全国邮政知识竞赛模拟试题及答案

全国邮政知识竞赛模拟试题及答案单选题1.邮储支局重要凭证发生丢失后应在（）小时内逐级上报一级分行。A、4B、8C、24D、48参考答案：C2.邮储支局综合柜员下发给普通柜员的重要凭证应遵循（）原则。A、不超过一个月实际使用量B、不超过半个月实际使用量C、不超过三至五天实际使用量D、不超过两天使用量参考答案：C3.邮储支局负责人应该（）对网点所有尾箱核对一次，以加强柜员使用重要凭证的检查。A、每天B、每周C、每半个月D、每月参考答案：B4.下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（）。A、个人储蓄账户不记名不挂失B、个人储蓄账户不得办理转账结算C、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务D、个人储蓄账户不得加办绿卡参考答案：A5.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。A、北京B、天津C、上海D、重参考答案：B6.客户本人办理单笔交易金额人民币（）万元以上的现金存取业务，必须留存客户有效实名证件复印件。A、1B、2C、3D、5参考答案：D7.客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（）次，密码自动锁定。A、2B、3C、4D、7参考答案：B8.邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务有（）。A、存款业务B、取款业务C、客户查询D、挂失业务参考答案：A9.邮政储蓄小额账户管理费在每季度首月的（）日收取。A、1B、3C、5D、10参考答案：B10.中国邮政储蓄绿卡年费每（）收取一次。A、年B、季C、月D、半年参考答案：A11.下列选项中，应划为长期不动户的是（）。A、个人活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划和扣收小额账户管理费）超过2年的B、定活两便账户自起息日起满2年未发生业务的C、自动转存的存单式整存整取定期储蓄账户，到期后3年未发生业务的D、存本取息账户自起息日起满3年未发生业务的参考答案：A12.账户与账户之间的转账金额在（）万元（含）以上的，需要支行（局）长授权。A、10B、20C、30D、50参考答案：D13.客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为（）万元（含）。A、5B、10C、20D、50参考答案：A14.高端华商联盟客户单笔最高转出限额为（）万元（含）。A、5B、10C、20D、50参考答案：D15.客户通过各种渠道每日每户累计最高转出转账限额为（）万元（含）。A、5B、10C、100D、500参考答案：D16.邮政储蓄客户跨省异地取款，每日每户累计最高限额为（）万元（含）A、10B、50C、100D、500参考答案：B17.邮政储蓄客户用急付款方式取款，每户凭折取款限额为（）万元（含）。A、1B、5C、10D、50参考答案：B18.下列选项中，可以适用免填单的交易是（）。A、100元的开户交易B、5000元的转账交易C、绿卡的挂失交易D、1000元的卡取款交易参考答案：D19.下列关于邮政储蓄批量业务的说法，正确的是（）。A、批量业务只能在网点、一级支行办理，不能在一级分行办理B、批量开户时，三个月定期整存整取账户的起存金额可以为零C、批量开户成功后，普通柜员可批量领取存折/单、卡D、网点在办理批量开户业务时，可以不必遵循个人存款实名制参考答案：C20.邮政储蓄机构为客户签发存折时，必须在存折上加盖（）。A、储蓄专用章B、业务专用章C、现金讫章D、业务戳记参考答案：A21.邮政储蓄机构一次性发现假人民币（）张以上（含）的，应立即报告公安机关。A、5B、10C、15D、20参考答案：D22.持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（）个工作日内向有关机构提起行政诉讼或申请行政复议。A、10B、20C、30D、60参考答案：D23.金融机构应当在大额交易发生后的（）个工作日内及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。A、2B、3C、5D、7参考答案：C24.下列选项中，应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（）。A、某日李某存入某银行人民币现金15万人民币B、金山公司从其银行账户向大海公司银行账户转账人民币100万元C、某日张三从个人结算账户向李四个人结算账户划转人民币80万元D、某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款参考答案：C25.被中国银联列入信用卡黑名单的，应将其划分为洗钱风险级别（）客户。A、低风险B、中风险C、高风险D、无风险参考答案：C26.邮政储蓄网点监控录像资料保存期至少（）天。A、10B、20C、30D、60参考答案：C27.实行全市集中审计的二级分行负责网点审计的人员应对辖属所有网点每（）实施一次常规审计。A、月B、季C、半年D、年参考答案：B28.下列选项中，不符合银行从业“守法合规”准则要求的做法是（）。A、遵守法律法规B、遵守行业自律规范C、遵守所在机构的规章制度D、具备岗位所需知识、能力参考答案：D29.下列选项中，明显违反银行从业“勤勉尽职”准则要求的是（）。A、对所在机构诚实信用B、在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容C、切实履行岗位职责D、维护所在机构商业信誉参考答案：B30.下列选项中，属于支局长岗位职责的是（）。A、按规定对相关业务交易授权，落实三级权限管理制度B、负责管理主尾箱C、负责支局用品用具、用料的请领、保管D、负责机构签退参考答案：A31.下列选项中，（）是支局资金安全、风险管理的第一责任人。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、业务管理员参考答案：C32.下列选项中，属于支局长经营管理工作标准的是（）。A、严格执行日常对相关交易的审核后授权B、组织好新员工的素质教育和业务培训工作C、负责制定本支局客户开发维护计划D、妥善处理客户投诉参考答案：C33.下列选项中，属于综合柜员岗位职责的是（）。A、按规定对相关业务交易授权，落实三级权限管理制度B、负责支局的业务管理工作C、负责支局用品用具、用料的请领、保管D、负责指导客户填写有关业务凭证，对客户提供资料进行初步审查参考答案：C34.下列选项中，不属于理财经理岗位职责的是（）。A、可兼任大堂经理或客户经理B、按月核算或审核员工的营销绩效C、分析客户心理，选择推荐合适的理财产品D、向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务参考答案：B35.下列关于邮政代理营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（）。A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新及时C、遇节日或宣传活动时，可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识参考答案：B36.下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、大堂经理参考答案：D37.邮政代理营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应及时将投诉问题转交（）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、大堂经理参考答案：D38.邮政代理营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。A、1B、2C、5D、10参考答案：B39.邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、大堂经理参考答案：D40.下列选项中，属于邮储网点柜员基本职责的是（）。A、负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴B、严格按照规章制度和操作规程办理各项业务C、向客户提供准确、快捷、有效的服务D、负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源参考答案：C41.下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的是（）。A、安全防范设施达标和使用情况检查B、对邮政金融业务、账务进行稽核检查C、核定网点过夜现金限额D、对合规经营、内部控制存在的隐患提出整改意见，对整改情况进行复查参考答案：A42.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，错误的是（）。A、现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入B、在营业前开启防盗报警器和电视监控设备C、收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内D、营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁参考答案：B43.