宾馆水电维修服务合同

宾馆水电维修服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与争议解决第二章服务内容2.1维修服务范围2.2维修服务标准与要求2.3服务时间与响应时间第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付方式3.2服务费用的调整与变更3.3额外费用的承担第四章维修材料与设备4.1维修材料的供应与质量要求4.2维修设备的提供与使用4.3材料与设备的维护与管理第五章维修人员的管理5.1维修人员的资质与培训5.2维修人员的职责与行为规范5.3维修人员的福利与保障第六章合同的履行与验收6.1维修服务的实施与监督6.2维修进度的报告与沟通6.3维修成果的验收与反馈第七章违约责任7.1合同双方的违约行为7.2违约责任的具体承担方式7.3因违约产生的额外费用第八章合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的相关处理事项第九章保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密信息的保护措施与期限9.3违反保密条款的责任第十章不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的应对与通知10.3不可抗力事件对合同履行影响的具体处理第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件与时间11.2合同的修改与解除条件11.3合同解除后的相关处理事项第十二章争议解决12.1争议解决的方式与机构12.2争议解决的适用法律与程序12.3争议解决的结果与执行第十三章其他条款13.1合同的转让与分包13.2合同的监督与检查13.3合同的续签与延长第十四章附则14.1合同的签订地点与日期14.2合同的附件与补充协议14.3合同的生效与备案合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（宾馆）与乙方（水电维修服务提供商）就乙方为甲方提供水电维修服务所达成的明确双方权利义务关系的协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如“甲方”、“乙方”、“维修服务”等，除非文中另有定义，否则将在本章节的定义与解释中解释。1.2合同双方的权益与义务1.2.1甲方的权益与义务（1）甲方应向乙方提供维修服务所需的现场access和必要的协助。（2）甲方应对乙方提供的水电维修服务进行合理的使用和维护，并遵守相关法律法规。1.2.2乙方的权益与义务（1）乙方应按照本合同的约定，为甲方提供专业、及时、高效的水电维修服务。（2）乙方应对在提供维修服务过程中获得的所有甲方信息予以保密，不得泄露给任何第三方。第二章服务内容2.1维修服务范围2.1.1乙方应提供的维修服务包括但不限于：（1）水电系统的日常巡检和维护。（2）水电设备故障的诊断和修复。（3）水电系统的升级改造和优化。2.2维修服务标准与要求2.2.1乙方提供的维修服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方内部规定的要求。2.2.2乙方应保证维修服务的质量和安全，确保维修过程中不损害甲方的财产和利益。2.3服务时间与响应时间2.3.1乙方应在甲方通知维修后24小时内到达现场进行维修。2.3.2乙方应对甲方提出的维修要求给予及时的响应，确保甲方正常运营不受影响。第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付方式3.1.1乙方向甲方提供的维修服务，甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付服务费。3.1.2服务费用支付方式为：每月末甲方根据乙方提供的维修服务记录进行结算，并通过银行转账支付给乙方。3.2服务费用的调整与变更3.2.1在本合同有效期内，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整。3.2.2乙方提出调整服务费用的，甲方有权在接到乙方通知后一个月内予以批准或拒绝。3.3额外费用的承担3.3.1因乙方原因导致的维修服务超时、材料损坏等，乙方应承担相应的额外费用。3.3.2因甲方原因导致的维修服务超时、材料损坏等，甲方应承担相应的额外费用。第四章维修材料与设备4.1维修材料的供应与质量要求4.1.1乙方应按照甲方的要求，提供合格的维修材料。4.1.2乙方应对提供的维修材料质量负责，确保材料符合国家相关法律法规、行业标准及甲方内部规定的要求。4.2维修设备的提供与使用4.2.1乙方应提供维修服务所需的设备，并保证设备的正常运行。4.2.2乙方应对设备进行定期检查和维护，确保设备的安全和稳定性。4.3材料与设备的维护与管理4.3.2乙方应负责维修材料和设备的保管和保养，防止因保管不善导致材料和设备的损坏。第五章维修人员的管理5.1维修人员的资质与培训5.1.1乙方应确保提供维修服务的员工具备相应的资质，并能提供相应的资格证书。5.1.2乙方应对员工进行定期培训，提高员工的业务水平和综合素质。5.2维修人员的职责与行为规范5.2.1乙方应对维修人员进行明确分工，确保维修工作的顺利进行。5.2.2乙方应对维修人员的行为进行规范，确保维修人员遵守甲方的规章制度。5.3维修人员的福利与保障5.3.1乙方应按照国家和地方的相关法律法规，为维修人员缴纳社会保险和公积金。5.3.2乙方应关注维修人员的劳动保护和职业健康，提供必要的安全防护措施。第八章合同的履行与验收8.1维修服务的实施与监督8.1.1乙方应按照合同约定的服务内容、服务时间等要求，实施维修服务。8.1.2甲方应对乙方提供的维修服务进行监督，确保维修服务的质量、安全符合要求。8.2维修进度的报告与沟通8.2.1乙方应定期向甲方报告维修进度，及时沟通维修过程中出现的问题。8.2.2甲方应积极回复乙方的报告和沟通，并提供必要的协助。8.3维修成果的验收与反馈8.3.1维修服务完成后，甲方应组织相关人员对维修成果进行验收。8.3.2甲方应对维修成果进行客观、公正的评估，并及时向乙方反馈验收结果。第九章违约责任9.1合同双方的违约行为9.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金。