酒店用品配送保障协议

酒店用品配送保障协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同文件的优先顺序1.3法律的适用1.4合同的生效第二章供应物品与服务2.1供应物品列表2.2服务内容与标准2.3物品质量与标准第三章配送与交付3.1配送时间与频率3.2配送地址与接收人3.3运输方式与风险3.4交付确认与签收第四章数量与规格4.1物品数量与规格的准确性4.2供应商的补货责任4.3酒店的变更与取消订单第五章价格与支付5.1价格条款5.2支付方式与时间5.3价格调整机制第六章质量保证6.1供应商的质量保证6.2质量问题的处理流程6.3退货与换货政策第七章售后服务7.1供应商的售后服务责任7.2酒店的反馈与投诉7.3争议的解决第八章违约责任8.1供应商的违约行为8.2酒店的违约行为8.3违约责任的具体处理第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力的后果9.3不可抗力的通知与证明第十章保密条款10.1保密信息的定义10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的使用限制第十一章法律与争议解决11.1合同的适用法律11.2争议的解决方式11.3仲裁地点与机构第十二章合同的变更与终止12.1合同变更的条件12.2合同终止的条件12.3合同终止后的权利与义务第十三章其他条款13.1合同的完整性与不可分割性13.2通知与通讯方式13.3合同的转让第十四章附录14.1合同附件列表14.2重要日期与事件表14.3其他相关文件合同编号：HSD2023001第一章总则1.1定义与解释1.1.2本协议中的“供应商”是指履行本协议义务，向酒店提供商品和服务的法人或其他组织。1.1.3本协议中的“酒店”是指接受供应商提供的商品和服务的法人或其他组织。1.2合同文件的优先顺序1.2.1本协议及附件为本协议的全部内容，双方签订的书面文件及附件为本协议的优先顺序。1.3法律的适用1.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二章供应物品与服务2.1供应物品列表2.1.1供应商应按照协议附件一提供的物品列表向酒店提供相应的商品。2.2服务内容与标准2.2.1供应商应保证所提供商品的质量、数量及规格符合本协议的规定。2.2.2供应商应按照约定时间、地点、数量向酒店配送商品。第三章配送与交付3.1配送时间与频率3.1.1供应商应按照协议约定的时间和频率进行配送。3.2配送地址与接收人3.2.1供应商应将商品配送至酒店指定的地址，由酒店指定人员签收。3.3运输方式与风险3.3.1供应商应选择适当的运输方式进行商品配送，并承担运输过程中的风险。3.4交付确认与签收3.4.1酒店在收到商品后，应在约定的时间内对商品进行验收，并在配送单据上签字确认。第四章数量与规格4.1物品数量与规格的准确性4.1.1供应商应按照协议约定的数量和规格提供商品。4.2供应商的补货责任4.2.1若供应商提供的商品数量或规格不符合约定，供应商应及时补货或调换。4.3酒店的变更与取消订单4.3.1酒店如需变更或取消订单，应提前通知供应商，并根据实际情况办理。第五章价格与支付5.1价格条款5.1.1供应商应按照协议约定的价格向酒店提供商品。5.2支付方式与时间5.2.1酒店应按照协议约定的方式和时间向供应商支付货款。5.3价格调整机制5.3.1若商品价格发生变动，供应商应提前通知酒店，并按新的价格执行。第六章质量保证6.1供应商的质量保证6.1.1供应商应对所提供商品的质量负责，确保商品符合国家相关法律法规及行业标准。6.2质量问题的处理流程6.2.1若商品出现质量问题，酒店应在约定的时间内向供应商提出书面异议，并提供相关证据。6.3退货与换货政策6.3.1供应商应按照协议约定承担退货和换货的责任。第八章违约责任8.1供应商的违约行为8.1.1供应商未按照约定时间、地点、数量提供商品的，应按照协议的约定向酒店支付违约金。8.1.2供应商提供的商品不符合约定的质量标准或规格的，应按照协议的约定承担退货、换货或赔偿责任。8.2酒店的违约行为8.2.1酒店未按照约定的时间和方式支付货款的，应按照协议的约定向供应商支付滞纳金。8.2.2酒店无正当理由拒绝接收商品或延迟接收商品的，应按照协议的约定向供应商支付违约金。8.3违约责任的具体处理8.3.1双方应按照协议的约定协商解决违约责任问题，协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章不可抗力9.1不可抗力的定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力的后果9.2.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力的通知与证明9.3.1受不可抗力影响的一方应在知道或应当知道不可抗力发生后立即通知对方，并提供政府发布的相关证明文件。第十章保密条款10.1保密信息的定义10.1.1保密信息是指本协议签订过程中及签订后，双方在商业往来中获得的、未公开的、具有商业价值的信息。10.2保密信息的保护期限10.2.1保密信息的保护期限为本协议有效期内及协议终止后____年。10.3保密信息的使用限制10.3.