下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的是（）。A、金库安全防范设施安装、维护和管理B、金库门锁具改造和维护C、守库人员的安全教育、培训、审查D、负责指纹锁管理参考答案：D44.下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是（）。A、对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查B、对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查C、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况D、ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理参考答案：D45.下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的是（）。A、ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B、落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度C、ATM装、取钞过程的安全防范D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况参考答案：D46.邮政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司、邮政储蓄银行总行最大时限为（）。A、12小时B、24小时C、48小时D、72小时参考答案：B47.邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额（）万元以上，盗窃案件涉案金额（）万元以上，抢劫案件涉案金额（）万元以上或至人员受伤的，由省（区、市）邮政公司和省（区、市）邮政储蓄分行督办。A、202010B、502010C、1002010D、1005020参考答案：B48.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额500万元以上的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额100万元以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的抢劫、盗窃案件为（）。A、特别重大案件B、特大案件C、较大案件D、一般案件参考答案：A49.《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定，涉案金额300万元以上，500万元以下的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额50万元以上，100万元以下，或者伤3人以上，5人以下，或者亡1人以上，3人以下的抢劫、盗窃案件为（）。A、特别重大案件B、特大案件C、较大案件D、一般案件参考答案：B50.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对失职人员进行责任追究要求经济赔偿时，赔偿金额可从责任人工资性收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度工资性收入月平均数的（）。A、10%B、20%C、30%D、50%参考答案：B51.下列选项中，属于储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。A、严格执行各项登记制度、交接制度B、负责保证本网点不违规使用邮政金融资金C、负责组织防抢劫应急预案的演练D、及时、如实报告邮政金融资金案件参考答案：A52.（）是中华人民共和国的中央银行。A、中国银行B、中国银行业监督管理委员会C、中国人民银行D、国家开发银行参考答案：C53.中国人民银行的全部资本属于（）。A、国家所有B、国家与民营资本共同所有C、国家与外资银行共同所有D、境内各家商业银行共同所有参考答案：A54.人民币由（）统一印制、发行。A、中国银行B、中国银监会C、中国人民银行D、国家发改委参考答案：C55.人民币的（）是货币的发行必须纳入整个国家的计划体系之中，按计划办理确保币值稳定。A、经济发行B、财政发行C、计划发行D、集中统一发行参考答案：C56.按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，下列（）的货币可以按面额全额兑换。A、能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接B、能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接C、纸币呈正十字形缺少四分之一D、已不能辨别真伪和面额的纸币参考答案：A57.下列选项中，不属于中国人民银行监督检查范围的是（）。A、商业银行是否缴存存款准备金B、商业银行高级管理人员是否具备任职资格C、保险公司是否履行反洗钱义务D、银行间债券市场管理是否规范参考答案：B58.中国人民银行根据需要，可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督。国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起（）日内予以回复。A、7B、30C、60D、180参考答案：B59.下列关于印制、发售代币票券代替人民币在市场上流通应承担法律责任的说法，正确的是（）。A、构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款B、中国人民银行应当责令停止违法行为，并处二十万元以下罚款C、中国人民银行应当责令改正，没收违法所得，并处五万元以下罚款D、没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款参考答案：B60.下列选项中，不属于银行业监督管理机构职责的是（）。A、依法对银行业金融机构实行现场和非现场监管B、审查银行业金融机构高级管理人员的任职资格C、监管银行间债券市场D、会同有关部门提出存款类金融机构紧急风险处置的意见和建议参考答案：C61.对银行业金融机构的设立申请，银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起（）个月内做出是否批准的书面决定。A、1B、2C、3D、6参考答案：D62.银行业监督管理机构发现可能引发系统性银行业风险、严重影响社会稳定的突发事件时，应立即向（）报告。A、国务院银行业监督管理机构负责人B、国务院C、中国人民银行D、国务院财政部门某城市商业银行未经银行业监督管理机构批准开办代理保险业务，共获违法所得参考答案：A63.80万元人民币，下列说法错误的是（）。A、由国务院银行业监督管理机构责令改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款B、由国务院银行业监督管理机构责令改正，没收违法所得，并处五十万元以上二百万元以下罚款C、由国务院银行业监督管理机构责令改正，逾期不改，停业整顿或吊销其营业许可证D、构成犯罪的，依法追究刑事责任参考答案：B64.商业银行是依照《中华人民共和国商业银行法》和（）设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。A、《中华人民共和国公司法》B、《中华人民共和国全民所有制工业企业法》C、《中华人民共和国民法》D、《中华人民共和国中国人民银行法》参考答案：A65.商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。A、国务院B、中国人民银行C、中国银监会D、财政部参考答案：C66.商业银行的（）是指商业银行要使其资产尽可能免遭损失或降低风险，保证各方利益不受损失。A、安全性B、流动性C、效益性D、公平性参考答案：A67.《中华人民共和国商业银行法》规定，设立商业银行必须报（）批准。A、国务院B、中国人民银行C、中国银监会D、财政部参考答案：C68.《商业银行法》规定，设立全国性商业银行的注册资本最低限额为（）元人民币。A、5000万B、1亿C、5亿D、10亿参考答案：D69.商业银行设立分支机构时拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的（）。A、10%B、20%C、50%D、60%参考答案：D70.商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（）个月未开业，国务院银行业监督管理机构将吊销其经营许可证。A、1B、2C、3D、6参考答案：D71.《商业银行法》规定，商业银行资本充足率不得低于（）。A、5%B、8%C、10%D、20%参考答案：B72.《商业银行法》规定，商业银行贷款余额与存款余额的比例不得超过（）。A、65%B、75%C、80%D、90%参考答案：B73.企事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立（）个基本账户。