服务外包合同协议范本英文样本

服务外包合同协议范本英文样本合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意将部分业务或服务外包给乙方，乙方愿意接受甲方的外包业务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）业务/服务名称1：__________（2）业务/服务名称2：__________（3）业务/服务名称3：__________1.2乙方应按照甲方的要求，按时、按质、按量完成外包业务。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为__________年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约__________年。三、服务费用3.1甲方应支付乙方的服务费用为：（1）固定费用：人民币__________元整（大写：__________元整）。（2）变动费用：按实际完成业务量计算，每单位业务量费用为人民币__________元整。3.2甲方支付服务费用的方式为：（1）每月__________日前，甲方支付当月固定费用。（2）每月__________日前，甲方根据乙方实际完成业务量支付变动费用。四、双方义务4.1甲方义务：（1）提供必要的业务培训和指导。（2）提供乙方所需的工作条件和设施。（3）按照约定时间支付服务费用。4.2乙方义务：（1）按照甲方要求，按时、按质、按量完成外包业务。（2）保密甲方提供的业务资料和商业秘密。（3）不得将外包业务转包给第三方。五、违约责任5.1甲方违约：（1）未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款项的__________%。（2）未提供乙方所需的工作条件和设施的，应支付违约金，违约金为人民币__________元整。5.2乙方违约：（1）未按约定时间完成外包业务的，应支付违约金，违约金为应完成业务量的__________%。（2）泄露甲方商业秘密的，应支付违约金，违约金为人民币__________元整。六、争议解决6.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.服务内容详细说明2.业务培训和指导计划3.工作条件和设施需求清单4.服务费用明细表5.违约金计算公式6.保密协议7.第三方服务提供商名单（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用：认定：以合同约定的支付时间为准，计算逾期天数。违约金计算：逾期支付金额×逾期天数×违约金比例。2.甲方未提供乙方所需的工作条件和设施：认定：以合同约定的工作条件和设施为准。违约金计算：固定违约金金额。3.乙方未按约定时间完成外包业务：认定：以合同约定的完成时间为准，计算逾期天数。违约金计算：逾期完成业务量×违约金比例。4.乙方泄露甲方商业秘密：认定：泄露行为被证实。违约金计算：固定违约金金额。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将部分业务或服务委托给乙方进行处理。2.违约金：一方不履行合同义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。4.履行：合同双方按照约定完成各自的合同义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度不符合预期：solution:双方协商调整进度计划，必要时甲方增派人员或提供额外资源。2.服务质量不符合要求：solution:乙方重新处理不符合要求的部分，直至达到约定标准。3.乙方因故无法继续履行合同：solution:双方协商更换服务提供商，或甲方临时接管外包业务。4.甲方支付义务出现问题：solution:甲方及时支付服务费用，违约金按约定计算。五、所有应用场景：1.企业内部职能部门外包：如人力资源