9.1.2乙方未按照合同约定提供维修服务或维修服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。9.2违约责任的具体承担方式9.2.1甲方未按期支付服务费用的，乙方有权暂停提供维修服务，并按逾期支付金额的千分之五计算违约金。9.2.2乙方未按约定提供维修服务或维修服务质量不符合约定的，乙方应负责返工或退还维修费用。9.3因违约产生的额外费用9.3.1因甲方违约产生的额外费用，包括但不限于乙方额外人工费、材料费等，由甲方承担。9.3.2因乙方违约产生的额外费用，包括但不限于甲方额外人工费、材料费等，由乙方承担。第十章合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.1.1合同变更需经双方协商一致，并书面签署变更协议。10.1.2合同变更自变更协议签署之日起生效。10.2合同终止的条件与程序10.2.1合同终止的条件包括但不限于：（1）合同有效期届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）法律规定或合同约定的其他终止条件。10.2.2合同终止前，双方应按照本合同约定完成维修服务，并办理相关手续。10.2.3合同终止后，乙方应将甲方提供的所有材料、设备等物品归还甲方，并办理相关手续。第十一章保密条款11.1保密信息的定义与范围11.1.1保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。11.1.2保密信息包括但不限于：客户信息、技术资料、商业计划等。11.2保密信息的保护措施与期限11.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2.2保密期限自合同履行完毕之日起计算，为期五年。11.3违反保密条款的责任11.3.1如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失金额的两倍。第十二章不可抗力12.1不可抗力的定义与范围12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.1.2不可抗力事件包括但不限于：洪水、地震、战争、罢工等。12.2不可抗力事件的应对与通知12.2.1一旦发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。12.2.2双方应协商决定是否继续履行合同，或根据本合同约定处理合同终止、变更等事项。12.3不可抗力事件对合同履行影响的具体处理12.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。12.3.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并协商解决合同履行问题。第十三章其他条款13.1合同多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定维修项目甲方有权根据实际需要，指定乙方提供的维修项目。乙方应在接到甲方通知后，按照甲方要求提供相应的维修服务。1.2甲方临时增加维修项目如甲方在合同履行期间临时增加维修项目，乙方应在接到甲方通知后，及时评估增加项目的可行性、所需时间和费用，并告知甲方。甲方应根据乙方提供的信息，决定是否增加项目。1.3甲方设备使用限制甲方应确保其提供的设备符合国家相关法律法规、行业标准及甲方内部规定的要求。乙方在维修过程中，应遵守甲方的设备使用规定，确保设备的安全和正常运行。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方提供维修方案乙方应根据甲方的维修需求，提供详细的维修方案，包括维修项目、维修时间、维修费用等。甲方应在接到乙方提供的维修方案后，及时回复是否同意。2.2乙方维修质量保证乙方应对提供的维修服务质量负责，确保维修项目达到甲方的要求。如维修质量不符合约定，乙方应负责返工，直至符合甲方要求。2.3乙方保密义务乙方应对在提供维修服务过程中获得的所有甲方信息予以保密，不得泄露给任何第三方。保密期限自合同履行完毕之日起计算，为期五年。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介应负责协调甲方与乙方之间的合同履行，确保维修服务的顺利进行。第三方中介应监督乙方按照合同约定提供维修服务，并处理合同履行过程中的争议。3.2第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方承担。甲方应在合同签订后七个工作日内，向第三方中介支付约定的中介费用。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应的违约责任。第三方中介如需解除合同，应提前一个月通知甲方和乙方，并办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.乙方维修服务人员资质证明文件2.乙方提供的维修材料质量证明文件3.维修设备清单及型号规格4.维修服务项目及费用明细表5.维修进度报告及验收记录6.保密协议7.不可抗力事件证明文件8.合同变更协议9.合同终止协议10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按期支付服务费用未提供维修服务所需的现场access和必要协助未对乙方提供的水电维修服务进行合理使用和维护2.乙方违约行为未按约定提供维修服务或维修服务质量不符合约定未对维修材料和设备进行合理维护和管理未遵守甲方的规章制度，导致维修人员行为不当3.第三方中介违约行为未能履行协调职责，导致合同履行出现问题未按约定处理合同履行过程中的争议提前解除合同，未给予甲方和乙方足够通知三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。3.违约行为：合同各方未履行或未适当履行合同约定的义务。4.违约责任：违约行为造成的法律后果，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修服务范围不清解决办法：双方应明确维修服务范围，并在合同中详细列举维修项目。2.维修服务质量不符合要求解决办法：乙方应根据甲方要求提高维修服务质量，必要时进行返工。3.维修进度延误解决办法：乙方应按时完成维修项目，如遇特殊情况应及时通知甲方协商解决。4.维