A、1B、2C、3D、不限制个数参考答案：A74.商业银行应当于每一会计年度终了()个月内，按照国务院银行业监督管理机构的规定，公布其上一年度的经营业绩和审计报告。A、1B、2C、3D、6参考答案：C75.商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人利益时，（）可以对该银行实行接管。A、中国人民银行B、中国银监会C、财政部D、审计署参考答案：B76.商业银行接管期限届满，国务院银行业监督管理机构可以决定延期，但接管期限最长不得超过（）。A、6个月B、1年C、2年D、5年参考答案：C77.不动产登记时，登记机构不应有的行为是（）。A、查验申请人提供的权属证明和其他必要材料B、就有关登记事项询问申请人C、如实、及时登记有关事项D、要求对不动产进行评估参考答案：D78.当事人签订买卖房屋或者其他不动产物权协议，进行预告登记后，债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起（）未申请登记的，预告登记失效。A、三个月内B、两个月内C、一个月内D、10天内参考答案：A79.关于所有权的规定，下列说法错误的是（）。A、所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利B、所有权人有权在自己的不动产或者动产上设立用益物权和担保物权C、用益物权人、担保物权人行使权利，不得损害所有权人的权益D、法律规定专属于国家所有的不动产和动产，特定单位和个人可以取得所有权参考答案：D80.国有财产由()代表国家行使所有权，法律另有规定的，依照其规定。A、国务院B、财政部C、人大D、政协参考答案：A81.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数()以上的业主同意。A、三分之二B、四分之三C、五分之四D、三分之一参考答案：A82.改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。A、三分之二B、四分之三C、五分之四D、三分之一参考答案：A83.下列由业主共同决定的事项中，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是（）。A、制定和修改业主大会议事规则B、选举业主委员会或者更换业主委员会成员C、选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人D、改建、重建建筑物及其附属设施参考答案：D84.遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。A、六个月B、三个月C、一年D、两年参考答案：A85.下列选项中，不属于用益物权的是（）。A、土地承包经营权B、建设用地使用权C、宅基地使用权D、质权参考答案：D86.耕地的承包期为（）。A、五十年B、四十年C、三十年D、二十年参考答案：C87.占有人返还原物的请求权，自侵占发生之日起（）内未行使的，该请求权消灭。A、半年B、一年C、两年D、三年参考答案：B88.（）是指由第三人与债权人约定，当债务人不履行或无法履行债务时，其按照约定履行债务或承担责任的行为。A、担保B、保证C、抵押D、质押参考答案：B89.下列选项中，可以为某高校甲所属校办法人企业A作为保证人的是（）。A、该企业所在地政府B、该企业所在地医院C、某高校甲所属另一校办法人企业BD、某高校甲参考答案：C90.下列选项中，可以用于抵押的财产是（）。A、国有的土地使用权B、土地所有权C、集体所有的土地使用权D、所有权、使用权不明或者有争议的财产参考答案：A91.下列关于金融机构客户身份识别制度的说法，错误的是（）。A、客户由他人代理办理业务的，金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记B、金融机构为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记C、金融机构与客户建立人身保险业务关系时，保险合同的受益人不是客户本人的，金融机构可以不对受益人的身份进行核对D、金融机构不得为身份不明的客户提供服务，不得为客户开立匿名账户参考答案：C92.《中华人民共和国反洗钱法》规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）。A、6个月B、1年C、2年D、5年参考答案：D93.金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求对调查所涉及的账户资金采取临时冻结措施后()内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应当立即解除冻结。A、24小时B、48小时C、7天D、1个月参考答案：B94.中国人民银行及其分支机构调查可疑交易活动时，下列说法正确的是（）。A、调查人员不得少于2人，并出示执法证和中国人民银行或市级分支机构出具的调查通知书B、查阅、复制金融机构与检查事项有关的文件、资料，如有需要可带走原件C、调查人员封存文件、资料，应当会同在场的金融机构工作人员查点清楚，当场开列清单一式二份，由调查人员和在场的金融机构工作人员签名或者盖章，一份交金融机构，一份附卷备查D、经调查仍不能排除洗钱嫌疑的，经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以采取临时冻结措施，应迅速以电话、书面等形式通知金融机构参考答案：C95.中国反洗钱监测分析中心发现金融机构报送的大额交易报告或者可疑交易报告有要素不全的，可以要求金融机构补正，金融机构应在接到补正通知的（）个工作日内补正。A、2B、3C、5D、7参考答案：C96.金融机构应将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的机构，在可疑交易发生后的（）个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。A、2B、5C、7D、10参考答案：D97.下列选项中，金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（）。A、某日李某存入某银行现金10万元人民币B、金山公司从其银行账户向大海公司银行账户的一笔100万元人民币的款项划转C、某日张三从其个人账户向李四所在企业银行账户划转80万元人民币D、某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款参考答案：C98.在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。A、客户B、银行C、银行与客户协商D、银行与客户共同参考答案：A99.个人理财业务提供的产品或服务中，收益和风险全部由客户承担的是（）。A、理财顾问服务B、保证收益理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保证收益理财计划参考答案：A100.商业银行按照约定条件向客户承诺支付固定收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配的理财计划是（）。A、非保本浮动收益理财计划B、保证收益理财计划C、保本浮动收益理财计划D、非保证收益理财计划参考答案：B101.商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的投资风险应由（）承担。A、客户B、银行C、银行与客户协商D、银行与客户共同参考答案：A102.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（）。A、10小时B、20小时C、30小时D、20天参考答案：B103.商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签定合同，并至少（）要求客户重新确认一次。A、每季度B、每半年C、每一年D、每两年参考答案：C104.根据规定，保证收益理财计划的起点金额，人民币应在（）元以上，外币应在（）美元（或等值外币）以上。A、30000；2000B、40000；5000C、50000；5000D、50000；10000参考答案：C105.对于（），风险提示的内容应至少包括以下语句：“本理财计划是高风险投资产品，您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失，您应充分认识投资风险，谨慎投资”。A、保证收益理财计划B、保本浮动收益理财计划C、非保证收益理财计划D、非保本浮动收益理财计划参考答案：D106.下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的人际关系内容的是（）。A、文明礼貌，不亢不卑B、客户关系，公私分明C、遵章守纪，令行禁止D、协作互助，平等交流参考答案：B107.每日营业前，（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、保安人员参考答案：B108.每日营业前，押款员将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留（）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。