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。第十一章法律与争议解决11.1合同的适用法律11.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议的解决方式11.2.1双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3仲裁地点与机构11.3.1如双方约定通过仲裁解决争议，仲裁地点为____，仲裁机构为____。第十二章合同的变更与终止12.1合同变更的条件12.1.1双方同意变更本协议的，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。12.2合同终止的条件12.2.1本协议有效期届满，且双方未续签的，本协议终止。12.2.2双方协商一致终止本协议的，本协议终止。12.3合同终止后的权利与义务12.3.1协议终止后，双方仍应履行本协议终止前产生的债务和义务。第十三章其他条款13.1合同的完整性与不可分割性13.1.1本协议及其附件是双方完整的意思表示，构成不可分割的整体。13.2通知与通讯方式13.2.1双方应以书面形式通过电子邮件或快递方式相互发送通知和通讯。13.3合同的转让13.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十四章附录14.1合同附件列表14.1.1附件一：供应物品列表14.1.2附件二：价格表14.1.3附件三：配送时间表14.2重要日期与事件表14.3其他相关文件签字部分：供应商（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日酒店（盖章）：授权代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方订购商品的特定要求甲方对乙方提供的商品有特定的质量、规格、颜色等要求，乙方应根据甲方的要求提供商品。如乙方提供的商品不符合甲方的要求，甲方有权要求乙方进行更换或退款。1.2甲方订单的优先级如乙方同时接到多个订单，乙方应优先处理甲方的订单，确保甲方订单的及时交付。1.3甲方特殊事件的协调如甲方举办特殊活动或重要会议，需要乙方提供额外的商品或服务，乙方应尽力配合甲方的需求，并根据甲方的要求提供相应的商品或服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方商品的质量保证乙方应对提供的商品质量负责，确保商品符合国家相关法律法规及行业标准。如商品出现质量问题，乙方应承担退货、换货或赔偿的责任。2.2乙方的价格承诺乙方承诺在合同有效期内，提供的商品价格不会高于市场平均水平。如乙方违反此承诺，甲方有权要求乙方退还多收的费用或给予价格折扣。2.3乙方的售后服务乙方应提供完善的售后服务，包括商品的维修、更换、咨询等。乙方应在接到甲方售后服务请求后的24小时内给予回应，并尽快解决问题。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色与责任第三方中介作为甲乙双方之间的协调者和见证者，应确保合同的顺利履行。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方之间的争议和问题。3.2第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方收取合理的服务费用。服务费用应在合同签订前明确，并包含在合同的总价中。3.3第三方中介的违约处理如第三方中介未能履行其职责，导致甲乙双方之间的合同无法正常履行，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：供应物品列表2.附件二：价格表3.附件三：配送时间表4.附件四：质量标准与规格说明5.附件五：售后服务政策6.附件六：特殊活动需求表7.附件七：订单优先级说明8.附件八：价格承诺证明9.附件九：售后服务流程与指南10.附件十：第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.供应商未按照约定时间、地点、数量提供商品的，视为违约。2.供应商提供的商品不符合约定的质量标准或规格的，视为违约。3.供应商未按照约定提供售后服务的，视为违约。4.供应商违反价格承诺的，视为违约。5.酒店未按照约定的时间和方式支付货款的，视为违约。6.酒店无正当理由拒绝接收商品或延迟接收商品的，视为违约。7.第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常履行的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方违反合同约定，应向另一方支付的违约赔偿金。3.滞纳金：因延迟支付而应向对方支付的违约赔偿金。4.质量保证：供应商对提供的商品质量负责，确保商品符合国家相关法律法规及行业标准。5.售后服务：供应商提供的商品的维修、更换、咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品质量问题：及时向供应商提出书面异议，并提供相关证据，供应商应承担退货、换货或赔偿责任。2.商品数量不足：及时通知供应商，并要求供应商补货或调换。3.