医院公共区域清洁管理制度

医院公共区域清洁管理制度第一章总则第一条为了确保医院公共区域的乾净、卫生，提高患者、员工和访客的生活质量和工作环境，依据相关法律法规及医院管理要求，订立本制度。第二条本制度适用于医院内的公共区域，包含但不限于大厅、走廊、电梯、楼梯、洗手间、草坪、花坛等。第三条本制度的内容包含公共区域清洁的责任分工、清洁工作的频次和内容、清洁工具的管理使用、清洁巡查和整改措施等，同时订立相应的奖惩措施。第二章责任分工第四条医院设立公共区域清洁管理部门，负责订立、执行和监督本制度，确保公共区域的清洁工作。第五条公共区域清洁管理部门下设专职清洁人员，负责公共区域的日常清洁工作和维护。第六条各科室、部门负责自身使用区域的清洁工作，定期检查清洁情况，并提出清洁改进计划，及时汇报公共区域清洁管理部门。第七条患者、员工和访客有义务遵守医院公共区域的清洁管理制度，文明使用公共区域，并搭配清洁人员工作。第三章清洁频次和内容第八条各公共区域的清洁频次依照以下标准进行执行：大厅、走廊、电梯、楼梯等高人流区域，每日至少清洁一次；洗手间，每日清洁不少于三次，保持时刻清洁干净；草坪、花坛等室外区域，每周清洁一次，保持乾净美观。第九条清洁工作的内容包含但不限于以下：清扫地面、墙面和天花板的灰尘、污渍等杂物；擦拭窗户、玻璃、镜子等表面，保持干净；消毒处理公共设施、扶手、按钮等常常接触的部位；清理垃圾桶，保持无异味、无漏渣；草坪、花坛等室外区域的修剪、浇水、清理落叶等工作；清洁清洗卫生间的马桶、洗手盆、淋浴器、地面等。第四章清洁工具的管理和使用第十条清洁工具的管理和使用应符合以下要求：清洁工具应定期检查，确保正常工作状态，损坏的应及时更换；清洁工具应严格依照不同区域、不同用途进行分类使用；清洁工具使用完毕后，应及时清洗、消毒并妥当存储；清洁人员应定期进行清洁工具的培训和操作规范的普及。第十一条清洁工具的使用应注意以下事项：使用手套、抹布等个人防护用品，防止交叉感染；使用清洁剂和消毒液时，应依照正确的比例稀释使用；遇到顽固污渍时，应采用适当的清洁方法和工具，避开对环境造成损害；使用电动清洁设备时，应注意安全操作，避开人员损害。第五章清洁巡查和整改措施第十二条公共区域清洁管理部门应定期进行清洁巡查，检查内容包含清洁频次、清洁质量和清洁工具的管理和使用情况等。第十三条清洁巡查发现问题时，应及时采取整改措施，包含但不限于以下：针对清洁质量不达标的区域，及时进行二次清洁；针对清洁工具管理和使用不规范的情况，进行相应的培训和整改；针对清洁频次不足的区域，加大清洁力度，并及时调整清洁计划。第十四条清洁巡查结果应及时通报相关科室、部门和清洁人员，督促其整改并跟踪落实。第六章奖惩措施第十五条依据公共区域清洁管理的执行情况，医院将订立奖惩措施，对履行职责的单位或个人进行称赞或惩罚。第十六条嘉奖措施包含但不限于以下：对清洁工作表现突出的个人或团队予以称赞和嘉奖；设立先进典型，定期进行评比和表扬。第十七条惩罚措施包含但不限于以下：对违反清洁管理制度的个人或单位予以警告、记过、停职等惩罚；部门、科室连续失职，影响公共区域清洁的，将依法进行纪律处分。第七章附则第十八条本制度由公共区域清洁管理部门负责解释，并随时依据实际情况进行修订。第十九条本制度自颁布之日起施行，具体实施细则由公共区域清洁管理部门订立并向全体员工进行宣传。第二十条对于本制度未能掩盖到的情况，可依据实际情况进行增补规定，并报公共区域