A、1B、2C、3D、4参考答案：B109.邮储支局普通柜员之间的现金调剂要通过（）方式进行。A、普通柜员上缴综合柜员，再向综合柜员领用B、普通柜员上缴支局长，再向支局长领用C、普通柜员上缴综合柜员，综合柜员上缴支局长D、普通柜员直接进行现金调剂参考答案：A110.每日营业前，（）负责对网点上一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、事后监督参考答案：B111.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是（）。A、邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易B、现金支付必须遵循“现金当面拆捆、清点后再付款”的原则C、邮政储蓄账户可以透支D、预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户参考答案：C112.邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（）。A、日戳B、储蓄专用章C、业务专业章D、网点行政公章参考答案：B113.邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（）个汉字长度的户名。A、10B、20C、30D、40参考答案：B114.客户凭存折在（）办理活期存取款业务时，普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。A、省内异地B、跨省异地C、同市不同县D、同一县局参考答案：B115.外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时，填报的《申请表》自首次提交之日起()年内有效。A、1B、2C、3D、4参考答案：C116.个人活期存款账户开户起存金额为人民币（）元。A、0B、1C、10D、50参考答案：B117.邮政储蓄整存整取账户开户起存金额为人民币（）元。A、0B、1C、10D、50参考答案：D118.邮政储蓄整存整取最多可办理()次部分提前支取。A、1B、3C、5D、10参考答案：C119.下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。A、客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理B、可多次（最多5次）办理部分提前支取C、部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元D、剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日参考答案：D120.单笔存款在（）万元（含）以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。A、1B、5C、10D、50参考答案：C121.中国邮政储蓄不固定定活两便起存金额为人民币（）元。A、1B、10C、50D、500参考答案：C122.邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币（）元。A、5000B、10000C、50000D、500000参考答案：C123.（）后开户的通知存款实现了自动转存的功能。A、2007年3月20日B、2008年1月1日C、2008年1月12日D、2008年4月1日参考答案：C124.邮政储蓄人民币一本通内各账户单笔存款金额最高（）万元（含）。A、10B、50C、200D、500参考答案：C125.邮政储蓄人民币一本通存折有（）行记录客户交易明细。A、48B、54C、96D、108参考答案：B126.金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点()签发。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、以上都可以参考答案：C127.同一笔存款在同一时间最多可出具（）份个人存款证明。A、1B、10C、20D、50参考答案：B128.邮储营业网点对外开具的个人存款证明书，每份最多只能证明（）个账户。A、1B、5C、10D、20参考答案：B129.邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是（）开立的账户。A、同县（市）任一联网网点B、本省内任一联网网点C、全国任一联网网点D、开户网点参考答案：A130.对于单笔转出金额为人民币（）万元（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。A、1B、5C、10D、20参考答案：B131.对于每日累计转出金额为人民币（）元（含）以上的跨行转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。A、1000B、5000C、10000D、50000参考答案：B132.邮政储蓄预约转账单笔最大转账金额为人民币（）万元（含）。A、1B、5C、10D、50参考答案：B133.邮政储蓄单笔金额（）万元（含）以上的跨行汇款业务，通过大额支付系统转发交易。A、1B、5C、10D、50参考答案：B134.邮政储蓄个人跨行汇款申请退回交易必须经（）授权后由（）办理。A、综合柜员普通柜员B、支局长综合柜员C、支局长普通柜员D、综合柜员支局长参考答案：C135.邮政储蓄单笔金额在人民币（）万元（含）以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件。A、1B、5C、10D、50参考答案：B136.存折的校验码连续错误（）次，系统将会把存折视为可疑存折，将其锁定。A、2B、3C、5D、7参考答案：B137.邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数额（）万（含）以上的，必须由支局长授权。A、1B、5C、10D、20参考答案：D138.中国邮政汇款取款通知单上的标识码砝由（）位数字组成，系统自动生成。A、2B、3C、4D、5参考答案：B139.金额为（）元（含）以上的中国邮政汇兑取款通知单应投交收款人本人亲收。A、1000B、2000C、5000D、10000参考答案：D140.下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。A、普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权B、客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理C、客户需要调阅原始单据的查询时，营业人员必须查验其身份证件D、司法查询时有权机关可以抄录、复制、照相，但不得带走原件参考答案：D141.下列选项中，可以办理改汇交易的业务是（）。A、按址汇款B、商务汇款C、入账汇款D、网上支付汇款参考答案：A142.柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。A、修改收款人姓名B、修改收款人地址C、同时修改收款人姓名和地址D、修改汇款人地址参考答案：C143.下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的业务是（）。A、按址汇款B、商务汇款C、入账汇款D、网上支付汇款参考答案：A144.对逾期退汇后满（）天的按址汇款，汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。A、30B、60C、90D、120参考答案：B145.中国邮政汇兑密码挂失满（）天后，客户方可办理密码重置。A、5B、7C、10D、20参考答案：B146.下列选项中，不可以办理挂失业务是（）。A、待兑的按址汇款B、密码汇款C、入账汇款D、网汇e汇款参考答案：C147.有权机关冻结汇票款项的最长期限为（）。A、1个月B、3个月C、6个月D、12个月参考答案：C148.下列选项中，可以在营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。A、批量止付B、批量取消C、批量冲正D、批量解止付参考答案：A149.中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起（）日（含）内办理。A、5B、7C、10D、31参考答案：C150.中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过（）授权后办理。A、综合柜员B、支局长C、业务管理员D、业务主管参考答案：A151.客户办理现金汇款金额在（）万元（含）以上，必须出示有效实名证件。A、1B、5C、10D、20参考答案：A152.临时商户找零金额在（）元（含）以下时，找零方式为现金。A、500B、700C、1000D、5000参考答案：C153.个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。A、1B、5C、10D、20参考答案：C154.下列选项中，不属于绿卡具有功能的是（）。A、刷卡消费B、转账结算C、存取现金D、透支消费参考答案：D155.原则上个人一次性代理办理绿卡不得超过（）张。A、1B、3C、5D、10参考答案：B156.