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第3页共3页2024年信用管理制度模版一、信用评估与评审机制在签署合同之前,我们将执行严格的评审程序。1.全面核查对方的主体资格。2.审核代理人的身份及代理权限。3.评估对方的履行合同的能力。4.详尽审查提供的证明材料,必要时会到相关部门进行验证或实地考察,以防止伪造或篡改证明材料。二、企业信用评级与管理政策1.信用管理部门需与各业务部门保持紧密沟通,及时掌握客户信用信息,对客户进行分级管理,设定A、B、C、D四级信用等级,对应不同的信用额度、信用期限和信用折扣。2.建立包含客户名称、地址、法定代表人、注册资金、电话、信用标准和信用等级等信息的客户信息表,并进行实时更新。3.设立客户信用申请表、调查表、审批表和标准回复信函等,处理客户信用申请,通过走访、调查和收集相关部门的客户信息,进行信用评级,确定信用等级,并及时通知客户。4.对客户进行持续管理,更新客户信用信息,每年对客户的信用状况进行综合分析,形成年度评审报告,并据此调整信用等级和授信额度。5.对逾期付款的客户,根据情况降低其信用等级;对恶意拖欠的客户,取消其授信额度,要求立即结算或列入黑名单,停止业务往来。6.所有业务人员应及时收集客户信息并反馈给信用管理部门,部门定期将客户信用评估结果分享给公司各部门。三、失信行为追责制度1.如遇到对方的失信违法行为,我们将采取如下措施:取消赊销资格;停止供应产品;取消供应资格;诉诸法律手段。2.对于本企业的失信违法行为,可能的表现形式及纠正措施包括:个人未经授权以企业名义签订合同并违约或欺诈;产品合格率未达到标准;拖欠货款;其他。纠正措施包括:立即书面通知对方,解释原因;依法赔偿对方损失;撤销过错人员职务,直至追究其法律责任。四、企业信用档案管理系统1.合同承办人完成签订、变更、履行及解除合同的所有手续后一个月内,需将合同档案转交给信用管理员。信用管理员在核实无误后一个月内将其移交给档案室存档。2.建立全面的客户信用档案,包括申请表、调查表、审批表、标准函、信用表单、授信文件、年度评审报告等,并附上原始调查资料,如客户概况、付款习惯、财务状况、追讨记录、业务往来银行和经营状况等。3.查阅客户信用档案需填写申请单,注明查阅人、查阅客户和用途。档案管理员记录借阅时间及归还日期。如信用档案缺失或涉及商业秘密泄露,将追究相关人员的责任。2024年信用管理制度模版(二)为强化公司员工信用观念,提升信用意识,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的指引,结合公司实际情况,特制定本制度。第一条确立诚信经营为核心,构建公司信用文化体系,完善内部信用管理制度。通过深化内部信用建设,加速公司改革步伐,强化内部信用管理责任制;同时,强化外部资信管理,建立严格的信用约束机制,以规范公司信用行为,奠定坚实的信用基础。第二条聚焦质量信用建设,逐步推广标准化体系和质量保证体系,推动标准化服务实施,积极组织争创名牌企业活动,全面提升公司质量信用水平。第三条深化依法纳税意识,提升企业纳税信用,确保税收合规性。第四条以增强信用意识为核心,广泛传播信用知识,弘扬以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操,营造“知信用、守信用、用信用”的良好氛围,为公司健康发展构建和谐信任的环境,形成“守信光荣、失信可耻、无信堪忧”的社会风尚。第五条确立“四不”承诺公约,即不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假账伪账,作为公司基本经营准则。第六条实施全程信用管理模式,构建公司内部信用管理体系。从建立基本信用管理制度出发,强化事前客户资信控制、事中合同管理与客户投诉管理、事后应收账款及售后服务监控,实现信用风险的全面控制。第七条开展会员信用信息收集与记录工作,通过政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道,收集会员单位诚信信息,包括注册信息、资格信息及商业信誉信息等,并按行业分类整理归档。第八条对于信用记录优良的单位,优先推荐为合作企业,提供宣传支持并促进贸易合作机会。第九条健全会计制度,加强财务管理,严格客户投诉管理,恪守合同义务,依法足额纳税,确保财务管理规范有序。第十条遵循诚实信用、公平竞争原则,依法开展生产经营活动,自觉接受工商行政管理等部门的监督管理。确保会计资料真实完整,严格遵守国家统一的会计制度,禁止账外设账及违法会计行为。建立财务预决算制度,依据国家统一的财务制度制定内部财务管理办法。第十一条构建覆盖公司生产、经营等各个环节的信用管理内部机制,将信用道德和理念融入公司各项工作中。第十二条在全面推行质量管理的基础上,积极推广合同示范文本,提升合同管理水平。第十三条严格遵守信息安全行业法律法规,保障客户数据的安全性和可靠性,提供规范化、人性化的服务,恪守服务承诺。本制度最终解释权归嵊州市信息港网络科技有限公司所有。2024年信用管理制度模版(三)为强化公司员工的信用认知,提升信用素养,遵循《____合同法》及相关法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。第一条:公司需坚定秉持诚信经营理念,构建独特的信用文化,并构建科学、全面的内部信用管理机制。应从强化内部信用建设开始,通过加速公司改革,巩固内部信用管理责任制;同时,加强对外部的信用管理,建立严格的信用约束机制,以规范公司信用行为,奠定信用基础。第二条:重视公司质量信用的建设,逐步推广标准化体系和质量保证体系,推进标准化服务,积极参与名牌企业创建活动,全面推动公司的质量信用建设。第三条:进一步强化依法纳税的意识,提升企业的纳税信用水平。第四条:以增强信用意识为核心,广泛普及信用知识,弘扬以诚实守信为行为准则的诚信价值观,营造“知信用、守信用、用信用”的良好企业环境。第五条:制定“四不”承诺制度,将“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司的基本经营准则。第六条:构建公司内部的全程信用管理体系。从建立基本信用制度开始,通过强化事前的客户资信控制,事中的合同管理和客户投诉管理,以及事后的应收帐款和售后服务监控,全面控制信用风险于经营管理的各个环节。第七条:完善会计制度,强化财务管理,严格处理客户投诉,忠实履行合同,依法足额纳税。第八条:坚持诚实信用和公平竞争原则,依法开展生产经营活动,主动接受工商行政管理等监管机构的监督。确保会计资料
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