“矛盾纠纷大排查大化解大治理”活动实施方案3

“矛盾纠纷大排查、大化解、大治理”活动实施方案一、背景与意义随着社会经济的快速发展，矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点，对维护社会稳定、保障人民群众合法权益提出了更高的要求。为深入贯彻落实关于矛盾纠纷排查化解工作的决策部署，充分发挥各级调解组织作用，切实解决一批涉及群众利益的突出问题，我们决定在全市范围内开展“矛盾纠纷大排查、大化解、大治理”活动。二、目标与任务1.排查范围：覆盖全市各行各业、各个领域，重点关注物业管理、土地征收、环境保护、劳动争议等容易引发矛盾纠纷的领域。2.排查任务：全面排查各类矛盾纠纷，做到底数清、情况明，确保不遗漏任何一个问题。3.化解任务：对排查出的矛盾纠纷，采取有力措施，及时化解，切实维护群众合法权益。4.治理任务：建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，推动社会治理现代化。三、组织架构1.成立市、县（区）、乡镇（街道）三级活动领导小组，负责活动的组织、协调和指导。2.各级活动领导小组办公室设在同级司法行政部门，负责日常工作。3.各级调解组织、有关部门和单位要明确专人负责矛盾纠纷排查化解工作。四、工作措施1.全面排查。各级调解组织要深入基层，广泛开展矛盾纠纷排查，确保排查工作无死角、无盲区。a.属地管理原则：矛盾纠纷发生在哪个地区，由哪个地区的调解组织负责化解。b.部门协作原则：涉及多个部门的矛盾纠纷，由牵头部门负责协调，相关部门共同参与化解。c.法律法规原则：矛盾纠纷处理要依法依规，确保公平公正。3.督促整改。对化解工作不力、导致矛盾纠纷升级的，要严肃追究责任。五、时间安排1.第一阶段（即日起至2023年5月31日）：全面开展矛盾纠纷排查，确保底数清、情况明。2.第二阶段（2023年6月1日至2023年8月31日）：对排查出的矛盾纠纷进行分类化解，确保问题得到及时解决。六、保障措施1.加强组织领导。各级活动领导小组要切实履行职责，加强对矛盾纠纷排查化解工作的组织领导。2.落实工作责任。各级调解组织、有关部门和单位要明确工作责任，确保矛盾纠纷排查化解工作落到实处。3.提升工作能力。加强调解员培训，提高调解员业务素质，提升矛盾纠纷排查化解能力。4.宣传引导。充分利用各类媒体，广泛宣传矛盾纠纷排查化解工作，营造良好社会氛围。5.资金保障。各级财政要合理安排资金，确保矛盾纠纷排查化解工作顺利进行。通过开展“矛盾纠纷大排查、大化解、大治理”活动，我们将努力实现全市矛盾纠纷数量明显下降、群众满意度明显提升的目标，为维护社会稳定、保障人民群众合法权益作出积极贡献。注意事项：1.排查工作要细致入微，不能走形式、走过场。解决办法：实地走访，深入基层，与群众面对面交流，确保排查结果真实可靠。2.化解过程中要注重法律法规的运用，避免盲目调解。解决办法：加强调解员法律法规培训，确保调解工作依法依规进行。3.避免因信息不对称导致问题重复排查或遗漏。解决办法：建立信息共享机制，各级调解组织定期交换排查信息，确保问题不遗漏。4.防止排查过程中出现推诿扯皮现象。解决办法：明确责任分工，哪个地区、哪个部门的问题，就由哪个地区、哪个部门负责到底。5.加强对调解员的激励和保障，防止人才流失。解决办法：提高调解员待遇，设立奖励机制，激发调解员工作积极性。6.确保活动期间信息畅通，及时掌握工作进展。解决办法：建立群、QQ群等沟通平台，实时上报工作情况，便于统筹协调。7.防止排查化解过程中出现重复劳动。解决办法：制定详细的工作流程，明确各个环节的责任人和完成时间，避免重复劳动。9.防止因工作方法不当引发新的矛盾。解决办法：在排查化解过程中，注重沟通技巧，避免简单粗暴的工作方式。1.强化排查化解工作的联动性。各级调解组织要主动与公安、法院、检察院等相关部门建立协作机制，形成合力。2.注重矛盾纠纷的预防工作。通过开展法治宣传教育，提高群众法律意识，预防矛盾纠纷的发生。3.建立快速反应机制。对突发性矛盾纠纷，要迅速启动应急响应，及时调处，防止事态扩大。4.做好信息收集与数据分析。利用现代信息技术，对矛盾纠纷进行大数据分析，为排查化解工作提供科学依据。5.强化责任追究制度。对因工作不力导致矛盾纠纷升级的，要严肃追究相关人员的责任，形成有效震慑。6.关注重点人群和领域。针对弱势群体、重点领域和敏感时期，加大排查化解力度，防止矛盾激化。8.加强调解员的心理素质培训。面对复杂的矛盾纠纷，调解员要保持冷静、理性，具备较强的心理承受能力。9.建立多元