由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。A、3B、5C、7D、10参考答案：C157.绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。A、1B、2C、5D、10参考答案：C158.绿卡通卡内储种为定活两便的子账户的单笔存款金额最高为人民币（）万元（含）。A、100B、200C、500D、1000参考答案：B159.区域性绿卡联名卡的首批发卡量不得低于（）张。A、1000B、2000C、5000D、10000参考答案：D160.全国性普通绿卡联名卡的卡类别代码顺序使用（）。A、01至50B、50至99C、01-99D、aa至zz参考答案：C161.高端“华商联盟”账户准入条件是个人活期账户上一月度日均余额在（）万元（含）以上。A、10B、20C、30D、50参考答案：C162.邮政储蓄客户在ATM取款每日每户累计取款限额为人民币（）万元（含）。A、1B、2C、5D、10参考答案：B163.下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，错误的是（）。A、撤销时客户必须出具原交易卡和签购凭证B、客户须输入交易卡密码C、每笔交易只能撤销一次D、不得办理部分交易金额的撤销参考答案：B164.邮政储蓄特约商户POS预授权完成金额不得超过POS预授权金额的（）。A、100%B、110%C、115%D、150%参考答案：C165.邮政储蓄POS预授权交易（）天内，如不发生相应交易的预授权完成或撤销，预授权金额次日起自动解止付。A、10B、20C、30D、50参考答案：C166.下列关于邮政储蓄特约商户POS预授权撤销的说法，错误的是（）。A、撤销申请一旦发出，不得要求取消预授权撤销B、不支持对预授权金额追加部分的单独撤销C、预授权撤销不需校验客户个人密码D、预授权撤销只能通过联机方式完成参考答案：D167.客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（）交易激活绿卡。A、活期续存B、转入转账C、更改密码D、活期支取参考答案：C168.（）是邮政储蓄机构因业务需要，查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。A、客户查询B、司法查询C、内部查询D、信息查询参考答案：D169.邮储个人账户余额在（）万元（含）以上的正式挂失为大额挂失。A、1B、2C、3D、5参考答案：D170.邮政储蓄异地临时挂失有效期为（）天。A、5B、7C、10D、20参考答案：D171.下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（）。A、客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理B、正式挂失满7天后，如果客户未办理后续处理，账户自动解除挂失状况C、邮政储蓄活期账户凭证的正式挂失可在全国任一联网网点办理D、凭证正式挂失必须由客户本人亲自办理，不得代办参考答案：A172.下列关于邮政储蓄绿卡通挂失的说法，错误的是（）。A、绿卡通卡挂失时，卡内所有账户均挂失B、绿卡通不允许对卡内单个账户进行挂失C、绿卡通副卡凭证挂失可在开户省内任一联网网点办理D、绿卡通副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务参考答案：C173.下列关于邮政储蓄止付的说法，正确的是（）。A、止付交易只能因为柜员操作错误而办理B、账户止付交易只能在开户网点办理C、限额止付金额只能小于或等于账户余额D、账户止付不能自动解止付参考答案：D174.如果邮储个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（）。A、转入转账B、转出转账C、个人存款证明D、存单质押参考答案：A175.邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起（）天（含）内办理。A、7B、15C、31D、180参考答案：C176.若客户要求办理存款500元，柜员收取500元现金后，在系统中办理的是存款50元，则冲正时应挂账（）。A、长款450元B、短款450元C、长款500元D、短款500元参考答案：A177.中国邮政储蓄营业柜员修改账户存期交易只能在开户后（）个月内办理。A、1B、2C、3D、6参考答案：C178.中国邮政储蓄协助有权机关冻结个人存款的期限最长为（）个月。A、1B、2C、3D、6参考答案：D179.下列关于邮储协助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（）。A、冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B、在网点办理冻结交易时必须经综合柜员授权C、冻结存款的效力从冻结手续办结之时开始D、对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易参考答案：C180.邮储机构协助有权机关办理账户解冻结时应在（）进行。A、账户开户省内任一联网网点B、开户网点C、账户开户省中心D、原冻结交易受理网点参考答案：D181.用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）万元（含）。A、1B、2C、3D、5参考答案：D182.邮政储蓄账号超过（）天的未登折明细将压缩打印。A、31B、60C、92D、180参考答案：C183.客户办理中间业务交易账户卡换卡交易时，收取的手续费为人民币（）。A、2元B、5元C、10元D、免费参考答案：A184.中国邮政储蓄银行（）要将客户签字确认的《风险承受能力评估报告》和人民币理财产品协议书留存联妥善保存。A、一级分行B、二级分行C、一级支行D、各营业网点参考答案：B185.西联汇款收汇、发汇单笔最高限额均为等值（）美元（含）。A、1000B、2000C、5000D、10000参考答案：D186.邮储个人外币理财业务人员每年的培训时数不得少于（）。A、20小时B、15天C、30天D、60天参考答案：A187.个人年度结汇总额为每人每年等值（）美元。A、2000B、5000C、10000D、50000参考答案：D188.客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过（）。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月参考答案：C189.客户消费日期和退税单加盖印章日期间隔不得超过（）。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月参考答案：C190.下列选项中，属于综合柜员职责的是（）。A、负责受理客户咨询B、负责网点贷款业务资料的整理和保管C、负责登记小额质押贷款业务台账D、负责对客户及其提供的资料进行初审参考答案：B191.下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。A、对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账B、ATM差错处理原则为据实、准确和及时C、ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定D、综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单参考答案：C192.中国邮政储蓄银行客户服务号码是（）。A、96888B、95599C、95580D、11185参考答案：C193.中国邮政储蓄银行电话银行客户每日转账限额为人民币（）万元。A、1B、2C、3D、5参考答案：D194.中国邮政储蓄银行域名是（）。A、www．pscB、comB、www．psbC、netC、www．psbC、cnD、www．psbC、com参考答案：D195.中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时连续输错密码（）次，密码自动锁定。A、1B、2C、3D、5参考答案：C196.邮政储蓄营业网点柜员尾箱由（）负责增加、删除。A、普通柜员B、综合柜员C、支局长D、市局业务主管参考答案：B197.下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的是（）。A、普通柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱B、一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理C、删除系统尾箱时，该尾箱中现金不能超过尾箱限额D、营业结束，普通柜员轧账正确无误后必须上缴系统尾箱参考答案：D198.邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过（）万。A、100B、200C、500D、1000参考答案：D199.邮政储蓄营业网点单笔请领现金累计不得超过（）万。A、100B、200C、500D、1000参考答案：A200.邮政储蓄市县行向网点下拨款交易由（）完成。A、市县局管理员B、市县局出纳C、市县局会计员D、市局业务主管参考答案：C201.邮储支局营业期间，普通柜员手提款箱现金不得超过人民币（）元。