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文档简介
产品维修保证合同编号:__________合同各方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________一、产品维修范围及内容1.1本合同所述产品维修范围包括但不限于:产品的硬件维修、软件升级、功能恢复等。1.2乙方应根据甲方的需求,提供专业的维修服务,确保产品维修后的性能达到生产厂家标准。二、产品维修价格及支付方式2.1乙方向甲方提供的产品维修服务,按照甲方提供的产品型号、故障现象及维修方案,制定维修报价。2.2甲方应在确认维修报价后,按照乙方提供的支付方式,支付维修费用。2.3维修费用包括但不限于:维修配件成本、人工费用、交通费用等。三、维修时间及质量保证3.1乙方应在收到甲方产品后,及时进行维修,并在约定的维修时间内完成维修工作。3.2乙方对维修质量负责,自维修完成后起_______内,如产品出现相同的故障现象,乙方应免费提供维修服务。四、产品维修过程中的风险及责任4.1乙方在维修过程中,应确保产品的安全,防止产品损坏。如因乙方原因导致产品损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。4.2甲方应提供真实、准确的产品信息,如因甲方提供的信息不准确导致维修错误,甲方应承担相应的责任。五、保密条款5.1双方在履行本合同时,应对合同内容、双方的商业秘密等予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。六、违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:________________一、附件列表:1.产品维修报价单2.产品购买发票或保修卡3.产品故障现象描述4.维修方案及配件清单5.支付凭证6.维修服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修服务,视为违约。2.乙方维修质量不符合标准,导致产品再次出现相同故障,视为违约。3.甲方未按约定支付维修费用,视为违约。4.甲方提供虚假产品信息,导致维修错误,视为违约。5.双方未履行保密义务,泄露合同内容及商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.产品维修:指对产品进行硬件维修、软件升级、功能恢复等服务。2.维修报价:指乙方根据甲方提供的产品型号、故障现象及维修方案制定的维修费用。3.维修费用:指乙方提供维修服务所需的配件成本、人工费用、交通费用等。4.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付维修费用后,乙方未按约定时间完成维修服务。解决办法:甲方有权要求乙方在约定时间内完成维修服务,如乙方仍未履行,甲方有权解除合同并要求赔偿。2.问题:乙方维修质量不符合标准,导致产品再次出现相同故障。解决办法:甲方有权要求乙方重新维修,如乙方拒绝或维修后仍不符合标准,甲方有权解除合同并要求赔偿。3.问题:甲方提供虚假产品信息,导致维修错误。解决办法:甲方应承担因提供虚假信息导致的维修错误责任,赔偿乙方因此产生的损失。4.问题:双方泄露合同内容及商业秘密。解决办法:泄露方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品维修服务。
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