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文档简介
第2页共2页2024年内科护理年终工作总结常用版在秉持“巩固优势,稳步发展”的原则下,本人在过去一年里致力于以下几项工作:1.在新厦与主楼间进行整体规划与协调,确保全院工作的连贯性。特别在新厦,着重强化操作规范,实现了输液反应“零”的突破;同时,严格执行查对制度,全年成功查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2.配合股份制管理模式,注重护理质量与优质服务,合理调配护工资源,确保患者基础护理到位;着重强化病区环境管理,彻底解决了针灸科环境脏乱差的问题,并杜绝了尿垫晾晒的现象。3.针对新厦的年轻护士长,从业务技能和管理理论两方面进行强化培训,促进其快速成长,成为管理骨干。今年经过考核评议,成功转正____名副护士长,并提升____名为病区副护士长。4.加大对外宣传力度,今年策划并主持了“5、12护士节”大型庆典活动,获得市级领导及护理界专家同行的高度赞誉;积极开拓多种媒体宣传渠道,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式,充分展现了护士的辛勤工作和爱心奉献。5.注重在职职工的继续教育,举办了院级讲座,普及面达____%以上;为新分配和新调入职工开设中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97、____%。同时,开展“尊重生命、关爱患者”的护士素质教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献出爱心。6.在市卫生局组织的年度质控大检查中,我院护理各项工作均达标,总分96、7,位列全市首位。7.在个人建设方面,今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,引进先进管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文____篇、会议论文____篇及综述____篇。作为一名光荣的中共党员和护理部主任,本人始终严于律己,以身作则,吃苦在前、享受在后,即使身体不适也坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;同时,积极提升自己的思想认识,参与护理支部建设,扩大年轻党员队伍,目前新厦党员队伍已扩大到____余名,主要由年轻的临床骨干组成,为护理支部注入了新的活力和朝气。护理工作的顺利开展和护理水平的提高,离不开以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力。未来一年,护理部计划创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,力争使我院的护理质量达到国际化认证标准。2024年内科护理年终工作总结常用版(二)随着岁月的流转,一年又将结束。在此,我郑重回顾过去一年在护士长岗位上的履职情况,感慨良多。现将自____年以来的各项工作进行全面梳理与总结:一、严谨管理,有效协调在护理部和科主任的领导下,我始终坚守职责,从严要求自己。在科室工作中,特别是护理工作中,我率先垂范,勇于担当,坚决执行医院和科室的各项规章制度,确保科室工作有序进行。同时,我积极与主任配合,努力协调医护关系,引导大家加强医护沟通,及时发现并解决潜在的问题和矛盾,从而增强了科室的凝聚力,使中医科成为一个团结、温暖的集体。这种氛围不仅让医护人员能够在愉快的环境中工作,也为病人营造了一个温馨、和谐的住院环境。二、强化护理业务培训鉴于我科病种复杂、疑难杂症多、护理专科性不强的特点,我认识到提升护士的专业素质至关重要。因此,我果断决定采取全员培训的方式,通过业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对护士进行内科疾病知识、中医基础知识和常用技能的全面培训。经过一年的系统培训,护士们对各系统常见疾病有了全面的了解和掌握,业务技术水平得到显著提升,也极大地增强了她们对自身和科室发展的信心。此后,我又通过日常强化的方式,结合病房现有病例巩固培训成果,最终打造出了一支技术过硬、具有中医特色的护理队伍。三、探索文化管理,凸显特色多年的护士长经历使我深刻认识到,规范行为固然重要,但更重要的是改变护士的思想观念,提升她们的内在素养。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上附上人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会时间讲述励志、哲理故事等,以引发护士们对人生和事业的思考。这些举措潜移默化地提升了护士的人文素质,形成了“我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提升”的良性循环。近年来,中医科的护理文化建设取得了显著成效,并圆满完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我科以收费规范著称,赢得了广泛赞誉。四、注重服务细节,提高病人满意度在提升病人满意度方面,我注重从细节入手。例如,在健康教育方面,我改变了单纯依靠护士口头宣教的方式,将入院宣教内容列成提纲作为口头宣教的内容,同时将详细内容输入电脑并发送给病人。这种口头与书面相结合的宣教方式既有助于病人掌握相关知识又节省了护士的时间资源因此备受欢迎。此外我还针对“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等内容进行了类似的改进并取得了良好效果。五、持续学习总结提升自身素质我深知打铁还需自身硬的道理因此在做好科室护理管理工作的同时坚持学习新知识不断总结临床护理经验努力提升自身综合素质。于____年____月参加了心理咨询师考试并期待在____月份获得相关证书以进一步拓展自己的专业领域。六、正视不足明确努力方向面对我的病人和科室我可以坦然地说我一直在努力为你们提供最好的服务。然而面对自己我深知工作中仍有
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