A、10000B、20000C、30000D、50000参考答案：D多选题1.下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，正确的有（）。A、邮政储蓄存款按中国人民银行有关规定计付利息B、代理人代办业务时，代理人在签名确认处必须签代理人姓名C、普通柜员需要在存折手工填写事项时，必须使用钢笔或碳素笔，不得使用圆珠笔D、存折打印不清，营业柜员应手工补写，加盖名章参考答案：ACD2.下列关于邮政储蓄定期存款的说法，正确的有（）。A、邮政储蓄定额定期存单存期为1年，单张存单不能部分提前支取B、邮政储蓄零存整取存款中途如有漏存，应该在次月补齐，将本月应存和本月补存一次办理；未补存者，视同违约C、邮政储蓄存本取息的取息日必须大于或等于约定取息日D、邮政储蓄整存零取可以提前支取固定本金一次参考答案：ABCD3.邮政储蓄整存零取存款的存期档次主要有（）。A、1年B、2年C、3年D、5年参考答案：ACD4.影响中国邮政储蓄定期储蓄利息计算的因素有（）。A、本金B、利率C、存期D、汇率参考答案：ABC5.下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。A、通知存款可分为一天通知存款和七天通知存款B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，需重新开立通知存款新账户，从原开户日计算存期C、具有自动转存功能的通知存款实现了复利计息D、具有自动转存功能的通知存款，客户可凭存单和有效实名证件随时前往参考答案：ABC6.省内任一联网网点支取，大额取款不需预约邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括（）。A、整存整取B、存本取息C、不固定定活两便D、通知存款参考答案：AC7.下列关于邮政储蓄人民币定期一本通的说法，正确的有（）。A、一本通开户时，同时开立子账户，客户在交易网点新开的子账户余额累积计算在一本通开户网点余额内B、一本通每本存折有54行记录客户交易明细，其中第49至54行只能记录部分提前支取、取消、冲正等交易，不能记录存款交易C、一本通开户时，若客户预留密码，则该一本通下所有账户使用同一密码D、一本通存折下各子账户均已结清方可清户参考答案：ABCD8.下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。A、邮政储蓄机构出具的个人存款证明，分为时点存款证明和时段存款证明B、客户申请出具个人存款证明可以被代理，代理人代为办理时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件C、一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明D、邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态参考答案：AB9.下列关于邮政储蓄个人存款证明签发的说法，正确的有（）。A、金额在50万元（含）以上的个人存款证明，综合柜员授权后，由支行（局）长签发B、邮政储蓄个人存款证明书不能流通，不能质押，不能挂失C、同一笔存款，可应客户需求在同一时间出具多份（最多10份）个人存款证明D、撤销个人存款证明的申请，必须由客户本人办理，不得代理参考答案：BCD10.下列选项中，不能办理个人存款证明的情形主要有（）。A、已经被司法机关冻结的存款B、处于账户止付状态的存款C、处于挂失状态的存款D、处于质押状态的存款参考答案：ABCD11.下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。A、办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户B、办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理C、当转出账户处于挂失（含凭证、密码任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、销户或长期不动户状态时，不能办理转账D、行内转账单笔转出金额超过1万元（含）时，需要办理大额转账申请参考答案：ABC12.下列选项中，需要支局长授权的转账交易有（）。A、单笔30万元的账户间转账B、单笔50万元的账户间转账C、单笔10万元现金到账户的转账D、单笔20万元现金到账户的转账参考答案：BD13.邮政储蓄行内转账业务可以通过（）渠道办理。A、柜台B、商易通C、ATMD、电子银行参考答案：ABCD14.下列选项中，（）的账户不能办理转出转账业务。A、处于密码挂失状态B、处于限额止付状态C、处于账户冻结状态D、处于长期不动户状态参考答案：ACD15.下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法，正确的有（）。A、邮政储蓄预约转账业务仅限于个人账户间转账B、预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户，转入账户可以为他行个人结算账户C、每个结算户可以作为转出账户与多个转入账户建立预约转账关系D、已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失，在挂失期间预约转账交易停止执行参考答案：ACD16.邮政储蓄个人跨行汇款业务主要包括（）交易。A、账户跨行汇款B、现金跨行汇款C、跨行汇款退回D、跨行汇款再次汇出参考答案：ABCD17.下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的有（）。A、存折开户B、随机换折C、自动换折D、卡加办折参考答案：ABCD18.下列选项中，可以办理可疑存折解锁定业务的有（）。A、全国任一联网网点B、可疑存折开户省内任一联网网点B、可疑存折开户市县内网点D、开户网点参考答案：BCD19.中国邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的（）等告知收款人。A、汇款人姓名B、收款人姓名C、汇票号码D、汇款金额参考答案：BCD20.当汇入账户处于（）状态时，汇款无法入账。A、账户已清户B、账户已没收C、账户已挂失D、账户已止付参考答案：AB21.邮政网上支付汇款产品主要有（）。A、网汇通充值B、网汇通卡C、网汇ED、代收支付宝款项参考答案：ABCD22.下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。A、网汇通卡分为普通卡和礼仪卡B、可在网汇通系统充值或消费C、可在汇兑联网网点兑付现金D、网汇通卡不记名不挂失参考答案：ABCD23.下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。A、网汇通卡分为普通卡和礼仪卡B、可在网汇通系统充值或消费C、可在汇兑联网网点兑付现金D、网汇通卡不记名但可以挂失参考答案：ABC24.下列选项中，属于由汇款人申请加办的附加业务有（）。A、投单回执B、短信回音C、短信寄出通知D、短信兑付通知参考答案：ABC25.下列选项中，可以办理附言的邮政汇款业务有（）。A、按址汇款B、商务汇款C、单位账户入账汇款D、网汇通充值参考答案：ABCD26.下列关于中国邮政汇款挂失有关规定的说法，正确的有（）。A、中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失B、取款通知单挂失后，客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续C、密码汇款挂失必须在原汇款网点办理D、密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置参考答案：ACD27.下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。A、汇款信息更正交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理B、汇款信息更正方式分为：更正信息和更正附加业务两种方式C、汇款信息更正时，支局长须对交易原始凭证和系统信息进行审核，授权后打印通用凭证D、更正附言时会引起资费的调整，应以现金方式调整参考答案：ABD28.下列选项中，支持取消交易的汇款种类有（）。A、按址汇款B、密码汇款C、网汇通卡D、网汇通充值参考答案：ABCD29.下列关于汇兑业务系统超时处理的说法，正确的有（）。A、系统提示超时，请登记超时登记簿，柜员应立即办理末笔交易查询B、末笔查询后，如果汇票状态是“已兑”，说明汇款已经入账C、末笔查询后，如果汇票状态为“取消”，说明汇款已被系统取消D、末笔查询后，如果汇票状态为“处理中”，说明汇款已经入账成功参考答案：ABC30.下列关于汇兑业务风险防范的说法，正确的有（）。A、全国各级汇兑机构的增加、修改、删除，必须实行逐级报批制度B、普通柜员和综合柜员、支局长不得相互兼任C、汇兑业务的重要空白票据由各省行负责监制与印制D、汇兑业务内部处理中发现的差错，网点和县市中心应立即在系统中发出紧急止付参考答案：ABD31.客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。A、存款B、转账C、取款D、查询参考答案：ABCD32.