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文档简介
旅游业务居间合同协议书合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的有效性第二章双方陈述与保证2.1旅行社的陈述与保证2.2旅游者的陈述与保证第三章旅游服务内容3.1旅游行程3.2旅游标准3.3服务项目与费用第四章价格与支付4.1旅游费用4.2支付方式4.3支付时间第五章取消与变更5.1旅游者取消5.2旅行社变更5.3取消与变更的相关责任第六章责任与赔偿6.1旅行社的责任6.2旅游者的责任6.3不承担责任的情形6.4赔偿方式第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八章隐私保护与个人信息8.1隐私保护8.2个人信息的使用与保护第九章Advertising与推广9.1广告与推广的内容9.2广告与推广的责任第十章违约责任10.1旅行社的违约责任10.2旅游者的违约责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的后果第十二章解除与终止12.1解除与终止的条件12.2解除与终止的后果第十三章其他条款13.1通知与送达13.2合同的转让13.3附件第十四章附则14.1合同的生效14.2合同的修订14.3合同的解除合同编号:_______第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的有效性第二章双方陈述与保证2.1旅行社的陈述与保证2.2旅游者的陈述与保证第三章旅游服务内容3.1旅游行程3.2旅游标准3.3服务项目与费用第四章价格与支付4.1旅游费用4.2支付方式4.3支付时间第五章取消与变更5.1旅游者取消5.2旅行社变更5.3取消与变更的相关责任第六章责任与赔偿6.1旅行社的责任6.2旅游者的责任6.3不承担责任的情形6.4赔偿方式第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八章隐私保护与个人信息8.1隐私保护8.2个人信息的使用与保护第九章Advertising与推广9.1广告与推广的内容9.2广告与推广的责任第十章违约责任10.1旅行社的违约责任10.2旅游者的违约责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的后果第十二章解除与终止12.1解除与终止的条件12.2解除与终止的后果第十三章其他条款13.1通知与送达13.2合同的转让13.3附件第十四章附则14.1合同的生效14.2合同的修订14.3合同的解除(合同方签字处)多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:甲方附加条款一:特殊需求满足条款内容:甲方有权根据自身的特殊需求,要求乙方提供相应的旅游服务。例如,甲方可能有特殊的饮食需求、住宿要求等,乙方应在接到甲方需求后,及时做出相应的安排。条款说明:此条款旨在确保甲方在旅游过程中的特殊需求得到满足,使甲方能够享受更加舒适的旅游体验。甲方附加条款二:旅游行程的调整条款内容:如因特殊情况,如天气、交通等不可抗力因素,导致原定旅游行程无法进行时,甲方有权要求乙方调整行程。条款说明:此条款旨在保障甲方在遇到不可抗力因素时的权益,使甲方能够顺利完成旅游行程。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:乙方附加条款一:服务质量保障条款内容:乙方应保证提供的旅游服务符合国家相关法律法规的要求,确保服务质量,不得擅自降低服务标准。条款说明:此条款旨在确保乙方提供的旅游服务符合法律法规,保障甲方的合法权益。乙方附加条款二:信息披露条款内容:乙方在提供旅游服务过程中,应如实向甲方披露旅游行程中的各种风险和可能产生的额外费用。条款说明:此条款旨在要求乙方对甲诚信,让甲方充分了解旅游过程中的可能风险和额外费用,以便甲方做好相应的准备。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:第三方中介附加条款一:中介责任条款内容:第三方中介在协助甲方和乙方达成合同过程中,应尽到合理的谨慎义务,确保合同的合法性和有效性。条款说明:此条款旨在明确第三方中介在合同过程中的责任,保障甲方和乙方的合法权益。第三方中介附加条款二:保密义务条款内容:第三方中介应对在合同过程中获得的甲乙双方的个人信息和商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。条款说明:此条款旨在保护甲乙双方的隐私和商业秘密,防止信息泄露给第三方造成损失。第三方中介附加条款三:违约责任条款内容:如第三方中介未能履行其在合同过程中的义务,导致合同无法履行或产生纠纷,第三方中介应承担相应的违约责任。条款说明:此条款旨在明确第三方中介在合同过程中的违约责任,保障甲方和乙方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.旅游行程表2.旅游服务标准说明3.旅游费用明细表4.支付凭证5.取消与变更申请表6.争议解决申请表7.个人信息保护政策8.广告与推广材料9.合同履行证明文件10.不可抗力事件证明文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按约定时间支付旅游费用未按约定提供真实个人信息提前取消或变更行程且未按规定通知乙方2.乙方违约行为:未按约定提供旅游服务未按约定标准提供旅游服务未及时处理甲方取消或变更请求3.第三方中介违约行为:未能协助甲方和乙方达成合同未能保密甲乙双方信息及商业秘密未能履行合同过程中的义务三、法律名词及解释:1.旅游业务居间合同:指旅行社与旅游者之间,通过第三方中介协助达成的关于旅游服务的合同。2.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务。4.赔偿方式:指违约方根据违约程度向守约方支付的违约金、赔偿金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.旅游行程变更:遇到不可抗力或特殊情况下,乙方应及时通知甲方,并商议合理调整行程。2.支付问题:若甲方未能按时支付旅游费用,乙方应提醒甲方,协商解决支付问题。3.取消与变更问题:甲方提前取消或变更行程,应按规定通知乙方,双方协商处理后续事宜。4.争议解决:双方在履行合同过程中产生争议,可先协商解决,协商不成的可通过调解或法律途径解决。五、所有应用场
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