采取一次性支付或按合同约定的分期支付方式。4.2甲方支付乙方服务费用时,应提供等额的正规发票。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1对于因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.计算机软件及相关产品说明书2.乙方资质证明文件3.服务记录表4.维护保养报告5.费用支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准,视为违约。3.甲方未按时支付服务费用,视为违约。4.甲方未按照合同约定提供必要的配合和协助,视为违约。三、法律名词及解释:1.计算机软件:指计算机程序及其相关文档。2.维护保养:指对计算机软件及相关产品进行定期检查、维修、更新等活动,以保持其正常运行。3.服务费用:指乙方为提供维护保养服务而向甲方收取的费用。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务延误:如乙方未能按约定时间提供服务,甲方应及时与乙方沟通,要求乙方尽快提供服务。如乙方仍未能满足要求,甲方有权要求乙方支付违约金。2.服务质量不达标:如乙方提供的服务未达到约定的质量标准,甲方应及时向乙方反馈,要求乙方在规定期限内整改。如乙方未能整改到位,甲方有权要求乙方支付违约金。3.费用支付问题:如甲方未能按时支付服务费用,乙方应及时向甲方催收。如甲方仍未支付,乙方有权暂停提供服务,直至收到全部费用。4.甲方提供配合和协助:甲方应按照合同约定提供必要的配合和协助,确保乙方能够顺利提供服务。如甲方未能提供配合和协助,乙方有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为计算机软件及相关产品的所有权人。2.乙方为具有提供计算机软件维护保养
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