当绿卡账户处于（）状态时，拒绝办理绿卡存款、转入款项等资金存入类交易。A、卡挂失B、账户冻结C、卡磁道出错D、账户已清户参考答案：CD33.下列选项中，作为重要空白凭证管理的有（）。A、原始卡B、空白卡C、密码信封D、绿卡开户申请书参考答案：ABC34.下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。A、申办绿卡单卡户B、绿卡换卡C、折加办卡D、绿卡挂失参考答案：BC35.发卡机构对下列（）情形，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。A、密码输错超过规定次数B、磁条损坏C、挂失卡D、磁条信息错误参考答案：ABD36.下列选项中，绿卡通副卡不能办理的业务主要有（）。A、转出转账B、转入转账C、刷卡消费D、中间业务参考答案：BD37.绿卡通卡内人民币储种主要包括（）。A、整存整取B、零存整取C、通知存款D、定活两便参考答案：ACD38.绿卡通卡副卡每月支出额度的修改可以在（）办理。A、全国任一联网网点B、绿卡通开户省内任一联网网点C、绿卡通开户县市内任一联网网点D、绿卡通开户网点参考答案：CD39.下列关于邮政绿卡通卡的说法，正确的有（）。A、绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户B、绿卡通卡内储种可以由整存整取、定活两便、通知存款、存本取息C、绿卡通卡内所有账户使用同一密码D、绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户参考答案：ACD40.下列选项中，属于绿卡联名卡/认同卡业务管理原则的有（）。A、积极开发B、严格审批C、维护品牌D、注重效益参考答案：ABCD41.下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法，正确的有（）。A、绿卡联名/认同卡卡片正面只允许放置1个联名/认同单位的名称及标识B、绿卡联名/认同卡卡面上不允许同时出现联名单位和认同单位的名称及标识C、绿卡联名/认同卡卡面不允许出现带有广告、促销性质的文字或标识D、二级分行（地市机构）发行的区域性绿卡联名/认同卡，版面各分行推荐设计方案，报省行审批参考答案：ABC42.个人活期账户上一月度日均余额在（）万元的，可以申请成为普通“华商联盟”账户。A、1B、5C、10D、20参考答案：CD43.中国邮政储蓄银行商易通固定电话设备支持（）功能。A、向公司账户转账B、转账收款C、转账付款D、汇总统计参考答案：ABCD44.下列选项中，邮储营业员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有（）。A、凭卡存款B、更改卡密码C、挂失卡D、换卡参考答案：CD45.邮政储蓄机构与委托单位签订代收代付协议的内容应至少包括（）。A、协议各方的单位名称、地址、联系人及联系电话B、手续费收取标准和结算方式C、资金清算方式和资金划拨时限D、协议期限和生效方式参考答案：ABCD46.邮政储蓄机构客户查询可通过（）等渠道办理。A、邮储网点B、ATMC、商易通D、电话银行参考答案：ABCD47.下列关于邮政储蓄机构司法查询业务的说法，正确的有（）。A、司法查询可在存款人账户开户省内任一联网网点办理B、网点不受理跨省异地开户账户的司法查询C、有权机关办理司法查询时，根据需要带走原件时但必须登记D、银行业监督管理机构也属于有权办理司法查询的机构参考答案：ABD48.下列选项中，必须在账户开户网点办理的挂失交易有（）。A、密码挂失B、凭证密码双挂失C、紧急挂失D、大额挂失参考答案：BD49.下列选项中，不允许办理解挂失手续的挂失业务有（）。A、密码挂失B、通过电子银行办理的临时挂失C、紧急挂失D、挂失事项更改参考答案：BCD50.下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。A、凭证正式挂失B、凭证密印双挂失C、密码重置D、挂失事项更改参考答案：BC51.邮政储蓄账户的限额止付交易可在（）办理。A、账户开户网点B、开户方省中心C、交易受理网点D、交易方省中心参考答案：ABCD52.下列关于邮政储蓄取消交易的说法，正确的有（）。A、普通柜员不得应客户要求办理取消交易B、办理取消交易时，需填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，并应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回C、取消交易登记柜员差错登记簿D、普通柜员办理取消交易需支局长授权参考答案：ABC53.下列选项中，不可办理冲正交易的有（）。A、取消交易B、被取消交易C、被冲正交易D、已清户的账户参考答案：ABCD54.邮政储蓄账户信息修改交易可修改账户的信息主要包括（）。A、客户姓名B、存款期限C、通知存款品种D、存款金额参考答案：ABC55.下列关于邮储蓄协助有权机关扣划个人储蓄存款相关规定的说法，正确的有（）。A、扣划可以分为全额扣划和部分扣划B、有权扣划的机关必须是县团级（含）以上的有权机构C、扣划的存款直接划入指定账户，不得提取现金D、邮政储蓄机构可协助有权机关对绿卡通副卡进行扣划参考答案：ABC56.邮储机构协助有权机关办理扣划交易时可在（）进行。A、账户开户省内任一联网网点B、开户网点C、账户开户省中心D、开户县（市）内任一联网网点参考答案：BD57.下列选项中，有权扣划个人储蓄存款的机关有（）。A、法院B、公安局C、税务机关D、海关参考答案：ACD58.下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。A、客户必须在账户开户网点办理换折手续B、换折后不会改变原账户开户信息C、办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定D、随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章参考答案：BCD59.下列关于邮政代理基金业务相关规定的说法，正确的有（）。A、邮政网点办理代理基金业务必须要专职营销人员，必须取得基金从业资格或通过基金销售从业考试B、客户的中间业务交易账户下必须有对应的活期储蓄结算账户C、客户中间业务交易账户开立时必须提交有效身份证件，由他人代理时必须同时提供代理人有效身份证件D、中间业务交易账户卡作为重要凭证管理参考答案：ABD60.下列选项中，必须采用填单方式的邮政代理基金业务有（）。A、基金转托管B、基金客户资料修改C、基金分红方式变更D、中间业务交易账户挂失参考答案：AB61.下列选项中，可免费办理的代理基金业务有（）。A、中间业务交易账户卡开户B、中间业务交易账户卡换卡C、中间业务交易账户密码重置D、基金转托管转入参考答案：ACD62.下列关于邮政代理国债业务相关规定的说法，正确的有（）。A、国债产品有凭证式国债和储蓄国债两种B、储蓄式国债可以向个人和机构客户销售C、凭证式国债起息日是购买日，储蓄式国债起息日是发行日D、国债不得更名，不可流通转让参考答案：ACD63.下列选项中，属于邮政个人国际汇款业务附加服务的有（）。A、电话通知B、投单通知C、按址投送D、附言参考答案：ABCD64.下列选项中，属于邮政储蓄外币储蓄业务经营币种的有（）。A、美元B、港币C、日元D、英镑参考答案：ABCD65.下列选项中，属于邮储个人外币储蓄基本业务的有（）。A、活期储蓄B、定期储蓄C、定活两便D、个人外币携带证参考答案：ABCD66.下列选项中，不纳入外汇局结售汇系统管理的业务主要有（）。A、柜台找零B、小于等值100美元的结汇C、转利息结汇D、境内卡境外使用购汇还款参考答案：ABCD67.邮储办理代理退税的网点主要分布在（）。A、北京B、上海C、天津D、深圳参考答案：ABD68.客户通过邮储办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。A、本人有效护照B、合格退税单C、原始购物小票D、购物小票复印件参考答案：ABC69.邮储支行（局）为办理小额质押贷款业务，设置（）岗位，具体落实职责。A、支行（局）长B、金库保管员C、普通柜员D、综合柜员参考答案：ACD70.邮储本人质押贷款的借款人（出质人）可以使用的有效身份证件主要包括（）。A、身份证B、临时身份证(有效期必须为1个月以上)C、户口簿D、军人士兵证参考答案：ACD71.下列选项中，属于支局长职责的有（）。A、负责对网点经办人员质押存单划转、逾期扣划业务办理的授权B、负责网点贷款业务资料的整理和保管C、负责复核小额质押贷款业务台账D、负责合同的签署参考答案：AD72.下列选项中，属于普通柜员职责的有（）。A、负责受理客户咨询B、负责网点贷款业务资料的整理和保管C、负责登记小额质押贷款业务台账D、负责对客户及其提供的资料进行初审参考答案：ACD73.下列关于ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。A、ATM加钞前，必须进行轧账B、ATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成C、对钞票不合格而引起的出钞错误，管理员应承担责任D、现金装入ATM加锁后，管理员必须进行实际吐钞测试参考答案：ABCD74.中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有（）。A、咨询业务B、挂失业务C、绿卡通卡内互转D、投资理财参考答案：ABCD75.中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。A、查询业务B、转账汇款C、投资理财D、挂失参考答案：ABC76.邮政储蓄网点现金管理的原则是（）。A、钱账分管、章证分管B、双人临柜、双人管库C、印鉴分管D、双人押运、双人守库参考答案：ABCD77.下列关于邮政储蓄网点现金管理的说法，正确的有（）。A、现金收入先收款后记账；现金付出先记账后付款B、现金收付要复核，收付换人复点，当时进行C、每日收进现金都要及时清点整理、点准、理顺、敦齐D、营业人员收进假币时没有发现的，应由网点负责赔偿参考答案：ABC78.邮政储蓄营业网点现金清点必须坚持的原则有（）。A、双人开库B、双人拆封C、双人整点D、双人打捆参考答案：ABCD79.邮储支局柜员重要空白凭证登记簿主要登记重要凭证的（）。A、种类B、数量C、号码D、面额参考答案：ABCD80.下列选项中，属于邮政企业对邮储一类网点安全管理责任的有（）。A、检查营业场所安全防范设施达标和使用情况B、检查营业场所安全防范规章制度执行情况C、对营业场所安全防范存在的隐患提出整改意见，并复查整改情况D、网点过夜现金的安全保管参考答案：ABC81.下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点安全管理责任的有（）。A、安全防范设施建设、维护保养和管理B、对职工进行安全防范、合规经营教育、培训C、核定网点过夜现金限额D、网点过夜现金的安全保管参考答案：ABD82.下列关于邮政储蓄营业网点安全防范管理的说法，正确的有（）。A、现金业务区门必须随时锁定，非营业人员不得进入B、在营业前开启防盗报警器和电视监控设备C、收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内D、营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁参考答案：ACD83.下列选项中，属于邮政企业金库安全管理责任的有（）。A、金库安全防范设施安装、维护和管理B、金库门锁具改造和维护C、守库人员的安全教育、培训、审查D、金库的守护和进出查验管理参考答案：ABCD84.下列选项中，属于邮储银行金库安全管理责任的有（）。A、库内现金区（点钞室和现金存放室）的内部管理B、核准库存备用金限额C、负责机械密码锁的管理和密码的更新D、守库人员的安全教育、培训、审查参考答案：ABC85.下列选项中，属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的有（）。A、对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查B、ATM装、取钞过程的安全防范C、ATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况参考答案：BC86.下列选项中，属于邮政企业对二类和代理网点金融自助机具安全管理责任的有（）。A、入网资质审查、运维监控B、落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度C、ATM装、取钞过程的安全防范D、对存在的隐患提出整改意见，复查整改情况参考答案：BC87.邮政金融资金案件的案发快报应包括的内容主要有（）。A、发案单位B、发案时间C、作案人基本情况与作案手段D、发案原因及涉案金额参考答案：ABCD88.邮政金融资金案件案发后3日内，应将()等情况上报集团公司、邮政储蓄银行总行。A、发案单位B、涉案岗位、涉案环节C、涉案业务种类和涉案总金额D、整改措施参考答案：ABC89.下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的特别重大案件的有（）。A、涉案金额500万元以上的贪污、挪用案件B、涉案金额30万元以上，50万元以下的抢劫、盗窃案件C、涉案金额300万元以上，500万元以下的诈骗案件D、伤5人以上或亡3人以上的抢劫、盗窃案件参考答案：ABD90.下列选项中，属于《邮政金融资金案件责任查究规定》明确的较大案件的有（）。A、涉案金额50万元以上，100万元以下的诈骗案件B、涉案金额50万元以下的贪污、挪用案件C、涉案金额10万元以上，30万元以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件D、涉案金额10万元以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件参考答案：AC91.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对失职部门负责人进行责任查究时“行政处理”的形式包括（）。A、通报批评B、调离关键岗位C、解除劳动合同D、经济赔偿参考答案：ABC92.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，实施责任查究时应遵循的原则包括（）。A、实事求是B、制度面前人人平等C、上追两级D、惩前毖后，治病救人参考答案：ABD93.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对有下列（）等情形之一的行为，应当从重处理。A、未按规定保证安全防范设施所需的资金投入导致案件发生的B、发生案件迟报、漏报、谎报或隐瞒不报的C、阻挠、抗拒案件调查和处理的D、隐瞒事实真相，伪造、隐匿、篡改、毁灭证据的参考答案：ABCD94.《邮政金融资金案件责任查究规定》规定，对有下列（）等情形之一的行为，可以从轻或者免于查究。A、积极组织破案，并追回大部或全部损失的B、阻止他人揭发检举、提供证据材料的C、自查发现案件并及时报告的D、同一县局或同一级支行一年内发生两起以上案件的参考答案：AC95.下列选项中，属于储蓄网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。A、负责建立并落实邮政金融资金安全管理责任制B、严格执行邮政金融资金安全管理各项规章制度C、严格执行日常对相关交易的授权，并落实三级权限管理D、严禁委托任何单位和个人代办邮政储蓄业务参考答案：ABCD96.下列选项中，属于储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的有（）。A、严格执行各项登记制度、交接制度B、负责保证本网点不违规使用邮政金融资金C、严格按照业务制度规定办理邮政金融业务D、严格管理电脑口令、密码参考答案：ACD97.下列选项中，属于邮政金融资金案件调查处理“五不放过”原则的有（）。A、责任没查清不放过B、责任人没处理不放过C、损失没挽回不放过D、整改没到位不放过参考答案：ABCD98.邮政储蓄网点负责人有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金（基本工资）100元至300元。A、未按规定落实邮政金融资金安全管理责任制B、未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理C、未严格执行运钞交接相关规定D、未对员工进行安全防范教育培训参考答案：ABCD99.邮政储蓄网点营业人员有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金（基本工资）100元至300元。A、未及时如实报告邮政金融资金案件B、未按规定及时上缴超限资金C、未严格执行各项登记制度和交接制度D、不熟悉防盗防抢预案参考答案：BCD100.根据《中国人民银行法》规定，属于货币政策目标的有（）。A、币值稳定B、经济增长C、经济结构调整D、利率低水平参考答案：AB101.下列选项中，属于中国人民银行职责范围的有（）。A、依法制定和执行货币政策B、发行、管理人民币C、监管银行间同业拆借市场D、审批商业银行分支机构设立参考答案：ABC102.我国人民币的发行遵循（）的原则。A、经济发行B、财政发行C、计划发行D、集中统一发行参考答案：ACD103.下列（）行为中，违反《中国人民银行法》关于人民币保护的规定。A、某大型商场为促销发行购物券B、某楼盘在其宣传页上印制100元人民币图案C、某男青年当众烧毁1000元人民币D、某人用100元人民币购买500元伪造人民币参考答案：ABCD104.被称为中央银行货币政策三大法宝的是（）。A、存款准备金B、再贴现C、公开市场业务D、再贷款参考答案：ABC105.下列选项中，属于中国人民银行不得从事的业务有（）。A、直接认购、包销国债B、向地方政府提供贷款C、向个人提供担保D、向商业银行提供贷款参考答案：ABC106.中国人民银行存在下列（）等行为之一的，将对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、向地方政府部门提供贷款B、对单位和个人提供担保C、擅自动用发行基金D、对商业银行发放贷款参考答案：ABC107.下列选项中，属于银行业金融机构的是（）。A、中国农业银行B、北京银行C、小额贷款公司D、中国进出口银行参考答案：ABD108.《中华人民共和国银行业监督管理法》的立法目的包括（）。A、加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为B、防范和化解银行业风险C、保护存款人和其他客户的合法权益D、促进银行业健康发展参考答案：ABCD109.国务院银行业监督管理机构负责对中国境内的（）及其业务的监督管理